Samsung Galaxy J7: n kapasitiiviset painikkeet eivät vastaa kysymykseen ja muihin siihen liittyviin ongelmiin

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijoita, jotka omistavat #Samsung #Galaxy # J7: n, korjaamaan puhelimessa esiintyvät ongelmat. Tämä puhelin on keskitason malli, jolla on samanlainen rakenne kuin huippuluokan älypuhelimissa. Jotkin tämän laitteen parhaista ominaisuuksista ovat sen 5, 5 tuuman Super AMOLED HD -näyttö, 13MP-kamera ja sen 3000 mAh -akku. Vaikka tämä on vankka puhelin, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä kysymyksiä, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy J7: n kapasitiivisia painikkeita, jotka eivät reagoi ongelmiin ja muihin ongelmiin.

Jos sinulla on Samsung Galaxy J7 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

J7-kapasitiiviset painikkeet eivät reagoi

Ongelma: Samsung J7: n näppäimet eivät vastaa (kotinäppäin, takapainike, äänenvoimakkuusnäppäimet), kun puhelin on päällä. Näyttö toimii hyvin, joten yritän navigoida puhelimessa avustajan valikon avulla. Kun näyttö sammuu (joko ajan tai virtapainikkeen painamisen jälkeen), en voi kytkeä näyttöä takaisin päälle, mutta näyttää siltä, että puhelin jatkaa työskentelyä, ts. Saan whatsapp-viestejä, puheluja, mutta en voi vastata niihin, kun näyttö on tumma. Myös silloin, kun puhelin latautuu, kun sitä ei ole kytketty päälle, voin painaa kotipainiketta ja se syttyy akkukuvakkeen päälle, joten kotinäppäin näyttää toimivan, kun puhelin ei ole päällä. Olen myös jättänyt sen pois 12 tunniksi ilman akkua ja sitten näppäimet toimivat noin puolen tunnin ajan, mutta sitten ne lakkaavat toimimasta uudelleen, voin silti käynnistää puhelimen uudelleen, käynnistää turvamoodissa, käynnistää sen uudelleen, käynnistää sen uudelleen, uudestaan käynnistää sen, mikään tästä on toiminut toistaiseksi. Mikä tahansa apu olisi erittäin kiitollinen siitä

Ratkaisu: Paras, mitä voit tehdä juuri nyt, on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, älä asenna puhelimeen vielä sovelluksia. Yritä tarkistaa ensin, onko ongelma edelleen olemassa. Jos näin tapahtuu, tämä on jo laitteistoon liittyvä ongelma, jolloin sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

J7 Musta näyttö pudotuksen jälkeen

Ongelma: Matkapuhelimeni puolinäyttö oli vilkkuva, kun pienennämme mobiilinäytön kirkkautta. Ole hyvä, sir antakaa minulle ehdotuksia niistä. Oma Samsung j7 oli pudonnut ja toimi, mutta tiedän, että se yhtäkkiä meni ulos eikä näytä mitään… .musta näyttö… .Voin kuulla viestien äänet tai jopa puhelut, mutta se ei toimi

Aiheeseen liittyvä ongelma: j7-prime on musta näyttö, mutta se toimii, kun yritin äänenvoimakkuuden alennusta + virtapainiketta vähintään 5 kertaa, mutta mitään ei tapahtunut, mitä mieltä olet puhelimeni ongelmasta?

Ratkaisu: Paras, mitä voit tehdä juuri nyt, on tarkistaa, johtuuko ongelma ohjelmiston häiriöstä käynnistämällä puhelin palautustilassa. Jos näyttö toimii tässä tilassa, sinun on tehtävä tehdasasetukset. Huomaa, että nollaus poistaa puhelimen tiedot.

Jos näyttö pysyy mustana myös silloin, kun käynnistät puhelimen palautustilassa, on erittäin todennäköistä, että puhelimesi näyttöyksikkö on vaurioitunut. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

J7 Ei verkkoa

Ongelma: käytin puhelinta normaalisti, mutta viimeiset 3 r päivääni puhelimessani ei näy minkäänlaista verkkoa jn-puhelimen mielestäni tämä voisi olla jokin sim-kortin numero, ja korvaan sim-puhelimen eri puhelimelleni ja siellä on täysi 4g-verkko mutta kun muutan sim-j7: täni, tämä ongelma osoittaa jälleen kerran tätä ongelmaa ystävällisesti auttaa minua tässä ongelmassa… asun kaukana kotoa ja minulla on monia ongelmia… kiitos

Ratkaisu: Koska SIM-kortti voi saada signaalin, kun se asetetaan toiseen puhelimeen, on turvallista sanoa, että ongelma on itse puhelimessa. Tämän ongelman vianmäärityksessä yritä puhdistaa puhelimen SIM-korttipaikka ensin puristettua ilmaa käyttäen. Kun tämä on tehty, aseta SIM-kortti takaisin puhelimeen ja tarkista, onko se saanut signaalin. Jos ongelma jatkuu, varmuuskopioi sitten puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset. Jos ongelma jatkuu jopa nollauksen jälkeen, puhelimen antenni saattaa vahingoittua. Sinun on tarkistettava tämä palvelukeskuksessa.

J7 Ei rekisteröity verkossa

Ongelma: kun haluan soittaa säännöllisesti molempien SIM-korttien kanssa, saan tämän viestin: ei ole rekisteröity verkossa. lisäksi näen hätäpuhelut vain mobiilin näytön yläreunassa molemmille SIM-kortille. aikaisemmin, kun minulla oli tällainen ongelma, käynnistin puhelimen uudelleen ja ongelma on ratkaistu. Nyt tein tämän monta kertaa, mutta se ei auta minua. Olen jopa palauttanut puhelimen, mutta ongelma ei ole mennyt. molemmat sim-kortit toimivat toisessa puhelimessa hyvin, mutta eivät puhelimessani. auttaisitko minua. On huomattava, että ostin puhelimen Iranista, mutta nyt asun Belgiassa.

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on varmistaa, että puhelimen ohjelmisto päivitetään. Kun puhelinohjelmisto on päivitetty, tee seuraavat alla luetellut vianmääritysvaiheet.

Pyyhi puhelimen välimuistiosio elvytystilasta.
Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

Mikäli ongelma ilmenee edes edellä mainittujen vaiheiden suorittamisen jälkeen, puhelimen pitäisi olla tarkistettu palvelukeskuksessa.

J7 käynnistyy uudelleen omallaan

Ongelma: Vaikka käytän puhelinta J7, on äkillinen sammutus. Lopulta se käynnistyy joskus uudelleen. Miten voin korjata tämän? Ostin tämän viimeisen kuukauden. Toivottavasti saan nopeimman tavan korjata tämä Sir. Koska minulla on vaikeuksia kommunikoida Bossin kanssa puhelimen äkillisen sammumisen takia. Kiitos vastauksesta.

Ratkaisu: Onko puhelimessasi microSD-kortti asennettu? Jos se yrittää poistaa tämän, tämä voi aiheuttaa ongelman. Jos puhelimessasi ei ole microSD-korttia tai jos ongelma jatkuu, vaikka microSD-kortti poistettaisiin, suorita alla olevat vianmääritysvaiheet.

Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista onko ongelma tässä tilassa. Jos näin ei ole, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
Pyyhi puhelimen välimuistin osio palautustilasta.
Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.