Samsung Galaxy J5 ei voi lähettää tekstiviestiä Premium-numeron numeroon ja muihin siihen liittyviin ongelmiin

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijoita, jotka omistavat #Samsung #Galaxy # J5: n, korjaamaan ongelmansa, joita he kokevat puhelimessa. Tänään käsittelemme Galaxy J5: tä ei voi lähettää tekstiviestiä premium-numeroon ja muihin niihin liittyviin ongelmiin. Tässä tapauksessa tapahtuu, että puhelin voi lähettää tekstiviestejä tavallisiin puhelinnumeroihin, mutta kun kyse on erikoisnumeroista, viesti ei lähetä. Käsittelemme tätä erityistä ongelmaa tänään sekä muita tämän laitteen lähettämiä kysymyksiä, jotka on lähetetty tielle.

Jos sinulla on Samsung Galaxy J5 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

J5 Ei voi lähettää tekstiviestiä Premium-numeroon

Ongelma: Jos lähetän viestejä numeroon, joka vaatii rahaa, viesti epäonnistuu, vaikka puhelimessa on aikaa. Yritin kaikkea, mutta mikään ei toimi. Voitteko auttaa minua, koska ongelma on tällä laitteella. jos laitan sim-kortin toiseen puhelimeen, viesti menee läpi.

Ratkaisu: Tämä voi olla vain asetukseen liittyvä ongelma, joka voidaan korjata noudattamalla alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.

• Paina valikkonäppäintä aloitusnäytössä.
• Valitse Asetukset.
• Valitse näytön oikeassa yläkulmassa oleva Lisää-välilehti.
• Valitse Sovellusten hallinta.
• Liu'uta näyttö Kaikki-osaan.
• Valitse Viestit.
• Oikeudet-osiossa on pudotusvalikko, jossa on kolme vaihtoehtoa Premium SMS -viestin lähettämiseen
• Valitse haluamasi vaihtoehto (kysy tai poista käytöstä)

On tapauksia, joissa yllä olevaa asetusta ei löydy puhelimesta. Jos näin on, toinen vaihtoehto on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, yritä lähettää tekstiviesti premium-numeroon. Sinua pyydetään sallimaan lähetys tai estämään se. Varmista, että olet aina valinnut.

J5 Ei käynnisty latauksen jälkeen

Ongelma: Heräsin varhain ja puhelimeni toimi hienosti, sitten veloitin sen ja menin takaisin nukkumaan. Heräsin taas, otin sen pois laturista, mutta vihreä valo palaa edelleen ja en voi kytkeä puhelinta päälle. En sammuttanut sitä, lukitsin sen vain ja laski sen ladata, koska se oli alhaisessa akussa. Se ei vain käynnistynyt. Minun täytyy saada se korjata nyt, koska tulen aloittamaan kollegion huomenna ja tarvitsen puhelimen töihin !!!

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on poistaa akku puhelimesta ja paina virtapainiketta vähintään minuutin ajan. Tämä purkaa puhelinpiirin ja tyhjentää RAM-muistin. Aseta akku paikalleen ja yritä tarkistaa, käynnistyykö puhelin. Jos sinulla on vuoden 2017 malli, puhelimessasi on irrotettava akku. Tässä tapauksessa sinun on painettava ja pidä painettuna sekä virran että äänenvoimakkuuden painikkeita vähintään 10 sekuntia. Tämä simuloi akun vetoa. Puhelimen pitäisi käynnistyä uudelleen tämän jälkeen. Jos puhelin ei käynnisty, jatka alla lueteltujen vianmääritysvaiheiden kanssa.

• Puhdista puhelimen latausportti puristettua ilmaa käyttäen. Varmista, että tässä portissa likaantunut lika tai roskia on poistettu.
• Lataa puhelin vähintään 20 minuutin ajan käyttämällä eri latausjohtoa ja seinä laturia.
• Tarkista myös, että puhelin voi ladata tietokoneen USB-portista.
• Kytke puhelimeen virta.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

