Samsung Galaxy Note 4 -ohjelmistopäivitys säilyttää toistuvan ongelman ja muut ongelmat

Yksi parhaista syistä ostaa #Samsung-merkkisiä älypuhelimia on, että se saa ohjelmistopäivityksiä jopa kaksi vuotta sen alkuperäisen julkaisun jälkeen. #Galaxy # Note4 on yksi tällainen malli, joka on nauttinut useita päivityksiä siitä lähtien, kun se julkaistiin vuonna 2014. Tämä puhelin julkaistiin ensimmäisen kerran Android KitKatissa, ja vuosi sitten se sai Lollipop-päivityksen. Tänään uusin virallinen ohjelmistoversio, jonka puhelimen pitäisi olla käynnissä, on Android Marshmallow. Laitteen päivittäminen on melko helppoa, mutta on olemassa tapauksia, joissa tietyt ohjelmistoon liittyvät ongelmat voivat ilmetä, joita käsitellään tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy Note 4 -ohjelmistopäivitystä, jossa toistetaan ongelma ja muut siihen liittyvät ongelmat.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 4 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 4 Ohjelmistopäivitys pysyy toistuvana

Ongelma: Olen saanut uuden laatikon Huomautus 4. Kaikki näyttää toimivan suunnitellusti. Saan edelleen viestin, että ohjelmistopäivitys on käytettävissä. Juoksin päivityksen ja se näytti täydentävän (asentamalla 308 308: sta) ja käynnistyy uudelleen, koska sen pitäisi. Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, saan saman viestin ... ohjelmistopäivityksen. Olen päivittänyt päivityksen useita kertoja, eikä mikään näytä muuttuvan. Se näyttää edelleen Marshmallow 6.0.1

Ratkaisu: On todennäköistä, että päivitykset, joita jatkat, ovat oikeutettuja tietoturvapäivityksiä. Jos haluat tarkistaa, onko näin, sinun tarvitsee vain verrata puhelimen nykyistä ohjelmistoversiota saatavilla olevaan versioon. Jos se on erilainen, sinun tulee jatkaa päivitystä. Ifit on juuri sama, mikä voi johtua ohjelmiston häiriöstä. Tämän erityisen ongelman vuoksi sinun on varmuuskopioitava puhelimen tiedot ja pyyhi puhelimesi välimuistiosio palautustilasta. Jos ongelma ei ratkea, sinun on jatkettava tehdasasetusten palautusta. Kun nollaus on valmis, ongelma on ratkaistava.

Huomautus 4 Satunnaisesti sammuu, kun se on päivitetty sinisimpukalle

Ongelma: Periaatteessa minulla on huomautus 4 ja olen juuri päivittänyt sen versioon 6.0.1, ja olen juuri huomannut, että kun puhelin saa 60-70%, puhelin syttyy satunnaisesti. Esimerkiksi, kun se saavuttaa 60%, olen puhelimessani, joka tavallisesti menee hintaan tai johonkin muuhun, ja puhelimeni katkeaa. Sitten minun on otettava akku irti ja vaihdettava se takaisin, jotta se käynnistyy uudelleen. Mutta kun se on päällä ja palaan toiseen sovellukseen, se kytkeytyy takaisin pois päältä. Onko sinulla ratkaisuja tämän ongelman korjaamiseen? Myös muulla kaverillani, jolla on huomautus 4, on myös tämä ongelma!

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä erityisongelmassa, on tarkistaa, onko kolmannen osapuolen sovellus, jonka olet asentanut puhelimeen, aiheuttaa tämän. Tätä varten sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa. Kun puhelin toimii tässä tilassa, vain esiasennetut sovellukset voivat käyttää, kun lataamasi sovellukset eivät toimi. Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Toinen mahdollinen tekijä, joka voi aiheuttaa tämän ongelman, on ohjelmistopäivitys. Joskus vanhoja ohjelmistotietoja ei poisteta kokonaan päivitysprosessin aikana. Tämä vanha data aiheuttaa ristiriidan uuden ohjelmistoversion kanssa, joka johtaa tällaisiin ongelmiin. Jos näin on, sinun on tehtävä tehdasasetusten palautus.

Jos edellä mainitut ohjelmiston vianmääritysvaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on tarkistettava puhelimen laitteisto. Onko sinulla microSD-kortti asennettu? Jos olet sitten yrittänyt poistaa tämän, koska tämä voi aiheuttaa ongelman. Yritä myös vaihtaa puhelimen akku uuteen, jotta voit tarkistaa, onko viallinen akku aiheuttanut tätä ongelmaa.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun pitäisi tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

Huomautus 4 Ohjelmiston päivityksen tarkistuksen epäonnistuneen virheen käsittely

Ongelma: Minulla on samsung galaxy note 4 malli sm-n910f, kun tarkistan järjestelmän päivityksiä, joissa puhelimen virhekäsittely epäonnistui android-versioani 5.1.1. Ja toinen kysymykseni on, että puhelimeni sammuu, kun akku saavuttaa 25: n ja kun yritän käynnistää uudelleen, saan virheilmapuhelimen akku on kriittisesti alhainen

Ratkaisu: Koska kyseessä on kaksiosainen ongelma, ota ensin käyttöön päivitysvirhe. Suosittelen, että yrität käyttää Kiesia tai Smart Switchiä sen sijaan, että tarkistat päivityksen ilmassa. Jos saat vielä saman virheen tai et pysty päivittämään puhelinta, suosittelen, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja tee tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, tarkista päivitys uudelleen.

