Samsung Galaxy Note 3 -ongelmat Lollipopin päivityksen jälkeen ja kuinka ne korjataan [Osa 67]

Tervetuloa Samsung Galaxy Note 3 -vianmäärityssarjan 67. osaan. Tässä viestissä käsittelin 12 ongelmaa, jotka tapahtuivat lollipop-päivityksen jälkeen. Meillä on pommitettu satoja kysymyksiä lukijoiltamme, emmekä voi vastata kaikkiin niihin päivässä, joten julkaisemme tällaisia ​​viestejä.

Annamme vakavasti apua erityisesti lukijoillemme ja emme koskaan väsy tästä. Voit siis lähettää huolenaiheet sähköpostitse ([email protected]) tai lähettää sosiaalisen verkoston sivuja (Facebook ja Google+). Tarjoamme ilmaisen palvelun tai tuen, mutta pyydämme sinua toimittamaan kaikki tarvittavat tiedot ongelmistasi ja puhelimestasi. Epämääräisiä kysymyksiä sisältäviä sähköpostiviestejä ei voida vastata.

Jos sinulla on ongelmia Samsung Galaxy Note 3: n kanssa lollipop-päivityksen jälkeen, jatka lukemista, koska olen ehkä käsitellyt niitä tässä viestissä.

Galaxy Note 3 Lollipop-päivityksen asentaminen epäonnistui

Ongelma : Siten sain ilmoituksen siitä, että puhelimeni, viime vuoden ostamani Galaxy Huomautus 3, on saatavilla. Se ei ollut ensimmäinen kerta, kun sain sellaisen ilmoituksen, ja aiemmat päivitykset on asennettu hienosti ilman ongelmia asennuksen aikana ja sen jälkeen. Toivoin, että se on näin, olin väärässä. Nyt en tiedä mitä tehdä seuraavaksi. Voitko auttaa minua. - Stacie

Aiheeseen liittyvä ongelma : Hei droidit! Minun piti ladata uusi päivitys, mutta se ei onnistunut. Muistan ensimmäistä kertaa, kun sain ilmoituksen päivityksestä, kaikki meni sujuvasti eikä näin. Koska osuin latauspainikkeeseen, mutta epäonnistui, en voinut ladata sitä uudelleen. Kysymykseni on siis, miten voin ladata päivityksen uudelleen ja asentaa sen onnistuneesti? Kiitos! - Jessy

Vianmääritys : Hei Stacie ja Jessy! Ei ole mitään takuuta, että kaikki menee sujuvasti, ja olen pahoillani, että sinun täytyy kokea kaikki hässäkkää. Mutta älä huoli, jos päivitysprosessi epäonnistui ensimmäisen kerran, kun yritit sitä, silloin on oltava jotain, joka on estänyt sen. Yleisin syy on, että puhelimen sisäisessä tallennustilassa ei ole tallennustilaa. SD-kortilla voi olla tarpeeksi tilaa, mutta Android ei lataa uutta laiteohjelmistopakettia. Varmistaaksesi, että prosessia ei keskeytetä, kun lataat seuraavan kerran, puhelimen muistissa on oltava vähintään 3 Gt tilaa. Se tarkoittaa, että sinun on siirrettävä kuvat, videot tai muut puhelimen muistiin tallennetut tiedostot microSD-kortille tai ladattava ne tietokoneellesi tilaa varten. Jos sovellukset ovat tilaa vieviä, sinun on poistettava osa niistä ja tyhjennettävä tiedot, jotta ne voivat saada uuden ohjelmiston.

Kun olet tehnyt tilaa puhelimen sisäiseen tallennustilaan, aloita päivitys uudelleen asetusten avulla. Jos puhelin ei löydä uutta laiteohjelmistoa, koska olet jo yrittänyt ladata sen, tyhjennä Download Manager -palvelun välimuisti ja tiedot, jos haluat poistaa kaikki uuden laiteohjelmiston jäljet ​​järjestelmässä ja yrittää sitten uudelleen.

  1. Napauta aloitusnäytössä sovelluksia
  2. Valitse Asetukset ja napauta Yleiset
  3. Selaa alas kohtaan Laitehallinta ja napauta Sovellusten hallinta .
  4. Vieritä oikealle näyttääksesi ALL: n sisällön
  5. Etsi Download Manager napsauttamalla alaspäin.
  6. Napauta nyt Tyhjennä välimuisti
  7. Napauta Poista tiedot -painiketta ja sitten OK .

