Samsung Galaxy Note 5 -akku tyhjenee nopeasti ja muut ongelmat

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijoita, jotka omistavat #Samsung #Galaxy # Note5, korjaamaan ongelmat, joita he kokevat puhelimessa. Vaikka tämä on erittäin vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä ongelmia, joita aiomme käsitellä. Tänään aiheemme tulee olemaan Galaxy Note 5 -akun tyhjennys ja muut siihen liittyvät ongelmat.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 5 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 5 Akun tyhjennys Nopea

Ongelma: Joten olen pelannut peliä, jonka nimi on Survival-säännöt ja joka myös kuluttaa paljon akkua. Joten olin lataus pelatessa ja en huomannut, että akku oli 100%. Joten siihen saakka pidin tekemässä sitä viimeisten 5 päivää keskiyön aikana ja käytän myös nopeaa laturia. Kun menin ulos ja syö illallista. Akku oli 100%. Joten kun päätän illallisen kuten 20 tai 30 minuuttia, huomaan, että akku menetti yhtäkkiä 60% ja yleensä sulkein kaikki sovellukset jne. Mukaan lukien wifi ja mobiilidatan akun kulutuksen estämiseksi. Sen jälkeen olin matkalla takaisin kotiin ja kuunnellut musiikkia sen jälkeen, kun akku meni heti 50%: sta 21%: iin. Auttaisitko minua

Ratkaisu: Paras tapa ratkaista tämä ongelma on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, älä asenna puhelimeen vielä sovelluksia. Yritä tarkistaa ensin, jos sama ongelma ilmenee. Jos näin tapahtuu, on mahdollista, että puhelimen akku on vaihdettava. Ehdotan, että akku tarkistetaan ja vaihdetaan huoltokeskukseen.

Huomautus 5 saa erittäin kuumaa

Ongelma: Hei! Toivon todella, että voitte auttaa minua. Samsungin huomautus 5 yhtäkkiä tuli hyvin kuumaksi, kun kävelin ostoskeskuksen sisällä ja kun tarkistin (10 min sen jälkeen, kun viimeksi käytin sitä), näyttö meni tyhjäksi. Yritin kuormittaa useita kertoja käynnistääksesi sen uudelleen virtapainikkeella, mutta mitään ei tapahdu, se vain jatkui kuumana ja vilkkuu sinisellä valolla LED-valolla ja vilkkeli taka- ja kotipainiketta 3 kertaa. Muutama tunti myöhemmin huomasin, että akku on jo tyhjennetty. Nyt kotona olen jo kytkenyt sen 3 tunniksi ja se ei vieläkään peritä. Tarkoittaako tämä, että minun on päästävä muistiin 5?

Ratkaisu: Tässä tapauksessa sinun on ensin varmistettava, että akulla on riittävästi virtaa puhelimen käynnistämiseksi. Tätä varten sinun on puhdistettava puhelimen latausportti puristettua ilmaa käyttäen. Varmista, että poistat porttiin tarttuneen lian tai roskat. Kun tämä on tehty, lataa puhelinta vähintään 20 minuutin ajan käyttämällä laturia. Jos puhelin ei lataudu, yritä käyttää erilaista latauskaapelia ja seinä laturia. Tarkista myös, että puhelin voi ladata tietokoneen USB-portista. Kytke puhelimeen virta painamalla ja pitämällä alhaalla sekä virta- että äänenvoimakkuuden laskupainikkeita.

Jos ongelma ei poistu, tämä johtuu todennäköisesti laitteiston osasta, joka ei toimi oikein. Tässä tapauksessa parasta on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

Huomautus 5 Käynnistyy satunnaisesti ohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma: Muutama kuukausi sitten sain Samsungilta tietoturvapäivityksen tai ohjelmistopäivityksen, ja sen jälkeen puhelin on ollut hyödytön. Se käynnistyy uudelleen ja 99%, jos aika ei käynnisty. Joskus juuttuu bootloopiin, ja minun täytyy painaa sen kanssa tuntikausia vain saadakseni asian käynnistymään oikein. Myös suorituskyky on vakavasti puutteellinen. Koska kuitenkin asensin herätyslukon, puhelin näyttää hyvältä. En vain anna akun loppua tai kytkeä sen pois päältä tai minulla on edellä mainitut ongelmat. Minulla on ohjelmistopäivitys OTA, mutta en voi asentaa sitä, koska puhelimen on käynnistettävä uudestaan ​​päivitys. Olen yrittänyt useita kertoja asentaa sen, mutta kun se sanoo, "laite käynnistyy uudelleen", se sammuu ja ei tule takaisin. Ja ilmeisesti tämä poistaa päivityksen. Otin yhteyttä samsungiin ja he ehdottivat, että otan sen palvelukeskukseen. Mikä on kaukana minusta.

