Samsung Galaxy Note 4 sulkee itsensä, ei lataudu, ja muut niihin liittyvät ongelmat

Olemme saaneet lukijoiltamme useita pyyntöjä, jotka etsivät apuamme asioissa #Samsung #Galaxy # Note4, joita heillä on. Vaikka useimmat näistä ongelmista voidaan helposti ratkaista yksinkertaisesti vain käynnistämällä laite uudelleen, toiset tarvitsevat useita vianmääritysvaiheita. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään joitakin tähän laitteeseen liittyviä ongelmia. Tarkemmin sanottuna me käsittelemme Galaxy Note 4 -mallia yksin, ei veloiteta, ja muut niihin liittyvät ongelmat.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 4 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 4 sulkee itsensä

Ongelma: Puhelin on sammunut 50%: iin ja käynnistynyt uudelleen ja sammutettu uudelleen, joten poistin SD-korttini ja käynnistin uudelleen, kun menin CM Securityn puhelimeeni sammutti välittömästi asennukseni CM Security ja veloitan puhelimeni 20%: iin 45 minuuttia olen katsonut youtube-surffausta verkossa ja olen vain 70%.

Ratkaisu: Kun puhelin sammuu itsestään, se voi aiheuttaa useita tekijöitä. Voimme luokitella nämä tekijät joko ohjelmiston tai laitteiston aiheuttamiksi. Alla on tarvittavat vianmääritysvaiheet, joita sinun tarvitsee tehdä tämän ongelman ratkaisemiseksi. Siirry seuraavaan vaiheeseen, jos suoritettu vaihe ei korjaa ongelmaa.

  • Käynnistä puhelin palautustilassa ja pyyhi sen välimuistiosio. Tässä vaiheessa se poistaa puhelimen tilapäiset tiedot, jotka voivat aiheuttaa tämän ongelman, jos se on korruptoitunut.
  • Yritä tarkistaa, onko lataamasi sovellus aiheuttanut tämän ongelman. Tätä varten sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa ja tarkistettava, ilmeneekö ongelma tässä tilassa. Jos näin ei ole, se voi johtua sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
  • Poista microSD-kortti.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.
  • Vaihda puhelimen akku uuteen.

Jos edellä mainittujen vaiheiden jälkeen ongelma ilmenee edelleen, suosittelen, että saat puhelimesi valtuutettuun huoltoliikkeeseen ja tarkista se.

Huomautus 4 ei käynnisty

Ongelma: Puhelimeni ei kytkeydy päälle, sillä se oli tänä aamuna hienosti töissä Facebookissa hieman ja Instagram laittoi sen taskukseeni vetämällä sen muutaman tunnin kuluttua. SIM-kortti ja yrittänyt kaiken tallentaa he sanoivat ei mennä he yrittivät ottaa kertoa minulle mennä akku paikka ei tarvitse uutta akkua kokeillut 2 eri niistä auttaa auttaa.

Ratkaisu: Jos olet jo kokeillut useita vianetsintävaiheita ja korvattu jopa puhelimen akku, tämä saattaa jo olla laitteiston ongelma. Yritä kuitenkin suorittaa alla luetellut vianmääritysvaiheet, joita suositellaan tämäntyyppisiin ongelmiin. Siirry seuraavaan vaiheeseen, jos ongelma ei ratkea.

  • Poista akku ja microSD-kortti. Pidä virtapainiketta painettuna vähintään minuutin ajan. Tämä purkaa puhelinpiirin ja tyhjentää sen RAM-muistin. Aseta vain paristo paikalleen ja kytke puhelimeen virta.
  • Lataa puhelimesi vähintään 20 minuutin ajan käyttämällä tiedossa olevaa seinälaturia.
  • Käytä toista puhelimen akkua. Lataa uusi akku vähintään 20 minuutin ajan.
  • Yritä tarkistaa, käynnistyykö puhelin palautustilassa. Jos pääset tähän tilaan, suorita sitten pyyhkimällä välimuistiosio. Tämä poistaa laitteen väliaikaiset tiedot.
  • Käynnistä puhelin palautustilassa ja tee sitten tehdasasetukset. Huomaa, että tämä poistaa puhelimesi tiedot, joten varmista, että sinulla on varmuuskopio, ennen kuin jatkat tätä vaihetta.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät ratkaise ongelmaa, ehdotan, että otat puhelimen valtuutettuun huoltokeskukseen ja tarkistat sen.

Huomautus 4 Satunnainen uudelleenkäynnistys Marshmallow-päivityksen jälkeen

Ongelma: Joten siitä lähtien, kun olen päivittänyt vaahtokarkkeja, puhelin kytkeytyy pois päältä ja 4-6 kertaa päivässä ilman syytä. Voin olla keskellä lukemalla uutisia tai se voi istua pöydässä ilman käyttöä ja teho sykkii ja kytkeytyy päälle.

Ratkaisu: Jos puhelin käynnistyy satunnaisesti Marshmallow-päivityksen jälkeen, tämä voi johtua joistakin vanhista ohjelmistotiedoista, jotka saattavat olla edelleen laitteessa. Tämä vanha data aiheuttaa ristiriidan tämän ongelman aiheuttavan uuden ohjelmistoversion kanssa. Alla on vaiheet, jotka sinun täytyy tehdä tämän ongelman ratkaisemiseksi.

  • Pyyhi puhelimen välimuistin osio palautustilasta.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

Jos ongelma ilmenee edes edellä mainittujen vaiheiden suorittamisen jälkeen, yritä vaihtaa puhelimen akku uuteen.

