Samsung Galaxy Note 5 -sovellukset eivät toimi kunnolla Marshmallow-päivityksen jälkeen

Ohjelmistopäivitykset julkaistaan ​​yleensä, jotta puhelin toimii paremmin. Esimerkiksi #Samsung #Galaxy # Note5, joka julkaistiin Android Lollipopilla, on nyt virallisesti päivitetty Android Marshmallowiin. Ihannetapauksessa puhelimen ei pitäisi kokea mitään ongelmia heti päivityksen jälkeen. Jotkut lukijoistamme ovat kuitenkin kokeneet joitakin ongelmia, joita tarkastelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy Note 5 -sovelluksia, jotka eivät toimi kunnolla marshmallow-päivitysongelmien jälkeen.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 5 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 5 Sähköpostisovellus ei toimi kunnolla Marshmallow-päivityksen jälkeen

Ongelma: Kun OTA on päivitetty Android 6.0.1: een, esiasennettu sähköpostisovellus ei toimi oikein. Käytän vaihtotiliä varmenteella. Kun olet päivittänyt sähköpostitilin, se toimii 4-5 tuntia ja lopettaa synkronoinnin palvelimen kanssa. Yritin puhdistaa tietoja ja välimuistia, poistaa tilin ja lisätä sen uudelleen. varmenteen uudelleenasentaminen .. Ja sama tulos-sähköposti synkronoituu useita tunteja, mutta pysähtyy. Ehkä on olemassa turvallisuusongelma Marshmallow-päivityksen jälkeen - aina ylhäällä pysyy ilmoitus mahdollisesta verkon seurannasta - se on sertifikaatista. Ohje pls.

Ratkaisu: Varmista ensin, että automaattinen synkronointidata on käytössä laitteessa. Tätä varten Siirry asetuksiin - Tietojen käyttö - Valikko- Automaattinen synkronointitiedot. Verkosta voidaan seurata varoitus siitä, että tämä on todennäköisimmin laitteeseen asennetun varmenteen aiheuttama. Jos olet varma, että tämä on luotettava varmenne, voit siirtää varmenteen manuaalisesti käyttäjän luettelosta / hakemistosta puhelimen järjestelmän luetteloon / hakemistoon.

Jos ongelma jatkuu edelleen edellä mainittujen toimenpiteiden tekemisen jälkeen, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja tee tehdasasetukset. Tämä on erittäin suositeltava menettely, joka on tehtävä aina, kun laitteessa ilmenee ongelmia ohjelmistopäivityksen jälkeen.

Huomautus 5 ei pysy äänettömänä tai värähtelee Marshmallow-päivityksen jälkeen

Ongelma: Päivitetty juuri Marshmallowiksi Sprintiltä. Minulla oli sujuva siirtyminen, mutta minulla on yksi asia. Kun asetan soittoääneni mykistämään tai värisemään, noin 5 minuutin kuluttua tai niin se siirtyy takaisin täyteen soittoääneen. Nollaan sen hiljaiseksi tai värähtelemään ja se tapahtuu uudelleen. Joten käynnistän laitteen uudelleen, asetan sen hiljaiseksi tai värisemään ja se tapahtuu uudelleen. Mitään ehdotuksia? Ennen Marshmallow-päivitystä minulla ei ollut tätä ongelmaa. Kiitos!

Aiheeseen liittyvä ongelma: sain eilen marshmallow-päivityksen ja tein asennuksen, jota olen edelleen oppinut, mutta olen nyt huomannut, että olen menettänyt mykistystoiminnon puhelimessani. Työhön liittyvien ongelmien vuoksi pidän puhelimeni mykistettynä vuorokauden ympäri, mutta päivityksen jälkeen puhelin siirtyy mykistystilasta täydelliseen äänenvoimakkuuden asetukseen satunnaisesti. Minulla on ollut puhelin sen julkaisemisen jälkeen viime vuonna, eikä minulla ole ollut tätä ongelmaa ennen kuin päivitin ohjelmiston. Voisitteko antaa minulle ajatuksen tämän ongelman ratkaisemisesta ennen kuin se alkaa vaikuttaa työni?

Ratkaisu: Useat muut puhelinkäyttäjät, jotka päivittivät Marshmallowiin, ovat myös kokeneet saman ongelman. Ei ole vielä selvää, mikä aiheuttaa tämän, koska vianmääritysvaiheet vaihtelevat. Tiedetään kuitenkin, että se tapahtuu juuri Marshmallow-päivityksen jälkeen.

Voit ratkaista tämän ongelman seuraavien ohjeiden mukaisesti. Siirry seuraavaan vaiheeseen, jos ongelma jatkuu.

