Samsung Galaxy J7 ilmestyy näkyviin ”Varoitus: Kamera epäonnistui” -virhe, kun kamera avataan [Vianmääritysopas]

Samsung Galaxy J7 -laitteen virheilmoitus ”Varoitus: Kamera epäonnistui” on vain yksi virheistä, joita saatat kohdata kameran käytön aikana. Toinen muunnelma tästä on "Valitettavasti kamera on pysähtynyt" -vika, joka saattaa tulla esiin, kun sovellus itse kaatuu. Jälkimmäinen on enemmän sovelluksen tai laiteohjelmiston ongelma, kun taas entinen on enemmän laitteiston puolella.

Tiedätte, että kamera, joka on yksinkertainen, kuten se näyttää, on yksi puhelimesi monimutkaisimmista prosesseista. Kun avaat sovelluksen, anturi alustaa myös käytön valmistelemisen ja muut palvelut ja sovellukset, kuten Galleria ja taustalla toimivat palvelut. Hetkessä, kun osuat kaappauspainikkeeseen, ne kaikki toimivat täydellisessä ajoituksessa sekunnissa. Jos jokin ei ole oikein, näyttöön saattaa tulla virhe.

Tässä viestissä käsittelen pari asiaan liittyvää ongelmaa J7: n kameran kanssa, joten jos sinulla on tämä ongelma ja jos ongelma on tällä hetkellä viallinen, jatka lukemista alla niin, että tiedät mitä tehdä.

Ennen muuta, jos sinulla on muita ongelmia laitteen kanssa, käy Galaxy J7 -vianmäärityssivulla, jossa olemme jo käsitelleet useita tämän puhelimen ongelmia. Kertoimet ovat, että ongelmiin on jo olemassa ratkaisuja, joten ota vain aikaa löytää ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun. Jos et löydä jotakin tai tarvitset lisäapua, ota meihin yhteyttä täyttämällä Android-kyselylomake. Anna meille mahdollisimman paljon tietoa, jotta myös ongelman vianmääritys olisi helpompaa. Älä huolehdi siitä, että tarjoamme tätä palvelua ilmaiseksi, joten sinun tarvitsee vain antaa meille riittävästi tietoa ongelmasta.

Galaxy J7: n vianmääritys, joka näyttää ”Varoitus: Kamera epäonnistui”, kun sovellus avataan

Ongelma : Ensinnäkin puhelin on Galaxy J7. Siitä lähtien, kun ostin sen marraskuussa, en ole koskaan ollut mitään ongelmia sen kanssa, kunnes myöhässä, kun se alkoi näkyä ”Camera failed” -vian yhteydessä, kun avasin kameran ottamaan kuvia. Minulla on paljon kuvia puhelimestani ja voin katsella niitä Galleria-sovelluksen kautta. Ainoa ongelma on, että en voi enää ottaa kuvia. Oli yksi esimerkki, jossa virhe ei tullut esiin, joten pystyin käyttämään kameraa, mutta kun otin kuvan, virhe ilmestyi uudelleen. Ei aivan varma, mitä minun täytyy tehdä korjataani niin, jos voisitte ehdottaa jotain, se olisi hienoa.

Vianmääritys : Kuten mainitsin johdannossa, tämä virhe saattaa johtua laitteisto-ongelmasta, mutta olemme todellisuudessa nähneet tapauksia, joissa tämä virhe on vain monimutkaisemman laiteohjelmiston ongelman tulos. Siksi meidän on tehtävä vianmääritys, jotta voisimme tietää, mistä on kyse ongelmasta. Tämän sanomalla ehdotan, että sinun pitäisi tehdä:

Vaihe 1: Nollaa kameran sovelluksen välimuisti ja tiedot

Kun käsittelet tällaista ongelmaa, jossa laite ilmoittaa virheestä, jossa mainitaan tietty sovellus, sinun tulee aina ottaa huomioon, että ongelma saattaa rajoittua sovellukseen. Jos siis et menetä tiedostoja tai tietoja, kannattaa palauttaa sovellus ennen kuin siirryt muihin vianmääritystoimiin. Tässä tapauksessa sinun täytyy vain tyhjentää kameran välimuisti ja tiedot. Älä huoli, mitään kuvia ja videoita ei poisteta:

1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä sovellusten kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Sovellukset.
4. Napauta Sovellusten hallinta.
5. Napauta Oletusluettelossa Kamera tai napauta LISÄÄ> Näytä järjestelmän sovellukset, jos haluat näyttää esiasennetut sovellukset.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä välimuisti.
8. Napauta Poista tiedot ja napauta sitten OK.