Ratkaisu: Näyttää siltä, ​​että tämä on jo laitteistoon liittyvä ongelma, jonka mahdollisesti aiheuttaa viallinen virtalähde. Voit kuitenkin ratkaista tämän ongelman aina suorittamalla tehdasasetusten palauttamisen ja käynnistämällä puhelimen palautustilassa. Täältä sinun täytyy pyyhkiä puhelimen välimuistiosio ja tehdä tehdasasetukset. Kun nollaus on suoritettu, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Jos näin tapahtuu, sinun täytyy olla tämä kiinteä palvelukeskuksessa.

Huomautus 5 Tietojen palauttaminen puhelimesta, joka ei käynnisty

Ongelma: Mieheni osti tämän Samsungin huomautuksen 5 Taiwanissa. Ensinnäkin ongelma oli, että akku tyhjenee nopeasti, vaikka hän lataa sen oikein ja ei oikeastaan ​​liikaa puhelinta. Kun hän saapui Filippiineille, paikallinen puhelin korjasi puhelimen ja hän piti akkua viallisena, joten se korvattiin uudella. Se toimi hyvin lähes neljän viikon ajan, kun puhelin ei käynnisty yhtäkkiä. Akku ei vielä lataudu, kun se on kytkettynä. Se näyttää vain kuvakkeen, joka kertoo lataavansa lähes 2 sekuntia ja sitten mitään. Muutoin virtapainike katkeaa. Samsungin korjauskeskus täällä maassa suositteli virtapainikkeen vaihtamista ja akun vaihtamista. He sanoivat kuitenkin, että se voi alustaa puhelimen uudelleen ja poistaa kaikki tiedostot. Toivon, että voimme kopioida kuvat ennen sitä, mutta puhelin ei havaita, kun se on kytketty kannettaviin tietokoneisiin.

Ratkaisu: Sinun pitäisi vaihtaa virtapainike ja puhelimen akku. Ennen kuin annat huoltokeskuksen tehdasasetusten palauttamisen, ota yhteyttä sinuun, jotta voit varmuuskopioida puhelimen tiedot. Tämä on ainoa tapa palauttaa puhelimeen tallennetut tiedot.

Huomautus 5 Näytöllä on Purple Color Blot

Ongelma: Huomautus 5 on saanut violetin sinisen muna-koon vasemmalla puolella viimeisen kuukauden ajan. En usko, että se olisi onnettomuus. Ostin sen tammikuussa 2017. Onko mahdollista vaihtoa?

Kiitos

Ratkaisu: Paras tapa edetä tässä tapauksessa on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset. Jos palautuksen jälkeen ongelma jatkuu, ongelma johtuu vahingoittuneesta näytöstä. Sinun täytyy vaihtaa näyttö palvelukeskukseen.

Huomautus 5 Laitteeseen ei voi kirjautua tuntemattoman virheen vuoksi

Ongelma: Soitin päällikölle, että sain GALAXY: N HUOMAUTUKSEN 5 PHONE FACTORY, joka on estetty käyttämään sitä minkä tahansa yrityksen kanssa, joka on estetty minulle ja TAPAAN, ETTÄ TOIMITUKSEN PALAUTUMINEN PUHELIMEN JÄLKEEN RESETTIÄ SEN TÄMÄ VIESTINTÄ (Ei voi kirjautua laitteeseen tuntemattoman virheen takia kokeile toista tiliä tai yritä kirjautua uudelleen 24 tunnin kuluttua) Kokeile sitä 10 kertaa ja se sanoo saman virheen, MUUTETTU MINUN GOOGLE-TILAN SALASANA, jotta voin kirjautua MY puhelimeen ja mitään, SAME ERROR, (Et voi kirjautua laitteeseen tuntemattoman virheen vuoksi, kokeile toista tiliä tai yritä kirjautua uudelleen 24 tunnin kuluttua)

Ratkaisu: Varmista, että olet kirjautunut puhelimeen käytetyn Google-tilin kanssa ennen tehdasasetusten palauttamista. Jos se on sama tili ja ongelma jää jäljelle, yritä liittää puhelin toiseen Wi-Fi-verkkoon ja tarkistaa, voitko kirjautua.