Samsung Galaxy Note 4 sammuu omalla numerollaan ja muilla niihin liittyvillä ongelmilla

Kun käytät normaalia, älypuhelimen ei pitäisi sammua itsestään, ellei akku ole täysin tyhjentynyt. On kuitenkin tapauksia, joissa laite sammuttaa itsensä ilmeisesti mitään syytä. #Samsung Galaxy # Note4 on yksi sellainen laite, joka ei ole immuuni tämän tyyppiselle ongelmalle. Useat lukijoistamme kokevat tämäntyyppisen ongelman, josta keskustelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy Note 4: tä, joka sammuu omasta ongelmastaan ​​ja muista ongelmista.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 4 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 4 Sammuttaa omalla

Ongelma: Puhelin sammuu itsestään, se on tapahtunut muutaman minuutin välein, kun yritän soittaa puhelun tai kun yritän käyttää sovelluksia tai puhelin futuurit kaatuu sulkemisen jälkeen ja sitten uudelleen päälle. Äskettäin se suljettiin pois ja näyttöön ilmestyi Android-järjestelmätiedot, jotka lataavat STH: n, ja älä sammuta, mutta se ei edistynyt noin 30 minuutin ajan, joten minun piti ottaa akku, jotta voisin saada puhelimen käynnissä. Puhelin on myös tavallisemmin löysä verkko. Myös äskettäin jopa akku on yli 50%, ja puhelin ei sammu ja usein en voi kytkeä sitä päälle, koska se on heti pois päältä. Voisitko auttaa minua? Kiitos jo etukäteen!

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä tässä tapauksessa, on pyyhkiä puhelimen välimuistin osio elvytystilasta. Tämä poistaa puhelimeen tallennetut väliaikaiset tiedot. Nämä tiedot, jos ne ovat korruptoituneita, voivat yleensä aiheuttaa tällaisen ongelman.

Jos yllä oleva vaihe epäonnistuu, sinun on tarkistettava, onko lataamasi sovellus aiheuttanut ongelman. Joskus kolmannen osapuolen sovellus aiheuttaa ristiriidan puhelinjärjestelmän kanssa, mikä aiheuttaa tämäntyyppisen ongelman. Kun puhelin on vikasietotilassa, yritä tarkistaa, ilmenevätkö ongelmat edelleen.

Toinen vianmääritysvaihe, joka sinun pitäisi harkita, on tehdasasetusten palautus. Suosittelen tätä menettelyä tässä tapauksessa, koska se voisi ratkaista ongelmat. Muista vain varmuuskopioida puhelimen tiedot ennen jatkamista.

Jos edellä mainitut vaiheet epäonnistuvat, tarkista, ilmeneekö ongelma, jos puhelin on kytketty seinä laturiin. Jos se ei harkitse uuden akun hankkimista.

Huomautus 4 Sammuttaa automaattisesti

Ongelma: Laite sammuu automaattisesti ja sitten mustalla näytöllä. Jopa sen jälkeen, kun se oli ladattu täyteen, se meni tyhjäksi. Ja joskus näyttö ilmestyy vihreäksi android-kuvakkeeksi ja ilmoitetaan lataamalla päivitykset, mutta se ei liiku mitään, jota odotin 4 tuntia näytön ollessa inaktiivinen.

Ratkaisu: Aivan kuten edellä käsitelty ongelma, on ensinnäkin tarkistettava, onko ongelma ohjelmistoon liittyvä. Tämä on ensimmäinen asia, jonka sinun tarvitsee vain pyyhkiä puhelimen välimuistin osio elvytystilasta. Tarkista myös, että lataamasi sovellus aiheuttaa ongelman käynnistämällä puhelimen vikasietotilassa. Tässä tilassa vain oletussovellukset voivat käyttää, kun lataamasi sovellukset on poistettu käytöstä. Tarkista, ilmeneekö ongelma tässä tilassa, jos se ei ole, sovellus on todennäköisin syyllinen. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Viimeinen ohjelmiston vianmääritysvaihe, jonka pitäisi harkita, on tehdasasetusten palautus. Tämä palauttaa puhelimen alkuperäiseen tilaansa. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen kuin teet sen, koska se poistetaan prosessista.

Jos edellä mainitut vaiheet epäonnistuvat, yritä hankkia uusi akku.

Huomautus 4 Sammuttaa ilman latausta

Ongelma: Oma puhelin on alkanut sulkea 10 - 20% virran jäljellä. Se muuttui nopeasti sulkeutumiseen 50 ja 60 sitten 90 prosenttiin. Tämä johtaa myös sulkemiseen, kun käytettiin vakiokamerasovellusta. Nyt suljetaan jatkuvasti uudelleen, ellei se lataudu.

Ratkaisu: Tämä ongelma johtuu todennäköisesti heikosta tai virheellisestä akusta. Ennen kuin vaihdat akun, tarkista ensin, onko puhelimen ohjelmisto aiheuttanut tämän ongelman tehdasasetusten palauttamalla. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen tämän tekemistä.

