Galaxy S7 -kamerasovelluksen tekemät kuvat eivät näy Galleriassa, muut ongelmat

Hei kaverit! Tervetuloa toiseen GalaxyS7-artikkeliin! Kuten tavallista, tuomme sinulle lisää S7-asioita julkaisemalla joidenkin lukijoiden kokemuksia S7: n käytössä. Toivomme, että tämä materiaali auttaa täällä mainittuja käyttäjiä, mutta myös niitä, joilla on sama ongelma.

Alla on tiettyjä aiheita, joita käsittelemme sinulle:

  1. Galaxy S7 ei käynnisty
  2. Satunnaisesti pudonnut Galaxy S7 ei käynnisty takaisin
  3. Galaxy S7 -näyttö ei reagoi ja välkkyy
  4. Galaxy S7 -sovellukset lakkaavat vastaamasta Galaxy S7 värähtelee nopeasti peräkkäin
  5. Vettä vaurioitunut Galaxy S7 ei käynnisty
  6. Galaxy S7 -reunan avaaminen, kun PIN-koodi epäonnistuu
  7. Galaxy S7 -kamerasovelluksen ottamat kuvat eivät näy Galleriassa

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy S7 ei käynnisty

Hei siellä. Tämän iltapäivän jälkeen minulla on ongelmia Samsung Galaxy S7: n kanssa. Olen käyttänyt puhelinta jo muutaman kuukauden ajan, ja minun on sanottava, että se on ollut melko pettymys monien eri ongelmien vuoksi. Merkittävä seikka on se, että koska viimeisin päivitys puhelimeni käynnistyy satunnaisesti uudelleen 2 tai 3 päivän välein. Kun se tapahtuu, se saapuu harvoin onnistuneesti yhdellä kertaa. Yleensä se jäätyy Samsungin logon lataamisen keskelle ja käynnistä sitten itsestään uudestaan. Noin 10 - 15 kertaa se käynnistyy onnistuneesti ja voin käyttää puhelimeen ilman ongelmia. Minun täytyy sanoa, että vaikka tehdasasetusten palauttaminen ei ole ratkaissut tätä ongelmaa. Vaikka tämä on ärsyttävää, en ole valmis ottamaan puhelinta teknikkoon, koska se olisi minulle melkoinen.

Todellinen ongelma, johon olen kohdannut, on tänään tapahtunut. Tänään iltapäivällä käytin puhelinta ilman ongelmia, ja kun olin valmis, painoin painiketta, joka lukitsee näytön ja laittaa sen pöydälle. Noin 10 minuuttia myöhemmin halusin tarkistaa ajan ja puhelin on juuri kuollut. Ei mitään vastausta. Olen kokeillut vianmääritystä tämän sivuston avulla, mutta en ole saanut puhelinta käynnistymään. Se on hyvin kylmä, paljon kylmempi kuin yleensä, joten oletan, että se on pois päältä. Akku ei ole ongelma, koska se oli ladattu juuri, 90% + kun käytin sitä. Liittäminen laturiin ei myöskään tee mitään. Ei näyttöä, ei LEDiä, mitään. Se ei myöskään liitä sitä tietokoneeseen. Puhelin pysyy myös kylmänä, mutta yleensä kun se latautuu, se lämpenee melko vähän. Olen kokeillut Power + Volume Down -näppäintä, Volume Up + Power + Home -painiketta, Kaikki painikkeet kerralla, kaikki turhaan. Minun on myös syytä huomata, että muutama päivä sitten puhelin putosi ensimmäistä kertaa laattojen kylpyhuoneen lattialle, repeytyi takalasi, mutta se näytti toimivan hyvin tänään. Voinko tehdä jotain muuta tai minun pitäisi vain mennä teknikkoon? Kiitos etukäteen. - Tony

Ratkaisu: Hei Tony. Ainoa asia, jonka voit tehdä tässä tilanteessa, on yrittää käynnistää puhelin uudelleen muihin tiloihin tekemällä seuraavat toimet. Jos puhelin ei reagoi ja epäonnistuu edelleen käynnistymällä millään tavalla, ainoa vaihtoehto on lähettää se sisään. Saattaa olla laitteisto-ongelma, jonka vuoksi puhelin ei käynnisty normaalisti tai hyväksyy maksun.

