Samsung Galaxy Huomautus 4 kaatuu, jäätyy ja muut niihin liittyvät ongelmat

#Samsung Galaxy # Note4 on laite, joka tunnetaan tehokkaasta laitteistosta. Käyttämällä Snapdragon 805 -prosessoria yhdistettynä 3 Gt: n RAM-muistiin, tämä puhelin voi suorittaa minkä tahansa sovelluksen tai pelin sujuvasti ilman mitään ongelmia. On kuitenkin tapauksia, joissa puhelin ei toimi sujuvasti. Se joko jäätyy tai kaatuu käytettäessä. Suurimman osan ajasta tämä ongelma johtuu itse ohjelmiston konflikteista.

Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa tarkastelemme Galaxy Note 4 -katastrofeja, jäädytyksiä ja muita niihin liittyviä ongelmia, joita jotkut lukijoistamme kohtaavat.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 4 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 4 Kaatuu

Ongelma: Puhelin on kaatunut 3 kuukautta. Kun se alkoi, en kiinnittänyt siihen suurta huomiota, koska se ei ollut vain akun veto, jotta se saatiin takaisin ja käynnissä. Kun aloin joutua vetämään akkua useita kertoja päivässä, alkoin ärsyttää. Otin yhteyttä Sprintiin noin kuukausi sitten, ja minulla oli todella mukava ja älykäs rep puhelimessa. Hän käveli minua läpi kaikkien häiriötekijöiden, koska hei, ehkä minä jäin jotain. Palautamme puhelimen, ja hän sanoi, että hän soittaa muutaman päivän kuluttua nähdäkseen, miten puhelin toimii. Tuolloin puhelin jatkoi kaatumista. Sen sijaan, että ottaisin ne uudelleen yhteyttä, sain verkossa nähdäkseni mitä muuta voisin tehdä. Anna ensin kertoa teille, millaisia ​​kaatuja minulla on. Olen herännyt puhelimeeni Odin-tilassa. Olen vedetty puhelimeni taskusta käyttämään sitä ja näyttö ei tule päälle. Vedin puhelimeni taskusta viime yönä ja se oli kuuma ja näyttö ei tullut päälle. Näissä tapauksissa, jos voin vetää akun ja puhelin käynnistyy, se kestää seuraavan kerran. Joskus vedän akun ja se ei käynnisty. Joskus vedän akun ja se menee Odin-tilaan. Joskus se menee "" palautustilaan ". Kaikki riippuu siitä, miten se tuntuu sinä päivänä. Niinpä löysin saman sivun, ja he puhuivat Odin-tilasta. Minun piti mennä Samsungin verkkosivuille ja saada apk-tiedosto puhelimelleni, sitten tehdä kaikki jazz, jonka tiedän, että tiedät. Puhelimeni läpäisi Odinin, sitten tein useita eri versioita uudelleenkäynnistyssekvenssistä, mukaan lukien nopean akun vedon. Poistin osion ja pyyhin välimuistin palautustilassa. Sain puhelimeni käynnissä ja se kaatui. Olen toistaiseksi palauttanut puhelimen / pyyhi välimuisti / poista osion 7 kertaa. Kaksi kertaa olen jättänyt puhelimeni melko alasti, ilman sovelluksia, ja se kaatui vielä. Kun se oli melko kunnollinen, asensin sovelluksen, jos se ei kaatuisi, kun asenntaisin toisen sovelluksen. Juuri nyt puhelimesi ainoat asiat, joita se on ladannut, ovat XFINITY TV, Facebook (tiedän, että sovelluksella on ongelmia, mutta juoksin sen ilman sovellusta ja yep, se kaatui joka tapauksessa), FB Messenger -sovellus, SwiftKey, Google Authenticator, Daily Horoscope, Twitter, Kalenteri ja Viivakoodinlukija. Puhelimeni pysähtyi (?) Viime yönä taskussa. Minulla oli ilmoitusilmoitus vilkkuvana eikä voinut saada näyttöä, jotta voisin tulla ulos, joten vedin akun. Puhelin oli kuuma. Laitoin akun muutaman kerran ja se ei käynnisty. Odotti, yritti sitä uudelleen ja se tuli päälle vain ylikuumenemiseen ja kaatumiseen jälleen taskussa. Kun sain toisen akun vetämään töihin, se meni Odin-tilaan. Sprintillä ei ole puhelinta, joka olisi antanut minulle, koska Samsung on lopettanut laitteen. Ja he sanoivat voivani vuokrata yhden (hmm, heillä on se vuokrata, mutta ei osta), mutta emme halua laajentaa sopimuksemme heidän kanssaan. Sisareni haluaa ostaa toisen huomautuksen 4, mutta jos teemme niin, ja tämä tekee saman, ja se on ohjelmisto, kuten epäilimme, menemme enemmän rahaa ilman syytä. Kaikki neuvot, jotka voisitte antaa, olisi erinomainen. Kiitos.

Ratkaisu: Näyttää siltä, ​​että tämä on jo laitteistoon liittyvä ongelma. Olet jo suorittanut kaikki mahdolliset vianmääritysvaiheet, jotka voidaan tehdä puhelimen ohjelmistolle.

Laitteistopuolella voit tarkistaa, onko microSD-kortti aiheuttanut ongelman ottamalla sen pois (jos sinulla on sellainen asennettu). Huono akku voi myös aiheuttaa tämäntyyppisen ongelman varsinkin jos se syöttää laitteeseen pienjännitettä. Yritä vaihtaa akku.

