Samsung Galaxy Note 4 ei pysty päivittämään Marshmallow-numeroon ja muihin siihen liittyviin ongelmiin
Kun #Samsung #Galaxy # Note4 julkaistiin vuonna 2014, se oli käynnissä Android KitKatissa. Nykyään monet tämän laitteen omistajat ovat jo päivittäneet puhelinohjelmistonsa Android Marshmallowiin. Päivityksen tekeminen on helppoa, koska ilmoitus ilmestyy yleensä, mikä kehottaa omistajaa päivittämään ohjelmiston. On kuitenkin tapauksia, joissa näin ei ole, kun puhelin jää jumittumaan vanhaan ohjelmistoversioon. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy Note 4 -ohjelmaa, jota ei voi päivittää Marshmallow-ongelmaan ja muihin niihin liittyviin ongelmiin.
Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 4 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.
Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.
Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.
Huomautus 4 Marshmallowiin ei voi päivittää
Ongelma: En pysty päivittämään Marshmallowiin. Napsauta "Päivitä nyt" vakaan WIFI: n kautta ja lataa 1, 4 GB tiedostoja. Napsauta asennusta ja se kehottaa minua virheeseen, jonka asennus epäonnistui, ja käyttää Kies Airia päivittämään. Tuon puhelimen samsung-palvelukeskukseen, jotta he voivat auttaa päivityksessä. He yrittivät mainita, etteivät he tunnista puhelinta. He ottivat puhelimen ja tutkivat. 3 päivän kuluttua he kertoivat minulle, että emolevyni on viallinen. Nyt ne ovat tehdasasetusten palauttaminen puhelimeni ja kieltäytyin maksamasta vaihtaa uutta emolevyä, koska voin saada uuden puhelimen hintaan, jota he pyytävät. Ne mainitsevat, koska emolevyni on viallinen, pakottamalla päivitys Marshmallowiin voi vahingoittaa puhelinta. Mitä voin tehdä päivityksen varmistamiseksi tai sen varmistamiseksi, että se on emolevy. Olen käyttänyt puhelinta viimeisten 3 päivän ajan palvelukeskuksesta poiminnan jälkeen eikä näe mitään ongelmia sen kanssa. Se on ostettu vuosi sitten.
Ratkaisu: Jos puhelin toimii ilman minkäänlaisia ongelmia nykyisessä ohjelmistoversiossa, se todennäköisesti toimii ilman mitään ongelmia, kun päivität sen Marshmallowiin. Oletko yrittänyt tiedustella, mikä emolevyn osa on viallinen ja mikä ominaisuus / toiminto vaikuttaa?
Voit yrittää tehdä päivityksen uudelleen ja nähdä, työnnäkö se läpi. Voit tehdä tämän käyttämällä OTA-menetelmää tai käyttämällä Kiesia. Jos molemmat menetelmät eivät toimi viimeisenä askeleena, kannattaa harkita, että päivitys päivitetään manuaalisesti laitteellesi. Tätä varten tarvitset viimeisimmän Odin-version sekä puhelimesi uusimman varastossa olevan laiteohjelmistotiedoston. Ohjeita laitteen flash-muistista löytyy useista suosituista Android-foorumeista verkossa.
Huomautus 4 Kiintynyt ohjelmistonäytön päivittämiseen
Ongelma: Yritti palauttaa galaxy-huomautukseni 4 juurista tehdasasetuksiin. Puhelin siirtyy käynnistyssilmukkaan, jossa näyttö muuttuu mustaksi ja sitten näyttö vilkkuu viestillä, että se päivittää ohjelmiston. Saat kiinni tässä silmukassa. Minkälainen tie? Yritän palauttaa puhelimen, jotta voin palauttaa sen osana päivitysohjelmaa. Kiitos.