Jos palautuksen jälkeen ongelma ilmenee edelleen, saat uuden akun.

Jos ongelma jatkuu, ehdotan, että saat puhelimesi valtuutettuun huoltoliikkeeseen ja tarkista se.

Huomautus 4 Ei latausta

Ongelma: olin kuuntelemassa musiikkia samsung-galaxy-huomautuksessani 4, sitten kun se valutettiin, en ollut kotona, joten tuntia kului ennen kuin veloitin puhelimeni, koska se oli tyhjennetty, en odottanut näkyvän latausmerkkiä minuutissa. 30 min kulunut vielä ei merkki latauksesta eikä vihreä johti oikeassa yläkulmassa. Yritin kaikkia vaihtoehtoja, askel askeleelta, mutta puhelin ei toimi. en tiedä mitä tehdä.

Ratkaisu: Jos akku tyhjenee kokonaan, lataaminen kestää jonkin aikaa. Tässä tapauksessa sinun on ensin otettava puhelimen akku pois ja paina virtapainiketta vähintään minuutin ajan. Tämä purkaa puhelinpiirin ja tyhjentää sen RAM-muistin. Aseta akku takaisin paikalleen.

Tarkista seuraavaksi puhelimen latausportti mahdollisten lian tai roskien merkkien varalta. Puhdista portti tarvittaessa puristetulla ilmalla tai alkoholiin kastetulla puuvillapuristimella.

Tuoreen latausjohdon ja toisen seinälaturin käyttö jatkuu lataamalla puhelimesi. Voi kestää 20-30 minuuttia, ennen kuin näet laitteen vastauksen, jos akku on tyhjentynyt kokonaan.

Huomautus 4 Akun latauksen pudotus latauksen jälkeen

Ongelma: Poikaystäväni-puhelin latautuu kokonaan, mutta heti kun se poistetaan laturista ja avataan se putoaa 1%: iin, mutta ei kuole. Hän pystyy käyttämään sitä samaan aikaan kuin jos se olisi täyteen ladattu ennen kuin se todella kuolee ja sammuu. Olemme jopa yrittäneet tehdä tehdasasetusten palauttamisen nähdäksesi, korjataako se ongelman, se ei.

Ratkaisu: On mahdollista, että tämä ongelma voi johtua heikosta tai viallisesta akusta. Ehdotan, että yrität hankkia uuden akun ja tarkistaa, onko ongelma edelleen olemassa.

Huomautus 4 Ei lataudu ei käynnisty

Ongelma: youtube-videon aikana puhelin käynnistyi satunnaisesti ja sillä oli järjestelmän päivitys. Päivityksen jälkeen puhelin menetti kaikki asennetut sovellukset. Sitten noin 2 minuuttia myöhemmin puhelin sulki (75% lataus jäljellä) ja se ei käynnisty. Olen yrittänyt ladata sen, mutta se vain värisee ja ei näytä latauskuvaketta.

Ratkaisu: On mahdollista, että korruptoitunut ohjelmisto aiheuttaa tämän ongelman. Tämän ongelman vianmääritys edellyttää ensin akun ja microSD-kortin poistamista. Pidä virtapainiketta painettuna vähintään minuutin ajan. Tämä purkaa puhelinpiirin ja tyhjentää RAM-muistin. Aseta vain paristo takaisin paikalleen. Ennen kuin lataat puhelimen, varmista, että puhelimen latausportissa ei ole likaa tai roskia. Tarvittaessa puhdista portti paineilman tölkillä. Kun lataat puhelinta, varmista, että käytät eri latausjohdinta ja seinä laturia.

Kun puhelin veloittaa, voit käynnistää puhelimen palautustilassa. Tässä tilassa voit pyyhkiä puhelimen välimuistiosion. Tämä poistaa väliaikaiset tiedot laitteesta, joka voi aiheuttaa ongelman. Jos ongelma jatkuu, tee tehdasasetukset palautustilasta. Huomaa, että tämä poistaa puhelimessasi olevat tiedot niin, että tämä on vaarassa menettää puhelimen tiedot.

Huomautus 4 Sammuttaa omalla

Ongelma: Puhelin sammuu, suurimman osan ajasta se vain istuu siellä ja poimia sen ja se on pois päältä. Kerran kuunnellessasi podcastia se katkesi. Suuri ongelma on se, että se ei käynnisty, ennen kuin poistan akun 30 sekunnin ajan tai kytket laturin. Joskus se menee päiviin sammuttamatta, joskus kahdesti päivässä

Ratkaisu: Aloita vianmääritys tarkistamalla, johtuuko ongelma puhelimen ohjelmistosta. Käynnistä puhelin palautustilassa ja pyyhi sen välimuistiosio. Jos ongelma jatkuu, varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

Jos edellä mainitut vaiheet epäonnistuvat, harkitse uuden akun hankkimista, koska puhelimesi käyttämä akku voi jo olla viallinen.