Jos saat vielä virheen, varmista, että puhelin on liitetty nopeaan ja vakaaseen Wi-Fi-verkkoon. Yritä myös liittää puhelin toiseen Wi-Fi-verkkoon ja tarkistaa, onko päivitys edistynyt.

Viimeinen vaihe on harkita, että puhelimen flash-päivitys päivitetään manuaalisesti. Voit saada laitteesi laiteohjelmistotiedoston Sammobile-sivustolta. Tällä sivustolla on myös ohjeet puhelimesi salamannopeasta.

Jos puhelimen toinen ongelma sammuu, kun akku saavuttaa 25%, yritä tehdä tehdasasetusten palautus, jos et ole jo suorittanut tätä vaihetta. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen nollausta. Jos nollaus ei korjaa ongelmaa, puhelimen akku on vaihdettava uuteen.

Huomautus 4 Virhe 410 päivittäessä ohjelmistoa

Ongelma: Minulla on galaxy-huomautus 4, jonka sain juuri isältäni. Se on ytimen versiossa 3.10.40. Se asentaa latauksen, mutta kun asennan sen, se sammuu, palaa takaisin ja näytön vasemmassa yläkulmassa sininen on "palautus käynnistys" ja seuraava näyttö on kuva Android-käynnistyksestä, jossa on virheilmoitus . Se antaa minulle virhekoodin 410

Ratkaisu: Jos haluat korjata tämän ongelman, yritä käynnistää puhelin vikasietotilassa ja varmuuskopioida puhelimen tiedot. Kun tämä on tehty, tee tehdasasetukset.

Jos et pysty käynnistämään puhelinta vikasietotilassa, jatka puhelimen käynnistämistä palautustilassa. Täältä voit tehdä tehdasasetusten palautuksen. Huomaa, että tämä poistaa puhelimen tiedot.

Kun nollaus on suoritettu loppuun, tarkista päivitys uudelleen ja päivitä laite uudelleen, jos se on käytettävissä.

Jos sama ongelma ilmenee, yritä päivittää päivitys puhelimeen manuaalisesti. Tätä varten sinun on ladattava puhelimen päivitetty laiteohjelmistotiedosto Sammobile-sivustosta. Tällä sivustolla on myös ohjeet puhelimen flash-muistiin, jos tarvitset sitä.

Huomautus 4 ei päivity

Ongelma: Puhelin ei päivity. Puhelimeni ei ole koskaan päivittänyt ja ostin sen GO GO Wireless -kaupasta Flint Michiganissa. Ostin vähintään 2 - 3 vuotta sitten käytetty. He sanoivat, että se oli vankilassa, mutta en ole varma, mitä tämä puhelin tarkoittaa. Se oli halpa hinta. Olin ostanut heiltä toisen puhelimen, ja se oli hieno noin kolmekymmentä päivää, sitten se lakkasi toimimasta ja joku outo viesti vuokrasta tuli keskelle. Mielestäni se oli varastettu puhelin, jonka he olivat myyneet minulle, mutta he antoivat minulle rahani takaisin. Toivon, että puhelimeni ei ollut jailbroken, koska se oli varastettu. Haluaisin todella päivittää sen.

Ratkaisu: Syy, miksi puhelin ei saa ohjelmistopäivityksiä, johtuu siitä, että se on todennäköisesti juurtunut. Voit yrittää irrottaa puhelimesi ja tarkistaa päivityksen uudelleen. Paras tapa edetä on kuitenkin flash-puhelimen manuaalinen päivittäminen päivitetyn laiteohjelmistotiedoston kanssa.

Huomautus 4 Tärinä ei toimi ohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma: Samsungin ohjelmistopäivityksen vaahtokarkki, joka aiheuttaa häiriön puhelimellani, tärinää ei enää toimi. Yritän palauttaa laitteen, ja muutama muu vaihe ei tee mitään tärinää, jotta tärinääni toimisi uudelleen.

Ratkaisu: Koska olet jo yrittänyt tehdä tehdasasetusten palauttamisen, suosittelen tarkistamaan, toimiiko tärinämoottori. Voit tehdä tämän kirjoittamalla näppäimistöltä * * 9998 * 842 #. Tämä testaa, toimiiko tärinämoottori. Jos puhelin ei värisytä, tämä on jo laitteisto-ongelma, jolloin sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

Huomautus 4 Kiintynyt ohjelmistopäivitykseen

Ongelma: Arvoisa vastaanottaja, minulla oli ohjelmistopäivityspyyntö varhain aamulla, jota jatkoin. se päivittyy edelleen eikä siirry eteenpäin kolmen viimeisen tunnin aikana. kerro minulle, mitä toimia toteutetaan.

Ratkaisu: Voit korjata tämän ongelman poistamalla puhelimen akun ja microSD-kortin ja pitämällä virtapainiketta painettuna vähintään minuutin ajan. Tämä purkaa puhelinpiirin ja tyhjentää sen RAM-muistin. Kun tämä on tehty, aseta akku takaisin paikalleen ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Jos näin tapahtuu, sinun on tehtävä tehdasasetukset. Jos pystyt varmuuskopioimaan puhelimen tiedot ennen nollausasetuksen tekemistä, ehdotan, että teet sen, koska nämä tiedot poistetaan. Kun nollaus on suoritettu, tarkista päivitys uudelleen.