Galaxy Note 3 Järjestelmän käyttöliittymä Ei käytettävissä Virhe Lollipop-päivityksen jälkeen

Ongelma : Hyvää huomenta, miehelläni ja minulla on huomautus 3 ja me molemmat päivitimme puhelimemme eilen. Kaivos toimii kuin viehätys, mutta hän on toinen tarina. Hän saa ilmoituksia eikä näe niitä. Hyvä esimerkki siitä, että joku soittaa - hänen puhelimensa soi, mutta puhelimen näyttö, jossa on soittajan tunnus, ei näy. Se sanoo myös "järjestelmän käyttöliittymän ei ole käytettävissä" ja vedä näyttöä wifi-vaihtokytkimellä, eikä se enää enää pudota. Joka tapauksessa korjata tämä? Ystävällisin terveisin, Kiah .

Aiheeseen liittyvä ongelma : Hei kaverit. Ensinnäkin haluan kiittää teitä kaikesta, mitä teet meille. Olen seurannut blogiasi, koska huomasin viime vuoden huomautukseni 3 kanssa. Nyt minulla on toinen ongelma, jota en tiedä miten korjata, enkä usko, että olet jo käsitellyt tätä.

Kun olen päivittänyt Android 5 Lollipopiin, puhelin käynnistyy automaattisesti uudelleen. Uudelleenkäynnistys onnistui ja siihen aikaan, kun aioin käyttää puhelinta ja avata sähköpostini, virheilmoitus "Valitettavasti järjestelmän käyttöliittymä on lakannut". Sitten puhelin jäätyisi vain muutaman minuutin ajan. Kun se alkoi toimia ja yritän käyttää sitä uudelleen, virhesanoma tulee uudelleen näkyviin. Periaatteessa en voi tehdä asiaa sen kanssa, enkä tiedä miten korjata sitä. Auttaisitko minua. Kiitos, Julie .

Vianmääritys : Hei Kiah ja Julie! Ilmeisesti päivitys aiheutti tämän ongelman ja se ei tapahtunut vain lollipopilla, se tapahtui myös silloin, kun huomautus 3 siirtyi Jelly Beanista Kitkatiin. Mutta pohjimmiltaan ongelma on, että uusi järjestelmä voi edelleen käyttää edellisen järjestelmän rakentamia tietoja ja koska se on jo vanhentunut, on virheitä. Ratkaisu on tyhjentää vanhentuneet tiedot ja välimuistit - täysi kova nollaus!

Mutta ennen kuin teet sen tosiasiallisesti, yritä käynnistää puhelin turvallisessa tilassa ja varmuuskopioida kaikki tärkeät tiedot, erityisesti ne, jotka on tallennettu puhelimen sisäiseen muistiin, koska ne kaikki poistetaan.

Turva tila

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä Virta- painiketta painettuna
  3. Kun näytölle ilmestyy 'GALAXY Huomautus 3', vapauta virta Virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen paina ja pidä alhaalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  4. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
  5. " Turvallinen tila " näkyy näytön vasemmassa alakulmassa. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet ” Vikasietotila ”.

Full Hard Reset

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä seuraavat kolme painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti- näppäin, Virta
  3. Kun näytössä näkyy 'GALAXY Huomautus 3', vapauta virtanäppäin, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä.
  4. Kun Android System Recovery -näyttö tulee näkyviin, vapauta Volume Up and Home
  5. Korosta ” pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus ” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä .
  6. Valitse Power- painike.
  7. Korosta ” Poista kaikki käyttäjätiedot ” painamalla Äänenvoimakkuus- näppäintä.
  8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta . Kun perusasetuksen nollaus on valmis, ' Reboot system now ' on korostettu.
  9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta .

