Samsung Galaxy Note 4 Internet ei ole käytettävissä kysymys ja muut siihen liittyvät ongelmat

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa autamme lukijoita, jotka omistavat #Samsung #Galaxy # Note4, korjaamaan ne ongelmat, joita heillä on puhelimella. Tänään käsittelemme Galaxy Note 4 Internetiä ei ole saatavilla ja muita siihen liittyviä ongelmia. Me kaikki tiedämme, että laitteen käyttäminen verkossa joko mobiilidatayhteyden tai Wi-Fi-yhteyden kautta on tärkeää, koska sen avulla puhelimen omistaja pysyy yhteydessä uusimpiin päivityksiin. Tarkastelemme mahdollisia syitä, miksi puhelin ei voi saada yhteyttä verkkoon, samoin kuin muut liitettävyyteen liittyvät ongelmat.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 4 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 4 Internet ei ole käytettävissä

Ongelma: Kun puhelin on asennettu automaattisesti, sain vakavia yhteysongelmia. Saatan virheen, joka todennäköisesti olisi 4 kertaa tai 5, kun Internet ei ole käytettävissä. Jos päivitän useita kertoja, se lopulta toimii. Seuraavan korjaustiedoston automaattisen asennuksen jälkeen tämä parani paljon, mutta nyt minulla on vielä yhteysongelma, kun minulla on sekä wifi että mobiilidata, mutta wifi ei ole kytkettynä. Sen sijaan, että käytän mobiilidataa, se sanoo, ettei Internetiä ole. Kun kytket wifi-toiminnon pois päältä, se toimii. Joten on kierros, mutta se on haittaa. Kolme muuta asiaa on esiintynyt vaahtokarkkeilla: 1) Koti-painikkeen pitäminen pitkään ei enää tee mitään (se avasi Googlen). Minusta tämä on vaikeaa elää. 2) puhelimeni on tullut hyvin hidas, etenkin sovellusten vaihtaminen tai Home-painikkeen painaminen. Jokainen, joka yrittää puhelinta, sanoo, että tarvitsen uuden, mutta minulla ei ollut asiaa ennen marshmallowia. 3) Satunnaisesti, Play Store ilmestyy, kertoo minun asentaa Uber. Tämä tapahtuu ehkä 40 kertaa päivässä. Oikeastaan ​​tämä ei ehkä ole vaahtokarkkia, se on luultavasti minun kuljettajani tai Google, mutta alkoi tapahtua samaan aikaan. Kiitos etukäteen tuestanne.

Ratkaisu: Tässä tapauksessa sinun on tarkistettava, johtuuko ongelma jonkinlaisesta vanhasta ohjelmistotiedosta, joka jäi jälkikäteen päivitysprosessin aikana. Nämä vanhat tiedot aiheuttavat ristiriidan uuden ohjelmistoversion kanssa, mikä johtaa useisiin tällaisiin ongelmiin. Jos haluat tarkistaa, onko tämä juuri nyt tapahtuu, varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, älä asenna puhelimeen mitään vielä. Yritä tarkistaa ensin, onko yhteysongelma edelleen ilmennyt.

Huomautus 4 Ei ole yhteydessä Wi-Fi-verkkoon

Ongelma: Hei, minulla on ollut huomautukseni 4 yli 2 vuotta. Äskettäin se kamppailee liittymästä wifi: hen ja parhaat mobiilitiedot ovat 3g tai H +, joka on edelleen erittäin huono ja joskus turha. Olen EE: n kanssa Yhdistyneessä kuningaskunnassa, eikä verkostossani tai wifi: ssä ole ongelmia. Puhelin on rahapajan kunnossa vain vanhana ja sitä käytetään paljon. Onko tämä yleinen ongelma ja onko se korjattavissa? odotan seuraavaa muistiinpanoa (8?) Mikä tahansa apu tai suositukset olisivat suuresti tervetulleita.

Ratkaisu: Tässä tapauksessa sinun pitäisi ensin tarkistaa, ilmeneekö ongelma, kun yrität liittää puhelimesi muihin Wi-Fi-verkkoihin. Jos se ei tapahdu, ongelma voi johtua Wi-Fi-verkostostasi. Jos ongelma ilmenee edelleen, kokeile seuraavia vianmääritysvaiheita.

  • Poista Wi-Fi-yhteys puhelimesta. Käynnistä puhelin uudelleen ja etsi Wi-Fi-verkko uudelleen ja muodosta yhteys siihen.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, tämä saattaa jo olla laitteistoon liittyvä ongelma. Sinun pitäisi tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

Huomautus 4 Signaalipisarat 3G: ään puhelujen aikana

Ongelma: Olen yrittänyt selvittää, miksi kaikki, joille soitan, 4g: n putoaa 3 grammaan, ja joskus signaalipalkki ei olisi täynnä, joten olen hämmentynyt tästä tilanteesta

Ratkaisu: Todennäköisin syy on se, että operaattori ei edelleenkään tue LTE: n ääniä, minkä vuoksi tietosignaali putoaa 4G: stä 3G: ään.

Jos operaattori tukee VoLTE-protokollaa, varmista, että tämä asetus on käytössä puhelimessasi.

  • Napauta Puhelin> Näppäimistö-välilehti.
  • Napauta Lisää vaihtoehtoja> Asetukset.
  • Napauta Soita> Äänen yli LTE-asetukset.
  • Napauta Käytä VoLTEia, kun se on käytettävissä

Huomautus 4 Epävakaa data-signaali

Ongelma: Hyvä ilta Minulla on erittäin ärsyttävää ja turhauttavaa ongelmaa huomautukseni 4 kanssa. Minulla on metron kpl tämän puhelimen ollessa täysin lukittuna ja valmistajan kunnostettu ongelma on se, että minun signaalini on hullu ja se tulee 4G: n lte tuleessani Hyvin kuvaan, että tämä on verkon ja signaalin ongelmia, mutta en oikein tiedä mitä tehdä. Kiitos etukäteen

Ratkaisu: Yritä tarkistaa, ilmeneekö ongelma, jos olet eri paikassa tai alueella. Jos näin ei tapahdu, ongelman voi aiheuttaa alueesi heikko signaali.

Jos verkko tai signaali ei aiheuta tätä ongelmaa, yritä tehdä tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen nollausta. Kun nollaus on valmis, älä asenna puhelimeen mitään. Yritä tarkistaa ensin, jos ongelma ilmenee edelleen. Jos näin tapahtuu, tämä saattaa jo olla laitteistokysymys, jolloin sinun pitäisi tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

Huomautus 4 Ei palvelua

Ongelma: Hei. Voitteko auttaa minua samsung-huomautukseni 4 n910u kanssa. Ostin sen verkossa. Huomautuksen 4 ongelma ei ole palvelu, mutta siinä on aika, jolloin sillä on signaali, mutta se ei voi lähettää viestejä. Käytän myös datayhteyttä. BTW sanotaan tapauksen takana huomautuksessa 4 sen OLLEH: sta, mutta malliyksikkö nro. on N910u. Se on jo MM os. Auta minua.

Ratkaisu: Tätä ongelmaa varten on ensin varmistettava, että laitteessa käytettävä SIM-kortti toimii todella. Kun olet varmistanut, että SIM-kortti toimii, varmista, että puhelimessa on asianmukaiset asetukset.

  • Varmista, että viestikeskuksen numero on oikea.
  • Varmista, että APN-asetukset ovat oikein.

Toinen vianmääritysvaihe, joka sinun pitäisi harkita, on tehdasasetusten palauttaminen. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen nollausta.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun pitäisi tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.