Samsung Galaxy Note 4 ei pysty yhdistämään Internet-numeroon ja muihin siihen liittyviin ongelmiin

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa pyrimme korjaamaan lukijamme #Samsung Galaxy # Note4 -ongelmat. Tässä viimeisessä oppaassa käsitellään Galaxy Note 4 -ohjelmaa, joka ei pysty muodostamaan yhteyttä Internet-ongelmaan ja muihin ongelmiin. Tässä tapauksessa tapahtuu, että puhelin ei pysty muodostamaan yhteyttä Wi-Fi-yhteydellä, mobiilidatayhteydellä tai jopa molemmilla. Olemme keränneet useita tämäntyyppisiä kysymyksiä, jotka ovat lähettäneet tiensä, ja olemme toimittaneet parhaan mahdollisen vianmääritysvaiheen.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 4 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 4 Ei pysty yhdistämään Internetiin

Ongelma: Hei. Rakastan huomautukseni 4, mutta se vain tuntuu siltä, ​​että sillä ei ole sitä salamannopeata nopeutta, joka sillä oli kerran. Saan paljon puskurointia, kun katsot videoita Facebookissa ja Youtubessa. Myös valtava ongelma minulle ... luultavasti suurin ongelma on, etten voi muodostaa yhteyttä Internetiin, kun en käytä wifi-signaalia kotoa. Kun olen ulkopuolella, ja minun on käytettävä tietoja… se on kauheaa, joten internet-yhteyden muodostaminen on lähes mahdotonta. Esimerkiksi Facebookissa se sanoo jotain "virhe ei voi muodostaa yhteyttä, yritä myöhemmin uudelleen." Nyt tämä oli tietysti parafrasoitu, mutta olet varma, että saat ajatuksen. Olen varma, että on olemassa joitakin temppuja, joita voin tehdä laitteelle ja eri asetuksia, joita voin tarkistaa tai poistaa, mutta minulla ei ole aavistustakaan siitä, mitä ne ovat. Varsinkin kun olen töissä, esimerkiksi. Skannaan alueen käytettävissä olevien wifi-verkkojen yhteyden muodostamiseksi, eikä niitä ole… joten minun on pakko käyttää tietojani, jotka kuten aiemmin totesin… ei halua ladata, ja kun se muodostaa yhteyden Internetiin käyttämällä ”dataa”, se on hyvin hidasta. Ja yritetään katsella mitä tahansa videota, kuten edellä mainitsin? Saatan myös unohtaa sen. Se toistaa 2 tai 3 sekuntia, sitten tauko, sitten 2 tai 3 sekuntia (jos näin on) tauko. Puskurointi parhaimmillaan. Toinen asia, joka tapahtuu melko usein, näyttää siltä, ​​että kun yrität käyttää wifi: ää, on… sanon, että olen skannaamassa aluetta, ja näen yhden nimeltä Xfinity. No se ponnahtaa jatkuvasti kysymään, olenko asiakas tai uusi asiakas Xfinityyn. Se on vain todella turhauttavaa, ja tunnen kirjaimellisesti, että heitän puhelimen seinän läpi. LOL. Joten mikä on ongelma puhelimeni kanssa? Ne ovat suurimmat ja tärkeimmät kysymykseni, joissa minulla on ... on se, miten puhelimeni ei halua muodostaa yhteyttä Internetiin tietojen avulla, ja kaksi, miksi puhelin näyttää viivästyvän, ja ota ikuisesti ladata, kun se on kytkeä? Jopa joskus, kun olen kotona ja kytketty wifi: hen ... Facebookissa olevat videot (joita myönnän, käytän paljon) puskuria kuten hullu, samoin kuin yrittää toistaa videota tai kappaletta Youtube-sivustolla (vaikka se olisi liitetty wifi: lle) näyttävät puskurevan kuin hullu. PLEASE HELP HELP OUT !! Koska yleisesti ottaen tämä huomautus 4 on ylivoimaisesti suosikkini matkapuhelin, jota olen koskaan omistanut kädet alas (ja olen omistanut ALOT-matkapuhelimia vuosien varrella.) Voi niin, vielä yksi asia. Anteeksi, että teit tämän niin kauan, mutta miten minun laitteeni tuskin koskaan sanoo, että olen yhteydessä LTE: hen ja kun se sanoo, että olen, se on super super hidasta? Paljon kiitoksia, ja olen innoissani kuullessani vastauksenne ja saamaanne apua ... koska haluan, että salamannopea huomautukseni 4, jonka olen kerran palannut. Tiedän, tiedän… se ei koskaan tule olemaan yhtä nopea kuin se oli, kun vedin sen ulos tehdaslaatikosta… mutta tämä on naurettavaa. Kiitos jälleen.

Ratkaisu: Ensin on tehtävä puskurointiongelma. Tämä tapahtuu yleensä, jos puhelin on liitetty hitaaseen Internet-lähteeseen. Tarkista, että näin on, kun liität puhelimen Wi-Fi-yhteyteen. Pelaa YouTube-videota ja tarkista, onko se puskuroitu. Sinun pitäisi myös käyttää toista laitetta, kun haluat muodostaa yhteyden samaan Wi-Fi-yhteyteen ja toistaa saman YouTube-videon. Jos puskurointi tapahtuu vain puhelimessa, ongelma ei ole yhteydessä vaan itse puhelimeen.