J5-liitetty laturi ei ole yhteensopiva puhelinvirheen kanssa

Ongelma: Lopeta yhtäkkiä lataus kokonaan. Kun liitän sen, sanoo ”Liitetty laturi ei ole yhteensopiva tämän puhelimen kanssa. Jos haluat estää puhelimen vahingoittumisen, lataus on pysäytetty. Jatka lataamista käyttämällä alkuperäistä laturia ja kaapelia, jotka olivat tämän puhelimen mukana”. laturi ja kaapeli uusilla OEM-tuotteilla. - Ei auttanut. Kokeiltu - Käynnistä, poista akku, pidä virtapainiketta minuutin ajan, vaihda akku ja kansi, - Ei auttanut. Ei veloita alkuperäisestä OEM-liitännästä laturissa, ei veloita ajoneuvossa, ei veloita kannettavan tietokoneen USB-liitännällä. Voisiko se olla ladattu sovellus. tai virus? Kun tietokone on kytketty kannettavaan tietokoneeseen (MacBook Air) Se ei näy ulkoisena laitteena - ei voi varmuuskopioida. Kaikki suositukset seuraavaksi?

Ratkaisu: Yritä puhdistaa puhelimen latausportti ensin, koska ongelma saattaa johtua satamaan tarttuneesta liasta tai roskista. Käytä säiliötä paineilmaa, kun puhdistat porttia. Jos ongelma jatkuu, seuraava vaihe on tarkistaa, aiheutuuko ohjelmiston häiriö tästä ongelmasta tehdasasetusten palauttaminen. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen nollausta.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, tämä saattaa olla jo laitteistoon liittyvä ongelma, joka saattaa johtua viallisesta latausportista. Sinun täytyy tuoda tämä puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

J5 Unohdettu Google-tili Master-nollauksen jälkeen

Ongelma: osti samsung j5: n ystävältä, käytä sitä jonkin aikaa, vahingossa joku päällekytkee puhelimen ja kun yritän palata puhelimeen, se pyytää Google-tiliä valitettavasti ystäväni ei muista Google-tiliä, jota hän käytti. Ystävällisesti auttaa

Ratkaisu: Valitettavasti tarvitset Google-tilin, joka oli liitetty tähän puhelimeen ennen perusasetusten palauttamista. Jos tiliä ei voi hakea, sinun on ohitettava tämä suojausominaisuus. Sinun täytyy tehdä Google-haku selvittääksesi paras tapa ohittaa tämän laitteen tehdasasetusten suojauksen, koska jotkut menetelmät toimivat, kun taas toiset eivät.

J5-näyttö vilkkuu, kun se avataan

Ongelma: Hi there, Oma näyttö vilkkuu, kun yritän avata sen - se näyttää vain tapahtuvan, kun puhelinta ei ole käytetty jonkin aikaa (vaikka se on ajoittainen). Joskus minun täytyy lyödä kotiin ja lukita painikkeita 10 + kertaa ennen kuin näyttö tulee kunnolla. Onko tämä yleinen ongelma ja tiedätkö, onko se korjattavissa (tai jos kyseessä on ohjelmistokysymys)

Ratkaisu: Tässä tapauksessa sinun on ensin tarkistettava, onko ongelma ohjelmistoon liittyvä suorittamalla alla luetellut vianmääritysvaiheet.

• Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Onko ongelma tässä tilassa? Jos näin ei ole, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
• Pyyhi puhelimen välimuistiosio elvytystilasta.
• Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, älä asenna puhelimeen vielä sovelluksia. Sen sijaan yritä tarkistaa, ilmeneekö ongelma edelleen.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, tämä saattaa jo olla laitteistoon liittyvä ongelma, jolloin sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

J5 Wi-Fi ei käynnisty

Ongelma: Minulla on Samsung Galaxy S5 ja en voi saada wifi: tä päälle. Olen pyyhkinyt välimuistin, otin sd-kortin pois, tehnyt järjestelmän palauttamisen, pohjimmiltaan kaiken, mitä olen lukenut mahdolliseksi ratkaisuksi, olen yrittänyt. Se ajaa minua hulluksi, koska käytän edelleen tietojani, koska wifi ei toimi. Olisin kiitollinen siitä, että voisitte auttaa minua. Olisin velkojesi kanssa ikuisesti.

Ratkaisu: Jos olet jo suorittanut tehdasasetusten palautuksen ja Wi-Fi ei vieläkään käynnisty, on mahdollista, että ongelma johtuu jo viallisesta Wi-Fi-sirusta. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.