Nexus 6P ei lataa käyttöjärjestelmää, ei voi käynnistää palautustilaa, muita käynnistys- / virrankäyttöongelmia

Hei # Nexus6P-käyttäjät! Tervetuloa uuteen viestiin, jossa käsitellään Nexus-ongelmia, jotka jotkut lukijat ovat lähettäneet. Toivomme, että tämä artikkeli on hyödyllinen.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on erityisiä aiheita, joita tuomme sinulle tänään:

Ongelma 1: Nexus 6P ei lataa käyttöjärjestelmää, ei voi käynnistää palautustilaan

Hei. Puhelimeni ei käynnisty lainkaan. Googlella on vain flash-näyttö, joka tulee näytölle jatkuvasti. Yritin painaa äänenvoimakkuuden pienennysnäppäintä ja pääsin takaisin palautustilan ja muiden vaihtoehtojen valintaan, mutta se ei toimi myöskään. En voi päästä takaisin palautustilaan. Eilen yönä käytin puhelinta ja yhtäkkiä aamulla se alkoi näyttää tämän Googlen salaman puhelimessa eikä vain kääntynyt päälle riippumatta siitä, mitä teen. Auttakaa minua, mitä voin tehdä, ja saanko kaikki tiedot kadota, jos minun täytyy ottaa se palvelukeskukseen. Hävitätkö tietoni? - Nidhi desai

Ratkaisu: Hei Nidhi. Koska puhelin näyttää käynnistyvän, ensimmäinen asia, jonka pitäisi yrittää, on nähdä, voitko käynnistää sen uudelleen, joka tunnetaan myös pehmeänä nollauksena. Tämä menettely on samanlainen kuin pöytätietokoneen uudelleenkäynnistys. Voit nollata Nexus 6P: n uudelleenasennuksen seuraavasti:

1. Paina virtapainiketta noin 7-10 sekunnin ajan.
2. Vapauta virtapainike, kun näyttö sammuu.
3. Voit tarvittaessa käynnistää laitteen uudelleen painamalla virtapainiketta uudelleen.
4. Odota, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.

Joillekin Nexus-käyttäjille, jotka olivat kohdanneet ongelman kuten aiemmin, he pystyivät korjaamaan ongelman palauttamalla kaiken varastoon. Tämä tarkoittaa, että kaikki ohjelmiston asetukset palautetaan tunnetuille oletusarvoille. Tämä on erityisen hyödyllistä, jos ongelma käynnistyy sen jälkeen, kun olet muuttanut puhelimen laiteohjelmistoa juurtavan ohjelmiston avulla tai jos käytät mukautettua ROM-levyä. Voit etsiä Googlesta useita ohjeita.

Jos puhelin ei vieläkään reagoi ja se ei tee pehmeää palautusta lainkaan, sitä ei todellakaan ole paljon. Koska käynnistys palautustilaan tai Bootloader-valikkoon ei toimi, olet onnea. Sinun täytyy lähettää puhelin niin, että sen laitteisto voidaan tarkistaa. Ja kyllä, on mahdollista, että palvelu voi pyyhkiä puhelimesi puhtaana osana diagnostista prosessia. Koska et voi luoda varmuuskopioita tiedostoista tällä hetkellä, menetät ne todennäköisesti, jos jatkat korjausta.

Ongelma 2: Nexus 6P käynnistyy uudelleen itsestään, ei käynnisty normaalisti

Nexus 6p: n uudelleenkäynnistys jatkuu vain, kun käynnistät Google-osoitteen 3 sekunnin välein. Voin mennä Bootloaderiin, mutta kun olen valinnut jonkin vaihtoehdon, se ei toimi ja palaa uudelleenkäynnistykseen. Matkustan tällä hetkellä Pohjois-Euroopassa ja haluan tämän korjauksen pian, koska minun on työskenneltävä mobiilini kanssa. Auttakaa ???? - Vincent

Ratkaisu: Hei Vincent. Älypuhelimet voivat käynnistää loputtomasti eri syistä. Tämäntyyppisen ongelman korjaamisessa sinun on tiedettävä, että syyt voivat olla joko ohjelmisto- tai laitteistoon liittyviä. Helpoin korjata on tietysti ohjelmisto, joten katsotaanpa, onko sinulla sitä.

