Samsung Galaxy Note 4 ei voi lähettää tekstiä kuvakysymysten ja muiden niihin liittyvien ongelmien kanssa

Älypuhelimet ovat tulossa yhdeksi parhaista viestintävälineistä, joita henkilö voi omistaa. Tämä johtuu siitä, että laite on niin kätevä, että voit tuoda sen mukanasi missä tahansa. Esimerkiksi #Samsung #Galaxy # Note4 on yksi sellainen malli, jonka lisäksi sillä on laaja joukko viestintävälineitä, ja se sopii hyvin taskuun. Yksi viestintätapa, johon keskitymme tänään, on tekstiviestit. Vaikka tekstin lähettäminen kenellekään on melko helppoa, on olemassa tapauksia, joissa tiettyjä ongelmia voi esiintyä. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy Note 4: tä, joka ei pysty lähettämään tekstiä kuvakysymysten ja muiden niihin liittyvien ongelmien kanssa.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 4 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 4 Tekstiä ei voi lähettää kuvalla

Ongelma: minulla on Samsungin huomautus 4. Kun yrität liittää kuvan tai multimediaa, saan ponnahdusikkunan, jossa kysyn, haluanko lähettää sen, vaan lähettää vain kuvan eikä tekstiviestin. Olen tehnyt pehmeän palautuksen, juuri saanut uusia päivityksiä eilen. tämä on jatkunut kuukausia. Katsoin pudotusvalikosta, jossa se sanoo "aikataulu ja sillä on nykypäivää ja aikaa. En halua ajastaa. Auta ole kiltti

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä tässä tapauksessa, on varmistaa, että puhelin toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Kun olet varmistanut tämän, seuraava vaihe on poistaa puhelimen VoLTE-asetus käytöstä. Useat ihmiset, joilla on tämä sama ongelma, ratkaisivat ongelman sammuttamalla tämän asetuksen.

  • Napauta Puhelin> Näppäimistö-välilehti.
  • Napauta Lisää vaihtoehtoja> Asetukset.
  • Napauta Soita> Äänen yli LTE-asetukset.
  • Napauta Älä käytä VoLTE.

VoLTE: n avulla voit soittaa puheluja LTE-verkon kautta 3G- tai 2G-verkon sijaan. Tämä mahdollistaa HD-puhelujen tekemisen kuitenkin jostain syystä se vaikuttaa myös kuvaviestien lähettämiseen.

Jos ongelma ilmenee edelleen, kun VoLTE-asetus on poistettu käytöstä, ehdotan, että jatkat tehdasasetusten palauttamista. Koska tämä poistaa puhelimesi tiedot, tee ensin varmuuskopio ennen kuin jatkat tätä vaihetta.

Huomautus 4 Tekstiviestit on tullut hitaaksi

Ongelma: Omat tekstit ovat olleet hyvin hitaita ja jäädyttäviä (se on sana) .. Olen yrittänyt poistaa joukon kerrallaan ja vain pakottaa tekstisovelluksen vielä enemmän. Olen utelias, jos tyhjennän välimuistin menettääni kaikki tekstiviestit? En halua menettää niitä kaikkia, mutta haluaisin, että viestini lakkauttavat puhelimen jäädyttämisen.

Ratkaisu: Kun tyhjennät varastossa olevan viestin sovelluksen välimuistin ja tiedot, se poistaa vain sovelluksen väliaikaiset tiedot ja palauttaa sovelluksen alkuperäisiin asetuksiinsa. Tekstiviestejäsi ei poisteta. Koska sovellus näyttää nyt toimivan hitaasti, ensimmäinen asia, joka sinun täytyy tehdä, on tyhjentää viestintäsovelluksen välimuisti ja tiedot. Jos ongelma ei ratkea, sinun tulee jatkaa seuraavia vianmääritysvaiheita.

  • Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Onko ongelma esiintynyt tässä tilassa? Jos näin ei ole, ongelma saattaa johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
  • Yritä pyyhkiä puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

Huomautus 4 jumissa verkkovierailutilassa

Ongelma: Ostin lukitsematon puhelimen ja minulla on kriketti langaton, mutta minulla on ollut huomautus 3 ilman ongelmia, joita minulla on nyt. Puhelin sanoo aina, että R on verkkovierailujen yläosassa, ja olen kutsunut krikettiä ja he sanovat, että signaali on hyvä. Mutta jos joku yrittää lähettää minulle kuvan tekstistä, puhelin ei lataa kuvaa tai emojiä, ja yritin kytkeä wifi pois ja puhelin ei voi ladata verkkovierailussa. Niin turhauttavaa… ..Olen muuttanut verkkovierailun pois, mutta se näyttää edelleen R: n ylhäällä verkkovierailuna.