Tämän jälkeen yritä avata kamera ja tarkistaa, näkyykö virhe edelleen, ja siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 2: Käynnistä puhelin turvallisessa tilassa ja avaa kamera

Meidän on suljettava pois se mahdollisuus, että tämä ongelma johtuu yhdestä tai joistakin kolmannen osapuolen sovelluksista, jotka olet ladannut tai asentanut. Meidän on siis tilapäisesti poistettava ne kerralla ja yritettävä avata kamera vain selvittääkseen, näkyykö virhe edelleen. Voit käynnistää J7: n turvallisessa tilassa seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä painettuna laitteen nimen vieressä.
3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet ”vikasietotilan”.

Kun olet tässä tilassa, avaa kamera. Jos virhe ei näy, se tarkoittaa, että ongelma aiheutuu yhdestä tai joistakin asennetuista sovelluksista. Sinun täytyy löytää nämä sovellukset ja poistaa ne. Korjaa ongelma on ehkä poistettava useammasta kuin yhdestä sovelluksesta.

1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä sovellusten kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Sovellukset.
4. Napauta Sovellusten hallinta.
5. Napauta haluttua sovellusta
6. Napauta Poista.
7. Vahvista valinta napauttamalla Poista.

Toisaalta, jos virhe näkyy edelleen, kun avaat kameran tallennustilassa, sinun on jatkettava vianmääritystä.

Vaihe 3: Kokeile välimuistiosion pyyhkimistä, koska jotkut välimuistit saattavat olla vioittuneet

Korruptoituneet välimuistit saattavat myös aiheuttaa sovellusten kaatumisen tai ne voivat johtaa suorituskykyongelmiin, jotka vaikuttavat moniin puhelimen ydintoimintoihin. Meidän on vain suljettava pois se mahdollisuus, että tämän ongelman syy on korruptoituneet välimuistit. Voit siis pyyhkiä välimuistiosion poistamaan ne kaikki kerralla, jotta ne korvataan uusilla:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
5. Korosta 'pyyhi välimuistin osio' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Korosta "kyllä" painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
8. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Puhelimen uudelleenkäynnistys voi kestää hieman kauemmin, mutta kun se on aktiivinen, yritä avata kamera. Jos virhe näkyy edelleen, seuraava vaihe saattaa auttaa.

Vaihe 4: Varmuuskopioi tiedostot ja palauta Galaxy J7

Tämä on viimeinen keino. Jos ongelma ilmenee edelleen tämän jälkeen, se on laitteisto-ongelma ja tarvitset apua teknikko, joka voi tehdä muita testejä selvittääkseen, voidaanko ongelma korjata ilman anturin vaihtamista.

Nollaa poistaa kaikki tiedostot ja tiedot, joten varmista, että teet varmuuskopion niistä, joita et halua menettää, ja poista sitten tehdasasetusten suojauksen tai varkaudenestotoiminnon käytöstä ja palauta puhelimesi.

Miten lopetat varkauden Galaxy J7: ssä

1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Tilit.
4. Napauta Google.
5. Napauta Google-tunnuksen sähköpostiosoitettasi. Jos sinulla on useita tilejä, sinun on toistettava nämä vaiheet jokaiselle tilille.
6. Napauta Lisää.
7. Napauta Poista tili.
8. Napauta REMOVE ACCOUNT.

Miten Master Galaxy J7 palautetaan?

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
5. Korosta 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
6. Valitse Power-painike.
7. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Tuo puhelin kauppaan, jos ongelma ilmenee edelleen nollauksen jälkeen.