Galaxy Huomautus 3 jäädyttää ja viivästyy Lollipop-päivityksen jälkeen

Ongelma : Hei Harold! Olen seurannut blogejasi vuodesta 2013, kun Galaxy S3 alkoi epäonnistua. Viime vuonna päivitin huomautukseen 3, ja minulla ei ollut mitään ongelmia sen kanssa vasta myöhään, kun asennin uusimman lollipop-päivityksen. Kun lollipop on asennettu onnistuneesti, puhelin alkoi jäätyä kuin hullu siihen pisteeseen, että en voinut käyttää sitä. Kun avaan sähköpostini, se jäätyy. Kun käytän Facebookia, se jäätyy. Mitä minä teen, se jäätyy muutaman minuutin ajan, enkä halua sitä. Haluan vain puhelimen takaisin. Auta minua, koska olen täällä tappiossa. Kiitos. - Jade

Aiheeseen liittyvä ongelma : Tiedän, että te olette hyvin kiireisiä, joten aion olla lyhyt. Mutta ensinnäkin, kiitos sähköpostiviestini lukemisesta ja kaikista ponnisteluistasi auttaessasi meitä. Minun ongelmani alkoi sen jälkeen, kun asensin uusimman päivityksen, mielestäni se on Android 5 tai lollipop. Ongelmana on, että puhelin viipyy satunnaisesti. Kun sanon viiveen, musiikkisovelluksen lataaminen kestää yli 10 sekuntia. Kuuntelen musiikkia muistillani 3 paljon, joten tiedän, että sen avaaminen kestää vain kaksi tai kaksi. Mutta menivät olivat ne päivät. Nyt puhelin vain jää useammin kuin ei. Joten tarvitsen apuasi, koska olen todella noob, kun kyse on näistä asioista. Kiitos! - Mila

Vianmääritys : Jade: n tapauksessa on ilmeistä, että viimeisin päivitys on vioittanut joitakin välimuistia ja tietoja. Tämä ongelma on hyvin yleinen suurten päivitysten jälkeen tai jos Android siirtyy yhdestä versiosta toiseen, tässä tapauksessa Kitkasta Lollipopiin. Ensimmäinen asia, joka on tehtävä, on pyyhkiä välimuistiosio niin, että puhelin pakotetaan luomaan uusia tiedostoja uudelle järjestelmälle:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti- näppäin ja Virta
  3. Kun näytössä näkyy 'GALAXY Huomautus 3', vapauta virtanäppäin, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä.
  4. Kun Android System Recovery -näyttö tulee näkyviin, vapauta Volume Up and Home
  5. Korosta ” pyyhi välimuistin osio ” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  6. Valitse ja pyyhi välimuisti painamalla virtanäppäintä .
  7. Kun uudelleenkäynnistysjärjestelmä on nyt korostettu, käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä .

Milan tapauksessa on mahdollista, että ongelma on sovelluksissa, jotka viivästyvät. Suosittelen ensin tyhjentämään Music-sovelluksen välimuistin ja tiedot. Jos tämä korjaa ongelman, on tehtävä muita sovelluksia, jotka myös viivästyvät, jotta vältetään kaikkien tärkeiden tietojen varmuuskopiointi. Näiden sovellusten välimuistin ja tietojen tyhjentäminen ei kuitenkaan korjaa ongelmaa, joten on aika palauttaa puhelin tehdasasetuksiin. Mutta sitten on välttämätöntä, että kaikki tiedot varmuuskopioidaan ennen prosessia:

  1. Napauta aloitusnäytössä sovelluksia
  2. Valitse Asetukset ja napauta Yleiset
  3. Napauta Varmuuskopioi ja palauta ja valitse Tehdasasetukset .
  4. Kosketa näytön alaosassa painiketta Nollaa laite .
  5. Valitse Poista kaikki . Kun kaikki muistiinpanon 3 tiedot ja asetukset on poistettu, puhelin nollautuu ja käynnistyy uudelleen.

Kytketty ilmoitusilmoitus vilkkuu edelleen Lollipop-päivityksen jälkeen

Ongelma : Sininen ilmoitusvalo vilkkuu, kun näyttö on pois päältä, vaikka tämän vaihtoehdon ruutu ei ole valittuna. Olen yrittänyt tarkistaa ja poistaa valintaruudun, mutta se vilkkuu edelleen, kun saan uuden ilmoituksen off-näytön aikana. Haluan poistaa tämän käytöstä, mutta en voi. Ehdotukset?

Vianmääritys : Jos laitteeseen on asennettu jokin valopäällikköohjelma tai mikä tahansa, joka voi manipuloida LEDiä, se on poistettava ennen ongelman vianmääritystä. Loppujen lopuksi voit asentaa sen uudelleen aina, kun haluat, kunhan tiedät, mikä ongelma todella on.

