Samsung Galaxy Note 4 ei tee puheluita ja muita niihin liittyviä ongelmia

Jos etsit puhelinta, joka on luotettava puheluiden soittamisessa ja vastaanottamisessa, #Samsung #Galaxy # Note4 on hyvä valinta. Sen suuri akun kapasiteetti voi tarjota 28 tunnin puheaikaa yhdellä latauksella. Siinä on myös aktiivinen kohinanvaimennus erillisellä mikrofonilla selkeämpiä puheluita varten. On kuitenkin olemassa tapauksia, joissa puheluun liittyviä ongelmia voi esiintyä tällä laitteella. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy Note 4: tä, joka ei tee puheluita ja muita niihin liittyviä ongelmia. Olemme keränneet lukuisia tämänkaltaisia ​​kysymyksiä, jotka lukijat ovat lähettäneet meille, ja olemme käsitelleet niitä.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 4 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 4 ei tee puheluja

Ongelma: galaxy-huomautukseni 4 ei toista puheluja joskus tai lähettää tekstiviestejä. Olen nähnyt, että olet kirjoittanut välimuistiosion poistamisen, ja se ei auttanut. Olen myös palauttanut tehtaan tehdasasetukset kahdesti ja mitään. Tämä puhelin oli alun perin Verizon Wirelessin kautta, mutta sitten ostin sen ja laitoin sen Straight Talkiin. Olen myös muuttanut ja korvannut sim-kortin, joka toivoo, että ongelma korjataan, mutta se ei toiminut. Auttakaa.

Ratkaisu: Oletko kokeillut, onko puhelimessa hyvä signaali Straight Talkista? Koska olet jo tehnyt tehdasasetusten palauttamisen ja vaihtanut SIM-kortin, ainoa mahdollinen syy juuri nyt on heikko signaali operaattorilta tai laitteisto-ongelmalta.

Yritä tarkistaa ensin, jos sama ongelma ilmenee eri paikoissa tai kun puhelin saa täyden signaalin voimakkuuden. Jos ongelma ilmenee edelleen, tämä voi olla jo laitteistoon liittyvä ongelma. Ehdotan, että puhelin tarkistetaan palvelukeskuksessa.

Huomautus 4 Yhteystiedot Valokuvat eivät näy puhelujen jälkeen Ohjelmiston päivityksen jälkeen

Ongelma: Päivitetty uusimpaan versioon ja nyt kun vastaanotan tai soitan puheluita, kuva ei näy yhteystiedolle. Olen tarkistanut, ja kuva on edelleen yhteydessä. Nollaan ja käynnistän uudelleen ilman muutoksia. Arvostakaa apua.

Ratkaisu: Missä yhteystiedot tallennetaan? Jos sinulla on SIM-kortille tallennettuja yhteystietoja, et voi katsella soittajan kuvaa. Tallenna ensin yhteystiedot puhelimeesi ja varmista, että jokainen yhteystieto on liitetty valokuvaan. Varmista, että puhelin on asetettu näyttämään puhelimeen tallennettuja yhteystietoja. Tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Jos ongelma ilmenee edelleen, yritä käynnistää puhelin vikasietotilassa ja soittaa puhelu tässä tilassa. Jos kuva näytetään, ongelma voi johtua puhelimeen asennetusta kolmannen osapuolen sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät ratkaise ongelmaa, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

Huomautus 4 Kaatumiset, kun vastaanotat puheluita Marshmallow-päivityksen jälkeen

Ongelma: Koska puhelin on päivittänyt Marshmallow, se kaatuu, kun saan puhelun. Sanotaan, että puhelin on pysähtynyt ja ponnahdusikkuna estää minua ottamasta puhelua. Ainoa asia, jonka voin tehdä, on kytkeä puhelimeni pois päältä, mikä on myös haaste pop-upin takia ja soita henkilölle takaisin. Tämä tapahtuu paljon, mutta ei aina ja en tiedä mitä tehdä. Kiitos avustasi etukäteen!

