PC ei tunnista Galaxy S6: ta, kun se on kytketty USB-kaapelilla, tekstiviestit ovat aina myöhässä, muita ongelmia

Tervetuloa # GalaxyS6-vianmäärityksen toiseen jaksoon. Tässä viestissä tuomme sinulle uuden kokoelman S6-asioista, jotka on toimitettu meille äskettäin. Muista myös käydä pääkäyttäjän Galaxy S6 vianmäärityssivulla, jos et löydä tätä viestiä hyödylliseksi tiettyyn ongelmaan.

Nämä ovat aiheita, joita käsittelemme teille tänään:

1. Galaxy S6 -reuna ei käynnisty
2. Galaxy S6 vastaanottaa useita kopioita tekstiviestistä Tekstiviestit ovat aina myöhässä
3. Ei löydy kuvia Smart Switch -sovelluksesta, joka on otettu Galaxy S6: sta
4. PC ei tunnista Galaxy S6: ta, kun se on kytketty USB-kaapelilla
5. Galaxy S6 -reuna ei löydä yhteyttä tietokoneeseen
6. USB-virheenkorjauksen ottaminen käyttöön Galaxy S6: ssa

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy S6 -reuna ei käynnisty

Hei ja hyvää huomenta. Kysymykseni Samsung Galaxy S6 -reunassani on, että se ei veloita riippumatta siitä, kuinka monta tuntia jätin sen pistorasiaan. Se ei silti näytä latauksen merkkiä. Tarkistan laturin ja kaapelin, eikä niissä ole ongelmia. Se alkoi viime yönä. Se näytti täydellisesti toimivan, kun jätin sen, ja 30 prosentin akun käyttöaika oli wifi ja mobiilidata pois. Ja heräsin 5 tuntia myöhemmin näyttämään ja S6-reunani ja se on täysin pois päältä riippumatta painikkeen i painamisen yhdistelmästä. Etsin vianetsintäoppaasta Internetissä, mutta ei kuitenkaan ole onnistunut käynnistämään sitä, kun laturi on kytketty seinään.

Oma S6 -reuna toimii virallisella Android Marshmallow 6.0.1: llä. Ja pidän siitä hyvin huolta. Ei naarmuja, ei koskaan pudonnut. Toivon hyvin, että voisit löytää ratkaisun laitteelleni ja arvostan sitä hyvin. Kiitos. - Mike

Ratkaisu: Hei Mike. Voit kertoa teille rehellisesti, että teillä on hyvin vähän, mitä voit tehdä lopuksi tässä asiassa. Ensinnäkin useimmat keskimääräisen Android-käyttäjän suorittamat vianetsintätoimenpiteet rajoittuvat ohjelmistopiikkeihin, kuten välimuistiosion pyyhkimiseen, akun uudelleen kalibrointiin, tehdasasetusten palauttamiseen tai vilkkumiseen. Kaikkien näiden vianmääritysten tarkoituksena on korjata ohjelmisto-ongelmat. Toisin sanoen ne ovat täysin hyödyttömiä, kun on kyse laitteiston ongelmien aiheuttamien ongelmien korjaamisesta.

Toiseksi sinun on käynnistettävä puhelin (käynnistettävä se), jotta nämä ohjelmiston vianmääritysvaiheet voidaan suorittaa. Jos et voi kytkeä puhelinta takaisin päälle, eli palautustilaan, et voi pyyhkiä välimuistiosiota tai tehdä tehdasasetuksia. Sama pätee vilkkumaan, mikä edellyttää, että käynnistät puhelimen Odin- tai lataustilaan.

On sanomattakin selvää, että ensimmäinen tehtävä, jonka haluat tehdä tässä, on puhelimen virran kytkeminen takaisin. Nyt on helpompi sanoa kuin tehdä, koska sinulla ei ole aavistustakaan siitä, mikä aiheuttaa ongelman. Tällainen tilanne on muutama asia, jota haluat harkita:

