Samsung Galaxy Note 4 on hidas marshmallow-päivityksen ongelman ja muiden siihen liittyvien ongelmien jälkeen

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijoita, jotka omistavat #Samsung #Galaxy # Note4: n, korjaamaan ongelmansa. Tänään ratkaistaan ​​Galaxy Note 4 on hidas Marshmallow-päivityksen ongelman ja muiden siihen liittyvien ongelmien jälkeen. Tässä tapauksessa tapahtuu, että heti kun puhelin on saanut päivityksen, se näyttää viivästyvän. Saamme tämän asian alareunaan sekä muihin ohjelmistoon liittyviin ongelmiin, jotka on lähetetty tielle.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 4 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 4 on hidas Marshmallow-päivitys

Ongelma: Minulla on galaxy-huomautus 4 ja siitä lähtien, kun päivinni vaahtokarkkiin saan ongelmia, sähköpostiviestini ei avaudu heti, tarkistin tekstiviestin ja Facebook-viestin ja se ei poista kuvakkeita siitä, kuinka monta olen pitkä aika. Merkitys sanoo, että minulla on 7 tekstiviestiä ja tarkistan ne ja palaan päänäyttöön, ja numero on edelleen siellä, kuten se pysyy noin jonkin aikaa, myös sen hitaammin ja jos suljet sen ja käynnistän sen takaisin, on olemassa prosessi, joka ei vastaa virheeseen laatikossa, jossa sanotaan odottavan tai pysähtyvän. Myönnän, että suljin puhelimeni pois töistä, koska se tappaa akkuni istumaan kaappiin, mutta en ole koskaan saanut tällaisia ​​ongelmia ennen päivitystä

Ratkaisu: Näyttää siltä, ​​että jotkin vanhat ohjelmistotiedot, jotka ovat jääneet jälkikäteen päivityksen aikana, aiheuttavat tämän ongelman. Voit korjata tämän ongelman yrittämällä ensin pyyhkiä puhelimen välimuistin osion palautustilasta. Tämä poistaa laitteen väliaikaiset järjestelmätiedot. Käynnistä puhelin uudelleen ja tarkista, onko ongelma edelleen ilmennyt. Jos näin tapahtuu, seuraavaksi sinun pitäisi tehdä varmuuskopio puhelimesi tiedoista ja tehdä tehdasasetukset. Nollaus poistaa puhelimen ja palauttaa sen oletusasetuksiin.

Huomautus 4 ei päivity Android Marshmallowiin

Ongelma: Hei, ostin äskettäin uuden, tehdasasiakirjan lukemisen 4 Best Buyista. Voin käyttää mobiilidataa ja soittaa puheluja, mutta se ei päivitä androidia vaahtokarkkeja. Sain kehotuksen päivittää ja lykätä 1 tunti. Mutta nyt on olemassa ilmoitus asetuksista, mutta se ei ole pyytänyt päivitystä yli 24 tunnissa. Jos napsautan ohjelmistopäivitystä "tästä laitteesta", mitään ei tapahdu. Olen myös yrittänyt sulkea ohjelmistopäivityksen tehtävän tappajaan ja pehmeään laitteen nollaamiseen; Minulla on edelleen ohjelmistopäivityksen ilmoitus, mutta en voi saada päivitystä käynnistymään. Kiitos avustasi

Ratkaisu: Koska puhelimessa on päivitysilmoitus, on hyvä tietää, että puhelimesi täyttää tämän päivityksen vaatimukset. Ainoa ongelma juuri nyt on se, että se ei lataa päivitystä. Voit yrittää yhdistää puhelimen tietokoneeseen, jossa on Kies tai Smart Switch, ja päivitä puhelimesi ohjelmiston avulla. Jos puhelin ei vieläkään päivity, suosittelen, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja tee tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, tarkista päivitys OTA-menetelmällä tai käyttämällä Kies / Smart Switch -toimintoa.

Huomautus 4 Ei käynnisty ylös ohjelmiston päivityksen jälkeen

Ongelma: puhelin päivitettiin tänä aamuna, ja nyt se ei käynnisty. avautuva sprint-logo tulee päälle ja puhelin sammuu, paitsi sininen valo vasemmassa yläkulmassa. Sprint-myymälä yritti pehmeää käynnistystä, eikä mitään tapahtunut. se toimi hyvin ennen päivitystä. Kiitos neuvosta.

