Samsung Galaxy J7 ajoittainen latausongelma ja muut siihen liittyvät ongelmat

#Samsung #Galaxy # J7 on keskitason älypuhelin, joka tarjoaa puolipalkkio-ominaisuuksia ja on suunnattu kuluttajille, jotka haluavat enemmän bangia. Yksi tämän laitteen parhaista ominaisuuksista on 5, 5 tuuman Super AMOLED -näyttö, joka tarjoaa erinomaiset värit. Se toimii myös melko hyvin, joka pystyy toimimaan sujuvasti kaikissa Google Play Storesta ladatuissa sovelluksissa. Vaikka tämä on vankka puhelin, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä kysymyksiä, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy J7: n ajoittaista latausongelmaa ja muita siihen liittyviä ongelmia.

Jos sinulla on Samsung Galaxy J7 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

J7 Jatkuva lataus

Ongelma: Hei. Minulla on Samsung J7 2016 ja ensimmäisen puolen kuukauden puhelimen ostaminen, kun veloitan sen näyttävän pitävän sanomaa lataamisesta ja purkamisesta nopeasti ja toistuvasti. Yritin tehdä asiaa, jossa voin nostaa puhelimen sisällä olevan portin lataamaan ja puhaltaa sen satamassa vain, kun siellä oli likaa. Sen jälkeen se oli kunnossa. 1 vuosi myöhemmin puhelin tekee saman ongelman. Tällä kertaa kaikki menetelmät, joita tein ennen kuin koskaan toiminut. Yritin saada erilaisia ​​latauslaitteita, kuten Samsung Galaxy Tab 4 -puhelinta, mutta se on sama ongelma. Yritin myös erilaisia ​​latauslaitteita, mutta se veloittaa ja purkaa edelleen. Vaikka koko ajan kytkemisen ja irrottamisen jälkeen ja yritä pitää paikkani paikalla, ei puhelimen asettaminen alaspäin näyttää lataavan uudelleen hienosti. Akku ei tyhjene liian nopeasti. Tarvitseeko minun vaihtaa akku? Tai minun on muutettava itse porttia tai laturia?

Ratkaisu: Jos haluat korjata tämän ongelman vianmäärityksen, sinun on suoritettava alla luetellut vianmääritysvaiheet.

  • Puhdista puhelimen latausportti puristettua ilmaa käyttäen varmistaen, että kaikki lika tai roskat jäävät irti.
  • Lataa puhelimesi erilaisilla latausjohdoilla ja seinälatureilla.
  • Yritä ladata puhelinta tietokoneen USB-portista. Jos ongelmaa ei tapahdu, se voi johtua latausportin viallisesta tappiosta. Sinun on tarkistettava tämä palvelukeskuksessa.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, tämä johtuu todennäköisesti virheellisestä latausportista. Tuo puhelin palvelukeskukseen ja tarkista se.

J7 musta näyttö

Ongelma: Veljeni on J7 ja hän yritti käynnistää puhelimensa ja näyttö vilkkui vihreää valoa ja sammuu ja pidin virtapainiketta ja se vilkkuu vihreänä ja se ilmoittaa hälytyksistä ja on vain musta näyttö

Aiheeseen liittyvä ongelma: En tiedä mitä tapahtuu, kun avaan samsung j7 ja ajattelin sen alhaisen akun, kun lataan sen yli 20 minuuttia, kun avaan sen näytön ovat kaikki mustia, mutta kun olen kytkenyt laitteeseen, kuulin yhä samsungin ääni

Ratkaisu: Onko puhelin pudonnut tai joutunut kosketuksiin veden kanssa? Nämä kaksi tekijää voivat aiheuttaa tämän erityisen ongelman, ja jos näin on, näyttö saattaa vahingoittua. Jos puhelinta ei ole pudotettu tai kastettu veteen, sinun tulee ensin simuloida akun vetoa, joka tapahtuu painamalla ja pitämällä virta- ja äänenvoimakkuuden alenemispainiketta painettuna vähintään 10 sekuntia. Tämän jälkeen puhelimen pitäisi käynnistyä uudelleen. Jos se ei anna sen ladata ensin 20 minuuttia, yritä sitten kytkeä puhelimeen virta. Jos ongelma jatkuu, käynnistä puhelin palautustilassa ja suorita tehdasasetusten palautus. Huomaa, että nollaus poistaa puhelimen tiedot.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