Varmista vain, että yrität käyttää toista USB-kaapelia ja laturia, jotta näet, muuttaako se mitään. Voit myös tarkistaa latausportin kaikista rosoista tai nukasta, jotka voivat estää hyvän kosketuksen laturiin. Latausportissa voi olla myös vahingoittunut nasta, joten jos voit, yritä tehdä tarkempi tarkastus satamaan.

Muiden lukijoiden hyväksi tässä on ohjeita puhelimen käynnistämiseksi muihin tiloihin:

Käynnistä palautustilassa:

  1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
  2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
  4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
  5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
  6. Voit pyyhkiä välimuistin osion tai tehdä tehdasasetusten palautuksen tässä tilassa.

Käynnistä lataustilassa:

  1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
  2. Paina ja pidä sitten Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin mutta pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä.
  4. Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
  5. Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta ei muissa tiloissa, tämä tarkoittaa, että ainoa ulospääsy saattaa olla varaston tai mukautetun laiteohjelmiston flash.
  6. Käytä Googlea etsimällä opas siitä, miten se tehdään.

Käynnistä turvallisessa tilassa:

  1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
  2. Pidä virtapainiketta painettuna.
  3. Kun "Samsung Galaxy S7" -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
  4. Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
  5. Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.
  6. Ainoa ero turvallisessa tilassa normaalitilassa on se, että ensimmäinen estää kolmannen osapuolen sovelluksia. Jos voit käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa, mutta ei normaalitilassa, poista kaikki sovellukset, kunnes ongelma (joka estää sinua käynnistämästä normaalisti) on poistettu.

Ongelma # 2: vahingossa pudonnut Galaxy S7 ei käynnisty

Oma S7 -reuna kääntyi kaatumaan ja käynnistyi automaattisesti uudelleen. Sitten se tarttui Samsungin logoon jonkin aikaa, minkä jälkeen se sulki kokonaan sinistä. Nyt se kieltäytyy kääntymästä riippumatta siitä, mitä teen. Olen kokeillut kaikkia yhdistelmiä, jotka mainitaan viroissa, mutta se ei vain kytkeydy päälle missään tilassa. Olen alunperin Intiasta ja täällä Yhdysvalloissa 2 viikkoa. Halusin vain tarkistaa, onko olemassa muita vianmäärityksiä, joita voin tehdä itse, ennen kuin lähden etsimään läheistä Samsungin palvelukeskusta. - Mayur

Ratkaisu: Hei Mayur. Kuten edellä mainittiin, jos et voi saada puhelinta, kun yrität käynnistää sen vaihtoehtoisille tiloille, sinun on kysyttävä ammattilaiselta apua. Satunnainen pudotus on vahingoittanut logiikkalevyn komponenttia / osia tai vaikuttanut akkuun, jotta laitteiston tarkistus on tarpeen. Jos ongelma alkoi heti puhelimen pudottamisen jälkeen, se on ilmeinen merkki siitä, että laitteessa on nyt ongelma.

Jopa silloin, kun se on suljettu "iskunkestävään" koteloon, vahingossa tapahtuva pudotus voi silti aiheuttaa vakavaa vahinkoa S7: n kaltaiselle elektroniikkalaitteelle, koska useimmat sisäiset komponentit on valmistettu herkistä materiaaleista.

Suosittelemme, että lähetät sen Samsungin palvelukeskukseen, mutta jos se ei ole mahdollista, voit aina kokeilla myös itsenäisen palvelukeskuksen palveluja.

Ongelma # 3: Galaxy S7 -näyttö ei reagoi ja vilkkuu

Minulla on Samsung Galaxy S7 Edge ostettu tänä vuonna. Se vilkkuu vain näytön alareunassa 1/3, joten tällä alueella ei voi lukea mitään. Olen yrittänyt palauttaa ja käynnistää uudelleen, mutta en voi suorittaa. Kosketusnäyttö ei reagoi suurimman osan ajasta. Tämä alkoi vasta noin 4 päivää sitten.

