Samsung Galaxy Note 4 -näyttö ei reagoi kosketuksiin ja muihin niihin liittyviin ongelmiin

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijoita korjaamaan joitakin ongelmia, joita he kokevat #Samsung #Galaxy # Note4: n kanssa. Tänään käsittelemme Galaxy Note 4 -näyttöä, joka ei vastaa kosketuksiin ja muihin niihin liittyviin ongelmiin. Jotkut lukijoistamme suhtautuvat tähän ongelmaan, jos näyttö ei reagoi kosketuksiin. Katsomme tätä ongelmaa sekä muita näyttöön liittyviä kysymyksiä, jotka lukijat ovat lähettäneet tien.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 4 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 4 Näyttö ei reagoi kosketuksiin

Ongelma: Puhelin toimi täysin. Yhtäkkiä, kun otin sen 30 minuutin kuluttua sen jälkeen, kun viimeksi käytin sitä, näyttö ei vastannut koskettimiin. Voin edelleen vastaanottaa viestejä ja ilmoituksia jne. Normaalisti. Olen käynnistänyt laitteen uudelleen useita kertoja. Näyttö toimii vain, jos käytän S-kynää, mutta en kosketa (mikä on erittäin ärsyttävää). Kiitos.

Ratkaisu: Näyttää siltä, ​​että puhelimessa on busted digitalizer, mikä tarkoittaa, että koko näyttö on vaihdettava. Voit kuitenkin tarkistaa, johtuuko ongelma puhelimen ohjelmiston häiriöstä varmuuskopioimalla puhelimen tiedot ja tehden tehdasasetukset. Jos ongelman palauttamisen jälkeen ongelma ilmenee edelleen, sinun täytyy tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se. On hyvin todennäköistä, että teknikko suosittelee näytön vaihtoa.

Huomautus 4 Näyttö on musta

Ongelma: latasin puhelimeni tunnin tai kaksi, sitten menin menemään vessaan, ja kun palasin, näyttö oli musta ja se oli sekaisin. Vihreät ja valkoiset viivat olivat poikki ja puhelin ei olisi sammunut, joten vedin akun ulos ja panin sen takaisin, mutta se oli vielä sekaisin. Tämän jälkeen vedin akun ulos SIM-korttini kanssa ja pidin virran sammuneena vielä kolmen minuutin ajan vielä mustana ja levittäen.

Ratkaisu: Tämänkaltaisissa kysymyksissä sinun on ensin tarkistettava, aiheutuuko ongelma puhelimen ohjelmistosta. Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset. Kun nollaus on tehty ja ongelma ilmenee edelleen, tämä on jo laitteistoon liittyvä ongelma, joka saattaa johtua vahingoittuneesta näytöstä. Ehdotan, että otat puhelimen palvelukeskukseen ja tarkistat sen.

Huomautus 4 Näyttö on musta, jossa ilmoitukset toimivat

Ongelma: pudotin puhelimen ja nyt sen mustan näytön. LED-valo ja alla olevat painikkeet toimivat ja kuulevat puhelut, mutta näyttö on tyhjä. yritti painaa virtapainiketta 2 minuutin ajan akun poistamisen jälkeen. ei toimi vieläkään. saanko sen korjata ilman huoltokeskusta?

Ratkaisu: On mahdollista, että puhelimen näyttö on jo viallinen. Voit yrittää saada uuden näytön ja tehdä sen itse. Sinun täytyy tarkistaa YouTube-esittelyvideot siitä, miten tämä menettely suoritetaan. Suosittelen kuitenkin, että otat puhelimen palvelukeskukseen, koska puhelimen sisällä saattaa olla muita komponentteja, jotka aiheuttavat ongelman, ja huoltokeskuksessa on oikeat laitteet tarkistaa.

Huomautus 4 Näyttö on musta Ei vastausta

Ongelma: Puhelimen näyttö on musta. Yritin kaikki temput pitämällä virtapainiketta painettuna min. Samsung galaxy s4 -symboli tuli näytölle mustaksi. Etkö ole pudonnut puhelinta tai mitään. Etkö ole varma, mitä tapahtuu. Näyttö vain meni mustaksi yhden päivän.

Ratkaisu: Yritä ensin tarkistaa, onko ongelma virtaa koskeva ongelma. Yritä käyttää uutta akkua puhelimessasi. Sinun pitäisi myös yrittää kytkeä laturi puhelimeen, kun kytket sen päälle.