Puhelimen vianmääritykseen kannattaa aloittaa pyyhkimällä sen välimuistiosio elvytystilasta. Tämä poistaa laitteen väliaikaiset tiedot, jotka voivat aiheuttaa tämän ongelman. Jos ongelma ilmenee edelleen tämän jälkeen, sinun on varmuuskopioitava puhelimen tiedot ja tehtävä tehdasasetukset. Tämä palauttaa puhelimen alkuperäiseen tilaansa ja nopeuttaa sitä varmasti.

Huomautus 4 Ei liity mobiilitietoihin

Ongelma: Hei. Minulla on ongelma, joka tuntuu samanlaiselta tällä ”//thedroidguy.com/2015/08/how-to-fix-samsung-galaxy-note-4- that-cant-connect-to-lte-or-mobile-data- verkko-110524 ”-sivu. Mutta minun on jotenkin erilainen. Asia on, jos käynnistän puhelimen uudelleen tai vaihdan lentotilan päälle ja pois päältä, voin periaatteessa muodostaa yhteyden mobiilitietoihin. Jos et kuitenkaan suorita näitä ohjeita, puhelin ei koskaan muodosta yhteyttä mobiilidataan, vaikka se olisi auki. Voin mennä syvälle teknologian ja poistin järjestelmän välimuistin, mutta se ei toiminut. Olen myös varma, että yhteystyyppi (3G) on käytettävissä. (Kotimaassani ei valitettavasti ole käytössä 4G: tä). Soitin tietopalveluntarjoajaani. Olen varma, että kaikki asetukset ovat OK kytkeäksesi MD: n. Kuten mainitsin, voin muodostaa yhteyden vain, jos käynnistän puhelimen uudelleen tai vaihdan lentotilan päälle ja pois päältä. Onko siihen ratkaisu?

Ratkaisu: Jos ongelma häviää, jos vaihdat puhelimen toimintatilan, se johtuu todennäköisesti jonkinlaisen korruptoituneen datan muodosta. Yritä käynnistää puhelin palautustilassa ja pyyhi sen välimuistiosio. Käynnistä puhelin uudelleen ja tarkista, onko ongelma edelleen ilmennyt. Jos näin tapahtuu, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimesi tiedot ja teet tehdasasetukset.

Huomautus 4 Ei voi käyttää hotspotia

Ongelma: Ostin juuri tämän käytetyn huomautuksen 4, ja minulla on ongelma Hotspotin kanssa. Olen MetroPCS: n 60 dollarin suunnitelmassa, joka sisältää 8 gigatavua hotspotia, mutta jostain syystä puhelin hakee wifi-signaalin hotspotille, mutta se ei käytä Internet-yhteyttä. Olen yrittänyt käyttää Internetiä hotspotin kautta useista laitteista ja se kieltäytyy yhteistyöstä. Oma APN on perustettu oikein, voin käyttää huomautuksen 4 internetiä täydellisesti. Tällä puhelimella ei ole ilmeisiä toiminnallisuusongelmia hotspotin lisäksi, joka ei salli pääsyä internetiin.

Ratkaisu: Useimmat operaattorit rajoittavat laitteen langattoman yhteyden sitomista, ellei tilaus ole käytössä. MetroPCS: n jakaminen on käytettävissä kaikissa suunnitelmissa ilman lisäkustannuksia niin kauan kuin asiakkaalla on edelleen tietoturva. Yritä ensin ottaa yhteyttä MetroPCS: hen ja pyytää heitä tarkistamaan tilisi liittämistä koskevissa ongelmissa. Jos puhelimen asetuksia ei ole, ja ongelma saattaa johtua puhelimeen asennetusta sovelluksesta, joka estää muita laitteita muodostamasta yhteyttä puhelimeen. Tarkista, että näin on, käynnistä puhelin vikasietotilassa ja aktivoi sitten hotspot-vaihtoehto. Jos muut laitteet voivat muodostaa yhteyden puhelimeesi vikasietotilassa, ongelma johtuu todennäköisesti lataamastasi sovelluksesta, mahdollisesti tietoturva-sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Jos ongelma ilmenee edelleen myös vikasietotilassa, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimesi tiedot ja teet tehdasasetukset. Kun palautus on suoritettu, tarkista hotspot-ominaisuus uudelleen.

Huomautus 4 Wi-Fi katkeaa

Ongelma: En voi muodostaa yhteyttä julkisiin wifi-verkkoihin, kuten lentoasemien ja kouluni. Se on todella vahva, mutta kun yritän, se katkeaa toisen kerran myöhemmin jostain syystä. Minun on aina käytettävä tietojani ja se on kallista. Auta minua tämän kiitos

Ratkaisu: Ennen vianmääritystä varmista, että puhelin toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla.

Tämä ongelma johtuu yleensä puhelimen ohjelmiston häiriöstä. Kokeile käynnistää puhelinta palautustilassa ja pyyhi laitteen välimuistiosio. Käynnistä puhelin uudelleen ja tarkista Wi-Fi. Jos ongelma ei poistu, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja teet tehdasasetukset.

Jos Wi-Fi: n nollaamisen jälkeen katkeaa edelleen, tämä voi olla jo laitteistoon liittyvä ongelma. Ehdotan, että saat puhelimesi valtuutettuun huoltokeskukseen ja tarkistetaan.