Samsung Galaxy J7 juuttui Bootscreen-numeroon ja muihin siihen liittyviin ongelmiin

#Samsung #Galaxy # J7 on edullinen Android-älypuhelin, joka tarjoaa enemmän ominaisuuksia verrattuna muihin yhtiön budjettitarjouksiin. Tässä mallissa käytetään suurta 5, 5 tuuman Super AMOLED -näyttöä (2017-versiota varten), joten se on ihanteellinen kuluttajille, jotka haluavat kuluttaa multimediaa matkalla. Joidenkin muiden tämän puhelimen ominaisuuksien joukossa on octa core -prosessori, jossa on 3 Gt: n RAM-muistia, 13MP: n f / 1.7-automaattitarkennuskamera ja 3600 mAh -akku vain muutamia. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy J7: n juuttumista bootscreen-kysymykseen ja muihin siihen liittyviin ongelmiin.

Jos sinulla on Samsung Galaxy J7 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

J7 Stuck at Bootscreen

Ongelma: Kun lataamme ja yritämme käynnistää J7-puhelimen, se näyttää käynnistyvän, mutta sitten pysähtyy 4G Lite -näytölle eikä siirry kyseisestä näytöstä. Ilmoitathan. Kiitos

Ratkaisu: Tämä ongelma johtuu todennäköisesti ohjelmiston häiriöistä, jotka voidaan ratkaista suorittamalla alla luetellut vianmääritysvaiheet.

• Poista puhelimen microSD-kortti, jos sellainen on asennettu.
• Liitä puhelin seinä laturiin ja anna sen ladata vähintään 20 minuuttia.
• Jos puhelimessa on irrotettava akku, poista se ensin puhelimesta. Pidä virtapainiketta painettuna vähintään minuutin ajan. Aseta akku paikalleen ja yritä käynnistää se. Jos puhelimessasi on ei-käyttäjä irrotettava akku, paina ja pidä painettuna sekä virta- että äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita vähintään 10 sekuntia. Puhelimen pitäisi käynnistyä uudelleen tämän jälkeen.
• Käynnistä puhelin palautustilassa ja pyyhi sen välimuistiosio.
• Käynnistä puhelin palautustilassa ja tee sitten tehdasasetukset. Huomaa, että tämä poistaa puhelimen tiedot.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, tämä saattaa johtua jo viallisesta laitteistokomponentista, jolloin sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

J7 Google Mapsin ääni-navigointi ei toimi yli Bluetoothin

Ongelma: Minulla on Samsung J7 Android-versiolla 7.0. Käytän Google Mapsia versiolla 9.67.1. Yritän käyttää Bluetooth-yhteyttä joidenkin moottoripyöräkypäräni kaiuttimien kanssa. Voin yhdistää ja muodostaa yhteyden kaiuttimiin, mutta en voi kuulla Google Mapsia. Menin Asetukset> Bluetooth> Laiteparit ja näen moottoripyörän kuulokkeet (Scala Q2). Painan asetusten kuvaketta Scala-laitteen oikealla puolella, ja näen vain ”Käytä - Soita ääniä” vaihtoehtona. Kuulen puhelimen kaiuttimista, ja se toimii vain puheluääntä varten. Kun valitsen toisen pariksi yhdistetyn Bluetooth-kaiuttimen (jota ei ole kytketty päälle, kun se pysyy kuorma-autossani), näen vaihtoehtona “Käytä - Soita ääni- ja mediaääntä”. Haluan ottaa käyttöön "Käytä - Soita ääni - ja mediaääntä" Scala Q2 -kuulokkeelleni samalla tavalla kuin muut bluetooth-kaiuttimet. Voitteko kertoa minulle, miten muutat tietyn Bluetooth-laitteen vaihtoehtoja, jotta media voidaan ottaa käyttöön? Kiitos avustasi.

Ratkaisu: Voit korjata tämän ongelman siirtymällä Bluetooth-yhteyden asetukseen ja napauttamalla vaihteiston kuvaketta moottoripyörän kypärän yhteydessä. Täältä tarkista puhelun ääni, poista valintaruudun ääni ja tarkista viestit. Ääninavigointi on toimittava nyt.

J7-puhelu poistuu käytöstä

Ongelma: Kun soitat tai vastaanotat puheluja, puhelin soi, mutta puhelua ei voi suorittaa. Kun soitat lähtevän puhelun, kuulen numeron, jossa soitan soittoäänen, mutta puhelun vastatessa se yhtäkkiä katkeaa. Sama tapahtuu puheluiden vastaanottamisessa. Puhelimeni soi, mutta kun painan painiketta puhelun soittamiseksi, se katkeaa. En voi edes soittaa asiakastukeen käyttämällä pikakoodia.