Vaiheittainen opas Galaxy J7: n vianmäärityksestä kameralla, joka kaatuu ja ottaa kuvia

Ongelma : Hei kaverit! Helmikuussa ostin Galaxy J7 -puhelimen, joka korvasi vanhan S4: n ja sen jälkeen olen ollut tyytyväinen sen suorituskykyyn. Mutta luulen, että äskettäin päivitettiin päivitys, joka asennetaan yksinään, ja sen jälkeen puhelimeni kertoo minulle, että kamera epäonnistui aina, kun otan kuvia. Tarkoitan, että voin avata kameran hienosti, mutta virhe näkyy, kun yritän ottaa kuvia tai jopa tallentaa videoita. Olen hämmentynyt, miksi tämä tapahtuu, kun olen huolehtinut puhelimesta siitä lähtien. En ole pudonnut eikä uponnut sitä veteen, joten tiedän, että ongelma ei voi olla fyysisen vaurion kautta, mutta en vain tiedä, mistä ongelma on. Voitteko auttaa?

Vianmääritys : Sinulla on tosiasiallisesti sama ongelma kuin edellä osoitetulla tavalla, että virhe näkyy aina, kun otat kuvia. Ajattelen todella, että laukaisu ei ole kamera vaan toinen sovellus. Kun otat kuvia, Galleria-sovellus tulee näkyviin, kun se toimii yhdessä kameran kanssa. Se hallitsee kuvia ja videoita, joten jos se on ongelma, kamera saattaa vaikuttaa siihen. Sitten, mene läpi alla olevat vaiheet, jotta tiedät mitä sinun pitäisi tehdä:

Vaihe 1: Tyhjennä Galleria-sovelluksen välimuisti ja tiedot

Kun teet tämän, mitään kuvia ja videoita ei poisteta, joten se on turvallista. Meidän on tehtävä tämä, jotta estämme ongelman tai virheen käynnistämisen Galleriassa…

1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä sovellusten kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Sovellukset.
4. Napauta Sovellusten hallinta.
5. Napauta Oletusluettelossa Galleria tai napauta LISÄÄ> Näytä järjestelmän sovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä välimuisti.
8. Napauta Poista tiedot ja napauta sitten OK.

Vaihe 2: Palauta kameran sovellus

Kun olet palauttanut Galleria-sovelluksen ja ongelma ilmenee edelleen, sinun täytyy mennä sen jälkeen, kun sovellus on kaatunut, koska ehkä, juuri silloin ongelma on:

1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä sovellusten kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Sovellukset.
4. Napauta Sovellusten hallinta.
5. Napauta Oletusluettelossa Kamera tai napauta LISÄÄ> Näytä järjestelmän sovellukset, jos haluat näyttää esiasennetut sovellukset.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä välimuisti.
8. Napauta Poista tiedot ja napauta sitten OK.

Vaihe 3: Käynnistä J7 vikasietotilassa

Kuten ensimmäisessä ongelmassa, sinun täytyy selvittää, onko kolmannen osapuolen sovelluksilla rooli tässä ongelmassa. Joten käynnistä puhelin turvallisessa tilassa, jos haluat poistaa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset tilapäisesti käytöstä, ja yritä ottaa joitakin kuvia. Jos ongelma ilmenee edelleen, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin nollata puhelin.

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä painettuna laitteen nimen vieressä.
3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet ”vikasietotilan”.

Vaihe 4: Tehdasasetukset palautetaan Galaxy J7: lle

On välttämätöntä palauttaa puhelimesi, jos virhe näkyy edelleen vaiheiden 1 - 3 jälkeen. On mahdollista, että se on laitteisto-ongelma, joten jos se jatkuu edelleen nollauksen jälkeen, sinun on annettava teknikko tarkistaa se sinulle. Mutta ennen sitä varmuuskopioi tiedostot ja tiedot ja palauta puhelimesi uudelleen:

1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Varmuuskopiointi ja nollaus.
4. Haluttaessa napauta Varmuuskopioi tiedot, jos haluat siirtää liukusäätimen päälle tai pois päältä.
5. Voit halutessasi siirtää liukusäädintä asentoon ON tai OFF valitsemalla Palauta.
6. Napauta Factory data reset.
7. Napauta Nollaa laite.
8. Jos käytössä on näytön lukitus, kirjoita PIN-koodi tai salasana.
9. Napauta Jatka.
10. Napauta Poista kaikki.

Toivon tämän auttavan.