Samsung Galaxy Note 4 -näytön mustat ja muut ongelmat

Yksi tärkeimmistä Notes-sarjan laitteiden eduista on sen suuri näyttö, joka tekee siitä erittäin hyödyllisen erilaisille multimediatyöille. Pelaajat rakastavat esimerkiksi #Samsung #Galaxy # Note4: n 5, 7 tuuman näyttöä, jonka avulla he voivat pelata suosikkipelejään oikein. Myös ne, jotka käyttävät säännöllisesti tuottavuusohjelmia, eivät tule pettymään. On kuitenkin tapauksia, joissa tämän puhelimen näyttöön liittyviä ongelmia voi esiintyä. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa selvitämme Galaxy Note 4 -näytön mustat otokset ja muut niihin liittyvät ongelmat.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 4 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 4 Näytön mustat ulostulot

Ongelma: heti, kun puhelu aktivoidaan (lähetetään), näyttö tyhjenee. Minun täytyy kytkeä laite päälle, jotta se tulee näyttöön, mutta heti kun lyönnin numeron valikkokohteen valintaan, näyttö tyhjenee uudelleen. Tämä ei tapahtunut edellisen Android-version kanssa tällä puhelimella. Yritin muuttaa näytön asetusta (Smart stay) ilman menestystä eikä irrota akkua 10 sekunnin ajaksi. tämä oli ilman sovellusta käynnissä joko On mahdotonta poiketa puhelimen valikosta. En ole varma, miten vanhempi käyttöjärjestelmä ladataan.

Ratkaisu: Koska mainitsitte, että tämä tapahtui vain uuden ohjelmistoversion kanssa, niin tämä on ensin vianmääritys. Aina kun päivityksen jälkeen ilmenee ongelmia, todennäköisin syy on se, että vanhoja ohjelmistotietoja ei ole poistettu kokonaan laitteesta. Tämä vanha ohjelmistotieto aiheuttaa nyt ristiriitaa uuden ohjelmistoversion kanssa, joka johtaa tähän ongelmaan. Ensin ehdotan varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, älä asenna laitteeseen mitään vielä. Sen sijaan yritä tarkistaa ensin, onko ongelma edelleen olemassa.

Jos jostain syystä sama ongelma ilmenee edes nollauksen jälkeen, yritä kytkeä puhelin laturiin ja tarkistaa, onko ongelma ilmennyt. Jos näin ei ole, puhelin saattaa tarvita uuden akun.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät ratkaise ongelmaa, ehdotan, että otat puhelimen palvelukeskukseen ja tarkistat sen.

Huomautus 4 on päällä, mutta näyttö on musta

Ongelma: puhelin on päällä (tiedän sen, koska voin silti kuulla ilmoituksia), mutta näyttö on musta, mutta on hetkiä, jolloin näyttö muuttuu hitaasti mustasta kellertäväksi (kuvapiste muiden värien kanssa). kotipainike ”on vastausnäppäin, jonka voin jopa soittaa musiikkia, koska tiedän, missä musiikkikuvani sijaitsee (vain arvaa ja paina) mustalla näytöllä. Tarvitsen todella apua, voin varaa, että se korvataan uudella näytöllä ja digitalisaattorilla (kuten jotkut suosittelevat) PLEASE HELP! Kiitos!

Ratkaisu: Tämäntyyppisen ongelman osalta suosittelen varmuuskopioimaan ensin puhelimesi tiedot. Liitä puhelin tietokoneeseen, jossa on Kies tai Smart Switch, ja tee sitten varmuuskopio. Kun varmuuskopiointi on suoritettu, käynnistä puhelin palautustilassa. Jos voit käyttää tätä tilaa ja näet näytön eri vaihtoehdot, ehdotan, että jatkat tehdasasetusten palauttamista. Tämän avulla voit tarkistaa, onko puhelimen ohjelmisto aiheuttanut tämän ongelman.

Jos näyttö on vielä mustaa jopa palautustilassa tai jos et pysty käyttämään palautustilaa, tämä ongelma on todennäköisesti laitteistoon liittyvä jo mahdollinen, koska se on viallisen näytön aiheuttama. Ehdotan, että puhelin tarkistetaan palvelukeskuksessa, jos näin on.

