Huomautus 5 ei voi muodostaa yhteyttä 4G / LTE-verkkoon, koska se ei pysty käyttämään Wi-Fi-kirjautumistunnusta web-selaimessa, koska tehtaan nollausvirhe, muut ongelmat johtuvat

Hei kaikki! Tervetuloa toiseen GalaxyNote5-viestiin. Niille, jotka vierailevat sivustossamme säännöllisesti, sinun on tiedettävä, että nämä ongelmat on otettu muiden raporttien mukaan.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on erityisiä aiheita, joita tuomme sinulle tänään:

Tehtävä 1: Tehtaan nollaussuojauksen ohitus Galaxy Note 5: ssä

Hei sen Vishnu täällä. Luin vain artikkelin ohittamisesta Gmailista Samsung Note 5: ssä. Olen yrittänyt tehdä niin, mutta se ei toimi minulle. Olin ladannut APK-tiedoston ja säilyttänyt sen kynällä. Sen jälkeen yhdistin kynänohjaimen OTG-kaapelin kautta muistiin 5, mutta tutkimusmatkailija ei avaudu lainkaan. Jopa yritin käyttää muita kynä ajaa ja OTG kaapeli. myös tutkimusmatkailija ei avaudu lainkaan. Voitteko auttaa minua tässä asiassa. - Vishnu

Ratkaisu: Hei Vishnu. Tehtaan palautussuojauksen ohittamisen opas on jo oltava vanhentunut. Tämän kirjoituksen aikaan Samsung ja Google eivät ole virallisia tapoja saada takaisin pääsy laitteeseen, joka on lukittu FRP: n avulla, joten et onnistu. Tällä hetkellä ainoa tapa, jolla pitäisi toimia, on syöttää oikeat Google-tilitiedot.

Internetissä on epävirallisia oppaita, jotka saattavat auttaa sinua, joten suosittelemme, että vierailet Youtube-sivustossa, jotta voisit tarkistaa joitakin videoita, joiden tarkoituksena on näyttää, miten työ tehdään. Emme ole kokeillut mitään näistä epävirallisista ratkaisuista, joten emme voi suositella sellaista, joka toimii erityisesti.

Jos sinulla on mahdollisuus vilkkua laitteellasi, se saattaa toimia myös. Varmista vain, että teet ylimääräistä tutkimusta siitä, miten laiteohjelmisto vilkkuu oikein estääkseen puhelimesi bricking.

Ongelma 2: Galaxy Note 5 ei pysty käyttämään Wi-Fi-sisäänkirjautumista selaimessa, koska tehtaan nollausvirhe on luvaton

Huomautuksen 5 palauttamisen jälkeen en näytä pääsevän verkon sivulle. Kun yritän muodostaa yhteyden verkkoon, se avautuisi: ei voi käyttää Wi-Fi-kirjautumista varten selainta, joka johtuu luvattomasta tehdasasetusten palauttamisesta. - Michellex0629

Ratkaisu: Hi Michellex0629. Saatamme harvoin raportteja tästä virheestä, mutta olemme varmoja siitä, että jokin seuraavista on aiheuttanut sen:

• joku yritti tehdasasetusten palauttamiseksi, mutta se ei voinut toimittaa oikeaa Google-tilitietoja
• joku teki epäonnistuneen vilkkuvan

Koska tapaus näyttää kuuluvan ensimmäiseen skenaarioon, ainoa tapa päästä puhelimeesi uudelleen on syöttää oikeat Google-tilitiedot. Jos haluat tarkistaa, onko sinulla oikeat käyttöoikeudet, yritä kirjautua kyseiseen tiliin toisessa laitteessa. Jos voit kirjautua siihen nykyisen käyttäjätunnuksen ja salasanan avulla, muistiinpanossa 5 on oltava erilainen Google-tili. Muista, että voit kirjautua Google-tiliisi ilman Gmail-tiliä. Yritä muistaa mahdollisimman hyvin, jos olet aiemmin yrittänyt lisätä tilillesi vaihtoehtoisen sähköpostiosoitteen, koska se voi olla avain laitteen avaamiseen. Toisin sanoen käytät Google-tilissäsi muuta kuin Gmail-sähköpostiosoitetta 5-merkintää varten.

