Samsung Galaxy Note 4 jäätyy ongelman kytkemiseksi ongelmiin ja muihin ongelmiin

Kun #Samsung julkaisee premium-puhelinmallin, voit odottaa sen toimivan hyvin jo useita vuosia. Yksi esimerkki premium-puhelimesta, joka julkaistiin vuonna 2014, on #Galaxy # Note4, jolla on vielä paljon käyttäjiä. Tämän laitteen suosio on se, että se pystyy edelleen käyttämään kaikkia Google Play Storen saatavilla olevia sovelluksia ilman ongelmia. Vaikka tämä on luotettava puhelin, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä kysymyksiä, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy Note 4: tä, joka on vaikeata kytkeä päälle ja muihin ongelmiin.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 4 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 4 Jäähdyttää ongelman käynnistämisen ongelman

Ongelma: Hei, tänä aamuna otin puhelimen ja hän oli hidas, joten suljin suurimman osan sovelluksista. Sitten hän alkaa jäätyä, kun haluan kääntää hänet päälle, joten laitoin akun ulos ja sitten en voinut käynnistää häntä. muutama tunti myöhemmin voisin aloittaa hänet ja työskennellyt, mutta en luota siihen enää, joten sain minut varmuuskopioon ja yritin pehmentää hänet uudelleen. Jäädytettiin uudelleen eikä mitään keinoa kääntää häntä edes hänen veloittamiseensa. paikallinen myymälä onnistui saamaan hänet takaisin ja kertoi minulle, että sain ohjelmisto-ongelman. Ja meidän on lähetettävä se samsungille. Ajattelin, että ehkä nyt suljin hänet pois ja haluan kovan kuittauksen, mutta ei enää näyttöä tai mitään yhteyttä laturiin. U tietää samanlaisia ​​ongelmia? Kiitos jo avusta

Ratkaisu: Tämä on itse asiassa yleinen ongelma, joka vaikuttaa useimpiin puhelinmalleihin, ja se johtuu yleensä ohjelmiston häiriöistä. Tässä tapauksessa sinun kannattaa ensin poistaa puhelimen microSD-kortti (jos sellainen on asennettu). Jos tällä kortilla on korruptoituneet alat, puhelin voi jäätyä.

Seuraavaksi, koska puhelin ei ole päällä, haluat varmistaa, että akulla on riittävästi virtaa. Noudata alla olevia vianetsintäohjeita varmistaaksesi, että akku latautuu.

  • Puhdista puhelimen latausportti puristettua ilmaa käyttäen. Varmista, että poistat tässä portissa juuttuneen lian tai roskat.
  • Lataa puhelin vähintään 20 minuutin ajan käyttämällä eri latausjohtoa ja seinä laturia.
  • Jos puhelin ei lataudu, yritä saada uusi akku.

Kun puhelin veloittaa ja käynnistyy, on aika jäätyä ongelman ratkaisemiseksi.

Yritä tarkistaa, onko asennettu sovellus aiheuttanut ongelman. Voit tehdä tämän käynnistämällä puhelimen vikasietotilassa. Kun puhelin toimii tässä tilassa, vain esiasennetut sovellukset saavat käyttää. Jos et näe ongelmaa tässä tilassa, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Jos ongelma ilmenee vikasietotilassa, toimi seuraavasti.

  • Pyyhi puhelimen välimuistin osio palautustilasta.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

Huomautus 4 Ei käynnisty

Ongelma: Eräänä päivänä sininen, puhelin näytti suurta Android-kuvaketta, jossa oli hyvin pieniä sanoja näytön vasemmassa yläkulmassa. Tämän tapahtuman jälkeen puhelin alkoi toimia eri tavalla. Käynnistä useita kertoja uudelleen, älä käynnistä ja näytä tietoja näytön vasemmassa yläkulmassa. Sitten se alkoi käynnistää vain joskus, mutta nyt se ei käynnisty ollenkaan! Otin sen korjaamaan ja kerrottiin, että he voisivat diagnosoida ongelman, koska kun se kytketään tietokoneeseen, se ei tule. Hän ilmoitti, että tässä puhelimessa on paljon ongelmia…. Liittin sen vain laturiin eilen ensimmäistä kertaa viikkoina, ja näyttöön ilmestyi lyhyesti ... se näytti olevan tietokoneeseen liitetty puhelin. Luulen, että se sanoi jotakin ruudun ohjelmistosta… .PA Ei ole varma Android-versiosta….

