Samsung Galaxy Note 4 ei voi päivittää sovellusongelmia ja muita niihin liittyviä ongelmia

Yksi parhaista syistä, jolla kuluttaja saa Android-laitteen, on sen käyttö yli miljoonaan eri sovellukseen, jotka ovat valmiina lataamaan Google Play Storesta. Esimerkiksi #Samsung Galaxy # Note4: llä on kyky ajaa eniten, jos ei kaikkia sovelluksia sovelluksessa. Nämä sovellukset vaihtelevat pelaamisesta, tuottavuudesta, multimediasta ja muusta. Kun sovellus on asennettu laitteeseen, voit käyttää sitä välittömästi ja tulevaisuudessa saada päivityksiä. On kuitenkin tapauksia, joissa laite kokee sovellukseen liittyvän ongelman. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy Note 4: tä, jota ei voi päivittää sovellusten ongelman ja muiden siihen liittyvien ongelmien kanssa.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 4 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 4 Sovelluksia ei voi päivittää

Ongelma: Kaikki toimii, paitsi että en voi päivittää sovelluksia. Olen tehnyt pehmeän palautuksen ja pysäyttänyt sovellukset. Juoksu taustalla. Myös välimuisti on poistettu. Puhelin lataa tiedot edelleen googleista. Kun sovellus lataa, päivityspalkki liikkuu samalla nopeudella, mutta sen sijaan, että se olisi lyhyt palkki, joka liikkuu vasemmalta oikealle, se on paljon pidempi.

Ratkaisu: On useita syitä, miksi puhelimesi ei voi päivittää mitään puhelimen sovelluksia.

Ensisijainen asia on harkita Internet-yhteytesi. Yhteystilassa voi olla ongelma. Jos haluat tarkistaa, kokeileko yhteyttä toiseen Wi-Fi-verkkoon tai yritä käyttää mobiilidatayhteyttäsi.

Seuraavaksi kannattaa tarkistaa, onko puhelin käynnissä uusimmalla ohjelmistopäivityksellä. Jos puhelimesi on edelleen jumissa edellisessä ohjelmistoversiossa, on mahdollista, että et pysty päivittämään sovelluksiasi, koska päivitys voidaan suunnitella toimimaan uuden ohjelmiston version kanssa.

Toinen tekijä, joka voi aiheuttaa tämän, on puhelimen sisäisen tallennustilan puute. Tarkista, onko puhelimessasi vielä tarpeeksi vapaata tilaa. Jos tilaa on vähän, sinun on vapautettava tilaa siirtämällä joitakin henkilötietojasi microSD-kortille, poistamalla sovellukset, joita et oikeastaan ​​käytä, tai pyyhkimällä puhelimesi välimuistiosion.

Jos ongelma jatkuu edelleen tässä vaiheessa, voit mennä eteenpäin ja varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset.

Huomautus 4 Varastomusiikkisovellus kaatuu

Ongelma: Puhelimeen asennettu musiikkisovellus kaatuu. Se toistaa muutamia kappaleita ja sitten lopettaa. Olen poistanut välimuistin, mutta se ei ole ratkaissut ongelmaa.

Ratkaisu: Yritä tyhjentää myös varastomusiikkisovelluksen tiedot. Jos ongelma ei poistu, pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta. Tämä poistaa laitteeseen tallennetut väliaikaiset tiedot, jotka voivat aiheuttaa ongelman.

Toinen asia, jota kannattaa harkita, on toistettava musiikkitiedosto ja tallennuspaikka. Yritä toistaa yhtä musiikkia. Jos se lopettaa pelaamisen, anna musiikkisovelluksen toistaa kappale jatkuvasti. Jos se ei onnistu, on mahdollista, että ongelma johtuu muista laitteellasi olevista musiikkitiedostoista. Toinen mahdollisuus on varastointipaikka. Jos soitat musiikkitiedostoja microSD-kortilta, tämä kortti saattaa aiheuttaa ongelman. Yritä siirtää muutamia kappaleita puhelimen sisäiseen muistiin ja toista nämä kappaleet. Tarkista, onko puhelimesi vielä kaatunut.

Toinen tekijä, joka voi aiheuttaa tämän ongelman, on puhelimeen asennettu kolmannen osapuolen sovellus. Jos haluat tarkistaa, onko näin, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa. Tässä tilassa vain esiasennetut sovellukset voivat käyttää, kun lataamasi sovellukset on poistettu käytöstä. Tarkista, että musiikkisovellus kaatuu tässä tilassa. Jos näin ei ole, ongelma johtuu todennäköisesti puhelimeen asennetusta sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Lopuksi, jos yllä olevat vianmääritysvaiheet epäonnistuvat tehdasasetusten palauttamisessa. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot, ennen kuin teet tämän, ja tarkista, onko puhelin käynnissä uusimmalla ohjelmistopäivityksellä.