Jos ongelma jatkuu, puhelimen sisällä oleva komponentti saattaa epäonnistua. Ehdotan, että laitat laitteen valtuutettuun huoltokeskukseen ja tarkistat sen.

Huomautus 4 Pakastuu satunnaisesti

Ongelma: Olen käyttänyt huomautukseni 4 (sw-N910w8) lähes vuoden ajan. Se toimi hienosti vasta pari viikkoa. Aluksi se oli vain jäädytetty satunnaisesti pelatessaan videoita fb, twitter jne. Sitten se käynnisti uudelleenkäynnistyksen itse. Joskus se oli jumissa logossa tai lataustilassa. Yritti puhdistaa välimuistin osion ja vilkuttaa varaston laiteohjelmiston uudelleen kaiken poistamisen jälkeen, mutta ei tuloksia. Jopa ilman mitään sovelluksia ja muistikorttia se pysähtyy ja käynnistyy uudelleen satunnaisesti.

Ratkaisu: Yritä tarkistaa, onko puhelin jäätynyt, kun seinälaturi on kytketty. Jos näin ei tapahdu, ongelma voi johtua siitä, että akku ei toimita oikeaa jännitettä puhelimeen. Kokeile uutta akkua ja tarkista, korjaako tämä ongelma.

Jos ongelma jatkuu, se voi johtua puhelimen sisällä olevasta osasta. Pyydä puhelinta tarkistamaan valtuutetussa huoltoliikkeessä.

Huomautus 4 Pakastuu

Ongelma: Puhelin jäätyy, joten minun on otettava akku pois. Tai se vain sulkeutuu itsestään, tyhjensin osion välimuistin kahdesti ja kaikki tuntui hyvältä, sitten se jäätyi uudelleen. Sain 128mb sd-kortin, joka on yleinen eBay-kortti, ja mietin, voisiko tämä olla ongelma

Ratkaisu: On mahdollista, että viallinen microSD-kortti voi aiheuttaa tällaisen ongelman. Jos haluat tarkistaa, onko tämä tapaus, poista kortti ja noudata puhelinta, jos se vielä jäätyy.

Jos puhelin pysähtyy, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja teet tehdasasetukset.

Huomautus 4 Pysäyttää kirjoitettaessa pitkää viestiä

Ongelma: Puhelin jäätyy, kun kirjoitat pitkän viestin fb- tai tekstiviestillä. Puhelin sammuu automaattisesti.

Ratkaisu: On mahdollista, että tämä ongelma johtuu jonkinlaista puhelimen korruptoituneesta tiedosta. Jos haluat tarkistaa, onko näin, sinun on käynnistettävä puhelin palautustilassa ja pyyhi sen välimuistiosio.

On myös mahdollista, että puhelimeen ladattu ja asennettu sovellus aiheuttaa ongelman. Jos haluat tarkistaa, onko näin, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa. Yritä kirjoittaa pitkä viesti tähän tilaan. Jos jäätymisongelma häviää, se johtuu todennäköisesti kolmannen osapuolen sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Viimeinen vianmääritysvaihe, jonka voit tehdä, jos yllä olevat vaiheet epäonnistuvat, on tehdasasetusten palautus. Varmista, että JUst varmuuskopioi puhelimen tiedot ennen tämän menettelyn aloittamista.

Huomautus 4 Pysäyttää koko akun

Ongelma: Puhelin jäätyy täyteen akkuun, ja sitten se katkaisee virran 0 prosentin akulla, se pysyy poissa käytöstä noin 20/30 min.

Ratkaisu: Tämä ongelma voi johtua puhelimen ohjelmiston häiriöstä tai viallisesta akusta. Yritä tarkistaa, aiheuttavatko ohjelmisto tämän ongelman pyyhkimällä puhelimen välimuistin osion palautustilasta. Jos ongelma jatkuu, varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee tehdasasetukset.

Jos ongelma ilmenee edelleen nollauksen jälkeen, suosittelen, että saat uuden akun, sillä akku, joka sinulla on tällä hetkellä, voi olla viallinen.

Huomautus 4 Pysäyttää ohjelmiston päivityksen jälkeen

Ongelma: Äskettäin päivitetty 5.1.1: ksi ja huomannut, että laite alkoi jäätyä ja se jäätyi ja on pysähtynyt jatkuvasti.

Ratkaisu: On mahdollista, että tämä ongelma johtuu vanhoista ohjelmistotiedoista, joita ei ole kokonaan poistettu päivitysprosessin aikana. Tämä vanha data aiheuttaa nyt ristiriitaa uuden ohjelmiston kanssa, joka aiheuttaa tämän ongelman. Paras tapa käsitellä tätä on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset.

Huomautus 4 Touchwiz pitää epäonnistuneena

Ongelma: Touchwiz ei toimi. Saan edelleen viestin, että se on yllättäen suljettu ja näyttöni vain jäätyy ja minun on jatkettava puhelimen käynnistämistä uudelleen.

Ratkaisu: Yksi parhaista tavoista ratkaista tämä ongelma on tyhjentää Touchwiz-sovelluksen välimuisti ja tiedot. Jos ongelma ilmenee edelleen tämän jälkeen, käynnistä puhelin palautustilassa ja pyyhi sen välimuistiosio. Käynnistä puhelin normaalisti tämän jälkeen.