Tehtävä 3: Galaxy Note 5 ei voi poistaa tapahtumaa kalenterista

Hei. Työskentelen sovelluksessa, jossa lisäät tapahtuman Kalenteriin ja poistan tapahtuman samasta sovelluksesta. se toimii hyvin kaikissa laitteissa. Mutta ongelma on Samsung-laitteissa. Ongelma näyttää olevan S Plannerilta. Kun poistan tapahtuman, se poistaa kalenterista (sekä Google-kalenteri että S-suunnittelija). mutta kun kysyn, se näyttää tapahtumaa ei poisteta. Joten en voi lisätä samaa tapahtumaa uudelleen. Tämä ongelma on vain Samsung-laitteissa. Esittäkää minulle lähestymistapa tai hacks, jos on. Odotetaan vastausta. - Vikesh Vasanth Rao

Ratkaisu: Hei Vikesh. Samsung-laitteesi kalenterisovelluksella voi olla virhe. Pyyhi sovelluksen välimuisti ja tiedot, joita sinulla on, ja katso, toimiiko se. Varmista, että synkronoit kalenterisi ensin pilviin, jotta voit yksinkertaisesti synkronoida sovelluksen uudelleen sen tietojen tyhjentämisen jälkeen. Jos esimerkiksi työskentelet Googlen kalenterisovelluksen kanssa, varmista, että siirryt kohtaan Asetukset> Pilvi ja tilit> Tilit> Google> [tilisi]> Synkronoi kalenteri. Näin varmistat, että luot varmuuskopion kalenterista Google-palvelimille. Huomaa, että sovelluksen tietojen tyhjentäminen on asennuksen poistamisen virtuaalinen vastine, joten sovelluksen tietojen varmuuskopiointi on kriittinen.

Alla on ohjeet sovelluksen välimuistin ja tietojen pyyhkimiseksi (tässä järjestyksessä). Yritä pyyhkiä välimuisti ensin. Jos ongelma on edelleen olemassa, pyyhi tiedot.

1. Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusvarjostasi (pudotusvalikosta) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
2. Siirry alas sovelluksiin. Tämä voidaan nimetä uudelleen sellaiseksi, että Android 6: n tai 7: n OEM-nahkaiset versiot ovat Sovellukset tai Sovellusten hallinta.
3. Kun olet siellä, napsauta sovellusta.
4. Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennus, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Haluatko napsauttaa Varastointi.
5. Sinun pitäisi nyt nähdä selvästi Tyhjennä välimuisti ja Tyhjennä tiedot -painikkeet.

Ongelma 4: Galaxy Note 5 ei voi muodostaa yhteyttä 4G / LTE: hen

Viime aikoina olen ongelma minun SAMSUNG GALAXY HUOMAUTUS 5 mobiilidatayhteys. Minun 4G ei näytä toimivan lainkaan, ja se kohtaa tappio-internetyhteyden mobiilidatan kautta. Olen yrittänyt käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa ja tarkkailla mobiilidatayhteyttä, ja siinä näkyy H ja H +, mutta yhteys on offline-tilassa. Ilmoitathan. käynnistä puhelin turvallisessa tilassa ja tarkkaile. - Amy

Ratkaisu: Hei Amy. On olemassa useita mahdollisia syitä, miksi mobiilidata ei toimi. Keskustellaan jokaisesta näistä syistä lyhyesti kerrallaan.

Laitteen uudelleenkäynnistystä tarvitaan . Älypuhelimet ovat pohjimmiltaan tietokoneita, mutta toisin kuin suuremmilla PC- ja Mac-serkuillaan, he käyttävät päiviä, viikkoja, kuukausia tai jopa vuosia kerrallaan. Joskus kaikki tämä pitkäaikainen toiminta voi johtaa epäloogisiin prosesseihin, jotka sekoittavat käyttöjärjestelmän. Järjestelmän uudelleenkäynnistäminen voi joskus tehdä ihmeitä, joten tee se vain.

Tarkista verkkoasetukset . Haluat varmistaa, että siirryt puhelimen verkkoasetuksiin ja että laite on asetettu vastaanottamaan LTE- tai 4G-signaaleja. Voit tehdä sen siirtymällä kohtaan Asetukset> Yhteydet> Mobiiliverkot> Verkkotila. Verkkotilassa on ilmoitettava, että LTE tai 4G on valittu. Jos se sanoo vain 3G: n tai 2G: n, vaihda se johonkin, jossa on 4G tai LTE.

Tarkista APN (Access Point Names) . Oikea APN-kokoonpano tarvitaan, jotta laite voi käyttää verkkosi infrastruktuuria, kun muodostat yhteyden Internetiin. Jos sinulla ei ole kätevää ohjetta sen määrittämiseen, ota yhteyttä operaattoriin.

SIM-kortti on huono . Yksi yleisimmistä syistä sellaiseen ongelmaan, kuten sinun, on vahingoittunut tai SIM-kortti toimii väärin. Yritä lisätä nykyinen SIM-kortti toiseen laitteeseen nähdäksesi, toimiiko se vai ei. Jos ongelma ilmenee toisessa laitteessa, käy paikallisessa operaattorissa ja vaihda SIM-kortti.