Huomautus 4 Sammuu, kun käytät kameraa

Ongelma: Akku paisui noin 4 kuukautta sitten, joten sain uuden ja kaikki näytti hyvältä. Nyt aina kun menen sivulle tai vain kameraan, puhelin kytkeytyy pois päältä, vaikka akku on 60% ja ainoa tapa kytkeä se päälle on kytkeä se laturiin, kunnes se on päällä.

Ratkaisu: Syy, miksi puhelin sammuu, kun kameraa käytetään, johtuu siitä, että tapahtuu jyrkkä jännitehäviö. Tämä kamera käyttää huomattavaa määrää virtaa, jonka se saa akusta. Kun kamera on aktivoitu, akun antama jännite voi äkillisesti pudota, jolloin puhelin menettää virran. Yksi paras tapa ratkaista tämä on saada uusi akku.

Ennen kuin hankit uuden akun, kannattaa tarkistaa, onko ongelma ohjelmistoa pyyhkimällä puhelimen välimuistiosio palautustilasta. Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, varmuuskopioi sitten puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset. Jos jopa nollaus epäonnistuu, siirry eteenpäin ja vaihda akku.

Huomautus 4 Ei lataudu kastumisen jälkeen

Ongelma: pudotin puhelimen vedessä noin viisi päivää sitten. En huomannut latausongelmaa vasta seuraavaan aamuun asti. Sitä on ympäröity riisistä. Ja se ei vieläkään lataudu. Tässä vaiheessa olen kokeillut pehmeää palautusta ja en tiedä mitä tehdä.

Ratkaisu: Koska puhelimesi kastui, tämä on todennäköisesti laitteistoon liittyvä ongelma. Kokeile seuraavia vianmääritysvaiheita, joita suositellaan tämäntyyppisiin ongelmiin. Siirry seuraavaan vaiheeseen, jos suoritettu vaihe ei korjaa ongelmaa.

  • Puhdista puhelimen latausportti käyttämällä puristettua ilmaa tai alkoholiin kastettua puuvillapuristinta.
  • Käytä eri latausjohdinta, kun lataat puhelinta. Tämä johto vaurioituu helposti, varsinkin jos se on jatkuvasti käämitty tai taivutettu, minkä vuoksi sinun on poistettava tämä mahdollisuus.
  • Käytä eri laturia.
  • Yritä käyttää uutta akkua.

Jos ongelma ilmenee edes edellä mainittujen vaiheiden suorittamisen jälkeen, suosittelen, että puhelin tarkistetaan valtuutetussa huoltoliikkeessä.

Huomautus 4 Akun latauksen pudotus Marshmallow-päivityksen jälkeen

Ongelma: Koska vaahtokarkkeja päivitetään akku menee täyteen lataukseen 1 minuuttiin, kun se on irrotettu, enkä käytä puhelinta talon ulkopuolella, koska se tarvitsee ladata muutaman minuutin välein, vaikka sitä ei olisi käytetty.

Ratkaisu: Yritä tarkistaa ensin, onko ongelma ohjelmistoon liittyvä, varmuuskopioimalla puhelimen tiedot ja tekemällä tehdasasetukset. Kun palautus on suoritettu, älä asenna mitään sovelluksia laitteellesi. Sen sijaan yritä tarkistaa, onko akun tyhjennysongelma edelleen olemassa. Jos näin tapahtuu, ehdotan, että saat uuden akun, koska puhelimesi käyttämä akku voi jo olla viallinen.

Huomautus 4 ei lataudu täydellisesti nopean laturin avulla

Ongelma: Olen ostanut Samsungin huomautuksen 4 ja se on uusittu. Olen asentanut kaikki tarvittavat sovellukset, mutta kun muodostan yhteyden nopeaan laturiin, se lataa akun jopa 77%: iin ja tarttuu siihen, mutta minulla on nopea latausominaisuus ja se saavuttaa jopa 100%. Joten ajattelin, että se on ohjelmistoon liittyvä kysymys, joten olen palauttanut puhelimeni kovasti ja asentanut vain Facebook-twitter-tunnuksen whatsappin, ja silti akkuni näyttää 32%, joten en ole vielä liittänyt muistikirjaani 4 nopeaan laturiin.

Ratkaisu: Jos olet jo palauttanut puhelimen uudelleen, joka ei vieläkään ratkaise ongelmaa, tämä saattaa jo olla laitteistoon liittyvä ongelma. Alla on vianmääritysvaiheet, joita sinun täytyy suorittaa tässä skenaariossa.

  • Puhdista puhelimen latausportti käyttämällä puristettua ilmaa tai alkoholiin kastettua puuvillapuristinta.
  • Käytä toista latauskaapelia.
  • Käytä toista nopeaa laturia.
  • Hanki uusi puhelimen akku.

Huomautus 4 Jatkuva nopea lataus

Ongelma: Onko sinulla huomautukseni nopeaa latausta 4. Joskus se veloittaa hyvin nopeasti joskus ei. Kun se latautuu hitaasti, se on useimmiten silloin, kun akku on alle 25%. Sen yläpuolella se veloittaa nopeasti. Olen kokeillut erilaisia ​​pikalatureita. Sama ongelma.

Ratkaisu: Tämä on samanlainen ongelma kuin edellä. Samoja vianmääritysvaiheita sovelletaan niin, että yrität suorittaa edellä luetellut vaiheet. Toinen vaihe, joka täytyy suorittaa, jos ongelma jatkuu, on tehdasasetusten palautus. Huomaa, että tämä poistaa puhelimesi tiedot, joten varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen tämän tekemistä.