Huomautus 4 Näyttö on musta, sininen LED-valo ja muut niihin liittyvät ongelmat

Ensimmäinen julkaisu vuonna 2014, #Samsung #Galaxy #Note 4 on edelleen suosittu valinta kuluttajien joukossa, jotka etsivät puhelinta, jossa on suuri näyttö. Vaikka se ei pysty ylittämään markkinoiden uusimpia lippulaivamalleja, se voi silti tarjota sujuvan käyttäjäkokemuksen murto-osalla kustannuksista, joita käytät huippuluokan älypuhelimen hankkimiseen. Huomautuksen 8 välitön vapautuminen merkitsee kuitenkin, että tämä malli haihtuu hitaasti, koska sen virallinen ohjelmistoversio on jo kiinnitetty Android Marshmallowiin. Vaikka tämä on luotettava puhelin, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä kysymyksiä, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy Note 4 -näyttöä, jossa on musta, sininen LED-valo ja muut siihen liittyvät ongelmat.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 4 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 4 Näyttö on musta, sininen LED-valo

Ongelma: Alunperin pudotin puhelimen ja tarvitsin näytön vaihtamisen, sain sen korvatuksi ja pudotin sen uudelleen viikolla myöhemmin, ei mitään halkeamia, mutta näyttö oli musta, puhelimen yläosassa näkyvä sininen valo oli sininen, joten se oli sininen. edelleen toimi ja voisin nähdä näytön valon vain, jos katsoin näytön takaosasta puhelimen yläosasta, puhelin myös tärisee, kun se kytketään päälle ja pois päältä ja kun se on liitetty laturiin jne. Mutta näyttö on vain musta. Mitä teen? En tiedä myös Android-versiota

Ratkaisu: Näyttää siltä, ​​että pudotus on vahingoittanut puhelimen näyttöä. Jos haluat tarkistaa, onko näin, yritä käynnistää puhelin palautustilassa. Jos näyttö toimii tässä tilassa, ongelma johtuu ohjelmiston häiriöstä. Tämän jälkeen sinun on tehtävä tehdasasetusten palautus tässä tilassa. Huomaa, että nollaus poistaa puhelimen tiedot. Jos näyttö on musta myös tässä tilassa, sinun on saatettava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se.

Huomautus 4 Käynnistyy uudelleen uuden akun ollessa asennettuna

Ongelma: Hyvä päivä droidin kaveri. Ostin juuri uuden akun muistiinpanoon 4. Ostin ylimääräisen akkupakkauksen, joka toimitetaan latauslaiturilla, jos sitä kutsutaan. Kun käytin uutta akkua, puhelimet alkavat käynnistää uudelleen ja etkä edes löydä verkko-operaattorin signaalia. Mutta kun laitan vanhan akun, se näyttää olevan kunnossa. Mitä mieltä olet ongelmasta? Onko se puhelin tai akku? Yksikköni on N910C

Ratkaisu: Jos puhelimessa on ongelmia, kun uusi akku on asennettu, mutta sillä ei ole ongelmaa vanhaa akkua käytettäessä, on erittäin todennäköistä, että uusi akku voi olla viallinen. Voit tarkistaa, onko näin tapahtunut varmuuskopioimalla puhelimen tiedot ja tekemällä tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, älä asenna puhelimeen vielä sovelluksia. Yritä tarkistaa, ilmeneekö ongelma vielä, kun uusi akku on asennettu. Jos näin tapahtuu, tarvitset uuden uuden akun.

Huomautus 4 Ei yhteyttä puheluihin

Ongelma: Minulla on Samsung Note 4, avattu AT&T-puhelin Straight Talk -palvelulla. Äärimmäisen usein, kun soitan puhelun, se vain sanoo soittoäänen näytössä ja se ei muodosta yhteyttä. Kun se tapahtuu, en kuule sitä. Myös puhelin soi ja kun vastaan ​​siihen, se on kuollut ja toisella rivillä oleva henkilö ei kuule minua. Olen poistanut välimuistin ja tehdasasetukset. Auttakaa!

