Mahdolliset ratkaisut Apple iPhone 6s: n virheeseen 1012

Virheilmoitukset tai koodit ovat avain mahdollisten ratkaisujen löytämiseen olemassa oleviin ongelmiin ohjelmistosovelluksissa. Ne toimivat vihjeinä ongelman eristämiseksi, jolloin voit löytää parhaan mahdollisen lähestymistavan pika-korjausten löytämiseen. Tässä sisällössä olen käsitellyt Apple iPhone 6: n ongelman, joka on merkitty virheen 1012 koodilla.

Kuten Apple-tukisivulla on selitetty, virheellä 1012 on jotain tekemistä laitteiston kanssa. Tämä tarkoittaa, että ongelma liittyy laitteen vahingoittuneeseen fyysiseen osaan. Esimerkiksi katkennut LCD-näyttö, joka aiheuttaa iPhonen kosketusnäytön koskemattomuuden koskettamiseen. Mutta on myös joitakin tapauksia, joissa virheilmoituksen 1012 käyttäjiä on havaittu aiheuttaneen ohjelmiston häiriön, erityisesti tietyissä sovellusasetuksissa.

Tässä viestissä olen käsitellyt erilaisia ​​virheitä 1012 iPhone 6: een, jotka käynnistivät ohjelmiston häiriöt ja laitteisto-ongelma. Lue, miten voit erottaa, onko virheen 1012 aiheuttama virhe johtunut vahingoittuneesta laitteistosta tai ohjelmiston häiriöstä ja siitä, miten se korjataan.

Ohjelmistoon liittyvä virhe 1012

Vaikka 1012 on merkitty Applen tukisivulla laitteistoon liittyvien virhekoodien joukossa, on monia tapauksia, joissa se on sidottu ohjelmiston häiriöön.

Tehtävä 1:

"Saan iPhonen 6s: ssä virheen 1012, johon liittyy viesti, joka kertoo jotain turvatodistuksesta päättyneen."

Tehtävä 2:

”Saan virheilmoituksen 1012 sanomalla" virheellinen turvatodistus ... "ja en voi jatkaa järjestelmän päivitystä iPhonessa. Olen nähnyt joitakin viestejä, joissa kerrotaan, että tämä virhe on laitteistoon liittyvää, mutta olen varma, että iPhone on kunnossa, joten en usko, että se on laitteistokysymys.

Ratkaisu (ongelmiin 1 ja 2):

Yritä tarkistaa iPhonen päivämäärän ja kellonajan asetukset ja varmista, että se on määritetty oikein. Virhesanoma osoittaa, että sovellus havaitsee, että järjestelmän päivämäärä ei ole sama tai on virheellinen, joten se katsoo, että se on jo ylittänyt vanhentumispäivän. Tarkista myös, onko tietokoneen aikavyöhyke asetettu vastaavasti.

Tarkista myös tietokoneen palomuuri-asetukset ja varmista, että se ei estä tiettyjen tehtävien tai sovellusten suorittamista. Voit yrittää poistaa tietokoneen tietoturvaohjelmat käytöstä, jotta ongelma voidaan erottaa toisistaan.

Tehtävä 3:

”Yritän käyttää Netflixiä, mutta sitten sain virheen 1012. Se kertoo, että Netflixiin liittyy ongelma. Yritä myöhemmin uudelleen (1012). ' Mitä virhe 1012 tarkoittaa ja miten voin päästä eroon siitä? "

Ratkaisu:

Tällöin virhe johtuu todennäköisimmin itse Netflix-sovelluksesta, joistakin laitteeseen tallennetuista Netflix-tilitiedoista tai ongelmasta Internet-yhteyden muodostamisessa iPhonesta. Näiden mahdollisten syiden perusteella voit ratkaista ongelman tekemällä seuraavat ratkaisut:

  • Tarkista iPhonen Internet-yhteys ja varmista, että sinulla ei ole ongelmia. Voit myös yrittää käyttää tai muodostaa yhteyden toiseen verkkoon. Näin suljetaan pois verkko, johon olet tällä hetkellä liittynyt ongelman syynä.
  • Nollaa Netflix-sovellus laitteessasi. Tämä auttaa poistamaan kaikki ongelmat, joita Netflix-sovellukseen tallennetut vioittuneet tiedostot aiheuttavat.
  • Poista Netflix-sovellus / asenna se uudelleen. Jos nollaus ei toimi, sovelluksen poistaminen ja asentaminen voi olla vaihtoehto. Näin saat myös päivitetyn version Netflix-sovelluksesta.
  • Käynnistä iPhone uudelleen. Pehmeä nollaus tai yksinkertainen uudelleenkäynnistys iPhonessa voi myös auttaa korjaamaan virheitä, mukaan lukien virhe 1012.

Voit viitata vaiheisiin, joilla voit suorittaa jonkin edellä mainituista menetelmistä tämän sivun alareunassa.

Laitteistoon liittyvä virhe 1012:

Virhe 1012 saattaa myös näkyä, jos iPhonen osia vahingoittuu, kuten vaurioitunut USB-portti.

Ongelma: Virhe korjataan puhelimen korjauksen jälkeen

”IPhoneen korjaamisen jälkeen saan virheen 1012. Myös sovellukset eivät toimi oikein.”