Jos näin ei kuitenkaan ole, ehdotan, että käynnistät puhelimesi ensin turvallisessa tilassa vain varmistaaksesi, että joku kolmannen osapuolen sovelluksista ei häiritse laitettasi. Voit käynnistää Galaxy Note 3: n turvallisessa tilassa seuraavasti:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä Virta- painiketta painettuna
  3. Kun näytölle ilmestyy 'GALAXY Huomautus 3', vapauta virta Virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen paina ja pidä alhaalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  4. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
  5. " Turvallinen tila " näkyy näytön vasemmassa alakulmassa. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet ” Vikasietotila ”.

Noudata tarkasti, kun LED-valo vilkkuu, kun se on turvallisessa tilassa. Jos näin on, ongelma on laiteohjelmistossa, muuten sinun on tarkasteltava sovelluksillasi yksi kerrallaan tietääksesi mikä aiheuttaa ongelman.

Nyt ongelma oli laiteohjelmistoon liittyvä, niin ei ole muuta vaihtoehtoa kuin kovalevyn palauttaminen. Tietenkin sinun täytyy varmuuskopioida kaikki tiedot ennen kuin teet sen, koska ne kaikki poistetaan.

Galaxy Huomautus 3 jumissa Easy Mode -tilassa

Ongelma : Puhelin on Galaxy Huomautus 3. Android-versio on 4.3 (ei päivity). Joten sain juuri Galaxy Note 3: n internetistä tänään ja kun otin sen puhelimeen, se oli helppokäyttöisessä tilassa. Kun otin helpon tilan pois päältä, puhelin oli edelleen jumissa helposti. Menin alla -> Asetukset sovellushallintaan alla -> Kaikki, jos haluat poistaa kaikki oletusarvot, kuten olen lukenut, eikä mitään tapahtunut. Kun menin alla -> Kaikki -> Sovellusten hallinta -asetuksessa, Touchwiz Easy oli ainoa käynnistin. Etsin kotinäyttöä, laukaisinta, touchwizia jne. (Jos sillä oli toinen nimi). Joten periaatteessa touchwiz ei ole asennettu laitteeseeni? Kun latasin toisen laukaisimen ja se kysyi minulta, minkä kantoraketin halusin asettaa oletusarvoiseksi, ainoat vaihtoehdot, joita minulla oli, olivat kosketustoiminto helppo ja käynnistin, jonka juuri asensin. Onko tapa korjata tämä itse tai minun pitäisi ottaa se?

Vianmääritys : Se olisi voinut olla erittäin hyödyllistä, jos sisällytit tämän laitteen mallinumeron ja maan, johon olet. Yhdysvalloissa Android 4.4 on jo kauan otettu käyttöön Android 5 -käyttöjärjestelmää valmisteltaessa. sen on seurattava päivitysten jälkiä, jotta uusin laiteohjelmisto voidaan ladata ja asentaa. Sinun tapauksessamme emme tiedä, onko puhelin juurtunut tai että se käyttää mukautettua laiteohjelmistoa, mutta paras tapa tehdä laite pois Easy Mode -tilasta on kova palauttaa se. Ymmärrän, että juuri sait puhelimen, joten oletan, että et ole tallentanut tietoja tai tiedostoja siihen, joten mitään ei ole menetettävissä.

Full Hard Reset

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä seuraavat kolme painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti- näppäin, Virta
  3. Kun näytössä näkyy 'GALAXY Huomautus 3', vapauta virtanäppäin, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä.
  4. Kun Android System Recovery -näyttö tulee näkyviin, vapauta Volume Up and Home
  5. Korosta ” pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus ” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä .
  6. Valitse Power- painike.
  7. Korosta ” Poista kaikki käyttäjätiedot ” painamalla Äänenvoimakkuus- näppäintä.
  8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta . Kun perusasetuksen nollaus on valmis, ' Reboot system now ' on korostettu.
  9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta .

Galaxy Note 3 -asetusnäppäin ei toimi ja ei automaattisesti pyöri

Ongelma : Hei Tarvitsen apua huomautuksen 3 yhteydessä. Se alkoi tänään, äkkiä se ei kääntyisi automaattisesti. Poistin akun ja Sim-kortin sitten uudelleen. Vielä ei toimi, mutta nyt se ei myöskään anna minun käyttää pääpainiketta ollenkaan. Valikkopainike ja takaisin-nuoli toimivat. Mitä voin tehdä, jos jotain? Kiitos ajastasi!

Vianmääritys : Ensimmäinen kysymykseni on tietenkin se, mitä puhelimessa tapahtui ennen kuin Home-painike lakkasi toimimasta? Jos painike lakkasi toimimasta ilman ilmeistä syytä, joka tapahtuu joskus, sen täytyy olla häiriö. Alaikäinen voitaisiin korjata yksinkertaisella uudelleenkäynnistyksellä, kun taas vakavampi palautus:

  1. Vedä akku ulos, kun puhelin on päällä.
  2. Pidä virtanäppäintä painettuna minuutin ajan.
  3. Aseta akku takaisin ja kytke puhelin päälle.

Jos tämä ongelma aiheutti kuitenkin nestemäisiä tai fyysisiä vahinkoja, etsi lähin huoltokeskus ja pidä ammattilainen katsomassa sitä, koska emme tiedä ongelman laajuutta.

Varmista ensin, että ominaisuus on otettu käyttöön automaattisen kääntämisen ongelmasta. Avaa sitten sovellus, joka tukee automaattista kääntämistä, kuten varastoselain. Muista, että on olemassa sovelluksia, jotka eivät tue automaattista kääntämistä. Olisi myös loogista, jos olisit suorittanut kovan nollauksen erityisesti, jos nämä ongelmat jäivät vianmäärityksen jälkeen.

Galaxy Note 3 Läheisyysanturin ongelma Lollipop-päivityksen jälkeen

Ongelma : Hei. Olen päivittänyt 2 Galaxy Note 3: n (AT&T) Lollipopille pari viikkoa sitten, ja kun laitoin puhelimen korvalle, se ei ponnahtaa niin epämukavaksi, kun soitan puhelun mykistykseen tai lopettamaan puhelun ja sekaisin muihin toimintoihin / asetukset. Molemmat kaksi puhelinta tekevät saman. Se on kuin läheisyysanturi ei toimi ollenkaan. Mitään elinkelpoisia ratkaisuja?

Vianmääritys : Sanoitte, että sinulla on toinen puhelin, joka tekee samoin. Jos tämä puhelin on huomautus 3 ja ongelma alkoi välittömästi sen jälkeen, kun olet päivittänyt sen lollipopille, sen on oltava laiteohjelmiston vika. Ei ole sattumaa, että molemmilla huomautuksilla 3 on sama ongelma sen jälkeen, kun se on päivitetty lollipopiin. Jos näin ei kuitenkaan ole, sinun täytyy käydä läpi perusongelman:

  1. Poista ensin asia, jos puhelimessa on sellainen.
  2. Puhdista puhelimen koko näyttö varmistaaksesi, että lika ei ole tämän syynä.
  3. Jos sinulla on ilmapuhallusöljy, anna kuulokkeelle räjähdys päästä eroon liasta, joka voi myös estää läheisyysanturin. Tai voit vain puhaltaa tarpeeksi kovasti useita kertoja.
  4. Oli tapauksia, joissa näytönsuoja peitti läheisyysanturin, olisi myös viisasta ottaa se pois.
  5. Jos kaikki nämä epäonnistuvat, vie puhelin lähimpään huoltokeskukseen ja katso teknikko.

Poista Lollipop Galaxy Note 3: sta

Ongelma : Hei, asensin Lollipop 5.0: n tahattomasti Galaxy Note 3: een ja mitä virhe. VIHAAN SITÄ. Olen näkövammaisia ​​ja harmaa valkoisella ja kaikki nämä tikkari värjätyt valkoisilla väreillä ovat ehdottomasti silmäluomia. Haluan, mitä mielestäni minulla oli ennen kuin sisällytin widgetit Kitkatiin 4.4.4 Miten poistan Lollipopin ja saan Kitkat takaisin? Se ei ole ollut hyvä päivä, ja tämä törmäys on juuri pahentanut asioita. AUTA! - Genevieve

Vianmääritys : Kun asennus on asennettu, keskivertokäyttäjät eivät voi poistaa laiteohjelmistoa alentamaan sitä edelliseen versioon. Androidissa sana "päivitys" tarkoittaa kaikkien aiemman version jäännösten poistamista uusien tiedostojen asennuksen yhteydessä uudelle laiteohjelmistolle.