Tyhjennä välimuistiosio

Nexuksen kaltaiset Android-laitteet voivat kohdata ongelmia, jos järjestelmän välimuisti on vioittunut, joten lähes kaikissa ongelmissa on ensimmäinen välimuistin pyyhkiminen välimuistiosio. Järjestelmän välimuisti sijaitsee välimuistiosiossa niin pyyhkimällä se poistaa olemassa olevan järjestelmän välimuistin. Kun olet tehnyt sen, puhelin alkaa rakentaa uutta välimuistia ajan myötä.

Viallisen järjestelmän välimuistin aiheuttamat ongelmat ovat yleensä suorituskykyyn liittyviä ongelmia, kuten sovellusten hidas alamäki, sovellusten kaatuminen, muut sovellusvirheet ja joskus selittämätön Android-kaatuminen. Siksi on tärkeää, että tyhjennät välimuistiosion. Näin voit tehdä:

1. Sammuta puhelin.
2. Paina samanaikaisesti Virta- ja Äänenvoimakkuus- painikkeita. Tee tämä, kunnes käynnistysnäyttö tulee näkyviin.
3. Voit siirtyä Recovery Mode -tilaan käyttämällä Volume Down -näppäintä.
4. Vahvista painamalla virtapainiketta .
5. Kun Android-robotti on näkyvissä, pidä virtapainiketta alhaalla ja paina ja vapauta Volume Up -näppäin.
6. Siirry välimuistiosion valintaan Pyyhi-näppäimellä.
7. Vahvista valinta painamalla Virta .
8. Korosta Äänenvoimakkuus alas valitaksesi Kyllä- vaihtoehto.
9. Valitse Power- painike.
10. Käynnistä puhelin painamalla Virta .

Asenna Android- ja sovelluspäivitykset

Kun olet pyyhkinyt välimuistiosion, varmista, että seuraat sitä Android- ja sovelluspäivitysten asentamisen yhteydessä (jos ne ovat saatavilla). Tämä auttaa varmistamaan, että järjestelmä alkaa rakentaa välimuistia turmeltumattomassa tilassa.

Käynnistä tallennustilaan

Huono kolmannen osapuolen sovellus voi joskus aiheuttaa muita sovelluksia tai Androidia. Jos asennat sovelluksia eri puolilta, mutta et todellakaan tarkista, ovatko ne hyvämaineinen lähde, sinulla on todennäköisesti jonkinlainen sovellukseen liittyvä ongelma. Jos haluat nähdä, onko tämä syy satunnaiselle uudelleenkäynnistysongelmalle, yritä käynnistää Nexus 6P: n turvalliseen tilaan.

Turvallinen tila estää kolmannen osapuolen sovellukset ja palvelut, joten jos ongelma ei ilmene, se on merkki siitä, että yksi sovelluksista on syyllinen. Seuraavassa on ohjeet turvallisen tilan käynnistämiseen:

1. Varmista, että olet aloitusnäytössä.
2. Pidä virtanäppäintä painettuna.
3. Kun Power Off -valintaikkuna tulee näkyviin, vapauta Power-painike.
4. Napauta ja pidä Virta pois -vaihtoehtoa.
5. Muutaman hetken kuluttua puhelin kysyy, haluatko käynnistää turvamoodin.
6. Napauta OK .
7. Odota, että Nexus lopettaa käynnistyksen.

Pyyhi puhelin tehdasasetusten mukaan

Jos ongelma jatkuu huolimatta siitä, että olet suorittanut kaikki edellä mainitut vaiheet, älä epäröi tehdä tehdasasetuksia. Tiedämme, että tämä on jyrkkä ratkaisu, mutta se voi olla vain korjaus. Suosittelemme, että käynnistät palautustilan ja teet tehdasasetukset.

Voit käynnistää palautustilassa seuraavasti:

1. Paina ensin Äänenvoimakkuus-painiketta ja pidä sitä alhaalla ja paina virtapainiketta.
2. Kun näyttöön tulee joitakin tietoja, vapauta painikkeet.
3. Puhelin käynnistyy Bootloader-tilaan.
4. Korosta Volume-painikkeilla Recovery Mode.
5. Vahvista käynnistys palautustilaan painamalla virtanäppäintä.
6. Näytössä näkyy Android, jossa on huutomerkki.
7. Pidä virtanäppäintä painettuna ja paina ja pidä painettuna Volume Up.
8. Palautusvaihtoehdot näkyvät pian näytöllä.