• USB-kaapeli ja laturi
• latausportti
• akku
• emolevy

Jos olet huomannut, ainoa asia, johon voit tehdä jotain, on siihen liitettävä laturi ja kaapeli. Jos haluat tarkistaa, ovatko viimeiset kolme, latausportti, akku ja emolevy kunnossa, tarvitset apua ammattilaiselta. Jotta nämä komponentit voidaan testata suoraan, tarvitaan jonkin verran koulutusta, kokemusta ja erikoispaketteja. Toisin kuin vanhemmat Samsung Galaxy -mallit, ei ole mahdollista tarkistaa, toimiiko akku erinomaisesti käyttämällä toista. Galaxy S6: n akku on juotettu suoraan emolevyyn, joten sitä on vaikea poistaa, jos sinulla ei ole oikeaa työkalua. Vaikka Youtubessa on monia videopalveluja, joissa näytetään, miten Galaxy S6 -akku tyhjennetään, monet käyttäjät, jotka seuraavat niitä, ymmärtävät, että heidän täytyy ostaa joitakin työkaluja työn tekemiseen. Tarvitaan myös tietty taitotaso eri akun juottamiseksi, mikä lisää vaikeuksia. Jos et ole varovainen, saatat joutua vahingoittamaan uutta akkua tai emolevyä hyvin, joten tässä yhteydessä suosittelemme, että annat ammattilaisen tehdä korjauksen sinulle. On kuitenkin parempi harkita puhelimen vaihtamista, jos se on edelleen korvattu.

Ongelma # 2: Galaxy S6 vastaanottaa useita kopioita tekstiviestistä | Tekstiviestit ovat aina myöhässä

1) Tekstiviestejä ei ole vastaanotettu kunnolla, koska sain puhelimen (huhtikuu 2016). Yritti kaiken ongelman vianmäärityksessä, mutta saan edelleen useita viestejä tai viestejä, kun heidät lähetettiin, ja joskus omia viestejäni ei lähetetä, riippumatta signaalista. Puhelin on jopa palautettu tehdasasetuksiin korjauksen vuoksi, mutta sillä on edelleen sama ongelma.

2) Puhelin muodostaa yhteyden mihin tahansa WiFi: hen, paitsi poikaystäväni, ellei olen liittynyt toiseen WiFi-verkkoon (esim. Kollegani) ennen kuin yritän muodostaa yhteyden hänen ja jopa silloin, kun se ei toimi. Kun yritän muodostaa yhteyden, se ei edes näy haussa. Olen yrittänyt etsiä tätä, mutta en voi uskoa löytää vastaavia ongelmia. Kiitos avustasi. - Jade

Ratkaisu: Hei Jade. 1.) ensimmäinen vianmääritysvaihe, jonka haluat tehdä, on kokeilla toista viestintäsovellusta. Jos esimerkiksi olet käyttänyt Samsungin alkuperäistä viestintää, kokeile toista sovellusta, jonka löydät Play-kaupasta, ja tarkkaile, miten tekstiviestit toimivat siinä. Jos sama ongelma ilmenee, syynä on joko tuntematon puhelinongelma tai jotain langattoman operaattorin puolella. Jos olet GSM-verkossa, yritä lisätä puhelimeen toinen aktiivinen SIM-kortti ja tarkkailla, miten SMS toimii. Tämä on ainoa tapa tietää, missä asia on. Yritä käyttää uutta SIM-korttia muutaman päivän ajan, jotta huomaat eron. Jos ongelma ilmenee samalla tavalla, keskustele operaattorisi kanssa ja pyydä heiltä apua. Tässä vaiheessa ei voi tehdä mitään muuta.

Toisaalta, jos ongelma katoaa, jos käytät toista SIM-korttia, ongelman on oltava puhelimessa, joten sinun pitäisi löytää tapa vaihtaa se.

2.) Toinen ongelma voi johtua ohjelmiston häiriöstä, joten varmista, että teet perusohjelmiston vianmäärityksen, joka sisältää alla olevat kohteet:

• välimuistiosion pyyhintä
• käynnistäminen turvallisessa tilassa
• sovellusten ja järjestelmän päivitysten asentaminen
• tehdasasetusten palautus

Voit pyyhkiä välimuistiosion seuraavasti:

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
• Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
• Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Välimuistin osion pyyhkiminen poistaa pohjimmiltaan vanhan järjestelmän välimuistin ja luo uuden. Näin varmistetaan, että laite käyttää päivitettyä järjestelmän välimuistia. Viallisen järjestelmän välimuistin saaminen yleensä johtaa virheelliseen sovelluskäyttäytymiseen, lukituksiin ja joskus satunnaisiin uudelleenkäynnistysongelmiin, joten haluat tehdä tämän ratkaisun joka kerta. Tämä prosessi voidaan tehdä pelkäämättä tietojen, kuten valokuvien tai videoiden, menettämistä.