Paras tapa palata edelliseen versioon on tuhota puhelin ja asentaa aiempi versio manuaalisesti. Tämä on tietysti riskialtista ja takuu raukeaa varmasti. En ole varma, jos palveluntarjoajat alentavat laiteohjelmiston, jos asiakas kysyi heiltä, ​​mutta se kannattaa kokeilla.

Galaxy Note 3 Sähköpostin numero Lollipop-päivityksen jälkeen

Ongelma : Hei, toivon, että voit auttaa. Olen menossa pähkinöitä, koska Android 5.0 Lollipop päivittää ATT Galaxy Note 3: een. Puhelin on liitetty Bluetoothin kautta vuoden 2015 Subarun takaisinkytkentään. Nyt autolla ja kuunnellessani äänikirjoja jne. Puhelimestani autosi äänijärjestelmästäni, auto alkaa saada hälytyksiä saapuvista sähköpostiviesteistä (ei gmailista), kirjaimellisesti kymmeniä viestejä kerralla (lähinnä roskapostia). Se kestää kymmeniä minuutteja, jotta tämä tapahtuu matkan aloittamisen jälkeen, mutta se jatkuu. Olen tehnyt kaiken voidakseni lopettaa tämän. Se aiheuttaa onnettomuuden.

Ainoa asia, joka lopulta y toimii, on Bluetoothin sammuttaminen puhelimessa. Ei mykistys eikä stereon kytkeminen pois autosta, koska se käsittelee sitä hälytyksenä. En edes tarkista sähköpostiviestejä kyseisestä sähköpostitilistä. Sähköpostissa ei ole käytöstä poistettuja hälytyksiä äänien ja ilmoitusten / sovellusilmoitusten kohdalla, jotka asetetaan vain ensisijaiseksi.

En edes tiedä ketä syyttää (Samsung, Google, Subaru). Sähköpostisovelluksessa on kolme sähköpostitiliä. Oma sähköpostiosoite palvelimelle vaihtamiseen ei näytä olevan ongelma. Se näyttää olevan vain se, joka saa paljon roskapostia, minkä vuoksi tarkistan sen vain manuaalisesti. Onko Subaru jotenkin pyytänyt puhelimeni postilähetystä, joka ei tapahtunut ennen Lollipopin päivitystä? - Larry

Vianmääritys : Hei Larry, tämä ongelma voidaan ratkaista millä tahansa tavalla kuin haluat, mutta ensin, ei, se ei ole Subarun vika. Se on kaikki puhelimesi! Tämä tarkoittaa, että tässä on asia, jota voit tehdä tämän ongelman ratkaisemiseksi:

  1. Se on hieman äärimmäinen, mutta poista tili, josta sinulla on ongelmia.
  2. Voit myös asettaa synkronointitaajuuden niin, että sähköpostit tulevat sisään, kun olet kotona tai kun et aja.
  3. Lopuksi muuta kyseisen tilin ilmoitusta. Siirry Sähköposti> napauta Valikko> Asetukset> Tilien hallinta> Sähköposti-ilmoitukset> Värinä.

Galaxy Note 3 Liikkuvan vaurion jälkeen

Ongelma : Hei, puhelin oli kosketuksissa veden kanssa (ilman minua tietäen) ja sammui itsestään. Laita se riisiin, eikä se olisi päällä. Yritti purkaa ja puhdistaa isopropyylialkoholilla ja se oli DID-virran kytkeminen, mutta on vielä vikoja. Puhelin ei pidä latausta - se maksimoi 23% ja jatkaa vain kuolemista (joskus ei veloiteta lainkaan). Puhelin tekee myös jatkuvasti staattista kohinaa, kuten kaiutin puhalletaan. Puheluja ei voi lähettää tai vastaanottaa. Kaikki muut ominaisuudet - teksti, internet, sovellukset, kamera - toimivat täysin. Sain juuri puhelimen alle 6 kuukautta sitten ja se oli rahapajan kunnossa, joten jos voin vain ostaa uusia osia ja käyttää niitä korjaamaan, haluaisin tehdä sen. Jos se on korjaamattomana, niin se on mitä se on. Kaikki apu olisi tervetullutta. Kiitos! Terveisin, Natalie .