Ratkaisu: Yritä ottaa puhelimen akku ja microSd-kortti pois ja paina virtapainiketta vähintään minuutin ajan. Kun tämä on tehty, aseta akku takaisin paikalleen ja yritä käynnistää puhelin. Jos se pysyy silti silmukassa, käynnistä puhelin palautustilassa. Tämä on erillinen ympäristö käyttöjärjestelmästä ja se on myös paikka, jossa voit tehdä tehdasasetusten palauttamisen puhelimeen.
Huomautus 4 ei käynnisty Päivityksen lataamisen jälkeen
Ongelma: Hei, voitko saada viestin huomautuksesta 4, jossa kerrotaan, että päivitän vain huomiotta sen, ja sitten menin nukkumaan, ja se päivitti sen yksinään se ei päivittänyt. Ei käynnisty ja kun se on vain samsung-logo, käynnistyy uudelleen Samsung-logolla, joskus se tulee ohjelmistojen lataamiseen .. sitten annos noin 3 min sitten sanoo virheen ja käynnistää uudelleen. Ei voi tehdä tehdasasetusten palauttamista, koska se ei anna minun edes ohittaa niitä näytöissä, jos se oli verkko-operaattorini, ja he suosittelevat sen lähettämistä Samsungille… mutta menetän kaiken siellä, mukaan lukien valokuvani videot todisteiksi tuomioistuimessa myös viimeiset hetket poikani kanssa voi suositella mitään tekemistä? Se ei muodosta yhteyttä tietokoneeseen
Ratkaisu: Vianmääritys on aloitettava ottamalla puhelimen akku ja microSD-kortti (jos sellainen on asennettu) ja pidä virtapainiketta painettuna vähintään minuutin ajan. Tämä purkaa puhelinpiirin ja tyhjentää sen RAM-muistin. Kun tämä on tehty, aseta vain akku ja kytke puhelimeen virta. Jos ongelma ilmenee edelleen, toinen asia, jonka voit tehdä, on tarkistaa, voitko käynnistää puhelimen vikasietotilassa. Täältä voit varmuuskopioida kaikki tärkeät tiedot, jotka sinulla on puhelimellasi. Kun varmuuskopiointi on suoritettu, voit jatkaa tehdasasetusten palauttamista, jota tässä tapauksessa suositellaan.
Jos et pysty käyttämään vikasietotilaa, yksi viimeinen asia, jonka voit tehdä, on käynnistää puhelin palautustilassa ja pyyhkiä sen välimuistiosio. Tämä poistaa väliaikaiset järjestelmätiedot, jotka voivat aiheuttaa tämän ongelman. Käynnistä puhelin uudelleen tämän jälkeen ja tarkista, että puhelin ei käynnisty.
Huomautus 4 Hidastaa ohjelmiston päivityksen asentamisen jälkeen
Ongelma: Hei, olen juuri asentanut uuden päivityksen ja se on vain hidastanut kaiken. Olen yrittänyt päivittää sovelluksiani ja se on päivitetty muutamalla bulla, ja monet heistä antavat minulle virheilmoituksen sanomalla, että sitä ei voi ladata. Olen poistanut välimuistin ja käynnistänyt puhelimen uudelleen ottamalla akun pois. Olen myös tehnyt vaiheet puhelimen vaihtamiseksi ja äänenvoimakkuuden alentamisnäppäimen painamiseksi. Kotinäppäin ja virtanäppäin. Olen saanut paljon enemmän ponnahdusikkunoita. Jäädytetty puhelin. Akun tyhjennys. Hidas WiFi, vaikka yhdistän WiFi: n kotiverkkoni Internetin kautta. Puhelin saa myös todella kuumaa. Myös puhelimen uudelleenkäynnistyksessä on palattava paljon kauemmin. Tämä on niin turhauttavaa, koska en todellakaan halua edes asentaa tätä päivitystä. Minulla on myös yahoo asennettu tärkeimmäksi sähköpostiviestiksi ja joskus se näyttää minulle ilmoituksen saamastani sähköpostiviesteistä, mutta kun menen sähköpostiviestiin, siellä ei ole mitään.