Myös uudelleenkäynnistyksessä, kun pieni Android-mies ilmestyy, hän putoaa huutomerkillä keltaisessa kolmiossa. - Croberts

Ratkaisu: Hi Croberts. Vilkkuva ja reagoimaton näyttö ovat kaksi yleistä oireita häiriötilanteessa. Jos olet vahingoittanut puhelinta ennen altistamalla sen nestettä tai vettä tai pudottamalla se, lopeta etsimällä ratkaisuja, ellei pystytä korjaamaan puhelimen laitteisto-ongelmia (mutta panostamme, ettet ota yhteyttä, jos olet). Laitteisto-ongelmien korjaamiseksi ei ole ohjelmiston säätämistä. Lopeta tuhlata aikaa ja tuo puhelin suoraan Samsungiin, jotta se voidaan tarkistaa ja korjata.

Jos puhelinta ei kuitenkaan koskaan pudotettu eikä altistunut vedelle ennen kuin huomasit ongelman, yritä tehdä tehdasasetusten palautus, jotta näet, onko siinä eroa. Jos mikään ei muutu puhelimen nollaamisen jälkeen, lähetä se korjauskeskukseen.

Voit palauttaa S7: n tehdasasetukset seuraavasti:

  1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
  2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
  4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
  5. Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
  6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
  7. Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
  8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
  9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

HUOMAUTUS: Tehdasasetusten palauttaminen poistaa kaikki käyttäjätiedot, joten varmista tärkeiden tiedostojen varmuuskopioiminen ennen kuin teet sen.

Ongelma # 4: Galaxy S7 -sovellukset lakkaavat vastaamasta Galaxy S7 värähtelee nopeasti peräkkäin

Hei kaverit. Ensinnäkin jätin Galaxy S7: n maksulliseksi yön yli ja se toimi täydellisesti. Kun heräsin useimmat sovellukseni lakkasivat toimimasta. Minulla oli paljon pop-up-sanomaa; "Facebook ei vastaa, " Twitter ei vastaa "ja niin edelleen. Yritin käynnistää puhelimen uudelleen ja kirjoittanut salasanani tarkistusta varten on nyt kiinni näytössä, jossa on lukitsematon lukko, jossa on kaksi puoliympyrää, jotka pyörivät sen ympärillä.

Se myös värähtelee ja sitten kahdesti nopeasti peräkkäin 4 sekunnin välein. Kerro minulle, jos voit auttaa, että minulla on vain tämä puhelin viikon ajan.

Olen myös valinnut Marshmallow Android-versiossa, mutta en ole täysin varma. Kiitos ajastasi! - Zach

Ratkaisu: Hei Zach. Vaikka älypuhelimet on suunniteltu sammuttamaan lataustoiminnot automaattisesti, kun akku on ladattu täyteen, puhelin kytketään laturiin pitkään sen jälkeen, kun täysi lataus on saavutettu. Olemme törmänneet satunnaisiin tapauksiin, joissa puhelimet eivät käynnistyneet sen jälkeen, kun ne on poistettu yhdestä päivästä toiseen. Jostain syystä jotkut älypuhelimet voivat kohdata ongelmia, kun ne pysyvät jatkuvasti kytkettynä pistorasiaan pitkiä aikoja. Valitettavasti ei ole kerätty riittävästi tietoja, jotta näyttäisi mallin ongelmien syyn tunnistamiseksi näissä tapauksissa. Ehdotuksemme on tehdä paras, jotta laite irrotetaan pistorasiasta, kun lataus tapahtuu ongelmien välttämiseksi. Epäilemme, että jännitteen vaihtelut ovat syyllisiä, mutta muut tekijät, kuten ylikuumeneminen tai vialliset laturit, voivat olla yhtä tuhoisia. Tämän syyn selvittäminen ei kuulu tämän artikkelin soveltamisalaan, joten keskustelemme joistakin konkreettisista ratkaisuista, joita voit kokeilla sen sijaan.

Ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä, on nähdä, aiheutuuko ongelma huonosta järjestelmän välimuistista. Voit tehdä sen tyhjentämällä välimuistiosion. Näin voit:

  1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
  2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
  4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
  5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
  6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
  7. Korosta nyt "Kyllä" -vaihtoehto Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
  8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
  9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Koska sinulla on ongelmia useiden sovellusten kanssa kerralla, on erittäin epätodennäköistä, että ongelma on sovelluksen tasolla. Sen täytyy olla jotain tätä korkeampaa. Se voi johtua myös kolmannen osapuolen sovelluksesta, joten haluat myös tarkkailla, miten puhelin toimii, jos se käynnistetään turvalliseen tilaan. Turvallinen tila estää kolmannen osapuolen sovellukset ja palvelut, joten jos virheet eivät näy ja puhelin toimii normaalisti, kolmannen osapuolen sovelluksen on oltava syyllinen. Voit käynnistää puhelimen turvalliseen tilaan seuraavasti:

  1. Käännä Galaxy S7 pois päältä.
  2. Pidä virtapainiketta painettuna.
  3. Kun "Samsung Galaxy S7" -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
  4. Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
  5. Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.
  6. Tarkkaile puhelinta muutaman tunnin ajan nähdäksesi eron.

Jos mikään ei muutu, kun puhelin käynnistetään turvalliseen tilaan, kannattaa harkita tehdasasetusten palauttamista tarkistaaksesi, onko ongelma aiheuttanut ohjelmistotason häiriöitä.

Värähtelyongelma saattaa johtua laitteiston toimintahäiriöstä, joten jos tehdasasetusten palautus ei poista sitä, ota yhteyttä Samsungiin tai myymälään ja vaihda puhelin.

Ongelma # 5: Vettä vaurioitunut Galaxy S7 ei käynnisty

Puhelin putosi veteen ja upotettiin täysin 6-8 tuuman veteen noin 15 sekunnin ajan. En ollut siellä, kun puhelin putosi sisään. En tiedä mitä henkilö teki puhelimella sen jälkeen, kun se oli poistunut vedestä. Minulle annettiin puhelin pian sen jälkeen ja seisoin sen päällä (latausportti alas) pyyhkeellä. Se näytti olevan kuiva ja se on ollut noin 6 päivää. En voinut havaita puhelimesta tulevaa vettä sen jälkeen, kun sain sen. Se ei käynnisty. Latauslaitteen kytkeminen tänne = ei mitään. Langaton laturi ilmaisee latauksen. En ole yrittänyt purkaa puhelinta vain SIM-kortin poistamiseksi. Valitettavasti en voinut tehdä riisiä tai 99% isopropyylialkoholia, ja päätin, että haluaisin mahdollisimman paljon mahdollisuuden palauttaa puhelimeni tietystä tuomiosta. Odotan kuulevani sinusta, kiitos ajastasi ja harkinnastanne. - Daniel

Ratkaisu: Hei Daniel. Vaikka Galaxy S7 on vedenkestävä laite, suojaus voi epäonnistua ja antaa kosteuden päästä alttiiksi alueille. Olemme nähneet tämän tapahtuvan muutaman kerran ennen, kun puhuja on eniten vaikuttanut komponentti. Olemme kuulleet joistakin S7: stä, jotka kärsivät täydestä käynnistysvikasta sen jälkeen, kun se oli pudonnut veteen tai korkeapaineliuokseen, kuten hanan. Riippumatta tapaustasi ympäröivistä olosuhteista tärkein asia, jonka haluat tehdä nyt, on varmistaa, että laitteistosi on tarkistettu, jotta se voidaan arvioida, jos puhelin on pysyvästi vaurioitunut tai ei. Koska Galaxy S7 on vaikeampi purkaa verrattuna edeltäjiinsä, suosittelemme, että annat ammattilaisen tehdä työn puolestasi.

Ongelma # 6: Miten avataan Galaxy S7 -reuna, kun PIN-koodi epäonnistuu

Hei. Minulla on Galaxy S7 -reuna, joka kuului siskolleni, joka äskettäin kuoli. Mielestämme puhelimessa on joitakin tärkeitä tietoja hänen kuolemansa olosuhteiden vuoksi.