Ehdotus : Meillä ei ole mitään keinoa tietää nestemäisten vaurioiden laajuutta, mutta teidän tapauksessasi näyttää siltä, ​​että se on täysin sekaisin puhelimeen. Sinun onnekas puhelimesi toimii edelleen, joten on mahdollista, että se voidaan korjata. Sanoit kuitenkin, että se kieltäytyy veloittamasta, se on yksi osoitus siitä, että lataus IC on katkennut, mikä on odotettavissa puhelimissa, jotka ovat olleet kosketuksissa nesteen kanssa.

Kaikki nämä mainitsemasi käyttäytymiset ovat tyypillisiä nestemäisille vaurioille. Vaikka ei ole mitään takeita siitä, että puhelin korjataan takaisin normaaliksi, ehdottaisin silti, että sinulla on teknikko katsomaan sitä. Kuuma ilma puhaltaa puhelinosien päälle usein, mutta ei koskaan takuuta.

Galaxy Huomautus 3 Sovellusten Grey Out Lollipop -päivityksen jälkeen

Kysymys : Hei, muutama päivä sitten päivitin huomautukseni 3 lollipopille, muutaman tunnin kuluttua huomasin, että 20% aiemmin asennetuista sovelluksista on "harmaana". Ja kun yritin napsauttaa tiettyä sovellusta, näyttöön tulee sanoma, että sovellukset on asennettava. Täytyykö minun asentaa nämä sovellukset takaisin? Auttakaa! - Matt

Vianmääritys : Tämä ongelma ilmenee vain, jos puhelinta ei voi havaita microSD-kortilla tai se ei ole asennettu. Tietenkin harmaana olevat sovellukset ovat tallennettuja tai siirrettyjä SD-kortille. Niiden kuvakkeet muuttuivat harmaiksi osoittamaan, että ne on asennettu kerran, mutta niitä ei voi koskaan avata, koska kaikkia tarvittavia tietoja ei voi käyttää.

Jos haluat korjata tämän ongelman, varmista, että microSD-kortti on asennettu tai luettavissa. Jos kortti on jo vahingoittunut, näiden sovellusten tietoja ei voi tallentaa. Sen sijaan sinun on ladattava ja asennettava ne puhelimen sisäiseen muistiin.

Galaxy Huomautus 3 GPS-ongelma Lollipop-päivityksen jälkeen

Ongelma : Kun olen päivittänyt Samsung Galaxy Note 3: n, GPS menetti signaalin. Ja kun sammutan ja puhelimessa, se sanoo aina "GPS: n etsiminen". Ja on myös esimerkki, kun avaan laitteen, kun viesti tulee näkyviin ilmoituspaneelissa ja siirrytään välittömästi kohtaan "GPS: n asettama sijainti". Miten voin korjata sen? - Mark

Vianmääritys : Yritä ensin pyyhkiä välimuistiosio, koska se on aina mahdollista GPS-välimuistitiedostojen vioittuminen päivitysprosessin aikana. Jos tämä ei toimi, kokeile tätä:

  1. Avaa puhelimesi ja soita tähän, kuten soitat * # 9090 # jos et vieläkään toimi, kokeile tätä * # 197328640 #.
  2. Napauta Valikko ja valitse näppäinsyöttö, kirjoita Q.
  3. Napauta Valikko uudelleen ja valitse näppäinsyöttö ja kirjoita 0000.
  4. Seuraava valikko tulee näkyviin muutaman minuutin kuluttua.
  5. Jos sinulla ei ole UMTS-järjestelmää (Universal Mobile Telecommunications System), se näyttää näin; UMTS-> COMMON-> NV REBUILD-> NV REBUILD-> SYSTEM-> PROTOCOL-> GPS-> IMS-UE-ASETUKSET & INFO-> ASETUS-> SYSTEM-> NV REBUILD-> ALL
  6. Kaikkien näiden vaiheiden jälkeen voit käynnistää laitteen uudelleen ja odottaa hetken, jotta prosessi päättyy.

Jos tämä menettely epäonnistui, suorita sitten laitteen kova palautus.