Samsung Galaxy A3 ei ole yhteydessä Wi-Fi-verkkoon ja muihin niihin liittyviin ongelmiin

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijoita, jotka omistavat #Samsung #Galaxy # A3: n, korjaamaan ne ongelmat, joita he kokevat puhelimessa. Tämä malli on yksi markkinoilla olevista premium-keskialueen malleista, joilla on samanlainen rakenteen rakenne kuin lippulaivamalleissa, joissa käytetään vielä erilaisia ​​sisäisiä komponentteja. Joitakin tämän puhelimen ominaisuuksia (vuoden 2016 versio) sisältää 4, 7 tuuman Super AMOLED HD -näytön, jossa on Corning Gorilla Glass 4 -suojaus, Snapdragon 410 -prosessori yhdistettynä 1, 5 Gt: n RAM-muistiin, 13MP: n takakamera ja 2300 mAh akku vain nimeä muutama. Vaikka tämä on vankka puhelin, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä kysymyksiä, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy A3: ta, joka ei liity Wi-Fi-verkkoon ja muihin niihin liittyviin ongelmiin.

Jos sinulla on Samsung Galaxy A3 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

A3 Ei yhteyden muodostaminen Wi-Fi-verkkoon

Ongelma: Puhelimeni ei voi kirjautua WiFi-verkkoon, kunhan verkkoa on muutettava salasanoja. Yrityksemme pyytää vaihtamaan salasanoja joka kolmas kuukausi turvallisuudelle. Puhelin lopetti kuitenkin yhteyden muutaman kerran salasanojen vaihdon jälkeen. Se näyttää viranomaisvirheet ja ei onnistunut muodostamaan yhteyttä WiFi-verkkoon. Auta minua ratkaisemaan tämä tärkeä kysymys. Kukaan ei voi selviytyä ilman internetiä. Kiitos.

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä tässä tapauksessa, on unohtaa Wi-Fi-verkko puhelimesta ja muodostaa yhteys siihen. Jos puhelin ei pysty muodostamaan yhteyttä ja näyttöön tulee virhesanoma, ota yhteyttä yrityksen IT-osastoon, koska saattaa olla tiettyjä Wi-Fi-asetuksia, joita on muutettava puhelimessasi, jotta voit muodostaa yhteyden verkkoon. Jos mitään erityisiä asetuksia ei tarvita ja puhelin ei vieläkään pysty muodostamaan yhteyttä Wi-Fi-verkkoon, kannattaa harkita tehdasasetusten palauttamista. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen tehdasasetusten palauttamista.

A3-näyttö ei toimi kastumisen jälkeen

Ongelma: pudotin sen WC: lle selkätaskuani ja se oli vedessä edes sekunnin ajan. Myöhemmin samana päivänä näyttö ei toiminut. Kotinäytön painikkeen vieressä olevat kaksi valoa syttyvät edelleen, kun painan tätä painiketta, ja voin silti säätää äänenvoimakkuutta .. mutta näyttö on musta ja tietokoneet eivät poimi laitetta. Ilmoitathan.

Ratkaisu: Koska puhelimesi on kastunut, sinun on asetettava puhelin riisipussiin vähintään 48 tuntia. Riisi imee puhelimen sisällä olevan kosteuden. Kun tämä on tehty, yritä käynnistää puhelin ja tarkistaa, toimiiko näyttö. Jos se ei vieläkään toimi, on todennäköistä, että näyttö tai jokin muu komponentti on vaurioitunut. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

A3-kamera epäonnistui

Ongelma: Galaxy A3. - Kamera epäonnistui. Olen tehnyt tehtaan palautuksen, tyhjentynyt välimuisti jne. Yrittänyt ladata Ace Camera -ohjelmaa, koska en löytänyt Google-kameraa. Halusin ottaa akun ulos, mutta se ei näytä olevan vaihtoehto. Onko sinulla muita ideoita minulle? Puhelimeni varastettiin perjantaina, ja tämä on minun mieheni, jotka työskentelevät puhelimessa, joka olen lainaamassa, mutta kamera ei ole koskaan työskennellyt hänelle.

