Samsung Galaxy Huomautus 4 Ei äänen lähtöongelmia ja muita niihin liittyviä ongelmia

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa pyrimme ratkaisemaan lukijamme #Samsung Galaxy # Note4 -ongelmat. Tämän sarjan viimeisimmässä osassa käsitellään Galaxy Note 4: tä ilman äänentoistoa ja muita siihen liittyviä ongelmia. Tämä ongelma on ominaista, että puhelin ei tee mitään ääntä, kun tietyt sovellukset ovat käynnissä, ilmoitussignaalit eivät toimi tai mikrofoni ei toimi muiden ongelmien joukossa. Olemme keränneet useita tällaisia ​​kysymyksiä, jotka olemme saaneet ja antaneet tarvittavat toimenpiteet ongelman korjaamiseksi.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 4 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 4 Ei ääntä

Ongelma: Minkään median, kuten youtube / oletussoitin, ääntä ei tule. Äänilähtö on kuitenkin täysin kunnossa ilmoitusten / saapuvien puhelujen aikana. Olen jo tarkistanut äänet ja ilmoitukset asetuksissa. Kaikki käytettävissä olevat vaihtoehdot ovat maksimitasollaan. Kytkin sitten tehtaan kuulokkeeseen, jotta voin nähdä, saanko tuotoksen, mutta tulos oli tuhoisa, koska en voinut kuulla mitään ääntä oletussoittimesta tai videoista, joita pelataan YouTubessa. Odotan ystävällistä tukea. Parhain terveisin

Ratkaisu: Jos tämä ongelma ilmenee vain, kun tiettyjä sovelluksia käytetään (kuten YouTube, musiikkisoitin), tämä voi olla hyvin ohjelmistoon liittyvä ongelma. Ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on varmistaa, että puhelimen Bluetooth-kytkin on pois päältä. Emme halua, että puhelin muodostaa yhteyden Bluetooth-kaiuttimeen ja ohjaa äänen kyseiseen kaiuttimeen.

Kun Bluetooth-kytkin on pois päältä, tarkista, onko ongelma johtunut puhelimeen asennetusta sovelluksesta. Tätä varten sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa. Tässä tilassa vain puhelimen valmiiksi asennetut sovellukset voivat käyttää, kun lataamasi sovellukset eivät toimi. Tarkista, että ongelma ilmenee edelleen tässä tilassa. Jos ongelma häviää, se johtuu todennäköisimmin asennetusta sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Toinen tekijä, joka voi aiheuttaa tämän ongelman, on häiriö puhelimen ohjelmistossa. Jos näin on, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimesi tiedot ja teet tehdasasetukset.

Huomautus 4 Jatkuva ääniongelma

Ongelma: Toisinaan puhelin ei soi. Saapuvat puhelut sanovat estetyn yhteyden (vaikka minulla ei ole yhteyden estoa lainkaan), joten osoittautuu vastaamattomaksi puheluun ilmoittamatta minulle. Ei ääntä saapuville viesteille se on säännöllinen viesti tai whatsapp-viesti tai sähköpostiviestit. Olen käyttänyt kaikkia taitojani ilmoituksen ääneen, mutta turhaan. Se tapahtuu usein, mutta en voi sanoa, milloin se soi ja milloin se mykistää. Tästä syystä olen liimattu mobiiliin koko ajan. FYI En ole käynnistänyt puhelinta ollenkaan. Päivitä vain ota.

Ratkaisu: Jos olet jo varmistanut, että äänenvoimakkuus on maksimiasetuksessa, yritä tarkistaa, onko ongelma aiheuttanut jonkinlaista korruptoitunutta väliaikaista tietoa puhelimessasi. Voit tehdä tämän käynnistämällä puhelimen palautustilassa ja pyyhkimällä sen välimuistiosion.

käynnistä puhelin normaalisti ja tarkista, onko ongelma edelleen ilmennyt.

Jos ongelma jatkuu, yritä tarkistaa, johtuuko se puhelimeen asennetusta sovelluksesta. Tätä varten sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa. Tässä tilassa vain puhelimen valmiiksi asennetut sovellukset voivat käyttää, kun lataamasi sovellukset on poistettu käytöstä. Tarkista, että ongelma ilmenee edelleen tässä tilassa. Jos ongelma häviää, se johtuu todennäköisesti sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Jos edellä mainitut vianmääritysvaiheet epäonnistuvat, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset. Tämä on erittäin suositeltu menettely, jos ongelma ilmenee juuri ohjelmistopäivityksen jälkeen.

Huomautus 4 Ei ääntä kastumisen jälkeen

Ongelma: Kun olet pudonnut veteen, puhelin ei tallenna tai toista ääntä (esim. Kun kutsun jonkun, he eivät voi kuulla minua, enkä kuule niitä). Se ei toimi, kun vaihdan myös kuulokkeisiin. Puhelin ei myöskään pysty lukemaan ulkoista SD-korttia.

Ratkaisu: Vedellä on yleensä tämä vaikutus elektronisiin laitteisiin. Jos puhelimessasi ei ole ääntä, kun olet kastunut, se on todennäköisesti vettä vaurioitunut. Ehdotan, että asetat puhelimen ensin pussiin riisiä vähintään 48 tunnin ajan. Varmista, että otat takakannen, akun, SIM-kortin, microSD-kortin ulos.