Jos näyttö on edelleen musta, tarkista, voitko käynnistää laitteen palautustilassa. Jos voit käyttää tätä tilaa, sinun on tehtävä tehdasasetukset. Huomaa, että puhelimesi tiedot poistetaan, joten varmista, että sinulla on varmuuskopio, ennen kuin jatkat tätä.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät ratkaise ongelmaa, ehdotan, että otat puhelimen palvelukeskukseen, koska se on mahdollista, että tämä voi olla jo laitteistokysymys.

Huomautus 4 Näyttö on musta, kun puhelin on pudonnut

Ongelma: Puhelin liukui kädestäni ja näytöt mustaksi, joten liitin sen lataamaan punaisen valon syttymisen, jotta voin painaa virtapainiketta, jotta voin kytkeä päälle. Näen sinisen valon, mutta näytössä näkyy vielä musta vihreä viiva vasemmassa yläkulmassa puhelimeni oikeassa alakulmassa ja kahdessa pienessä keltaisessa tai pois valkoisessa valopisteessä, miten voin korjata puhelimen?

Ratkaisu: Näyttö saattaa olla vahingoittunut, kun puhelin liukui. Yritä käynnistää puhelin uudelleen palautustilassa ja tarkista, onko sama ongelma. Jos näin ei ole, suosittelen, että teet tehdasasetukset. Huomaa, että tämä poistaa puhelimesi tiedot, joten varmista, että sinulla on varmuuskopio. Jos ongelma ilmenee edes palautustilassa, tuo puhelin palvelukeskukseen ja tarkista se.

Huomautus 4 Musta näyttö, kun puhelin nukkuu

Ongelma: Hei, ensinnäkin haluan sanoa, kuinka helpottunut minulla on ihmisiä, kuten sinä, jotka auttavat pieniä kavereita, kuten meitä, jotka ovat niin kiihkeitä tekniikalla, jonka voit ratkaista toisessa, eikä veloita meitä maapallolla! Minun ongelmani on, että saan mustan näytön joka kerta, kun huomautus 4 menee nukkumaan. Kuulen vähän äänimerkkejä, kun kosketan virtanäppäintä, mutta se on niin. Se käynnistyy, kun poistan akun ja vaihdan sen. Olen yrittänyt ratkaista ongelman artikkelin kautta: //thedroidguy.com/2015/08/how-to-fix-samsung-galaxy-note-4-black-screen-issue-1048321, mutta se ei toiminut.

Ratkaisu: Koska olet jo suorittanut kaikki edellisessä artikkelissamme luetellut vianmääritysvaiheet tämänkaltaisissa kysymyksissä, epäilen, että ongelma johtuu puhelimen sisällä olevasta osasta, joka epäonnistuu. Suosittelen, että nostat puhelimen palvelukeskukseen ja tarkistat sen.

Huomautus 4 Näyttö ei toimi puhelimen herätyksen jälkeen

Ongelma: Kun puhelin tulee ja se sulkee näytön, koska näyttöä ei käytetä, näyttö tyhjenee ja se ei pala takaisin, mutta puhelin on edelleen päällä. Voit kuunnella näppäimiä ja nähdä ilmoitusvalon. Mutta näyttö on tyhjä.

Ratkaisu: Joskus tällaiset ongelmat saattavat johtua puhelimen ohjelmiston ongelmista. Alla on suositeltavat vianmääritysvaiheet, joita sinun tarvitsee tehdä. Siirry seuraavaan vaiheeseen, jos ongelma ilmenee edelleen.

• Käynnistä puhelin palautustilassa ja pyyhi sen välimuistiosio. Tämä poistaa puhelimen ohjelmiston välimuistissa olevat tiedot, jotka voivat aiheuttaa ongelman.
• Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Tässä tilassa vain esiasennetut sovellukset saavat käyttää. Tarkista, että ongelma ilmenee tässä tilassa. Jos näin ei ole, se voi johtua sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
• Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, ehdotan, että nostat puhelimen palvelukeskukseen ja tarkistat sen.

Huomautus 4 Vaakasuuntaiset viivat näytön alareunassa

Ongelma: Minulla on vaakasuoria viivoja näytön puolen pohjassa. Ne ovat näkyvämpiä, kun näyttö on himmeä. Vasemmalla puolella linjat ovat valkoisempia.Voin lähettää sinulle kuvan ongelmasta

Ratkaisu: Yritä tarkistaa ensin, onko puhelimeen asennettu kolmannen osapuolen sovellus aiheuttanut tämän ongelman tarkistamalla, onko sama ongelma vikasietotilassa. Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, sovellus voi aiheuttaa sen. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se. Jos ongelma ilmenee myös vikasietotilassa, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja teet tehdasasetukset. Jos nollaus epäonnistuu, on mahdollista, että näyttö on vaurioitunut. Tarkista tämä palvelukeskuksessa.