Lähetä puhelin sisään

Muista, että voit tehdä vain niin paljon. Jos mikään ei toimi sen jälkeen, kun olet suorittanut kaikki edellä mainitut toimenpiteet, huono laitteisto on syytä syyttää.

Ongelma 3: Nexus 6P: n alkuperäinen laturi lakkasi toimimasta

Nexus 6p: n mukana tullut laturi on hiljattain lopettanut lataamisen. Olen kytketty puhelimeen ja menin nukkumaan. Akku oli noin 50%, kun se oli kytkettynä. Heräsin pari tuntia myöhemmin, ja akku oli 5% ja puhelimen latauskuvake vilkkuu. Nyt se ei tunnista, että se on liitetty tähän laturiin. Voin vielä ladata puhelimen muiden USB-laturien kanssa, joko pistorasiaan tai tietokoneeseen tai autoon. Vain alkuperäinen laturi lakkasi toimimasta. - Cameron Stark

Ratkaisu: Hei Cameron. Ongelma on todella yksinkertainen - alkuperäinen laturi on rikki. Kuten mikä tahansa elektroninen laite, myös laturi voi toimia virheellisesti. Emme tiedä, mitä oikein tapahtui, vaan yksinkertaisesti korvaa se ja pelasta itsesi ongelmista.

Tehtävä 4: Nexus 6P ei käynnisty, jumissa Google-logonäytössä

Oma Nexus 6P ei käynnisty. Olen yrittänyt käynnistää puhelimen uudelleen, mutta saan vain mustan näytön ja sana Google tulee ja menee. Yritti käynnistää puhelimen uudelleen ja mitään ei tapahdu, otti SIM-kortin pois ja ei mitään. Se palaa takaisin mustaan ​​näyttöön, jossa on pois päältä ja Google-sanalla. Tarkistin myös laturin ja pistorasiat ja kaikki näyttää toimivan hyvin. En tiedä mitä ongelma on. Tarkistanut useita verkkosivustoja ja YouTube-kanavia ja et löydä ratkaisua ongelmaan. - Patricia

Ratkaisu: Hei Patricia. Katso ehdotuksia muille käyttäjille edellä. Joidenkin ohjelmistoratkaisujen pitäisi korjata ongelma. Jos mikään ei toimi, korjaa tai vaihda puhelin.

Ongelma 5: Nexus 6P ei käynnisty palautustilaan

Hei. Olen lukenut neuvojasi, mutta en enää pääse palautustilaan. Voisin tehdä sen eilen. Valitsin jokaisen vaihtoehdon palautukseen, käynnistyslataimeen, mutta se ei koskaan tehnyt mitään. Minulla on nyt valkoinen Google-logo ja joskus hieman vilkkuva punainen valo vasemmassa yläkulmassa. Puhelin latautuu. Olen Alankomaissa. Tiedätkö ehkä, mihin voisin lähettää puhelimen, ja luuletko, että on mahdollista säästää? Minulla on ollut vain yksi vuosi. On tonnia arvokkaita muistoja (ei tietenkään varmuuskopioitu), mutta rakastan tätä puhelinta. Kaikki neuvot ovat tervetulleita. Kiitos. - Jenniferdeegan1987

Ratkaisu: Hei Jenniferdeegan1987. Ongelma on samanlainen kuin edellä mainitut, joten kokeile kaikkia ehdotuksiamme. Jos et pysty palaamaan palautustilaan tällä hetkellä, yritä palauttaa ohjelmisto varastoon. Tehdasasetusten palautus tai palautus varasto-ohjelmistoon poistaa puhelimen tietenkin, joten valokuvien ja videoiden palauttaminen voidaan tehdä vain, jos puhelin voi käynnistää turvallisen tilan tai normaalitilan. Näiden kahden tilanteen ulkopuolella et todennäköisesti koskaan saa tiedostojasi bck.