• Pyyhi puhelimen välimuistiosio. Tämä poistaa laitteen tilapäiset tiedot, jotka voivat aiheuttaa tämän ongelman.
• Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Tarkista, että ongelma ilmenee tässä tilassa. Jos näin ei ole, kolmannen osapuolen sovellus saattaa aiheuttaa tämän ongelman. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
• Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset. Tämä on suositeltava menettely, jos ongelma ilmenee heti ohjelmistopäivityksen jälkeen. Näin saavutetaan se, että se poistaa kaikki vanhat ohjelmistotiedot, jotka saattavat silti olla ongelman aiheuttamassa puhelimessa.

Huomautus 5 Ilmakäsky ei toimi Marshmallow-päivityksen jälkeen

Ongelma: Hei, Kun olen päivittänyt Androidin lollipopista vaahtokarkkeuteen, ilma-komento ei toimi ja s-kynän alla asetettaessa se on poistettu käytöstä, koska en voi koskettaa sitä. vain ei toimi. Olisin kiitollinen siitä, jos auttaisit minua. Kiitos tuestasi.

Ratkaisu: Useilla muilla laitteiden omistajilla on sama ongelma myös ohjelmistopäivityksen jälkeen. Vaikka tämä näyttää olevan virhe päivityksessä, joka pitäisi ratkaista ohjelmistopäivityksellä, yritä ratkaista tämä ongelma, jos se ratkaistaan ​​loppuun. Sinun tarvitsee vain varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset. Tämä toiminto poistaa kaikki jäljellä olevat tiedot vanhasta ohjelmistoversiosta, joka saattaa silti olla laitteessasi ja aiheuttaa tämän ongelman. Jos ongelma ilmenee vielä tämän vaiheen suorittamisen jälkeen, on parasta tehdä juuri nyt uusi odottaminen.

Huomautus 5 Ei voi päivittää Facebook-syötteen Marshmallow-päivityksen jälkeen

Ongelma: Päivityksen jälkeen 6.0.1: hen en voi päivittää Facebook-syötteeni. Ensinnäkin minun on poistettava sovellus käytöstä, koska se on valmiiksi asennettu, joten se ei voi poistaa sitä ja sen jälkeen täytyy ottaa se uudelleen käyttöön, jotta se toimii oikein. Päivityksen jälkeen en pääse Skype-tililleni Skype-sovelluksen kautta, koska se palaa takaisin kirjautumissivulle. Ja jotkut minun apps kuten sormen turvallisuus, jota käytän lukita muut apps pitää edelleen outoa.

Ratkaisu: Koska useilla sovelluksilla on ongelmia heti päivityksen jälkeen, suosittelen, että suoritat seuraavat alla luetellut vianmääritysvaiheet. Siirry seuraavaan vaiheeseen, jos ongelma ilmenee edelleen.

• Varmista, että puhelin on liitetty vakaaseen Internet-yhteyteen. Jos mahdollista, tarkista, ilmeneekö ongelma edelleen, kun puhelin on liitetty toiseen Wi-Fi-verkkoon tai käyttämällä mobiilidataa.
• Pyyhi puhelimen välimuistin osio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

Huomautus 5 Viestejä ei voi avata App Marshmallow -päivityksen jälkeen

Ongelma: Päivitetty tänään vaahtokarkkeuteen ja nyt en pysty avaamaan varastoa ja kolmannen osapuolen viestintäsovellusta. Molemmat sovellukset aiheuttavat puhelimen jäädyttämisen ja uudelleenkäynnistyksen. Olen huolissani siitä, että viestini poistetaan, ja minulla on joitakin erittäin tärkeitä viestejä, joita tarvitsen. Mitä tekisin?

Ratkaisu: Kokeile käynnistää puhelimesi vikasietotilassa ja tarkista, voitko käyttää Stock Messaging -sovellusta täältä. Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, ehdotan, että varmuuskopioit viestit tai puhelimeen tallennetut henkilötiedot. Yritä tyhjentää viestintäsovelluksen välimuisti ja tiedot tässä tilassa. Käynnistä puhelin uudelleen ja tarkista, onko ongelma edelleen ilmennyt.

Jos ongelma jatkuu, siirry eteenpäin ja pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta.

Jos edellä mainitut vaiheet epäonnistuvat, jatka tehdasasetusten palauttamista. Huomaa, että sinun pitäisi varmuuskopioida puhelimen tiedot ensin ennen tämän tekemistä.

Huomautus 5 Yhteys Wi-Fi-verkkoon Ei vahvaa Marshmallow-päivityksen jälkeen

Ongelma: Yhteys wifiiin ei ole vahva. Internetiä ei voi ladata tai selata wifi-yhteydellä. Kaikki laitteet on käynnistetty uudelleen ja yhteys osoittaa voimaa, mutta hidas. Tapahtui Marshmallow-päivityksen jälkeen.

Ratkaisu: Yritä poistaa Wi-Fi-yhteys puhelimesta ja muodostaa yhteys siihen. Tarkista myös, että sama ongelma ilmenee, jos puhelin on liitetty toiseen Wi-Fi-verkkoon. Jos ongelma ilmenee missä tahansa Wi-Fi-verkossa, puhelin muodostaa yhteyden, joten ehdotan, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja teet tehdasasetukset.