Huomautus 4 ei käynnisty

Ongelma: Puhelimeni on sammutettu (akku noin 75%: lla) ja yritin kääntää sen päälle, kun valo syttyy ja se värisisi, mutta näyttö pysyi mustana. Olen yrittänyt ottaa akun ulos, ladata sen ja palauttaa tehdasasetukset tietokoneesta. Mikään ei ole toiminut auttaa

Ratkaisu: Voiko puhelimen tehdasasetusten palauttaminen onnistuneesti suorittaa tietokoneella? Jos nollaus oli onnistunut ja ongelma on edelleen, tämä saattaa jo olla viallisen näytön mahdollisesti aiheuttama laiteongelma. Jos näin on, ehdotan, että otat puhelimen palvelukeskukseen ja tarkistat sen.

Jos et pysty suorittamaan palautusta tietokoneella, voit yrittää käynnistää puhelimen palautustilassa ja tehdä tehdasasetukset tästä. Huomaa, että tämä poistaa puhelimesi tiedot, joten varmista, että sinulla on varmuuskopio ennen tätä.

Jos et pysty käyttämään palautustilaa, sinun on tarkistettava puhelimesi valtuutetussa huoltoliikkeessä.

Huomautus 4 Näyttö muuttui mustaksi

Ongelma: veljeni ampui puhelimeni leikkipistoolilla kameraan, sitten näyttö muuttui mustaksi maanantaista lähtien, kun näytössä ei ole havaittavaa halkeamaa, mutta näen kameran särön, jos se asetetaan aurinkoon. kosketusnäyttö toimii.Kaikki toimii paitsi näytöllä.

Ratkaisu: Ennen ongelman vianmääritystä yritä varmuuskopioida puhelimen tiedot ensin, jotta se ei vahingossa poistuisi.

Ensin on tarkistettava, onko mustan näytön ongelma myös silloin, kun puhelin käynnistetään palautustilassa. Yritä käyttää tätä tilaa. Jos pystyt käyttämään tätä tilaa, ehdotan, että teet tehdasasetukset. Tämän tarkoituksena on tarkistaa, aiheutuuko ongelma puhelimen ohjelmiston häiriöstä.

Jos et pysty käyttämään palautustilaa, ongelma voi johtua vahingoittuneesta näytöstä. Jos näin on, ehdotan, että puhelin tarkistetaan valtuutetussa huoltoliikkeessä.

Huomautus 4 Ei käynnisty

Ongelma: Hei, minulla on huomautus 4, ei pudonnut sitä tai jotain, kun haluan ladata puhelimeni, se meni kuolleeksi, ennen kuin se pysyy samana, ja yritän ottaa akun irti ja laittaa sen takaisin päälle mutta silti sama, kutsun teknikko he sanoivat se voisi LCD?

Ratkaisu: On täysin mahdollista, että näyttö saattaa aiheuttaa ongelman. Kuuletko puhelimeen saapuvia ilmoituksia? Jos kuulet äänen, puhelimen näyttö on tarkistettava palvelukeskuksessa. Jos puhelin ei kuitenkaan kytkeydy päälle, voi olla muitakin tekijöitä.

Yritä kytkeä puhelin ensin seinä laturiin ja anna sen ladata vähintään 20 minuuttia ennen sen käynnistämistä. Jos puhelin ei kytkeydy päälle, puhdista puhelimen latausportti puristetulla ilmalla tai alkoholiin kastetulla puuvillapuristimella. Lataa sitten puhelin uudelleen 20 minuutin ajan käyttämällä eri latausjohtoa ja laturia.

Jos puhelin ei vieläkään käynnisty, yritä käyttää uutta akkua laitteessa.

Jos edellä mainitut vianmääritysvaiheet epäonnistuvat, ehdotan, että otat puhelimen palvelukeskukseen ja tarkistetaan.

Huomautus 4 Näppäimistö näkyy satunnaisesti näytöllä

Ongelma: Näppäimistö ilmestyy satunnaisesti, vaikka en kirjoita, ja minun on käynnistettävä puhelin uudelleen, jotta voisin päästä eroon tästä. Se tapahtuu useammin.

Ratkaisu: Yritä pyyhkiä puhelimen välimuistiosio ensin palautustilasta ja tarkista, korjaako tämä ongelman. Jos näin ei ole, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimesi tiedot ja teet tehdasasetukset.