Samsung Galaxy J5 -näyttö sytyttää satunnaisesti ongelman ja muut ongelmat

#Samsung #Galaxy # J5 on yksi yhtiön budjettitarjouksista, mutta vaikka niillä on alhainen lopputulos, ne voivat tarjota tasaisen käyttäjäkokemuksen. Markkinat näkyvät vuonna 2015, ja tätä mallia on päivitetty vuosittain sen jälkeen. Tämän puhelimen 2017-versiossa on 5, 2 tuuman Super AMOLED -näyttö, jossa on HD-resoluutio, ja siinä on okta-ytimen prosessori yhdistettynä 2 Gt: n RAM-muistiin, 13MP-kameraan ja 3000 mAh: n akkuun. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy J5 -näyttöä, joka poistaa satunnaisesti ongelman ja muut siihen liittyvät ongelmat.

Jos sinulla on Samsung Galaxy J5 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

J5-näyttö vahingossa kytkeytyy pois päältä

Ongelma: Minulla on ollut J5 lähes 2 vuotta, ja minulla on ongelmia WiFi-yhteyksillä ja häikäisevillä näytöillä. Lokakuun alusta lähtien puhelimen näyttö ei käynnisty, vaikka toiminnot ovat edelleen toiminnassa. Esimerkiksi aamuhälytykset häviävät, mutta näytössä ei näy mitään, vain hälytyksen häiriö. Näyttöni vilkkuu, kun yritän käynnistää sen kotinäppäimellä tai virtapainikkeella, ja ratkaistan tämän yleensä poistamalla akun useita kertoja, kunnes Samsung käynnistyy uudelleen. Tämä ongelma ilmenee useimmiten, kun olen yhteydessä kotiin Wifi-laitteeseen, ja huomaan, että se ei tapahdu, kun olen kotona yksityisten Wifi-laitteiden alla tai kun olen yhteydessä vain tietoihin. Puhuin joidenkin ystävien kanssa, jotka työskentelevät matkapuhelinteollisuudessa, ja he kertoivat minulle, että joko sain viallisen laitteen tai minulla on Wifi-radiosignaalia, joka vaikuttaa puhelimen näyttöön. Puhelimeni häipyy usein, kun tarvitsen sitä, ja se vie noin kaksi minuuttia akun poistamista ja asettamista toistuvasti, kunnes se käynnistyy. Olen kokeillut vikasietotilaa, minimoinut sovelluksen numeron ja käynnistän uudelleen useita kertoja. Minulla on ollut laite vain alle kaksi vuotta, eikä se ole kärsinyt vakavia vahinkoja. En ole varma, onko kyseessä matkapuhelinverkon erityinen, mutta minulla on Verizon, ja koska tänä kesänä puhelin ei muodosta yhteyttä julkiseen Wifi-verkkoon. Kirjasto, Starbucks, lentokenttä, kaikki tarjotut julkiset ja ilmaiset Wifi-laitteet, puhelin tunnistaa ja yrittää muodostaa yhteyden, mutta se ei johda Internet-yhteyteen. Tämä aiheutti minulle vakavia vaikeuksia, kun matkustin kesällä, ja en kyennyt käyttämään Internetiä tarvitsevia perusohjelmia, kuten Google Mapsia. Tärkein kysymykseni on nyt viallinen ja häikäisevä näyttö, joka häipyy odottamatta, mutta useimmiten tapahtuu, kun olen yhteydessä WiFi-verkkoon.

Ratkaisu: Paras, mitä voit tehdä juuri nyt, on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset. Näin voit tarkistaa, johtuuko ongelma ohjelmiston häiriöstä. Varmista, että puhelin toimii uusimmalla ohjelmistopäivityksellä, kun teet tämän. Kun nollaus on valmis, älä asenna puhelimeen vielä sovelluksia. Yritä tarkistaa ensin, jos ongelma ilmenee edelleen. Jos näin tapahtuu, se voi olla jo laitteistoon liittyvä ongelma, joka saattaa johtua viallisesta Wi-Fi-sirusta, koska ongelma näyttää käynnistyvän, kun muodostat yhteyden Wi-Fi-verkkoon. Jos näin on, sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

J5 Sähköpostiviestien lataaminen Virhe

Ongelma: Minulla on ongelma Galaxy J5: ssä, joka alkoi vasta äskettäin. Käyttämällä Android-sähköpostiviestiä, joka on kytketty isännöityyn Exchange-palvelimeen, kun siirrymme vastaamaan saapuvaan sähköpostiviestiin, kohde avautuu OK, mutta saan sitten ponnahdusikkunan "ladata viestejä" ja se ei mene pois, ellet paina puhelimen Takaisin-painiketta. Voin kirjoittaa sen jälkeen sähköpostin, mutta se ei lähetä. Ainoa ratkaisu on tallentaa se luonnoksena, sulkea ja avata sähköposti uudelleen ja avaa luonnos ja se lähettää sitten OK: n. Se on aina toiminut hyvin ennen, joten olen hämmentynyt siitä, mikä olisi voinut muuttua ongelman aiheuttamiseksi.

