Samsung Galaxy Note 4 ei voi vastaanottaa puheluja Tekstin numero ja muut siihen liittyvät ongelmat

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa autamme lukijoita, joilla on #Samsung #Galaxy # Note4, korjaamaan ne ongelmat, joita he kokevat puhelimessa. Tänään aiomme käsitellä Galaxy Note 4: tä, joka ei voi vastaanottaa puheluita tekstiin ja muihin niihin liittyviin ongelmiin. Periaatteessa käsittelemme puheluihin ja tekstiviesteihin liittyviä huolenaiheita, joita useat lukijat ovat lähettäneet meille. Olemme analysoineet jokaisen alla luetellun ongelman ja antaneet parhaan vianmääritysvaiheen, joka voidaan tehdä ongelman ratkaisemiseksi.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 4 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 4 Ei voi vastaanottaa puheluja

Ongelma: Hei, minulla on samsung galaxy note 4, ongelma on se, että en voi vastaanottaa puheluja muutaman päivän ajan, nyt se alkoi saada tämän ongelman yhtäkkiä voin soittaa mihin tahansa numeroon. olla ongelma? paljon kiitoksia

Ratkaisu: Se, mitä haluat tehdä tässä ongelmassa, on palauttaa puhelinyhteys verkkoon. Voit yrittää sammuttaa puhelimen ja ottaa sen jälkeen SIM-kortin. Aseta SIM-kortti takaisin paikalleen minuutin kuluttua ja kytke puhelimeen virta. Tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Jos se tekee niin, mitä haluat tehdä seuraavaksi, on varmistaa, että tämä ei aiheuta verkko-ongelmaa. Tätä varten sinun täytyy mennä toiseen alueeseen ja tarkistaa, voitko vastaanottaa puheluja. Sinun pitäisi myös yrittää tarkistaa, onko toisen samaan operaattoriin kuuluvalla mobiililaitteella sama ongelma.

Kun olet varmistanut, että verkko ei aiheuta ongelmaa, jatka puhelimen vianmääritystä seuraavien ohjeiden mukaisesti.

  • Varmista, että soitonsiirtovaihtoehto ei ole käytössä laitteessa. Voit tarkistaa tämän Puheluasetukset-valikosta. Varmista, että soitonsiirto ei ole käytössä.
  • Pyyhi puhelimen välimuistiosio elvytystilasta.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

Jos ongelma on edelleen yllä mainittujen vaiheiden suorittamisen jälkeen, sinun kannattaa kokeilla uutta SIM-korttia puhelimessasi.

Huomautus 4 Soitamasi numero ei ole yhteydessä. Tarkista numero ja yritä uudelleen

Ongelma: Minulla on samsungin huomautus 4 ja aina kun yritän soittaa puhelun, saan viestin: ”soitettuasi numeroa ei ole kytketty, tarkista numero ja yritä uudelleen”, mutta voin txt hienosti vastaanottaa puhelun keneltä tahansa tai txt ja minun mobiilitietoni toimivat hienosti vain silloin, kun soitan mihin tahansa numeroon

Ratkaisu: Onko tämä tapahtumassa kaikille numeroille, joita yrität soittaa? Jos se tapahtuu vain tietylle numerolle, tämä numero saattaa olla peittoalueen ulkopuolella tai se voi olla pois päältä. Jos saat saman virhesanoman kaikille numeroille, sinun tulee suorittaa seuraavat alla luetellut vianmääritysvaiheet.

  • Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Tässä tilassa vain esiasennetut sovellukset voivat käyttää, kun lataamasi sovellukset eivät toimi. Jos pystyt soittamaan tässä tilassa, ongelma voi johtua puhelimeen ladattavasta sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
  • Pyyhi puhelimen välimuistin osio palautustilasta. Tämä tyhjentää puhelimen välimuistissa olevat tiedot, jotka voivat aiheuttaa ongelman.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

Jos ongelma ilmenee vielä yllä mainittujen vaiheiden suorittamisen jälkeen, suosittelen, että yrität käyttää puhelimessa toista SIM-korttia.

Huomautus 4 Valitettavasti puhelin on lopettanut toimintavirheen

Ongelma: Hei. Minulla on samsung galaxy note 4. Viime viikkoina, kun puhelu tulee läpi, saan virhesanoman "valitettavasti puhelin on lakannut toimimasta", en pysty vastaamaan puheluun ja käynnistämään puhelimen uudelleen, jotta se toimii. virheilmoitukset jatkuvat, vaikka soittaja on ripustettu. Olen yrittänyt tyhjentää välimuistin ja tiedot, mutta ei apua. Kiitos tuestasi.

Ratkaisu: Puhelimen sovelluksen välimuistin ja tietojen tyhjentäminen on yksi ongelmanratkaisuvaiheista. Koska se ei korjaa ongelmaa, seuraava asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on pyyhkiä puhelimen välimuistin osio elvytystilasta. Jos tämä ei korjaa ongelmaa, sinun pitäisi jatkaa tehtaan lepoa. Huomaa, että tämä poistaa puhelimesi tiedot, joten varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen tämän vaiheen suorittamista.

Huomautus 4 Ei vastaanota satunnaisia ​​tekstiviestejä

Ongelma: En saa satunnaisia ​​tekstiviestejä. Jotkut tekstit eivät näy huolimatta siitä, että katselen, että ihmiset lähettävät ne minulle. Ei ole mitään syytä. Joku lähettää minulle kaksi tekstiä ja saan vain yhden niistä. Käytän huomautusta 4 Verizon-palvelun kanssa. Käynnistin laitteen uudelleen, tein pehmeän palautuksen ja soitin Verizonille, joka lähetti minulle useita testitekstejä, jotka sain tietenkin, mutta se on edelleen tapahtumassa.

Aiheeseen liittyvä ongelma: Olen huomannut viime kuukaudessa, että pidän puuttuvia tekstejä useilta ihmisiltä. He tekstittävät minut, enkä saa sitä lainkaan. En näytä rajoittavan sitä yhdentyyppiseen puhelimeen tai operaattoriin, joten tuntuu siltä, ​​että puhelin on todennäköisesti ongelma. Olin utelias, jos tämä on yleinen ongelma, tai jos voisin tehdä jotain korjataani? Kiitos!

Ratkaisu: Yritä käynnistää puhelin vikasietotilassa ja tarkistaa, voitko vastaanottaa kaikki tekstiviestit tässä tilassa. Jos voit, ongelma voi johtua laitteesta ladattavasta sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Jos ongelma ilmenee myös vikasietotilassa, suosittelen varmuuskopioimaan puhelimen tiedot ja palauttamaan tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, älä asenna puhelimeen mitään. Yritä tarkistaa ensin, onko ongelma edelleen olemassa.

Huomautus 4 Ei voi vastata Premium-numeroihin

Ongelma: HUOMAUTUS4 En voi vastata txt-sanomiin numeroiduilla viesteillä kuten Twitteristä. En tiedä miksi. Voin lähettää, jos sen puhelinnumero, mutta tekstejä, jotka on lähetetty Twitteristä tai muilta kuin minä, en voi vastata heille edes Facebook txt -viesteihin, jotka on numeroitu kuten: 40044 Voitteko auttaa?

Ratkaisu: Sinun on varmistettava, että lähettäminen premium-SMS-asetuksiin puhelimessa on oikein. Voit tehdä tämän noudattamalla seuraavia ohjeita.

  • Valitse Asetukset - Lisää - Sovellusten hallinta - Kaikki -välilehti - Viestit
  • Siirry Luvat-osioon
  • Varmista, että Lähetä Premium-SMS-osio -asetus on Kysy tai aina Salli.