J7-näyttö on päällä ja pois päältä

Ongelma: J7-näyttö poistuu käytöstä ja palaa jatkuvasti, kun avaat minkä tahansa sovelluksen, sähköpostin, valokuvia jne. En voi tehdä mitään toimia siinä. Olen kokeillut pehmeää / kovaa uudelleenkäynnistystä, välimuistin tyhjennystä ja kaikkia. Vaikka ongelma ei ole vielä ratkennut. Plzzz ehdottaa.

Ratkaisu: Jos olet jo suorittanut tehdasasetusten palautuksen ja ongelma on edelleen jäljellä, tämä on todennäköisesti laitteistoon liittyvä ongelma, joka jo mahdollisesti johtuu löysästä yhteydestä tai virheellisestä näytöstä. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

J7 Valkoinen palkki näytöllä

Ongelma: Puhelin tekee tätä asiaa, kun alareunassa on valkoinen palkki. Se on siellä jonkin aikaa ja sitten mene pois. Mutta se tulee takaisin. En tiedä miksi se tekee tämän. Auttakaa minua korjaamaan sen.

Ratkaisu: Yritä tarkistaa ensin, onko tämä ongelma aiheutunut sovelluksesta, jonka latait käynnistämällä puhelin vikasietotilassa. Kun puhelin käynnistetään tässä tilassa, vain esiasennetut sovellukset saavat käyttää. Onko ongelma tässä tilassa? Jos näin ei ole, se voi johtua ladatusta sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Jos ongelma ilmenee edelleen myös vikasietotilassa, jatka alla lueteltujen vianmääritysvaiheiden kanssa.

  • Pyyhi puhelimen välimuistiosio elvytystilasta.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

Jos ongelma ei poistu, puhelimessa saattaa olla viallinen näyttö. Suosittelen, että tämä on tarkistettu palvelukeskuksessa.

J7 sammuu, kun se ei kytkeydy takaisin päälle

Ongelma: Oma Galaxy j7 sammuu ennenaikaisesti, kun paristo on jäljellä 10%. Se ei kytkeydy takaisin, ennen kuin liitän sen lataamaan. Heti kun laitan laturin pistokkeen, näytön akun kuvake näyttää 9 tai 10%.

Ratkaisu: Parasta, mitä tällä hetkellä voi tehdä juuri tämän ongelman varalle, on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, älä asenna puhelimeen vielä sovelluksia. Yritä tarkistaa ensin, jos ongelma ilmenee edelleen. Jos näin tapahtuu, tämä saattaa jo johtua viallisesta laitteistokomponentista, mahdollisesti teho-IC: stä. Sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava, onko näin.

J7 MMS-tiedostoa ei voi ladata

Ongelma: saan viestin teksteistä (olettaen Iphone-käyttäjiltä), että MMS: ää ei voi ladata (1KB). Voisitteko kertoa, miten korjata tämä? Se on todella ärsyttävää ja alkaa olla pidä siitä, että en mennyt iPhoneen, koska se ei koskaan ollut heidän puhelimissaan.

Ratkaisu: Tässä tapauksessa sinun kannattaa tarkistaa, voiko puhelin lähettää MMS-viestin. Jos se ei voi lähettää MMS: ää, ongelma voi johtua jostakin seuraavista.

  • Sinulla ei ole aktiivista mobiilidatayhteyttä.
  • Puhelimen datakytkintä ei ole aktivoitu.
  • Puhelimessa ei ole oikeita APN-asetuksia. Jos näin on, vaihda puhelimen asetukset.

Jos pystyt lähettämään MMS-viestin, siirry seuraaviin vaiheisiin. Kun olet suorittanut jokaisen vaiheen tarkistuksen, jos ongelma ilmenee edelleen. Jos se sitten siirtyy seuraavaan vaiheeseen.

  • Poista viestien sovelluksen välimuisti ja tiedot sovellustenhallinnasta.
  • Pyyhi puhelimen välimuistiosio elvytystilasta.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.