Samsung Galaxy J5 Kosketusnäyttö ei toimi ongelma ja muut siihen liittyvät ongelmat

#Samsung #Galaxy # J5 on yksi keskisuurista älypuhelimalleista, jotka ovat saatavilla markkinoilla ja jotka tarjoavat parhaan vastineen rahoilleen. Tämän mallin viimeisin iterointi antaa 5, 2 tuuman Super AMOLED -näytön, jonka resoluutio on 720p. Siinä on myös kunnollinen prosessori, joka ei viivästy, kun käytät puhelinta. Vaikka tämä on vankka puhelin, on kuitenkin olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä kysymyksiä, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy J5: n kosketusnäyttöä ei toimi ongelman ja muiden siihen liittyvien ongelmien varalta.

Jos sinulla on Samsung Galaxy J5 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

J5 Kosketusnäyttö ei toimi

Ongelma: Hei, en voi käyttää puhelinta ollenkaan tällä hetkellä. Se voi ottaa käyttöön, jotta voin käyttää virtapainiketta, mutta en voi käyttää kotipainiketta tai kosketusnäyttöä, joten en voi käyttää puhelinta ollenkaan. Kosketusnäyttö ei toimi ollenkaan. Mielestäni tämä voi johtua ehkä yhdestä kahdesta asiasta. Olen ollut hyvin kostealla alueella, ja kun avasin puhelimen, kosteutta oli sisällä, mutta puhelimen muisti on myös käytetty kokonaan ja se oli ajoittain hyvin hidasta, joten ehkä se johtui siitä? Olen yrittänyt laittaa puhelimeni riisiin koko päivän, mutta se ei ole toiminut. Sitten luin, että voisin tyhjentää välimuistin palautustilassa, joten yritin ja sain läpi koko prosessin, mutta se ei auttanut. Olen myös yrittänyt ottaa SIM-korttini ulos muutaman minuutin ajan, mutta se ei toiminut. Haluan välttää puhelimen täydellisen palauttamisen, jos mahdollista, koska kaikki ei ole varmuuskopioitu. Puhelin itse näyttää toimivan, koska näen, että minulla on uusia whatsapp-viestejä jne. Ole hyvä ja jos pystyt auttamaan lainkaan, olisin niin onnellinen! Olen ulkomailla niin kaukana kotoa, joten tarvitsen sitä todella. Pyysitte minua valitsemaan, mikä versio puhelimeni on, mutta tiedän vain, että se on Samsungin galaxy J5 Kiitos

Ratkaisu: Parasta tehdä juuri nyt on tehdä tehdasasetusten palautus palautustilasta tarkistaaksesi, johtuuko ongelma ohjelmiston häiriöstä. Puhelimen tiedot poistetaan prosessista. Voit kuitenkin tarkistaa, pystytkö varmuuskopioimaan puhelimen tiedot liittämällä puhelimen tietokoneeseen, jossa Smart Switch on käynnissä. Tämän ohjelmiston avulla voit varmuuskopioida puhelimen tiedot.

Jos ongelma ilmenee edelleen, vaikka olisit tehnyt nollauksen, on mahdollista, että tämä johtuu viallisesta näytöstä tai muusta sisäisestä laitteistokomponentista, joka ei toimi. Sinun täytyy sitten tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

J5 Ei lataudu ei käynnisty

Ongelma: Samsung galaxy j5 2016 sammuu ja se ei lataudu. viime yönä ilmoituksen tuli ohjelmistopäivitys, mutta minulla ei ollut tarpeeksi tallennustilaa ja en päivittänyt sitä, mutta kun tänään aamulla heräsin ja näin, että puhelin oli pois päältä. Yritin ottaa sen käyttöön ja yritin myös ladata sen, mutta se ei käynnistynyt tai latautunut. kun laitoin sen laturiin, valo ei tule. Voisiko joku auttaa minua… Kiitos.

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on varmistaa, että akulla on riittävästi virtaa kytkeäksesi puhelimen päälle seuraavasti.

  • Puhdista puhelimen latausportti puristettua ilmaa käyttäen. Varmista, että tähän porttiin tartuneet lika tai roskat poistuvat.
  • Jos mallissa on irrotettava akku, poista se puhelimesta ja paina virtapainiketta vähintään minuutin ajan. Aseta akku uudelleen tämän jälkeen. Jos sinulla on malli, jossa ei ole irrotettavaa akkua, paina vain virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden laskupainiketta vähintään 10 sekunnin ajan.
  • Lataa puhelin vähintään 20 minuuttia. Yritä käyttää eri latausjohtoa ja seinä laturia, jos puhelin ei lataudu. Tarkista myös, että puhelin voi ladata tietokoneen USB-portista.
  • Kytke puhelimeen virta.
  • Jos mallissa on irrotettava akku, yritä käyttää uutta akkua.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät ratkaise ongelmaa, tämä saattaa olla jo laitteistoon liittyvä ongelma, jolloin sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

J5 Kamera epäonnistui virheen jälkeen latauksen jälkeen

Ongelma: Oliko latausportti vaihdettu Samsung J5 -laitteeseen muutama päivä sitten, nyt saan kameran epäonnistuneen virheen. Otin sen takaisin hänelle ja hän sanoi, että ei ole mitään keinoa, joka liittyy latausportin muuttumiseen ... kertoi minun tekemään tehdasasetusten palauttamisen, mutta se ei toiminut, voisiko se johtua siitä, että hän joutui ottamaan näytön käytöstä, kun se olisi voinut vaikuttaa kameraanni toimimaan?