Jos välimuistiosion pyyhkiminen ei muuta mitään, seuraava hyvä asia on nähdä, onko kolmannen osapuolen sovellus aiheuttanut wifi-ongelmasi. Tätä varten sinun on käynnistettävä puhelin uudelleen vikasietotilassa. Näin voit:

• Pidä Volume Down- ja Power-näppäimiä painettuna 20–30 sekuntia.
• Kun olet nähnyt Samsung-logon, vapauta virtanäppäin välittömästi, mutta jatka äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
• Puhelimesi pitäisi jatkaa käynnistystä ja sinua pyydetään avaamaan puhelimesi lukitus tavalliseen tapaan.
• Tiedätkö, onko puhelin käynnistynyt turvallisessa tilassa, jos teksti "Turvallinen tila" näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.

Muista, että turvallinen tila ei kerro ongelmallisesta sovelluksesta. Jos wifi toimii hyvin, kun puhelimesi on turvallisessa tilassa, se on vahvistus siitä, että puhelu tapahtuu. Jos haluat tietää ongelman syyn, sinun on poistettava kolmannen osapuolen sovellukset erikseen, varmista, että tarkkailet puhelinta aina, kun poistat sovelluksen. Tämä on ainoa tapa selvittää syy.

Joskus uusien järjestelmä- ja sovelluspäivitysten asentaminen voi korjata ongelmat, joten varmista, että kaikki toimii ohjelmiston uusimman version avulla.

Lopuksi, jos mikään ei toimi, ja ongelma jatkuu myös silloin, kun puhelin on turvallisessa tilassa, älä epäröi tehdä toista tehdasasetusten palautusta. Sitten, heti kun teet sen, huomaa, miten wifi toimii uudelleen ilman, että asennat mitään sovellusta tai päivitystä. Voit palauttaa puhelimen tehdasasetukset seuraavasti:

• Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
• Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
• Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
• Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
• Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
• Paina Äänenvoimakkuuden alaspainiketta uudelleen, kunnes vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" on korostettu, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
• Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Ongelma # 3: Ei löydy kuvia Smart Switch -sovelluksesta, joka on otettu Galaxy S6: sta

Minulla on kuvia, jotka siirrin vanhasta puhelimestani (Galaxy S6) Smart Switchin kautta. Ne näkyvät valokuva-albumissani / galleriassa, mutta yritän varmuuskopioida ne tietokoneelleni ja kun kytket puhelimen tietokoneeseen, jokainen uusi kuva, jonka käytin muistiinpanon 5 avulla, on olemassa, mutta kaikki Smart Switchin kuvat otettu S6: n kanssa ei löydy mitään (tietokoneessa). Jälleen he näkyvät puhelimessani, katson heitä puhelimellani yrittäessään löytää ne tietokoneeltani ja mitään. Miten löydän ne tiedostot varmuuskopiointiin?

1. Minulla ei ole aavistustakaan, mikä Android-versio puhelimestani on. Yritin etsiä sitä puhelimen tiedoista, mutta mikään "elintarvikkeiden nimistä" ei ollut siellä, joten en tiedä miten kertoa. Puhelimeni on kuitenkin melko uusi. Oliko se joulukuussa 2016 Ole hyvä ja auta! Haluan palauttaa nämä kuvat ylös, jotta voin tulostaa ne. Kiitos. - Jerilyn

Ratkaisu: Hei Jerilyn. Ensinnäkin haluat varmistaa, että palautit tiedostosi tietokoneellasi Smart Switch -sovelluksella.

Toiseksi haluat siirtyä tietokoneen kansioon, jossa Smart Switch tallentaa valokuvia. Windows 8 -tietokoneessamme oletuskansio, jossa Samsung pitää Smart Switchin, on [Drive]> Käyttäjät> [käyttäjätunnus]> Omat tiedostot> Samsung> SmartSwitch> Varmuuskopiointi> [puhelimen malli] . Jos käytät eri käyttöjärjestelmää, tee joitakin tutkimuksia tavallisen hakemiston löytämiseksi, johon Smart Switch on tallennettu.