Ratkaisu: Koska olet jo suorittanut tehdasasetukset, voimme poistaa ongelman aiheuttavan ohjelmiston häiriön. Seuraava askel, jonka haluat tehdä, on tarkistaa, onko SIM-kortti tai verkko mitään tekemistä tämän ongelman kanssa. Yritä siirtyä toiseen paikkaan ja tarkista, onko sama ongelma. Näin voit tarkistaa, onko ongelma verkko tai signaali. Sinun pitäisi myös yrittää lisätä eri SIM-kortti puhelimeen tai käyttää SIM-korttia toisessa puhelimessa, jos haluat tarkistaa, johtuuko ongelma SIM-kortista.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät ratkaise ongelmaa, tämä on todennäköisesti laitteistoon liittyvä ongelma jo silloin, kun sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

Huomautus 4 Valokuvien siirtäminen Bluetoothin kautta iPhoneen

Ongelma: Yritän Bluetoothin galaxy-huomautukseni 4, mutta se ei ole käytössä, iPhone 7: ssä, joka on käytössä, jotta voin siirtää kuvia galaksistani iPhonelle, jossa sanotaan pariksi, mutta ei ole kytketty.

Ratkaisu: Kuvien siirtäminen Bluetoothin välityksellä kahden Android-laitteen välillä voidaan helposti tehdä yksinkertaisesti yhdistämällä molemmat laitteet, joten iPhone ei ole näin. Itse asiassa et voi edes lähettää valokuvia kahden iPhone-mallin välillä Bluetoothilla, ellet käytä erityistä sovellusta. Yritä asentaa sovellus nimeltä SHAREit Android-puhelimessa ja iPhonessa ja sitten käyttää tätä sovellusta siirtääksesi valokuvia laitteiden välillä.

Huomautus 4 Sammuttaa, kun käytössä

Ongelma: Ostin Samsung Galaxy Note 4: n Telstra-suunnitelmasta, kun suunnitelma päättyi, kun Telstra tai iinet avasi puhelimen, en voi muistaa, joten voisin mennä iinetiin. Kaikki oli hieno 12mths, kunnes se alkoi menettää maksua todella nopeasti. Ostin toisen akun 25 dollaria AUS: lle verkossa, sanoi, että se oli aito Samsung. Viikko sitten huomaan, että puhelin alkoi hidastua ja lopulta se alkoi sammua, kun käytin sitä. Yritin tehdä tehdasasetusten palauttamisen, mutta puhelin meni automaattisesti näyttöön, jossa on vihreä robotti-kuvake, ja sanoa, että jotain ei sammuta, kun pääset kohdemaan. Yritin käyttää virtaa, kotia ja ylös äänenvoimakkuutta palauttamaan puhelimen, mutta sain mitään. Otin akun ulos ja saan sen käynnistymään uudelleen, otin sen teknikolle ja hän näyttää ajattelevan, että sillä on vioittunut laiteohjelmisto. Hän yritti tehdä tehdasasetusten palauttamisen, mutta ei onnistunut, koska puhelin sulki juuri kun hän yritti. Onko puhelinpäätteeni?

Ratkaisu: Mitä haluat tehdä juuri nyt, tarkista, onko ongelma akkuihin liittyvä suorittamalla seuraavat alla luetellut vianmääritysvaiheet.

• Puhdista puhelimen latausportti puristettua ilmaa käyttäen. Varmista, että poistat tässä portissa juuttuneen lian tai roskat.
• Lataa puhelin vähintään 20 minuuttia käyttämällä seinä laturia.
• Jos latausindikaattoria ei ole, kokeile käyttää erilaista latauskaapelia ja seinä laturia. Tarkista myös, että puhelin voi ladata tietokoneen USB-portista.
• Kun puhelin on edelleen kytkettynä laturiin, yritä kytkeä se päälle.
• Yritä saada uusi paristo.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

Huomautus 4 Ääni on vaimennettu ääniportissa

Ongelma: Kuulokeliitäntäni oli sekaisin toisena päivänä. Joten ostin uuden ja asensin sen. Ja nyt voin kuunnella musiikkiosia hienosti, mutta laulut ovat vaimennettuja. Olen yrittänyt asentaa sen uudelleen ja useita nollauksia, Q-kärjen pyyhkäisemällä portin puhdistamiseksi. Olen hämmentynyt siitä, miksi tai miten tämä tapahtuu yhtäkkiä. Kaikki apu on arvostettu. Kiitos

Ratkaisu: Vianmääritys on aloitettava käyttämällä puhelimen eri kuulokkeita, koska ongelma voi johtua käytettävästä kuulokkeesta. Yritä myös valita eri musiikkikappaleita varmistaaksesi, että ongelma ilmenee kaikissa kappaleissa.

Jos ongelma jatkuu, varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, tarkista, ilmeneekö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, tämä voi jo olla laitteistoon liittyvä ongelma, jolloin sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.