Ratkaisu: Aina kun saat puhelimen kaatuneen virheen, ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on siirtyä Sovellustenhallinnan puhelinsovellukseen ja napsauttaa sitten voimassa olevaa pysäytystä. Kun tämä on tehty, kosketa tyhjennä välimuisti ja tyhjennä tiedot. Käynnistä puhelin uudelleen ja tarkista, onko ongelma edelleen ilmennyt.

Jos ongelma jatkuu, noudata alla lueteltuja vianmääritysvaiheita. Siirry seuraavaan vaiheeseen, jos ongelma jatkuu.

  • Käynnistä puhelin palautustilassa ja pyyhi sen välimuistiosio.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

Huomautus 4 Puhelut poistetaan

Ongelma: Hei .. viime viikkoina puhelinsoitoni .. (äänipuhelut) putoavat usein. . joskus puhelut putoavat muutamassa sekunnissa .. joskus kestää jopa pari minuuttia .. ja se on. Erittäin ärsyttävä. .nämä korjaus tai ratkaisu on erittäin arvostettu. Terveiset

Ratkaisu: Ensin on tarkistettava, onko ongelma verkon aiheuttama. Onko sinulla toinen puhelimesi, joka toimii samalla operaattorilla kuin muistiin 4? Yritä tarkistaa, laskeeko se puhelut. Tarkista myös, onko sama ongelma eri paikoissa.

Kun olet varmistanut, että verkko ei aiheuta tätä ongelmaa, on aika ratkaista puhelin. Aloita pyyhkimällä laitteen välimuistin osio palautustilasta. Tämä tyhjentää puhelimesi väliaikaiset tiedot, jotka voivat aiheuttaa ongelman. Jos ongelma jatkuu, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja tee tehdasasetukset.

Huomautus 4 Ei tunnista näppäimistön tuloa

Ongelma: Osa puheluista kehottaa sinua painamaan 1, 2, 3 ja jne. Kuitenkin, kun minua kehotettiin, painoin seuraavia numeroita ja puhelun aikana automaattisen viestin ääni ei käsitellyt numeroa I, johon olen näppäillyt ja edelleen sanoa hänen viestinsä ja sitten kun se keskeytetään vastauksen saamiseksi käyttäjältä, he eivät voi tuntea, mitä olen painanut ja sitten lopettanut puhelun.

Ratkaisu: Varmista, että puhelimessa on käytössä DTMF-äänet.

  • Napauta aloitusnäytössä Puhelin
  • Napauta Näppäimistö-välilehdessä oikeassa yläkulmassa olevaa valikkokuvaketta
  • Napauta Asetukset.
  • Napauta Soita.
  • Napauta Muut puheluasetukset -osiossa DTMF-äänet.
  • Vaihda pitkän ja normaalin välillä ja tarkista, toimiiko se.

Huomautus 4 Puhu äänenvoimakkuutta kaiuttimissa, kun käytät sovelluksia

Ongelma: Kun soitan tai vastaanotan puhelun ja otan puhelimen korvalle, ei ole mitään ongelmaa. Kun kytket puhujan puhelimeen, se toimii, jos en tee mitään puhelimessa puhuessani. Jos käytän Facebookia, se soittaa satunnaisesti ääneni kuin olen kaukana mikrofonista, joten toinen keskustelun osa ei voi kuulla minua. Tämä tapahtui myös 10 minuuttia sitten, kun olin hämmentynyt akkujen asetusten kanssa. Voin korjata ongelman tilapäisesti kääntämällä kaiuttimen pois päältä ja uudelleen. Kiitos.

Ratkaisu: Tämä ongelma saattaa johtua ristiriidasta puhelimen ohjelmiston ja kolmannen osapuolen sovelluksen välillä. Yritä käynnistää puhelin vikasietotilassa ja tarkista, onko sama ongelma. Jos se ei yritä päivittää kolmannen osapuolen sovelluksia tai voit selvittää tämän ongelman aiheuttavan sovelluksen ja poistaa sen.

Viimeisenä keinona voit tehdä tehdasasetusten palautuksen. Huomaa, että puhelimen tiedot on varmuuskopioitava ensin ennen tämän menettelyn aloittamista.