Emme pääse hänen puhelimeensa PIN-koodilukon takia. Olemme yrittäneet liian monta kertaa ja jokainen yritys lukitsee sinut 1 tunnin ajaksi. Toivottavasti on jotakin, jolla voit neuvoa tai auttaa meitä.

Paljon kiitoksia. - Yksi pysäkki

Ratkaisu: Hi One stop. Ainoa tapa avata Samsung Galaxy S7: n näyttö on syöttää oikea PIN, kuvio, salasana tai rekisteröity sormenjälki. Jopa Samsung ei voi auttaa avaamaan puhelinta, jos unohdat oman näytön lukituksen avauskoodin.

Jos edellinen omistajan käytössä oleva Smart Lock -ominaisuus on käytössä, voit ehkä avata lukituksen tekemällä tarvittavat Smart Lock -toiminnot. Smart Lock -vaihtoehdot sisältävät:

  • Kehon tunnistaminen
  • Luotetut paikat
  • Luotetut laitteet
  • Luotettava ääni

Kehon tunnistaminen pitää puhelimen lukitsemattomana, jos se havaitsee, että olet kantamassa sitä tai pidät sitä. Se edellyttää, että avaat sen kerran, vaikka näin ei varmasti ole käytössä.

Luotetut paikat estävät laitteen lukitsemasta itseään, jos se havaitsee, että se on paikka, joka on aiemmin rekisteröity, kuten alkuperäisen omistajan kotiin. Tämä ominaisuus on määritettävä ensin toimiakseen. Yritä tuoda puhelin omistajan taloon, toimistoon tai suosikkipaikkaan nähdäksesi, toimiiko se.

Lopuksi, luotettu puheominaisuus toimii, kuten sen nimi viittaa, vain, jos puhelin kuulee alkuperäisen omistajan asettaman äänikomennon.

Jos luulet, että puhelimessa voi olla jotain tärkeää, mikä auttaa sinua valaistamaan alkuperäisen omistajan kuolemaa, suosittelemme, että etsit apua hallitukseltasi. Lainvalvontaviranomaiset voivat käyttää erityistä ohjelmistoa, jonka avulla voit avata puhelimen sen jälkeen, kun sen laillisuus on luotu.

Ongelma # 7: Galaxy S7 -kamerasovelluksen tekemät kuvat eivät näy Galleriassa

Tämä tapahtui paljon, enkä näytä löytävän syytä. Kun otan kuvan, se näkyy pienessä ikkunassa kuvani, mutta kun menen galleriaan saadakseni täydellisen kuvan kuvasta, se ei ole siellä. Joten menen takaisin kameraan ja näen sen edelleen pienessä ikkunassa ja yritän avata nähdäksesi kuvan, mutta se ei näytä sitä minulle. Se näyttää vain edellisen kuvan. Tämä on tapahtunut melko usein. En ota paljon kuvia, mutta tämä näyttää tapahtuvan joka toinen kuva. Mikä tahansa apu olisi erittäin tervetullutta. - AJ

Ratkaisu: Hei AJ Emme usko, että ymmärsimme täysin, mitä täällä sanot, mutta jos sinulla on ongelmia kameran sovelluksessa, harkitse sen asetusten palauttamista palauttamaan ne oletusasetuksiin. Jos tämä ei toimi, poista sovelluksen välimuisti ja tiedot seuraavasti:

  1. Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusvarjostasi (pudotusvalikosta) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
  2. Siirry alas sovelluksiin. Tämä voidaan nimetä uudelleen sellaiseksi, että Android 6.0: n OEM-nahkaiset versiot ovat Sovellukset tai Sovellusten hallinta.
  3. Kun olet siellä, napsauta sovellusta.
  4. Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennus, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Haluatko napsauttaa Varastointi.
  5. Sinun pitäisi nyt nähdä selkeästi Clear Clear- ja Clear Cache-painikkeet sovelluksessa.