Ratkaisu:

Vaihda aika automaattisesta manuaaliseen ja sitten takaisin Automaattinen- tilaan. Se tekee ihmeitä joillekin ja toivottavasti se toimii samoin sinulle.

Jos ongelma jatkuu ja saat vielä virheen 1012 iPhonellasi, voit jatkaa seuraavassa kuvattuja yleisiä vianmääritysmenetelmiä.

Yleiset vianmääritysmenetelmät, joita voit kokeilla

  • Käynnistä iTunes uudelleen. Jos virhekoodi tulee näkyviin, kun yrität päivittää tai palauttaa iPhonen iTunesin kautta, yritä käynnistää iTunes uudelleen.
  • Käynnistä iPhone uudelleen. Paina Sleep / Wake-painiketta, kunnes laite sammuu, odota muutama sekunti ja kytke se takaisin päälle. Yksinkertainen uudelleenkäynnistys tekee usein tempun.
  • Käynnistä modeemi / reititin uudelleen. Muut virheen 1012 tapaukset liittyvät verkko-ongelmiin ja sen korjaamiseen, käyttäjät ovat turvautuneet modeemin tai langattoman reitittimen uudelleenkäynnistykseen, joka tunnetaan muulla tavoin nimellä pyöräilyn kotiverkko. Modeemin tai langattoman reitittimen uudelleenkäynnistäminen auttaa usein ratkaisemaan yhteysongelmia, jotka saattavat aiheuttaa tällaisen virheviestin näyttämisen. Katso tämän sivun alapuolella korostetut virtalähdemodeemin / reitittimen vakiotoiminnot.
  • Yritä käyttää toista USB-kaapelia. Jos virhe kysyy päivityksen tai iPhonen palauttamisen yhteydessä iTunesin kautta, yritä vaihtaa USB-kaapelia tai kytke molemmat laitteet USB-kaapelilla. Tämä virhe saattaa näkyä myös vahingoittunutta USB-kaapelia käytettäessä.
  • Päivitä tai poista tietoturvaohjelmisto tietokoneesta. Monet niistä, jotka ovat kohdanneet virheen 1012, ovat liittäneet sen tietokoneisiin asennettuun väärin asennettuun tietoturvaohjelmistoon. Voit väliaikaisesti poistaa tietokoneen tietoturvaohjelmiston (jos sellainen on), kunnes iPhone on valmis päivittämään tai palauttamaan.

Niille, jotka hankkivat saman virhekoodin ilmeisen vaurion kanssa iPhone-laitteistolle, ota puhelimesi valtuutettuun Apple-huoltokeskukseen tarkistusta ja korjausta varten. Voit myös ottaa yhteyttä Applen tukeen virallisten suositusten ja lisäavun saamiseksi.

Vaiheittainen opas

Jos tarvitset lisäapua suositellun resoluutiomenetelmän suorittamisessa, ota rohkeasti yhteyttä seuraaviin vaiheisiin.

Vaihe langattoman verkon valitsemiseksi ja käyttämiseksi:

  • Napauta Asetukset .
  • Napauta Asetukset- valikosta Wi-Fi.
  • Napauta valitaksesi toisen verkon ja muodosta yhteys siihen.
  • Kun olet muodostanut yhteyden toiseen verkkoon, käynnistä Netflix ja kokeile elokuvaa tai TV-ohjelmia uudelleen.

Power Cycle Modem / Router (kotiverkko)

  • Katkaise laitteesta virta.
  • Irrota reititin ja modeemi 20-30 sekunnin ajan.
  • Kytke modeemi ja odota, kunnes uusia merkkivaloja ei vilku.
  • Kytke reititin ja odota, kunnes uusia merkkivaloja ei vilku.
  • Käynnistä laite ja yritä virrata uudelleen.

Vaiheet Netflix-sovelluksen palauttamiseksi puhelimeen:

  • Valitse Asetukset .
  • Etsi Netflix- sovellus .
  • Napauta Netflix .
  • Liu'uta Reset- painike päälle
  • Palaa kotiin
  • Avaa Netflix- sovellus .
  • Anna Netflix- kirjautumistiedot .

Netflix-sovelluksen asennuksen poistaminen ja asentaminen uudelleen:

  • Siirry päävalikkoon.
  • Kosketa ja pidä Netflix- sovellusta aloitusnäytössä, kunnes se tärisee.
  • Netflix- kuvakkeen vasemmassa yläkulmassa näkyy X. Napauta sitä.
  • Vahvista toiminto napauttamalla Poista .
  • Paina Home- painiketta .
  • Siirry nyt App Storeen.
  • Hae Netflix .
  • Valitse Netflix- sovelluksen ilmainen versio Netflix, Inc: stä .
  • Napauta pilvikuvaketta.
  • Asenna sovellus kirjoittamalla iTunes-salasanasi tarvittaessa.
  • Kun olet asentanut asennuksen, avaa sovellus testata sitä.
  • Napauta Netflix- kuvaketta .
  • Anna Netflix- tilisi sähköpostiosoite ja salasana .
  • Napauta Kirjaudu sisään.

Kun olet kirjautunut Netflixiin, yritä virrata televisio-ohjelmasi tai elokuvasi uudelleen.