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä tässä tapauksessa, on varmistaa, että verkkovierailuasetus on poistettu käytöstä.

  • Siirry Mobile Networks -asetukseen
  • Napauta lisää verkkoja
  • Napauta mobiiliverkkoja
  • Voit ottaa sen käyttöön tai poistaa sen käytöstä painamalla Data-verkkovierailua. Varmista, että asetus on pois päältä.

Jos se on jo poissa käytöstä, mutta saat silti verkkovierailumerkin, sinun kannattaa harkita tehdasasetusten palauttamista. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen nollausta.

Jos ongelman palauttamisen jälkeen ongelma ilmenee edelleen, yritä vaihtaa SIM-korttisi, koska tämä saattaa aiheuttaa ongelman.

Huomautus 4 Ei vastaanota tekstiviestejä

Ongelma: Hei, tarvitsen todella apua Galaxy Note 4 -tekstiviestiohjelmassani. Viime kuukausina olen ollut vaikeuksia saada tekstiviestejä ihmisiltä. Voin lähettää ja vastaanottaa heidät, mutta joskus vain puolet tekstistään, jotka he lähettävät minulle tai joskus en saa lainkaan. Vaikka lähetän kuvatiedostoja, he saavat kuvia todella myöhään. Voitko auttaa minua? Oma operaattori on Verizon

Aiheeseen liittyvä ongelma: En ole satunnaisesti vastaanottanut tekstejä. Aluksi ajattelin, että se oli vain iPhonen käyttäjiltä, ​​mutta näin ei ole. Suurin osa niistä on säännöllisiä tekstejä, mitään, jotka edellyttäisivät lataamista tai paljon tilaa.

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on käynnistää puhelin uudelleen. Tämä palauttaa puhelinyhteyden verkkoon ja korjaa yleensä tällaisen ongelman.

Toinen tekijä, joka voi aiheuttaa tämän ongelman, on verkko. Onko puhelimellasi hyvä signaali verkosta? Jos näin ei ole, tämä voi olla syy siihen, miksi et saa tekstiviestejä.

Jos ongelma ilmenee edelleen, tee seuraavat alla luetellut vianmääritysvaiheet.

  • Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Kun puhelin toimii tässä tilassa, vain esiasennetut sovellukset saavat käyttää. Yritä tarkistaa, ilmeneekö ongelma tässä tilassa. Jos näin ei ole, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
  • Pyyhi puhelimen välimuistin osio palautustilasta.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

Huomautus 4 Soita puheluita puhelun aikana

Ongelma: Hei! Kun aloitan puhelun, puhelu laskee puolen minuutin kuluttua. Signaalin palkit katoavat ja saan ympyrän rivilohkolla. Muutama sekunti kulkee ja signaali palaa. Tämä tapahtuu jokaisen yksittäisen puhelun kanssa. Jos saan toisen puhelun, se on hienoa. Kiitos ajastasi.

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä tässä tapauksessa, on tarkistaa, ilmeneekö ongelma, kun puhelin käynnistetään vikasietotilassa. Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Toinen tekijä, joka voi aiheuttaa tämän ongelman, on puhelimessa asetettu verkkotila. Yritä vaihtaa verkkotilaa ja tarkista, ilmeneekö ongelma missä tahansa asetetussa tilassa.

  • Napauta Asetukset.
  • Siirry kohtaan VERKKOYHTEYDET, ja napauta sitten Lisää verkkoja.
  • Napauta Mobiiliverkot.
  • Napauta Verkko-tila.
  • Napauta jotakin seuraavista halutuista kaistan asetuksista: LTE / WCDMA / GSM (automaattinen kytkentä) (LTE-asetus), WCDMA / GSM (automaattinen kytkentä), vain WCDMA, vain GSM (vain 2G-asetus)

Voi olla yksi tila, jossa ongelmaa ei tapahdu.

Viimeinen vianmääritysvaihe, jonka pitäisi harkita, on tehdasasetusten palautus. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen nollausta.

Huomautus 4 Vastaanottaja ei voi kuulla puhelua

Ongelma: Kun puhelimessa soitetaan, toinen pää ei voi kuulla minua. Olen jo tehnyt tehdasasetusten palautuksen sekä äänitallennuksen. Ääninauhuri toistaa niin, että mikrofoni on hieno, se on vain puheluita.

Ratkaisu: Yritä käyttää puhelimessa toista SIM-korttia, jos haluat tarkistaa, onko ongelma SIM-kortin tai verkon aiheuttama. Jos ongelma ei poistu, sinun pitäisi tuoda puhelin palvelukeskukseen, koska tämä saattaa jo olla laitteistoon liittyvä ongelma.