Asenna Android- ja sovelluspäivitykset . Olitpa uskovainen päivityksissä tai ei, suosittelemme, että varmistat, että laite käyttää uusinta Android-versiota. Jotkin päivitykset tuovat mukanaan myös tunnettuja vikoja ja modeemin laiteohjelmiston parannuksia.

Huomaa myös, että yhteensopimattomat tai vanhentuneet sovellukset voivat aiheuttaa kaikenlaisia ​​ongelmia. Varmista, että asennat vain hyviä ja että ne ovat ajan tasalla.

Suorita tehdasasetusten palautus . Jos olet saavuttanut tämän etäisyyden, sinun ei pitäisi epäröidä tehdasasetusten palauttamista. Tämä ei ainoastaan ​​auta tarkistamaan, onko sinulla ohjelmistokysymys, vaan myös vahvistetaan, onko jokin sovelluksista syyllinen. Jos haluat tietää, jos jokin sovelluksista aiheuttaa mobiilidatan epäonnistumisen, älä yritä asentaa mitään heti tehdasasetusten palauttamisen jälkeen. Jos mobiilidata toimii hyvin, panostat johonkin sovellukseen ongelmalliseksi.

Alla on huomautuksen 5 tehdasasetusten palauttaminen:

1. Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
2. Pidä Volume Up- ja Home-painikkeita alhaalla ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
3. Pidä kolme painiketta painettuna ja kun "Samsung Galaxy Note5" näyttää, vapauta virtanäppäin mutta pidä kaksi muuta.
4. Kun Android-logo näkyy, vapauta sekä äänenvoimakkuuden lisäys- että kotipainikkeet.
5. Ilmoitus "Järjestelmän päivityksen asentaminen" näkyy näytössä 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö näkyy sen asetuksilla.
6. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto Yes - poista kaikki käyttäjätiedot ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
7. Kun prosessi on valmis, korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto Käynnistä järjestelmä uudelleen ja käynnistä puhelin uudelleen painamalla virtapainiketta.
8. Käynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite tulee aktiiviseksi.

Ota yhteyttä operaattoriin . Oletetaan, että tilillä ei ole ongelmaa, joka voi estää mobiilidatan, erityisesti 4G-verkon, toimivuuden, mutta jos kaikki edellä mainitut vaiheet eivät toimi ollenkaan, sen takana on verkko-ongelma. Sinun pitäisi kysyä operaattoriltasi tukea tässä tapauksessa. Jos he sanovat, että niiden 4G-verkko omalla alueella toimii, ja tilissäsi ei ole sellaisia ​​lohkoja, joiden pitäisi vaikuttaa siihen, millaiseen verkkoon saat, niin sen on oltava laitteisto-ongelma. Joka tapauksessa operaattorisi pitäisi auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Jos puhelin on osa tilausta, voit vaatia puhelimen vaihtamista. Jos olet ostanut huomautuksesi 5, ota yhteyttä Samsungiin korjausta tai vaihtoa varten.

Tehtävä 5: Ei löydy lähetettyä sähköpostia Galaxy Note 5: ssä

Hei. Lähetin tänään sähköpostiviestin 5. huomautuksesta. Sain virheilmoituksen ja huomasin, että jokin sähköpostiosoitteista oli virheellinen. Menin lähettämään sähköpostiviestin uudelleen varmistaakseni, että he saivat sen, eikä sitä löydy missään. Olen katsonut läpi jokaisen kansion ja se ei ole siellä. Sähköposti on erittäin tärkeä ja sitä tarvitaan tietueistani. Olen etsinyt tunteja. Miten voin hakea nämä tiedot? - Kekegranville

Ratkaisu: Hei Kekegranville. Sähköpostisovelluksella, kuten Samsung Note 5 -laitteen natiivilla sähköpostisovelluksella, on kansiot, jotka on varattu lähettämään tai epäonnistuneisiin sähköpostiviesteihin. Jos etsit viestiä, joka lähetettiin onnistuneesti, siirry Lähetetty- kansioon. Jos olet sen jälkeen, kun lähetys epäonnistui, Lähtevät-kansio luotiin tällaiseen mahdollisuuteen. Siinä tapauksessa, että laite menettää äkillisesti virtaa, kun kirjoitat viestiä, sinun pitäisi pystyä katsomaan keskeneräistä kirjainta Luonnokset- kansiossa. Jos haluat helpottaa hakua, yritä kirjautua sähköpostiisi tietokoneeseen ja etsiä manuaalisesti sopivia kansioita viestiin.