Ratkaisu: On olemassa kaksi vianmääritysvaihetta, jotka sinun on suoritettava tämän ongelman ratkaisemiseksi. Ensinnäkin sinun pitäisi käynnistää puhelin palautustilassa ja tehdä sitten tehdasasetukset. Huomaa, että nollaus poistaa puhelimen tiedot. Jos ongelma ilmenee edelleen nollauksen jälkeen tai jos et pysty suorittamaan tehdasasetusten palauttamista, seuraava vaihe on puhelimen vilkkuminen päivitetyn laiteohjelmistotiedoston kanssa. Tämä menettely poistaa puhelimen tiedot. Laitteesi laiteohjelmistotiedoston voi hankkia Sammobile-sivustolta, jossa voit myös saada ohjeet puhelimen flash-muistista.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, tämä voi jo olla syynä vialliseen laitteistokomponenttiin. Parasta tehdä juuri nyt on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

Huomautus 4 MMC_Read Failed Boot Error

Ongelma: Hei. Saan ddi: mmc_read epäonnistuneen käynnistysvirheen. Mutta en pääse siihen näyttöön päästäksesi mihinkään muuhun tilaan. Riippumatta siitä, mitä painikkeiden sarjaa yritän käynnistää eri tavoin, se menee suoraan tähän näyttöön ja roikkuu siellä. Mikä tahansa apu olisi erittäin tervetullutta.

Ratkaisu: Tässä tapauksessa sinun kannattaa ensin tarkistaa, aiheuttaako ongelma ohjelmiston häiriö. Käynnistä puhelin palautustilassa ja suorita sitten tehdasasetukset. Huomaa, että puhelimen tiedot poistetaan prosessista.

Jos ongelma jatkuu palautuksen jälkeen, ehdotan, että otat puhelimen käyttöön päivitetyllä laiteohjelmistotiedostolla. Sammobile-sivustolta saat ohjeet puhelimesi flash-ohjelmistosta sekä laiteohjelmistotiedostosta.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, puhelimessa saattaa olla viallinen MMC. Tämä on komponentti, johon tietoja tallennetaan ja johon ohjelmisto on asennettu. Parasta tehdä juuri nyt on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

Huomautus 4 Pysäyttää ja palauttaa ohjelmiston päivityksen jälkeen

Ongelma: Kun olen päivittänyt puhelimen käyttöjärjestelmän mobiiliverkon kautta noin 5 päivää sitten, puhelin alkoi roikkua ja käynnistää uudelleen. Kun sitä käytetään, se roikkuu ja kääntää sokea ja värisee ja käynnistyy uudelleen. Auttakaa

Ratkaisu: Onko puhelimessasi microSD-kortti asennettu? Jos näin tapahtuu, sinun pitäisi yrittää poistaa se ensin, koska tämä kortti saattaa aiheuttaa ongelman.

Toinen ongelma, joka voi aiheuttaa tämän ongelman, on asennettu sovellus. Jos haluat tarkistaa, onko näin, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa. Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua ladatusta sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

On myös mahdollista, että ongelma aiheuttaa jonkinlaista vanhaa ohjelmistotietoa, jota ei ole poistettu kokonaan. Jos näin tapahtuu, sinun täytyy varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun pitäisi tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

Huomautus 4 Pysäytetty Älä kytke pois päältä -näyttöä

Ongelma: hei minulla on galaxy-huomautus 4, ja sillä on ollut ongelmia puhelujen poimimisessa ja yhtäkkiä kaatuu, jonkin ajan kuluttua olin palauttanut puhelimen, mutta nyt se ei käynnisty kunnolla ja näyttää “älä sammuta kohdetta”, Tiedän, miten pääset ohi tuon näytön, mutta haluan tietää, mikä aiheuttaa sen ja mitä voin tehdä sen korjaamiseksi. Luin verkossa, että se on laitteisto-ongelmia Android-päivityksen takia, joten mitä voin tehdä sen korjaamiseksi.

Ratkaisu: Mitä tässä tapauksessa haluat tehdä, on poistaa akku ja puhelimen microSD-kortti (jos sellainen on asennettu) ja paina virtapainiketta vähintään minuutin ajan. Tämä purkaa puhelinpiirin ja tyhjentää sen RAM-muistin. Aseta vain paristo paikalleen ja kytke puhelimeen virta. Jos puhelin käynnistyy, sinun on varmuuskopioitava puhelimen tiedot. Kun olet varmuuskopioinut tiedot, jatka puhelimen käynnistämistä palautustilassa ja pyyhi laitteen välimuistiosio. Seuraa tätä tehdasasetusten palauttamisen jälkeen.