Ongelma # 4: PC ei tunnista Galaxy S6: ta, kun se on kytketty USB-kaapelilla

En voi yhdistää puhelinta Dell Windows 7 -tietokoneeseen. Puhelimeni on Galaxy S6. Minulla on Galaxy S7, jolla ei ole ongelmia yhdistää tietokoneeseen. Joten se ei ole kaapeli eikä USB-portti. Olen tehnyt seuraavat vianmääritykset:

• Huomaan, että tämä toiminto toimi noin vuoden ajan ennen sen lopettamista.

• Se lataa puhelimen, kun se on kytketty tietokoneeseen, mutta se ei näe sitä laitteena.

• Olen ladannut Smart Switchin - tämä ei auttanut. Olen myös yrittänyt ladata ajureita Samsungin verkkosivuilta.

• Minulla on kehittäjän asetukset ja USB-virheenkorjaus sekä MTP: llä.

• Olen kokeillut kahta eri OEM Samsung -johdinta vain siinä tapauksessa.

• Olen käynnistänyt puhelimen uudelleen.

Ainoat asiat, joita en ole tehnyt, on tehdasasetusten palautus, ja haluaisin todella välttää sen, jos kaikki mahdollinen. Olen Cricket Wireless -sovelluksessa matkapuhelinliikenteen harjoittajana. Kaikki apu on mahtava! Luuletko, että se on satama itse, se olisi outoa, koska se veloittaa ilman ongelmia. - Rachel

Ratkaisu: Hei Rachel. Samsungin standardin mukaisella USB-kaapelilla on 4 suojattua johtoa - kaksi teho / latausta varten (+ 5v & GND) ja kaksi datasignaaleille (D + ja D-). Puhelimen mikro-USB-portti on suunniteltu myös vastaanottamaan signaaleja kaikista neljästä johdosta. Joskus nippu, joka vastaanottaa yhden johtimista, vahingoittuu tai taivutetaan, mikä aiheuttaa tiedonsiirtoa tai latausongelmia riippuen siitä, mikä nastainen ei toimi. S6-maksusi eivät välttämättä tarkoita, että kaikki 4 nastaa toimivat tällä hetkellä. On mahdollista, että tiedonsiirrosta vastaava tappi ei ehkä toimi kunnolla tällä hetkellä. Voit tarkistaa Galaxy S6: n liittämisen toiseen tietokoneeseen, jossa on tunnettu USB-portti. Jos ongelma jatkuu, se on vahvistus siitä, että S6: n mikro-USB-portti on vaurioitunut. Voit ratkaista sen korjaamalla sen tai vaihtamalla sen. Ennen kuin harkitset korjausta tai korvaamista, yritä siirtää tiedostoja langattomasti, jotta voit varmuuskopioida ne.

Ongelma # 5: Galaxy S6 -reuna ei löydä yhteyttä tietokoneeseen

Hei. Minulla on Galaxy S6 Edge 128GB -puhelin ja olen yrittänyt synkronoida sen HP Pavilion x360 M1 -verkkokaapelin (malli: M1-u001dx) kannettavaan tietokoneeseen joidenkin videoiden ja kuvien siirtämiseksi. Liittin tehdaslatauskaapelin S6-laturin porttiin ja USB-päätä HP: n USB-porttiin. Olen Atari-koulutettu yksilöllinen referenssiohjelmisto jne. Anteeksi, jos minun (mb # .com) kieli tekee sen ilmeiseksi.

Kun kiinnitin USB-kaapelin kannettavaan tietokoneeseen, jonka puhelin oli liitetty toiseen päähän, tietokoneeni näytti, että liitetiedosto ja "alkoi" luoda evästeitä tai ohjelmistoja, joita se sanoi tekevänsä yhteyden S6: n kanssa. Tämä kesti noin 5 minuuttia, sitten kannettava tietokone tunnisti S6: n ja näytti sitä "vaihtoehtona", kun napsautin kannettavan tietokoneen tiedostoja. Vaikka tietokoneeni näytössä näkyy "Samsung-puhelin", puhelimeni ei mene mihinkään tyyppiseen muotoon, joka mahdollistaisi mediansiirron ... En löytänyt mitään puhelimen näyttöä, joka näytti MTP: tä tai mitä voisin napsauttaa, mikä näytti helpottavan toivottua toimintaa.

