Samsung Galaxy Huomautus 5, jossa pyydetään PIN-koodia ohjelmistopäivityksen ja muiden siihen liittyvien ongelmien jälkeen

#Samsung #Galaxy # Note5 on 2015-laite, joka tunnetaan parhaiten suurella näytöllä ja kynällä, jota kutsutaan nimellä S Pen. Puhelinta käytetään parhaiten erilaisiin tuottavuuteen sekä multimediatehtäviin, koska S-kynä voi auttaa tarkempia syöttötietoja. Tämä julkaistiin huippuluokan specs kaksi vuotta sitten niin odottaa sen toimivan melko hyvin vielä tänään. Vaikka tämä on vankka esiintyjä, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä kysymyksiä, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy Note 5: tä, joka pyytää PIN-koodia ohjelmistopäivityksen ja muiden siihen liittyvien ongelmien jälkeen.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 5 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 5 PIN-koodin kysely ohjelmiston päivityksen jälkeen

Ongelma: Hei äskettäin juuri ostanut äitini lakisääteisen Samsungin galaxy-merkinnän 5 ja hän väittää, että se on täysin maksettu. puhelimen yritys on sprintti ja yhdistin sen metroskiin. Ensimmäisenä päivänä yhdistin sen kaiken hyvin. Lisäsin nastan # ja oli avannut sormenjälkeni. toisena päivänä puhelin jatkoi sanomalla, että se tarvitsi ohjelmistopäivityksen, joten lopulta päivitin. heti, kun päivitys oli valmis, yritin saada takaisin sormenjälkeni kanssa, mutta se sanoi, että minun tarvitsee avata se 4-numeroisella PIN-koodilla. mutta se ei hyväksynyt sitä pintaa, jonka olin asettanut siihen ennen päivitystä. se ei edes salli puhelimen sammuttamista ilman nastaa #, joten kysymykseni on se, että puhelin olisi lukittu yrityksen toimesta tai voinko korjata sen? Yritin myös nollata puhelimen ja se ei salli sitä, ellet tee sitä väärin?

Ratkaisu: Jos puhelimen edellinen omistaja ei ole tehnyt tehdasasetusten palauttamista laitteeseen ennen kuin siirrät puhelimen sinulle, pyytämäsi PIN-koodi on edellisen omistajan asettama PIN-koodi. Puhelin pyytää yleensä PIN-koodia aina, kun laite on merkittävässä ohjelmistopäivityksessä tai se käynnistyy uudelleen. Parasta tehdä juuri nyt on kysyä edelliseltä omistajalta tämän puhelimen PIN-koodi.

Huomautus 5 Ei latausta

Ongelma: Hei ja kiitos. Päivitin rikki kosketusnäytöstä Galaxy Note 2 (korjattavissa oleva valtion ongelma) uuteen eBayn ostamaan Galaxy Note 5: n aiemmin tänä vuonna. Olen nyt kokenut latausongelmia äkillisesti (muutama viikko viimeisimpien laiteohjelmistopäivitysten jälkeen) ja tarkistanut laturit ja kaapelit, jotka näyttävät toimivan hyvin Galaxy Tab 7 & 10.1: ssä - ongelmat alkoivat tällä viikolla. Mielestäni mielenkiintoinen oli se, että minun Tab 7 ei veloitaisi vain 2%, mutta kun uudelleenkäynnistys osoitti 86%, tämä tapahtui samaan aikaan, kun huomautukseni 5 kehitti tämän ongelman tällä viikolla. Oma huomautus 5 ei vieläkään veloita. Minulla oli menestys sen jälkeen, kun yritin käynnistää uudelleenkäynnistyksen pitämällä virtapainiketta painettuna, alas-painikkeen ja kotipainikkeen painalluksella, ja 5-huomautukseni alkoi veloittaa uudelleen tiistaina ja tämä mahdollisti maksun myöhemmin yöllä seuraavana päivänä. Mutta nyt ei enää mitään. Minulla on kysymys. Luuletko, että langaton laturi saattaa sallia USB-latausongelman? Tämä antaa minulle aikaa käyttää puhelinta ja korjata kaikki firmware-ongelmat, jos se on niin? Jaa kaikki ajatukset, joita sinulla on tämän ongelman kanssa, kun tarkastelen online-ohjeita. Paljon kiitoksia

Ratkaisu: Jos ongelma johtuu viallisesta latausportista, langattoman laturin käyttö auttaa tässä tapauksessa. Sinun on kuitenkin yritettävä suorittaa seuraavat alla luetellut vianmääritysvaiheet, joita suositellaan tämäntyyppisiin ongelmiin.

  • Puhdista puhelimen latausportti puristettua ilmaa käyttäen. Varmista, että porttiin jäänyt lika tai roskia on poistettu.
  • Yritä ladata puhelinta eri latausjohto- ja seinä laturilla.
  • Varmistaaksesi, johtuuko ongelma puhelimen ohjelmiston häiriöstä, varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, yritä tarkistaa, ilmeneekö ongelma edelleen.

Huomautus 5 Tietoyhteyden muodostaminen ei onnistu

Ongelma: MINÄ HUOMAUTUS 5 Oliko SPRINT, ostin sen juuri. se on lukitsematon, ja käytän suoraa puhelu -attia ja se ei pysty muodostamaan tietoliikennettä.