Ratkaisu: Paras asia, jonka voit tehdä juuri nyt, on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetusten palautus, koska ongelma johtuu vanhojen ohjelmistotietojen käytöstä, joita ei ole täysin poistettu päivityksen aikana. Tämä vanha data aiheuttaa ristiriidan näiden ohjelmistoversioiden kanssa.
Huomautus 4 Virhe 405, kun lataat marshmallow-päivitystä
Ongelma: Yritin päivittää käyttöjärjestelmäni Marshmallowiin, miehelleni on sama puhelin ja sillä ei ollut ongelmia. Se osoittaa, että kaikki latautuu hienosti, mutta kun se sammuu ja näyttää pienen vihreän Droid-kaverin, se päivittyy noin 30 sekuntia, ja sitten sanoo virhe, päivitys epäonnistui. Ja se antaa virhekoodin 405.I yritti useita kertoja, jopa tyhjentää välimuistin, mutta mikään ei näytä auttavan. Kaikki neuvot? Arvostan todella apua! Kiitos aikaa ja apua!
Ratkaisu: Yritä varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, yritä tehdä päivitys uudelleen. Jos ongelma ei poistu, yritä päivittää laite Kiesin avulla.
Huomautus 4 Ei uutta ohjelmistopäivitystä
Ongelma: Hei ostin juuri galaxy-huomautukseni 4 sprintille craigslistissa. En ole edes asentanut mitään pelikaupasta, koska ensimmäinen asia, jonka haluan tehdä, on päivittää uusimpaan Android-laiteohjelmistoon. Olen täydellinen alokas, kun kyse on tästä, joten ota yhteyttä minulle. Olen kokeillut manuaalisesti päivittämistä siirtymällä ohjelmistopäivitykseen, mutta se kertoo minulle, että uusimmat päivitykset on jo asennettu, kun se ei ole totta ollenkaan ottaen huomioon 4.4.4, ja viimeinen puhelin (galaxy s5) oli käynnissä vaahtokarkkia. Onko tapa, jolla voin manuaalisesti pakottaa päivityksen?
Ratkaisu: Jos puhelin on juurtunut tai toimii mukautetulla ohjelmistolla, se ei voi saada virallista päivitystä. Jos puhelimen ohjelmistoa ei ole muutettu muuten, sen pitäisi pystyä havaitsemaan, että päivitys on käytettävissä. Yritä varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset. Kun nollaus on suoritettu, tarkista päivitys. Jos päivitystä ei ole vielä saatavilla, yritä päivittää puhelimesi Kiesin avulla.
Jos edellä mainitut vaiheet eivät päivitä puhelimen ohjelmistoa, kannattaa harkita laitteen automaattista vilkkumista. Tarvitset Odinin uusimman version sekä puhelimesi uusimman varastossa olevan laiteohjelmistotiedoston. Ohjeet tämän menettelyn suorittamisesta löytyvät useista suosituista Android-foorumeista verkossa.
Huomautus 4 Ohjelmiston päivitysilmoituksen pysäyttäminen
Ongelma: Rehellisesti sanottuna haluan vain lopettaa päivityksen. Joka päivä valitsen EI, kun puhelin pyytää minua päivittämään, koska se on ladannut vaahtokarkki-päivityksen. Haluaisin vain lopettaa tämän rituaalin käymisen joka päivä. Onko tapa pysäyttää ohjelmistopäivityksen ilmoitus?
Ratkaisu: Yritä siirtyä kohtaan Asetukset> Sovellukset> Kaikki> Google Play -palvelut ja poista valintaikkunoiden valinnan valinta. Jos saat vielä ohjelmistopäivityksen ilmoituksia tämän jälkeen, sinun täytyy juoda laite lopettamaan nämä ilmoitukset.