Ratkaisu: On todennäköistä, että ongelma johtuu häiriöstä sähköpostisovelluksessa. Voit korjata tämän ongelman tyhjentämällä sähköpostiohjelman välimuistin ja tiedot sovellustenhallinnasta. Kun tämä on tehty, sinun täytyy määrittää sähköpostitilisi uudelleen, koska se poistetaan prosessista.

Jos ongelma jatkuu, jatka alla lueteltujen vianmääritysvaiheiden kanssa.

• Tarkista, että lataamasi sovellus aiheuttaa ongelman käynnistämällä puhelimen vikasietotilassa. Tässä tilassa vain esiasennetut sovellukset saavat käyttää. Jos ongelma ei ilmene, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
• Yritä pyyhkiä puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

J5-näyttö on musta mutta silti soi

Ongelma: hei minulla on samsung j5, joka toimi hienosti, sitten näyttö meni mustaksi, valot eivät toimi puhelimessa, mutta puhelin soi edelleen ja ottaa kuvakaappauksia pitämällä virtapainiketta ja kotipainiketta yhdessä. Olen yrittänyt poistaa akun ja sitten virtaa sen takaisin ja mitään. myös yrittänyt pitää äänenvoimakkuuspainiketta, kotinäppäintä ja virtapainiketta vielä yhdessä. Olen myös jättänyt sen veloitukseksi yön yli, vaikka hälytykset toimivat vielä tänä aamuna. Voinko kokeilla jotain muuta

Ratkaisu: Paras, mitä voit tehdä juuri nyt, on tarkistaa, toimiiko näyttö elvytystilassa ja onko se sitten mahdollista, että ongelma johtuu ohjelmiston häiriöstä. Sinun on tehtävä tehdasasetusten palautus tästä. Huomaa, että nollaus poistaa puhelimen tiedot.

Jos näyttö ei toimi edes palautustilassa, on mahdollista, että se on viallinen. Sinun on tarkistettava tämä ja mahdollisesti korvattava palvelukeskuksessa.

J5-puhelu poistuu käytöstä

Ongelma: Sain äskettäin Galaxy J5: n, sitä käytetään. Minulla on AT&T-suunnitelma, jossa on $ 45 dollaria kuukaudessa. En voi soittaa puhelua laitteella ja kun yritän sanoa, puhelu katkeaa ennen kuin se jopa soittaa.

Ratkaisu: Koska tämä on käytetty puhelin, suosittelen, että aloitat tämän tuoreen tehdasasetusten palauttamisen. Jos puhelimeen on tallennettu tietoja, varmista, että sinulla on varmuuskopio, koska se poistetaan nollauksen aikana. Sinun täytyy myös ottaa yhteyttä palveluun ja kysyä, onko tilisi aktiivinen, ja voit soittaa puheluita.

Ennen puhelun soittamista varmista, että signaali on hyvä, koska joskus signaali on liian alhainen, et voi soittaa puhelua.

J5 Pysäytetty yhteystietojen päivittämisessä

Ongelma: Yhteystietoluettelossani sanotaan "päivittää yhteystiedot", enkä ole äskettäin päivittänyt puhelinta. Olen jo kokeillut pehmeää nollausasetusta, synkronoinnin sammuttamista, tilien synkronointia manuaalisesti ja välimuistin tyhjentämistä. Ehdottomasti mikään ei toimi, enkä tiedä mitä muuta. Kun menen ryhmiinni, näen kaikki minun yhteystiedot siellä, mutta en pääse niihin missään muualla. Tämä alkoi juuri tänään satunnaisesti, auttakaa, etten tiedä mitä muuta.

Ratkaisu: Korjataksesi tämän ongelman sinun on ensin varmistettava, että puhelin toimii uusimmalla ohjelmistopäivityksellä. Kun tämä on tehty, suorita alla luetellut vaiheet.

• Vedä ilmoituspalkki ja vaihda synkronointipainike pois päältä.
• Käynnistä puhelin uudelleen.
• Avaa Yhteystiedot-sovellus.
• Päivityksen yhteystietoluetteloa ei tule näyttää

Jos ongelma jatkuu, sinun on tyhjennettävä yhteystietojen ja yhteystietojen tallennuspalvelusovelluksen välimuisti ja tiedot sovellusten hallinnasta.

J5 Stuck On Boot Logo

Ongelma: sain galaksin j5, joka on juuttunut logoon, mikä ei ole mitään pidemmälle menevää. Olen ollut kovasti palauttanut sen täyteen poistamaan sen, mutta silti sama asia, ystävällisesti odotan sinua.

Ratkaisu: Jos puhelimeen on asennettu microSD-kortti, yritä poistaa se ensin ja käynnistä puhelin sitten palautustilassa ja suorita molemmat alla luetellut vaiheet.

• Pyyhi puhelimen välimuistiosio elvytystilasta.
• Suorita tehdasasetusten palautus.

Jos ongelma ei ratkea, tämä saattaa johtua jo viallisesta laitteistokomponentista, jolloin sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.