Mahdolliset ratkaisut Apple iPhone 6s Plus -puheluongelmiin: puheluita ei voi tehdä tai vastaanottaa

Jopa Applen uudet älypuhelimahdollisuudet, iPhone 6s Plus (# iPhone6sPlus) ei ole vapautettu puhelujen soittamisesta ja vastaanottamisesta. Itse asiassa näet asiaankuuluvat valitukset, joissa on iOS-foorumeita ja verkkosivustoja. Monet tekijät saattavat estää laitetta suorittamasta tiettyjä toimintoja, kuten puheluiden soittamista tai vastaanottamista. Se voi johtua tiettyjen asetusten, verkko-ongelmien tai ohjelmiston häiriöiden vääristä asetuksista.

Tässä viestissä kehitän joitakin ratkaisuja ja menetelmiä iPhone 6s Plus -ongelmien vianmääritykseen puhelujen soittamisessa ja vastaanottamisessa.

Ongelma

”Kaikki puhelut, jotka olen yrittänyt tehdä, on pudonnut ja sitten näytössä näytettiin virhesanoma, jossa sanottiin, että jotain" puhelu epäonnistui ... "ja sitten se antoi minulle mahdollisuuden peruuttaa tai yrittää uudelleen. Jos puhelut käyvät läpi, vastaanottava osapuoli sanoisi, että olen katkennut ja sitten puhelu on irrotettu. Miten korjaan tämän? "

Vastaus: Mahdolliset syyt siihen, miksi lähtevien puhelujen epäonnistuminen tai puhelu ei onnistu, ovat esimerkiksi passiivinen tilitila ja käynnissä olevat verkkopalvelun keskeytykset. Virhesanoma antaa sinulle vihjeen siitä, mikä aiheuttaa ongelmia. Ja teidän tapauksessasi se on todennäköisesti verkko-ongelma. Jos tämä on ensimmäinen kerta, kun soitat ongelmia, tarkista puhelimesi verkkoilmaisin ja varmista, että signaalin voimakkuus on hyvä. Käynnistä iPhone uudelleen ja soita uudelleen. Jos tämä epäonnistui uudelleen, voit kokeilla alla olevia mahdollisia ratkaisuja.

Muut oireet

• Puhelujen keskeyttäminen
• Saapuvat puhelut siirtyvät suoraan vastaajaan
• Toinen rivi ei kuule
• Taustamelu puhelujen aikana

Mahdolliset ratkaisut

Ensimmäinen asia, joka sinun täytyy tutkia, jos yhtäkkiä et voi soittaa puhelimessasi lähteviä puheluja, on tarkistaa signaalin ilmaisin tilapalkissa. Pyynnöt, kuten " Ei palvelua / signaalia" tai "Verkon etsiminen ", ovat viitteitä siitä, että verkko-ongelmat ovat olemassa ja aiheuttavat siten vaikeuksia soittaa ja vastaanottaa puheluita laitteellasi. Jos näet jonkin edellä mainituista verkko-ongelman ilmaisimista, yritä soittaa toisessa paikassa, jossa signaalin voimakkuus on hyvä. Muuten siirry seuraaviin kiertotapoihin:

1. Käynnistä puhelin uudelleen.

Yksinkertainen uudelleenkäynnistys auttaa usein ratkaisemaan useita laitteeseen liittyviä ongelmia, mukaan lukien ne, jotka liittyvät verkkopalveluun.

2. Poista SIM-kortti ja aseta se takaisin paikalleen.

Jos käytät iPhonessa SIM-korttia, poista SIM-kortti ja aseta se takaisin paikalleen. Varmista, että SIM-kortti on kunnolla paikallaan.

3. Tarkista ja määritä puhelimen asetukset.

Sinulla on neljä tärkeää asetusta, jotka sinun täytyy tarkistaa ja / tai määrittää iPhonessa, jos sinulla on vaikeuksia soittaa ja vastaanottaa puheluja. Näitä ovat seuraavat:

• Lentokonetila - Tämän ominaisuuden on oltava pois päältä tai pois päältä, jotta puhelin toimisi normaalisti erityisesti soittamalla ja tekstiviestillä. Tämän ominaisuuden kytkeminen päälle ja pois voi myös auttaa ratkaisemaan puhelujen soittamiseen tai vastaanottamiseen liittyviä ongelmia. Voit käynnistää / poistaa Airplane-tilan iPhonessasi pyyhkäisemällä aloitusnäytön alareunasta käynnistääksesi ohjauskeskuksen ja napauttamalla sitten Lentokoneen tila. Toinen tapa on siirtyä Asetukset-> Lentokonetila-tilaan ja kytke liukusäädin päälle tai pois päältä.
• Älä häiritse (DND) - Kuten lentokoneen tilassa, DND: n on myös poistettava käytöstä tai poistettava käytöstä, jotta vältytään ongelmien tekemisestä ja vastaanottamisesta iPhonessa. On monia tapauksia, joissa käyttäjillä on vaikeuksia saada puheluja tai saapuvat puhelut siirtyvät suoraan vastaajaan, koska DND on aktiivinen. Muista sammuttaa se. Merkintä siitä, että DND on päällä, on puolikuun kuvake, joka näkyy tilarivillä. Jos haluat ottaa DND: n käyttöön tai poistaa sen käytöstä, siirry kohtaan Asetukset-> Älä häiritse . Voit myös pyyhkäistä ylös näytön alareunasta siirtyäksesi ohjauskeskukseen ja napauttamalla sieltä puolikuun kuvaketta. Et voi kuulla ilmoitusten ääniä ja saapuvien puhelujen hälytyksiä, kun DND on käytössä.
• Estetyt numerot - Yksi mahdollinen syy siihen, miksi et voi soittaa puhelua, johtuu siitä, että puhelinnumero, jolle yrität soittaa, on estetty. Tarkista puhelinnumero ja varmista, että se ei ole lohkolistassa. Jos haluat tarkistaa estetyt numerot, siirry kohtaan Asetukset-> Puhelin-> Estetty.
• Puhelunsiirto - kuten nimikin viittaa, puhelunsiirtoa käytetään puhelujen reitittämiseen toiseen numeroon tai laitteeseen. Se on hyödyllinen ominaisuus, kun et halua ottaa puheluita, kuten tärkeiden istuntojen aikana. Varmista, että tämä ei estä saapuvia puheluja, kytke tämä toiminto pois päältä. Jos haluat tarkistaa, siirry kohtaan Asetukset-> Puhelin-> Puhelunsiirto.

4. Nollaa verkkoasetukset.

Jos kaikki edellä mainitut asetukset on määritetty oikein, mutta et kuitenkaan pysty soittamaan tai vastaanottamaan puhelua, seuraava vaihtoehto on palauttaa verkkoasetukset. Tämä poistaa kaikki nykyiset tallennetut verkkoasetukset, kuten Wi-Fi-salasanat, suositut verkot ja VPN-asetukset. Palauta verkkoasetukset napauttamalla Asetukset-> Yleiset-> Nollaa-> Nollaa verkkoasetukset.

5. Vaihda käytettävissä olevien verkkotilojen välillä.

Vaihto toiseen verkkoalueeseen voi myös auttaa ratkaisemaan verkko-ongelmia, jotka estävät sinua soittamasta tai soittamasta puheluja. Vaihda verkkokaistoja napauttamalla Asetukset-> Matkapuhelin-> pois päältä Ota käyttöön LTE, 4G tai 3G. Voit yrittää käyttää kutakin bändiä ja suorittaa testikutsun nähdäksesi, toimiiko se. Muussa tapauksessa kokeile toista bändiä. Käytettävissä olevat vaihtoehdot voivat vaihdella operaattorin ja laitteen mallin mukaan.

Käyttäjän määrittelemät ratkaisut

Seuraavat muut iPhonen 6s Plus -omistajat, jotka ovat kokeneet saman ongelman puhelujen soittamisessa tai vastaanottamisessa omassa laitteessaan, ovat seuraavat. Nämä menetelmät on julkaistu iOS-foorumeilla ja asiaankuuluvilla verkkosivuilla. Seuraavassa on muutamia hyödyllisiä ratkaisuja niille, joilla on vaikeuksia tehdä lähteviä puheluita sekä niitä, jotka valittavat epätavallisista äänistä taustalla puhelun aikana.

• Ota solukkotiedot käyttöön. Siirry iPhonen asetuksiin-> Cellular -> -kohtaan ja etsi ja valitse sitten vain Data- vaihtoehto.
• Poista melunpoisto käytöstä. Voit poistaa melunvaimennuksen käytöstä siirtymällä puhelimeen Asetukset-> Yleistä-> Saavutettavuus-> Melunvaimennus. Vaihda kytkin asentoon OFF

Jos ongelma ei poistu, ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaan tai operaattoriin, jotta voit kiihdyttää ongelmaa ja tarkistaa mahdolliset verkkokatkokset tai palvelun häiriöt, jotka saattavat vaikuttaa soitto-palveluihin alueella.