Ratkaisu: Näyttää siltä, ​​että päivitysprosessin häiriö aiheutti tämän ongelman. Yritä ottaa akku pois ja microSD-kortti (jos sellainen on asennettu) paina ensin virtapainiketta vähintään minuutin ajan. Tämä purkaa puhelinpiirin ja tyhjentää sen RAM-muistin. Kun tämä on tehty, aseta akku takaisin paikalleen ja yritä käynnistää puhelin. Jos se ei vieläkään käynnisty, yritä käynnistää puhelin palautustilassa. Jos voit käyttää tätä tilaa, suosittelen, että teet tehdasasetukset. Huomaa, että tämä poistaa puhelimen tiedot.

Jos ongelma on edelleen yllä mainittujen vaiheiden suorittamisen jälkeen, kannattaa ehkä harkita puhelimen vilkkumista päivitetyllä varasto-ohjelmistolla. Ohjeita laitteen flash-muistista löytyy useista suosituista Android-foorumeista verkossa.

Huomautus 4 Käynnistys ja jäädytys

Ongelma: Minulla on Galaxy-huomautus 4 ja rakastan sitä. Viime viikolla olen kohdannut muutamia kysymyksiä. Ensimmäinen on manuaalisesti uudelleenkäynnistys pois mistään, ja toinen on puhelimen jäätyä, kun se käyttää sitä, jolloin minun täytyy poistaa akku ja palauttaa se näin. Olen kadonnut ja tarvitsen apua, kaikki T Mobile sanoo, että minun täytyy tietenkin ostaa uusi puhelin. Ovatko vaiheet, joita en voi tehdä, joita en ole jo tehnyt? Olen tehnyt pehmeän uudelleenkäynnistyksen monta kertaa, tehdas palautti puhelimen ja tänään lukenut ja yritin tyhjentää välimuistin? Auttakaa

Ratkaisu: Koska olet jo suorittanut suurimman osan tarvittavista vianmääritysvaiheista puhelimen ohjelmistopuolella, on aika tarkistaa laitteiston puoli.

Yritä kytkeä puhelimesi seinä laturiin ja tarkista, onko ongelma ilmennyt. Jos näin ei tapahdu, ongelma saattaa olla virransyöttö, joka saattaa johtua viallisesta akusta. Yritä vaihtaa tämä akku uuteen.

Toinen mahdollinen tekijä, joka voi aiheuttaa tämän ongelman, on vioittunut microSD-kortti. Jos puhelimessasi on jokin asennettu, yritä poistaa se.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun kannattaa harkita puhelimen vilkkumista päivitetyllä varaston laiteohjelmistolla. Ohjeita puhelimesi salamannosta löytyy useista suosituista Android-foorumeista verkossa.

Huomautus 4 Satunnaisesti kytkeytyy pois päältä

Ongelma: Puhelin syttyy satunnaisesti, vaikka se olisi täysin ladattu. Kun käännän sen takaisin, se pyytää minua antamaan yksityiskohtaiset tiedot nimestäni ja tilini sisällöstä, sillä kun käynnistät sen uudelleen tai käynnistät uuden puhelimen. Kaikki sovellukset ja tiedostot ovat edelleen olemassa. Viime aikoina saan virheilmoituksia / ei-työviestejä Google Playssa. Ja kaikki minun sovellukseni, paitsi kun kirjoitan sovellukseen, mikään ei ole väärin. Enkä saa näitä viestejä, kun menen verkossa.

Ratkaisu: Tämäntyyppisen ongelman osalta suosittelen, että teet tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit puhelimesi tiedot ennen kuin teet nollauksen. Kun nollaus on valmis, älä asenna puhelimeen mitään sovelluksia. Yritä tarkistaa ensin, jos ongelma ilmenee edelleen.

Huomautus 4 Päivitetty Marshmallowiin mutta silti käyttää Lollipop-asetuksia

Ongelma: Näennäisen onnistuneen vaahtokarkki-päivityksen jälkeen huomaan, että kaikki uudet asetusten näkymät eivät ole muuttuneet. Joten minulla ei ole vaahtokarkkia, vaikka järjestelmä näyttää nyt oikean vaahtokarhun version. Miten voin pakottaa vaahtokarkkeja päivittää uudelleen?

Ratkaisu: Jos järjestelmä osoittaa, että puhelimen ohjelmistoversio on jo käynnissä Marshmallowissa, on erittäin todennäköistä, että puhelin on jo käynnissä Marshmallowilla. Yritä tarkistaa puhelimen App Drawer. Jos se vierittää nyt pystysuoraan, se on nyt käynnissä Marshmallowilla. Jos se silti vierittää pystysuoraan, yritä tehdä tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen nollausta. Tarkista App Drawer uudelleen ja puhelimen käyttämä ohjelmistoversio. Jos muutoksia ei vielä ole, kannattaa harkita päivitettyä laiteohjelmistoversiota manuaalisesti puhelimeen. Voit tarkistaa eri suosittuja Android-foorumeita verkossa menettelystä, jolla tämä tehdään.