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on nyt tehtävä, on SIM-kortin eristäminen puhelimesta. Poista SIM-kortti ja aseta se toiseen laitteeseen. Tarkista, onko sama ongelma tässä toisessa laitteessa. Jos näin tapahtuu, ongelman voi aiheuttaa viallinen SIM- tai verkkohäiriö. Sinun on otettava yhteyttä operaattoriin tästä asiasta.

Jos ongelma ei ilmene, kun SIM-kortti asetetaan toiseen laitteeseen, jatka alla lueteltujen vianmääritysvaiheiden kanssa.

• Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista onko ongelma tässä tilassa. Jos näin ei ole, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
• Yritä pyyhkiä puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, tämä johtuu todennäköisesti puhelimen viallisesta laitteistokomponentista. Jos näin on, sinun on tarkistettava tämä palvelukeskuksessa.

J7-näyttö ei joskus vastaa

Ongelma: Joten minulla on J7 Pro. Se oli mukavaa ja sileää, mutta joskus kun kosketin näyttöä tai näytön osaa, jonka halusin napsauttaa, se ei vastaa vasta, kun käytän toista kättäni napsauttamalla sitä, mutta se toimii, mutta samalla tilanteella napsautan sitä sitten tapana vastata. Napsautin sitä monta kertaa, kunnes se toimi.

Ratkaisu: Onko puhelimessasi asennettu näytönsuoja? Jos näin tapahtuu, sinun pitäisi poistaa tämä, koska se yleensä häiritsee näytön herkkyyttä. Jos puhelimessasi ei ole näytönsuojainta, yritä käynnistää laite vikasietotilassa ja tarkista, ilmeneekö ongelma tässä tilassa. Jos näin ei ole, ongelma saattaa johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se. Jos ongelma ilmenee edelleen myös vikasietotilassa, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja teet tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, älä asenna puhelimeen vielä sovelluksia. Tarkista ensin, onko ongelma edelleen ilmennyt. Jos näin tapahtuu, puhelimen digitointilaite voi jo olla viallinen. Tässä tapauksessa parasta on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

J7 Storage on täynnä virhe

Ongelma: Ohjelmistopäivityksen jälkeen puhelimesi ei enää luki sd-korttiasi muutaman päivän / viikon jälkeen ja näyttää, että 15gb: n muistia on käytetty 16gb: n muistiin. Minulla ei ole paljon sovelluksia asennettuna puhelimeen. Sitten muotoilin puhelimen sen jälkeen, jotta se näyttää oikean muistin. Palautuksen jälkeen käytetyn muistin kokonaismäärä oli vain 3 gb, sitten muutama viikko taas se ilmestyy virheeseen ”lisää sim-kortti”, mutta en poistanut sim-korttiani ja käytin juuri sitä. Joten käynnistän puhelimen uudelleen, ja yhtäkkiä on olemassa virhe, jonka varastointi on lähes täynnä ja pyytää poistamaan joitakin sovelluksia. Minulla on vain fb, messenger, ig, 9gag, spotify ja 2 peliä. Minulla on galleriassa vain 3 kuvaa, koska siirrin kaikki tiedostot kannettavaan tietokoneeseen, joten tallennustani ei ole täynnä. Auttakaa!

Ratkaisu: Jos saat tallennustilan lähes kokonaan, vaikka puhelimessa ei ole paljon tietoja, se saattaa johtua ohjelmiston häiriöstä. Tässä tapauksessa sinun on ensin varmistettava, että puhelin toimii uusimmalla ohjelmistopäivityksellä. Kun tämä on tehty, varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset. Älä asenna puhelimeen mitään sen jälkeen, kun nollaus on valmis. Yritä tarkistaa ensin, onko virhesanoma edelleen näkyvissä. Jos näin tapahtuu, tämä voi jo olla laitteistoon liittyvä ongelma, jolloin sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

J7-näyttö ei reagoi kastumisen jälkeen

Ongelma: pudotin puhelimen veteen, pääsin nopeasti ulos, avasin kaiken ja laitoin sen riisiin. Odotin 20-30 min, kesti jonkin aikaa, mutta kaikki se yritti, yritti avata sen, mutta kosketusnäyttö ei vastaa.

Ratkaisu: On hyvin todennäköistä, että puhelimen sisällä on vielä kosteutta. Sinun täytyy sijoittaa puhelin pussiin riisiä vähintään 48 tuntia. Näin riisi voi imeä tehokkaasti kosteuden. Tarkista, että ongelma ilmenee vielä 48 tunnin kuluttua. Jos ongelma jatkuu, puhelin on kärsinyt vesivahingoista. Sinun täytyy tuoda tämä palvelukeskukseen ja tarkistaa se.