Kun 48 tuntia on kulunut, tarkista, jatkuuko ongelma. Jos se sitten varmuuskopioi puhelimen tiedot, tee tehdasasetukset. Vaikka tämä ongelma johtuu ohjelmistokysymyksestä, on kuitenkin parasta tarkistaa tämä. Palautuksen jälkeen sinun on tarkistettava, ilmeneekö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, ehdotan, että otat puhelimen valtuutettuun huoltokeskukseen ja tarkistat sen.

Huomautus 4 Äänenvoimakkuuden lisäyspainike ei toimi

Ongelma: Äänenvoimakkuuden lisäyspainike ei toimi, mutta äänenvoimakkuus laskee. Satunnaisina aikoina puhelin kääntää soittoäänen kokonaan ylös ja äänenvoimakkuus aina ylöspäin. Ja ainoa tapa pysäyttää se on klikkaamalla äänenvoimakkuuden alenemispainiketta.

Ratkaisu: Tämä ongelma johtuu todennäköisesti virheellisen äänenvoimakkuuspainikkeen aiheuttamasta. Ainoa tapa korjata tämä on avata puhelin ja puhdista sitten kosketuspainikkeet puhelimen tai puhelimen välillä tai vaihda painikeyksikkö. Ehdotan, että saat puhelimesi valtuutettuun huoltokeskukseen ja teet sen siellä.

Huomautus 4 Mic ei toimi puheluissa

Ongelma: Mic ei toimi puheluissa tai google ääni / s ääni. Toimii kaiuttimella tai bluetoothilla. Yritti puhdistaa mikrofonin reikää puristetulla ilmalla, pehmeä nollaus, käynnistys turvalliseen tilaan, pakottaa äänen / puhelimen sovellusten pysäyttämisen. Ongelma on vielä kesken.

Ratkaisu: Yritä avata äänitallentimen sovellus ja tallentaa näytteen äänitiedosto puhelimen mikrofonilla. Toista tallennettu tiedosto ja tarkista, voitko kuulla mitään. Jos ääntä ei ole, tämä ongelma voi olla laitteistoon liittyvä. Tee yksi vianmääritys varmuuskopioimalla puhelimen tiedot ja tee tehdasasetukset. Jos ongelman palauttamisen jälkeen ongelma ilmenee edelleen, suosittelen, että saat puhelimesi valtuutettuun huoltoliikkeeseen ja tarkista se. Sinun on todennäköisesti vaihdettava puhelimen mikrofonimoduuli.

Huomautus 4 Ei ääntä

Ongelma: Minulla ei ole ääntä, jossa ei ole soittoääniä, ei mikrofonia, mitään ääntä ei voi toimia tai avata. Voin tekstiä, mutta asiat ovat hitaita. Voin myös päästä verkkoon, mutta video ja ääni eivät toimi. Tarkistetut asetukset kaikki tilavuudet ovat ylöspäin. Poistin akun ja käynnistin uudelleen.

Ratkaisu: Onko sinulla Bluetooth-kaiutin? Yritä kytkeä puhelin Bluetooth-kaiuttimeen ja tarkista, toimiiko ääni. Jos näin tapahtuu, se voi olla laitteistoon liittyvä ongelma. Sinun pitäisi kuitenkin ensin tarkistaa, onko tämä ongelma johtunut ohjelmisto-ongelmasta varmuuskopioimalla puhelimen tiedot ja tekemällä tehdasasetukset. Jos ongelman palauttamisen jälkeen ongelma jatkuu, ehdotan, että otat puhelimen valtuutettuun huoltoliikkeeseen tarkistusta varten.

Huomautus 4 Ei ilmoituksia kaiuttimesta

Ongelma: Hei. Ensinnäkin kiitos. Soittoäänet ja ilmoitukset eivät kuulu kaiuttimen päälle. Ne toimivat Bluetooth-yhteyden kautta, kun olen yhteydessä. Hälytys toimii ja voin toistaa musiikkia ääneen. Kun tarkistan äänet, minulla on ne kaikki korkeimmalla tasolla, mutta edes silloin en kuule vahvistusääntä. Jos voisit auttaa, voisin todella arvostaa sitä

Ratkaisu: Jos äänenvoimakkuus on jo maksimitasolla ja ongelma ilmenee edelleen, yritä käynnistää puhelin vikasietotilassa. Tässä tilassa voit tarkistaa, aiheutuuko ongelmaan puhelimeen asennetun kolmannen osapuolen sovellus, koska vain esiasennetut sovellukset saavat käyttää. Tarkista, että ongelma ilmenee edelleen tässä tilassa. Jos ääni toimii tässä tilassa, selvitä, mikä sovellus aiheuttaa ongelman, ja poista se. Jos ongelma ilmenee edelleen tässä tilassa, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja teet tehdasasetukset.

Jos edellä mainitut vianmääritysvaiheet epäonnistuvat, suosittelen, että saat puhelimesi valtuutettuun huoltoliikkeeseen ja tarkistetaan.