Ratkaisu: Jos tehdasasetusten palautus ei korjaa ongelmaa, on mahdollista, että kameramoduuli on saattanut vaikuttaa latausportin vaihdon aikana. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

J5 Ei liity mobiilidatan verkkoon ohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma: Hei. Puhelimen päivittämisen jälkeen en voi muodostaa yhteyttä mihinkään tietoverkkoon. Voin muodostaa yhteyden Wi-Fi-verkkoon. Mutta kun et ole Wi-Fi-alueella, näen verkon symbolin kierron '3G': n kautta, sitten h + tai e +, ja sitten putoaa.

Ratkaisu: Tarkista puhelimesi APN-asetukset ensin, koska tämä saattaa olla muuttunut ohjelmistopäivityksen aikana. Vertaa puhelimesi asetuksia operaattorin käyttämiin asetuksiin. Tee tarvittavat muutokset puhelimeen tarvittaessa.

Jos puhelimesi käyttää oikeita APN-asetuksia ja et vieläkään pysty muodostamaan yhteyttä tietoverkkoon, vaikka sinulla olisi aktiivinen mobiilidatayhteys, on parasta tehdä juuri nyt varmuuskopio puhelimesi tiedoista ja tehdä sitten tehdasasetukset.

J5 on ylikuumeneminen

Ongelma: samsung j5 on ylikuumeneminen, vaikka irrotin akun ja asensin sen akun uudelleen ylikuumenemisen alkuun, kun käytän suurjännitelaturia.

Ratkaisu: On mahdollista, että suurjännitelaturin käyttö voi vahingoittaa akkua. Mitä haluat tehdä tässä tapauksessa, on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, älä asenna puhelimeen vielä sovelluksia. Yritä tarkistaa ensin, jos ongelma ilmenee edelleen. Jos näin tapahtuu, sinun pitäisi saada uusi akku, sillä puhelimessasi oleva jo nyt voi olla viallinen.

J5 Vilkkuva näyttö

Ongelma: Hei, olen juuri kohdannut värähtelevän ongelmani J5: ssä. Yritin pehmeää akkua nollata ja odotin 10 minuuttia, ennen kuin panin akun takaisin puhelimeen ja yritin käynnistää sen. Vilkkuva näyttö tulee heti esiin eikä Samsung-logoa tai mitään muuta ennen kuin se tapahtuu. Onko mitään mitä voisin tehdä? Kiitos jo etukäteen,

Ratkaisu: Paras, mitä voit tehdä juuri nyt, on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset. Kun nollaus on suoritettu loppuun, tarkista välittömästi, näkyykö näyttö edelleen. Jos näin tapahtuu, tämä voi jo olla laitteistoon liittyvä ongelma, jolloin sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

J5 Stuck In Boot Logo

Ongelma: Minulla on galaksi J5 ja se yrittää tehdä päivityksen. Puhelin muutti, AT&T-logo tuli ja se jäätyi. Olen yrittänyt vetää akkua, mutta kun se palaa, se tulee AT&T -logoon ja lukittuu uudelleen.

Aiheeseen liittyvä ongelma: Hei minun samsung Galaxy J5 -puhelin ei tule täysin päälle, kun otan sen käyttöön vain pysyessäi käynnissä ja se ei tule kokonaan päälle, kun otin akun uudelleen sen käynnistämiseksi tai sammuttamiseksi se ei sytytä sitä toimii kuin jos se ei vastaa täysin siihen, mitä muuta voisi olla puhelimen ongelma

Ratkaisu: Alla on lueteltu tämän ongelman suositellut vianmääritysvaiheet.

  • Poista puhelimen microSD-kortti, jos olet asentanut sen.
  • Irrota akku ja paina virtapainiketta vähintään minuutin ajan. Tämä purkaa puhelinpiirin ja tyhjentää sen RAM-muistin. Aseta akku paikalleen ja kytke puhelimeen virta.
  • Kokeile käynnistää puhelimen palautustilassa ja pyyhi laitteen välimuistiosio.
  • Käynnistä puhelin palautustilassa ja tee sitten tehdasasetukset. Huomaa, että nollaus poistaa puhelimen tiedot.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.