Samsung Galaxy Note 2 Korjaa käynnistys-, akku- ja virrankäyttöongelmia

Tervetuloa keskittyneeseen vianmäärityssarjaan, joka käsittelee käynnistyksen, akun ja virrankäyttöön liittyviä ongelmia Samsung Galaxy Note 2: ssa. Vaikka tämä on melko päivätty laite, saamme yhä lukuisia kysymyksiä lukijoiltamme ongelmista, joita he kohtaavat puhelimen kanssa.

Tässä sarjan osassa käsitellään sellaisia ​​kysymyksiä, kuten laite ei käynnisty, akku tyhjenee nopeasti tai puhelin käynnistyy uudelleen vain oman nimensä mukaisesti. Jos omistat tämän nimenomaisen mallin, suosittelen kirjanmerkkiä sivulle suosikkiselaimessasi myöhempää käyttöä varten.

Onko sinulla Galaxy Note 2 tai jokin muu Android-laite tähän tarkoitukseen? Ota rohkeasti yhteyttä tähän lomakkeeseen tai voit myös lähettää meille sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Ehdotan kuitenkin lomakkeen käyttämistä, koska se on paljon helpompi tapa.

Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun lähetät meille sähköpostia, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Sen lisäksi, että lähetät meille sähköpostia, saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 2 Stuck in White Boot Display

Ongelma : Hei. Haluaisin hakea apua samsungin huomautuksen 2 kohdalla. Kun olin surffailemassa netissä aiemmin, puhelimeni pysähtyi yhtäkkiä. Tämän jälkeen yritin painaa virtapainiketta sammuttaa näytön (se toimi aikaisemmin). Huomautukseni 2 käynnistyi uudelleen, ja näytössä näkyi SAMSUNG GALAXY HUOMAUTUS 2 mustalla taustalla. Se pysyi tässä kunnossa noin 5 minuutin ajan ja päätin ottaa akun uudelleen käynnistämään sen uudelleen. Sen jälkeen näyttö muuttuu valkoiseksi. Ja se pysyi näin. Minä googled sen ja sanotaan, että emolevy on vaihdettava. AUTA OLE KILTTI!

Ratkaisu : Ennen kuin siirryt eteenpäin ja vaihdat emolevyn, sinun pitäisi ensin tehdä joitakin vianmäärityksiä puhelimessa, koska ongelma voidaan ratkaista helposti. Poista puhelimen akku uudelleen ja puhelimen microSD-kortti, jos sillä on sellainen. Pidä virtapainiketta painettuna vähintään minuutin ajan. Tämä tyhjentää puhelimen jäännöstehosta ja poistaa myös puhelimen RAM-muistin. Aseta akku takaisin paikoilleen, mutta jätä microSD-laite pois päältä ja kytke puhelimeen virta.

Jos ongelma ei poistu, yritä pyyhkiä puhelimen välimuistiosio.

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavat kolme painiketta samanaikaisesti painettuna: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virta-näppäin
• Kun näytössä näkyy "GALAXY Note II", vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
• Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
• Valitse ja pyyhi välimuisti painamalla virtanäppäintä.
• Kun uudelleenkäynnistysjärjestelmä on nyt korostettu, käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Jos puhelin ei vieläkään käynnisty, sinun on harkittava tehdasasetusten palauttamista. Huomaa, että tämä poistaa kaikki puhelimeen tallennetut tiedot.

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavat kolme painiketta samanaikaisesti painettuna: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin.
• Kun näytössä näkyy "GALAXY Note II", vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
• Valitse Power-painike.
• Korosta ”Poista kaikki käyttäjätiedot” painamalla Äänenvoimakkuus-näppäintä.
• Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta

Huomautus 2 Saapuvat logoon ja sammuu sitten

Ongelma : Hei, sinulla on mahtava blogi, kiitos kaikesta työstäsi! Omat huomautukseni 2 (VZW) on toiminut hienosti viimeisten 1, 5 vuoden ajan. En ole käyttänyt mukautettuja ROM-levyjä - se on pohjimmiltaan varastossa. Ensimmäistä kertaa, eilen, se sammui pari kertaa sen käytön aikana - tämä ei ole koskaan tapahtunut ennen. Sitten myöhemmin viime yönä se alkoi vain pysyä päällä, jos se oli kytkettynä. Akku oli ~ 80%. Jos se on irrotettu ja yritän ottaa sen käyttöön, se tulee vain ensimmäisen Galaxy Note II -logon läpi ja kytkeytyy sitten pois päältä. Jos se on kytkettynä, se näyttää toimivan hyvin, mutta heti kun se irrotetaan, se sammuu. Se kertoo, että akku on 100% nyt koko ajan kytkettynä. Olisin arvannut akun, mutta tänä aamuna oli yksi kerta, kun yritin kytkeä sen päälle ilman, että se on kytketty ja se tarttui punaiselle VZW-logonäytölle 20 minuuttia (tämä oli kertaluonteinen käyttäytyminen). Sittemmin olen yrittänyt sekä tyhjentää välimuistiosion ja tehdä tehdasasetukset, ja käyttäytyminen on sama. Olen yrittänyt poistaa sekä microSD-kortin että SIM-kortin, joka ei muuta. Onko sinulla neuvoja? Pitäisikö minun hankkia uusi paristo? Vai onko kyseessä jonkinlainen emolevyn ongelma? Kiitokset ja terveiset.

Ratkaisu : Ennen kuin päätät tämän emolevyn ongelmana, kannattaa ensin yrittää hankkia uusi akku, koska se voi olla vain akkuun liittyvä ongelma. Lataa akku vähintään 20 minuutin ajan ennen kuin käynnistät puhelimen.

Huomautus 2 Reboots Satunnaisesti

Ongelma : Hei, tarvitsen apuasi Samsung Note 2 -ongelman ratkaisemisessa. Tällä hetkellä minulla on kaksi huolenaihetta: 1. Puhelin käynnistyy uudelleen satunnaisesti ja se käynnistyy uudelleen aina, kun poistan sovelluksen. 2. Tehtävienhallintaa ei voi käyttää kotinäppäimen pitkällä painalluksella; kun yritän käyttää sitä, se antaa kehotteen ”valitettavasti tehtävienhallinta on pysähtynyt” Odotan tukeasi päätöslauselmassa. Käytän tietojani varaston laiteohjelmistosta ja laitteeni on 2 vuotta vanha.

Ratkaisu : On olemassa useita tapoja käsitellä puhelimen ongelmia. Nopein on kuitenkin tehdasasetusten palauttaminen, koska se palauttaa puhelimen alkuperäiseen tilaansa. Varmista, että varmuuskopioit puhelimesi tiedot ennen kuin jatkat.

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavat kolme painiketta samanaikaisesti painettuna: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin.
• Kun näytössä näkyy "GALAXY Note II", vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
• Valitse Power-painike.
• Korosta ”Poista kaikki käyttäjätiedot” painamalla Äänenvoimakkuus-näppäintä.
• Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta

Huomautus 2 Kiintolevyn logo

Ongelma: Hei, minulla on ongelma huomautukseni 2 kanssa, jossa se on juuttunut käynnistyslogoon sen jälkeen, kun se on kuollut, ja laitan sen veloitettavaksi. Olen lukenut kaiken sivullesi julkaistun ratkaisun ja olen jopa ottanut akku useita kertoja ja olen pyyhkinyt välimuistin ja käynnistynyt uudelleen, mutta silti mitään. Auttakaa, koska en halua tehdä tehdasasetusten palauttamista, koska minulla on kaikki poikani syntymässä kuvia ja videoita siellä.

Ratkaisu: Jos olet jo suorittanut vaiheet, joita olemme ehdottaneet tämäntyyppiselle ongelmalle, tallenna tehdasasetukset uudelleen ja harkitse puhelimesi saattamista valtuutettuun huoltoliikkeeseen. Niissä voi olla työkaluja, jotka voivat purkaa tiedot puhelimesta ilman palautusta.