Minulla ei ole ollut mitään ongelmaa puhelimen kanssa ja seurasin useita YouTube-videoita tee-peliin. Näytön vetäminen ylhäältä "pienoiskuvalta" ei paljastanut "mitään merkintää" USB: tä, jota voisin napsauttaa. Tämä on luultavasti yksinkertaista ja tarvitsen vain kraniaalisen kantasolunsiirron! Kiitos avustasi etukäteen.

Kunnioittavasti. - Wade

Ratkaisu: Hei Wade. Kun olet liittänyt Galaxy S6: n tietokoneeseen USB-kaapelilla, sinun pitäisi pystyä vetämään tilarivi (puhelimessasi), jotta voit napauttaa vaihtoehtoa, joka antaa sinulle enemmän valintoja siitä, mitä haluat tehdä USB-yhteys. Tarkista alla oleva kuva.

Kun napautat punaista laatikkoa sisältävää osaa, jossa sanotaan "Median tiedostojen siirtäminen USB: n kautta, napauta muita USB-asetuksia", sinun pitäisi olla seuraavat vaihtoehdot (katso kuva alla):

• Mediatiedostojen siirtäminen
• Kuvien siirtäminen
• MIDI-laitteiden liittäminen
• Lataaminen

Jos et saa edellä esitettyjä vaihtoehtoja, jokin täytyy olla väärässä käyttöjärjestelmässä. harkitse tehdasasetusten palauttamista tekemällä seuraavat toimet:

• Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
• Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
• Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
• Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
• Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
• Paina Äänenvoimakkuuden alaspainiketta uudelleen, kunnes vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" on korostettu, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
• Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Ongelma # 6: Kuinka ottaa käyttöön USB-virheenkorjaus Galaxy S6: ssa

Hei! Kiitos, että olette niin awesomely informatiivinen ja avulias kaikille meille, jotka vielä oppivat. Nyt en ole täysin Android-kirjailija lukutaidottomia, mutta teen todella typeriä virheitä ajoissa, etten ole vielä oppinut ratkaisuja. Muutama kuukausi sitten kyllä ​​olen ylimpänä. Olin messing noin puhelimeni ja typerästi poistanut käyttöjärjestelmän, ennen kuin tehtaan tehdasasetusten palautus, jonka jälkeen toinen nollaus. Joten Android-virheenkorjausta ei ollut palautettu. Nyt se on päällä ja on hienosti kiinni niin kauniissa Samsung-näytössä. (Kaipaan visuaalista hämmästyttävää kirkkautta puhelimen näytöstä, joten edes optimistinen ja päättäväinen ????) En vain tiedä, miten ADB-virheenkorjaus palautetaan. Olen käynnissä TWRP ja se toimii hyvin. Koska Samsung päätti olla sisällyttämättä muistikorttipaikkaa, olen täysin hävinnyt siitä, miten varastotiedostojen flash-muistiin tulee. Voin tehdä yksinkertaisia ​​CMD-nopeuksia ja terminaalitöitä. Ei vain niin paljon kuin minun täytyy tietää juuri nyt! Kaikki apu olisi valtava. Kiitos paljon etukäteen! - GunLovinGirly

Ratkaisu : Hei GunLovinGirly. ADB sisältää jo sanan "debug" (Android Debug Bridge), joten emme usko, että etsit tapaa kääntää ADB-virheenkorjaus päälle. Sinun täytyy viitata USB-virheenkorjaukseen. Jos USB-virheenkorjausta ei ole otettu käyttöön, et voi käyttää ADB: tä. Jos puhelimessasi on edelleen varastossa ROM, voit ottaa USB-virheenkorjauksen käyttöön Asetukset> Tietoja puhelimesta> Ohjelmistotiedot ja napauta Rakenna numero seitsemän kertaa. Palaa edelliseen näyttöön löytääksesi kehittäjän asetukset alhaalta. Kehittäjävaihtoehtojen alla pitäisi olla mahdollisuus kytkeä USB-virheenkorjaus päälle.