Huomautus 4 Kauko-ohjaimen kuvake Pop Up jäätyy puhelimeen

Ongelma: Lauantajan päivityksen jälkeen minulla oli kauko-kuvake, ja kuten huomasin, se jäätyi ja lukitsi puhelimen. Tein akun nollauksen ja se tuli uudelleen esiin saman ongelman kanssa. Poistin akun toisen kerran ja kun puhelin tuli takaisin, voin poistaa sovelluksen. Oliko se oikea asia tehdä?

Ratkaisu: Tämä kuvake on Peel Remote App -sovelluksesta. Vaikka muut laitteen omistajat ovat poistaneet tämän sovelluksen sovellustenhallinnasta, sovelluksen poistaminen toimii myös. Näyttää siltä, ​​että tällä sovelluksella on vika, joka jäätyy puhelimeen. Tähän mennessä sovelluskehittäjä voi olla jo tietoinen siitä ja on päivittänyt ongelman korjaamiseksi. Jos haluat käyttää tätä sovellusta tulevaisuudessa, lataa se Google Play Storesta. Varmista, että se on päivitetty versio.

Huomautus 4 Sovellusten puuttuminen ohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma: Viime yönä sain päivityksen versioon 5.1.1 (N910VVRU2BPA1) ja hyväksyin päivityksen. Se poisti lähes 50% puhelimessani asennetuista sovelluksista. Onko kukaan nähnyt jotain tällaista?

Ratkaisu: Joskus tämä ongelma voi johtua häiriöstä puhelimen ohjelmistossa. Yritä käynnistää puhelin uudelleen ja tarkistaa, näkyvätkö puuttuvat sovellukset.

Jos puhelimen uudelleenkäynnistys ei ratkaise ongelmaa, tarkista, onko puuttuvat sovellukset asennettu puhelimen sisäiseen muistiin tai siirritkö ne microSD-kortille. Jos siirrit asianomaisen keskustelun microSD-kortille, on mahdollista, että tästä syystä ne puuttuvat. Jos näin on, sinun on ladattava kyseiset sovellukset uudelleen.

Jos sovelluksesi on asennettu puhelimen sisäiseen tallennustilaan, yritä pyyhkiä puhelimen välimuistiosio palautustilasta. Tämä poistaa väliaikaiset tiedot puhelimestasi ja toimii yleensä tämäntyyppisissä ongelmissa.

Huomautus 4 Älä lataa sovelluksia

Ongelma: Minulla on ongelma, puhelin ei halua ladata mitään, ei edes päivittää minulla olevia sovelluksia, enkä ole varma, mikä se on, koska se ei anna minulle virheilmoitusta. Etkö ole varma, onko ongelma ohjelmisto tai mitä.

Ratkaisu: Oletko yrittänyt tarkistaa, onko puhelin liitetty vakaaseen Internet-yhteyteen? Yritä muodostaa yhteys eri Wi-Fi-verkkoihin tai käytä mobiilidatayhteyttäsi ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Jos näin käy, puhelimeen asennettu sovellus aiheuttaa tämän ongelman käynnistämällä puhelimen vikasietotilassa. Tässä tilassa vain esiasennetut sovellukset voivat käyttää, kun lataamasi sovellukset on poistettu käytöstä. Tarkista, voitko ladata tai päivittää sovelluksia tässä tilassa. Jos voit, ongelma saattaa johtua asennetusta sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Jos ongelma jatkuu edelleen tässä vaiheessa, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimesi tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

Huomautus 4 Yhteystietoluettelon päivittäminen

Ongelma: Yhteystietosovelluksella on ongelma sen jälkeen, kun päivitän laitteen .. joka on, kun avaan yhteystietosovelluksen, en näe yhteystietoluetteloa, se näyttää vain minulle "Päivityksen yhteystietoluettelosta". (Tallennan yhteystietoni vain SIM-kortille)

Ratkaisu: Voit korjata tämän ongelman sammuttamalla puhelimesi synkronointikytkimen. Kun synkronointi on poistettu käytöstä, käynnistä laite uudelleen ja avaa Yhteystiedot-sovellus. Jos yhteystietosi näkyvät nyt, voit jatkaa puhelimen synkronointitoiminnon käynnistämistä.

Joskus edellä mainitun menettelyn jälkeen ongelma ilmenee edelleen. Jos näin on, yritä pyyhkiä puhelimen välimuistiosio ensin palautustilasta. Jos ongelma ei ratkea, siirry sitten puhelimen tietojen varmuuskopiointiin ja tee sitten tehdasasetukset.