Ratkaisu: Jos tehdasasetusten palauttaminen ei korjaa ongelmaa, tämä johtuu todennäköisesti virheellisestä kameramoduulista. Parasta, mitä sinun tarvitsee tehdä juuri nyt, on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

A3 Viestin pysäytetty virhe

Ongelma: Viestejä ei voi avata. Saan "viesti lakkaa toimimasta" -viesti, joka vilkkuu näytössä sekunnin ajan. On kokeillut vianetsintämenetelmiä, mutta et voi silti avata viestejä Samsung A3 (2016).

Ratkaisu: Yritä tyhjentää tekstiviestiohjelman välimuisti ja tiedot sovellustenhallinnasta ja tarkistaa, onko ongelma edelleen olemassa. Jos se jatkuu, toimi alla olevien vianmääritysvaiheiden avulla.

  • Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Tarkista, että ongelma ilmenee edelleen tässä tilassa. Jos näin ei ole, ongelma voi johtua asennetusta sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
  • Pyyhi puhelimen välimuistiosio elvytystilasta.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

A3 Google lopetti toimintansa

Ongelma: Viime aikoina Google lakkasi toimimasta. Se palaa vain kotinäyttöön. Olen yrittänyt päivittää vain Googlen, mutta se ei auttanut. Onko minulla mitään keinoa korjata silmälasit ja silmälasit

Ratkaisu: Sinun pitäisi yrittää siirtyä puhelimen sovellustenhallintaan ja tyhjentää Google-sovellusten välimuisti ja tiedot. Kun tämä on tehty, käynnistä puhelin uudelleen ja tarkista, onko ongelma edelleen ilmennyt. Jos se jatkuu, toimi alla olevien vianmääritysvaiheiden avulla.

  • Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Kun puhelin toimii tässä tilassa, vain esiasennetut sovellukset saavat käyttää. Tarkista, että ongelma ilmenee. Jos näin ei ole, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
  • Pyyhi puhelimen välimuistiosio elvytystilasta.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

A3 Satunnaisesti kytkeytyy pois päältä

Ongelma: Joskus se toimii ja joskus ei. Joskus puhelimen virta katkeaa ja se ei kytkeydy takaisin tunneiksi tunneittain. Juuri nyt se kytkeytyy päälle ja sitten kun se avataan, se sammuu. Olen kokeillut kaikkea. Auttakaa.

Ratkaisu: Onko puhelimessasi microSD-kortti asennettu? Jos se sitten yrittää poistaa sen ensin, koska tämä saattaa aiheuttaa ongelman. Jos puhelimessasi ei ole microSD-korttia tai jos ongelma ilmenee vielä poistetun kortin ollessa kyseessä, jatka alla lueteltujen vianmääritysvaiheiden suorittamista.

  • Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista onko ongelma tässä tilassa. Jos näin ei ole, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
  • Pyyhi puhelimen välimuistiosio elvytystilasta.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

Jos ongelma ilmenee vielä edellisessä vaiheessa lueteltujen vaiheiden suorittamisen jälkeen, sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

A3 Ei voi vastata kuvaviesteihin

Ongelma: En voi vastata kuvaviesteihin. Olen tehnyt selkeitä viestien välimuistia, pehmeä nollaus, kova palautus, muutettu SIM-kortti. Vastaaminen kestää vain 20 minuuttia vastata tekstiviesteihin.

Ratkaisu: Koska olet jo suorittanut suositellut vianmääritysvaiheet tähän ongelmaan, tämä on todennäköisesti yhteysongelma. Kuvaviestit edellyttävät mobiilidatayhteyttä. Jos olet alueella, jolla on täplikäs mobiilidatayhteys tai jos vastaanotettava signaali ei ole LTE, niin se vie jonkin aikaa, ennen kuin kuvaviesti lähetetään.