Samsung Galaxy J2 Pro 2019 tuntuu jäätyneeltä.

Samsung Galaxy J2 Pro 2018 on täynnä kunnollisia laitteisto-ominaisuuksia ja ominaisuuksia, mutta aivan kuten muutkin älypuhelimet, se on edelleen altis ongelmille, erityisesti suorituskykyyn liittyvissä kysymyksissä. Muutama viikko sen jälkeen, kun laite oli vapautettu, meillä on jo lukijoita, jotka ottivat meihin yhteyttä ongelman vuoksi, koska niiden mukaan laitteet näyttävät jäätyneiltä ja eivät enää vastaa, vaikka ne olisivatkin veloitettuja.

Se kuulostaa siltä, ​​että puhelin kärsii ongelmasta, jota usein kutsumme "Black Screen of Deathiksi", jossa laite on juuttunut mustalle näytölle ja ei vastaa riippumatta siitä, mitä teet sen kanssa. Tässä viestissä kävelen sinua tämän ongelman korjaamisessa ja puhelimesi vastaamisessa uudelleen. Jos olet yksi tämän laitteen omistajista ja sinulla on tällä hetkellä samanlainen ongelma, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua tavalla tai toisella.

Ennen kuin etsit, jos etsit ratkaisua puhelimen ongelmaan, yritä selata vianmäärityssivuja, jotta voimme selvittää, tukemme laitettasi. Jos puhelin on tuettujen laitteiden luettelossa, siirry vianmäärityssivulle ja etsi samanlaisia ​​ongelmia. Voit vapaasti käyttää ratkaisuja ja ratkaisuja. Älä huoli siitä, että se on ilmainen. Mutta jos tarvitset edelleen apuamme, täytä Android-kyselylomake ja klikkaa Lähetä, jos haluat ottaa meihin yhteyttä.

Jäähdytä pakastettu Galaxy J7 Pro 2018

Galaxy J2 Pro 2018: lla on irrotettava akku, ja se on hyvä asia, koska tämä ongelma johtuu tietysti järjestelmän kaatumisesta ja voit helposti korjata sen seuraavasti:

Vedä akku ulos

Tästä syystä puhelimet, joissa on irrotettavia paristoja, jotka jäädytetään, on helpompi korjata. Mitä sinun tarvitsee tehdä, on vetää akku ulos. Kun akku on irrotettu laitteesta, pidä virtanäppäintä painettuna minuutin ajan kondensaattoreihin tallennetun sähkön tyhjentämiseksi. Sen jälkeen vaihda akku ja yritä kytkeä puhelimeen virta.

Suurimman osan ajasta laite käynnistyy normaalisti ja se on ongelman loppu. Kuitenkin, jos se ei vieläkään vastaa tämän jälkeen, on mahdollista, että akku on täysin tyhjentynyt ja että puhelimen käynnistämiseen ei ole tarpeeksi virtaa. Tässä tapauksessa sinun on tehtävä:

1. Kytke laturi toimivaan pistorasiaan ja varmista, että käytät alkuperäistä laturia.
2. Liitä puhelin alkuperäiseen virtakaapeliinsa laturiin.
3. Riippumatta siitä, reagoi puhelin siihen vai ei, jätä se liitettynä laturiin 10 minuutiksi.
4. Paina nyt virtanäppäintä ja äänenvoimakkuuden alentamispainiketta, kunnes laite käynnistyy.

Ongelmana on se, että puhelin ei vastaa eikä käynnisty. Jos voit tehdä laitteen käynnistyksen edellä mainittujen menettelyjen jälkeen, ongelma on korjattu, mutta ei ole mitään takeita siitä, että se ei tapahdu uudelleen tulevaisuudessa.

Tee perusasetukset

Jos haluat estää ongelman toistumisen, sinun on nollattava se uudelleen, jotta se palautuu takaisin tehdasasetuksiin ja kokoonpanoon. Sinun tehtäväsi on, kun teet sen, mutta varmista, että varmuuskopioit tiedostot ja tiedot ennen nollausta. Seuraavassa kuvataan, miten voit tehdä perusasetuksen nollaamisen…

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki näppäimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekunnin ajan, sitten "Ei komentoa", ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
4. Korosta ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
5. Valitse Power-painike.
6. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
7. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
8. Kun master-nollaus on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Toisaalta, jos laite ei vieläkään vastaa ensimmäisten kahden menettelyn jälkeen, se voi olla ongelma akun kanssa. Jos sinulla on vara-akku, yritä vaihtaa akkua, mutta jos et ole, etkä ole varma, onko se akku, jolla on ongelma, sinun pitäisi tuoda se liikkeeseen, jotta teknikko voi neuvoa, mikä ongelma todella on on kyse ja mitä sinun on tehtävä.

Toivon, että tämä vianmääritysopas on auttanut sinua hieman. Jos sinulla on muita huolenaiheita, joita haluat jakaa kanssamme, ota meihin yhteyttä tai jätä kommentti alla.