Ratkaisu: Koska Sprint käyttää CDMA-verkkoa, kun Straight Talk käyttää GSM-verkkoa, on olemassa tapauksia, joissa Sprint-verkossa käytetyillä puhelimilla on ongelmia Straight Talk -verkossa käytettäessä.

Ensimmäinen asia, joka sinun pitäisi tehdä tässä tapauksessa, on ottaa yhteyttä suoraan suoraan keskusteluun ja tarkista tilisi tila. Onko sillä aktiivinen mobiilidataliittymä? Onko puhelun toiminto käytössä? Kun tili on tarkistettu ja sillä ei ole ongelmia, varmista, että puhelimen verkkotila on LTE / CDMA. Huomaa, että sinun pitäisi olla LTE-yhteys alueella, jotta puhelin toimii.

Tarkista myös puhelimen APN-asetukset ja varmista, että se on asetettu Straight Talk APN: lle.

  • Nimi: suora puhuminen
  • APN: tfdata
  • MMSC: //mms-tf.net
  • MMS-välityspalvelin: mms3.tracfone.com
  • MMS-portti: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 410

Huomautus 5 Käynnistä uudelleen satunnaisesti

Ongelma: Minulla on Galaxy Note 5, jota rakastan, mutta viime aikoina se on käynnistetty uudelleen satunnaisesti, vaikka puhun siitä. Jonkin aikaa ääniaktivointitapahtuma ponnahtaa pois mistään (en tiedä, miten se tulisi esiin, jos yritän, se tekee sen yksin), mutta uudelleenkäynnistys on yleistynyt, jopa 5 kertaa päivässä, joskus yksi toisensa jälkeen. Aiemmin se päivitti tyhjästä (pieni robotti kaveri näytti näytössäni ja odotin, kunnes se tehtiin puhelimen käyttämiseksi) noin tunti sitten uudelleenkäynnistysviesti ilmestyi vasempaan yläkulmaan. Olin nähnyt, että ennen ja tyhjensin välimuistin ja oli suunnattu uudelleenkäynnistykseen, jonka tein (luulen). Tällä hetkellä näytöllä on iso robotti, joka sanoo "Lataaminen… Älä sammuta kohdetta !!" toisella viestillä vasemmassa yläkulmassa, jossa sanotaan "ei voinut tehdä normaalia käynnistystä" ja joukko muita asioita. Tämä viesti on ollut siellä yli tunnin ajan, enkä tiedä mitä tehdä. Auta!!

Aiheeseen liittyvä ongelma: Oma Samsung Note 4 -puhelin ei kytkeydy päälle, joten tein nollauspainikkeen pitämällä painikkeen virtanäppäintä ja aasi ja se tuli lopulta Androidiin ja nyt se sai jotain siellä, eikä se anna minun valita mitään. sanoo, että lataaminen ei sammu, mutta se on jumissa siellä, kuten se on jäädytetty, mitä voin tehdä

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka tässä tapauksessa on tehtävä, on simuloidun akun vedon tekeminen painamalla ja pitämällä virta- ja äänenvoimakkuuden alentamispainikkeita painettuna vähintään 10 sekuntia. Puhelimen pitäisi käynnistyä uudelleen tämän jälkeen. Jos näin ei tapahdu, sinun täytyy käynnistää puhelin palautustilassa ja tehdä sitten tehdasasetusten palautus. Huomaa, että nollaus poistaa puhelimen tiedot.

Jos puhelin käynnistyy uudelleen satunnaisesti tämän jälkeen, sinun täytyy tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se, koska tämä voi jo olla laitteistoon liittyvä ongelma.

Huomautus 5 Näyttö ei toimi puhelimen pudottamisen jälkeen

Ongelma: Minulla on Samsung galaxy note 5. Se on pudonnut kahdesti, mutta ensimmäistä kertaa se toimi täydellisesti. Toinen kerta, muutama halkeamia ja paloja putoaa. Lisäksi näyttö ei toimi. Painikkeet kuitenkin syttyvät ja valo vilkkuu edelleen.

Ratkaisu: Koska näytöllä on jo halkeamia, tämä on mahdollisesti laitteistoon liittyvä ongelma, joka todennäköisesti johtuu viallisesta näytöstä. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se. On hyvin todennäköistä, että näyttö on vaihdettava.

Huomautus 5 Sulkeutumisen pysäyttäminen

Ongelma: Hei, minulla on galaxy-huomautus 5. Laite on viime aikoina jäätynyt ja sammunut. Tällä hetkellä se ei ole vastannut palautuksiin. Näyttö sammuu ja ei käynnisty. Olen kokeillut kaikkea, eikä puhelin ole muuttunut.

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä tässä tapauksessa, on varmistaa, että akulla on riittävästi virtaa puhelimen käynnistämiseksi. Puhdista puhelimen latausportti puristettua ilmaa käyttäen ja lataa puhelin vähintään 20 minuutin ajan. Jos latausindikaattoria ei ole, yritä käyttää eri latauskaapelia ja seinä laturia.

Kun olet ladannut puhelimen, yritä kytkeä virta päälle painamalla ja pitämällä virta- ja äänenvoimakkuuden alentamispainikkeita painettuna vähintään 10 sekuntia. Jos tämä ei toimi, yritä käynnistää puhelin palautustilassa. Täältä sinun on tehtävä tehdasasetukset. Huomaa, että nollaus poistaa puhelimen tiedot.

Jos ongelma jatkuu, sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.