Samsung Galaxy Note 5 ei voi lähettää tai vastaanottaa tekstiviestejä ja muita niihin liittyviä ongelmia

Tekstiviestit ovat tulleet tärkeäksi ystävien välisen viestinnän muodoksi siitä lähtien, kun matkapuhelin on tullut markkinoille. Esimerkiksi #Samsung #Galaxy # Note5 ei voi ainoastaan ​​lähettää tekstiviestejä, vaan upottaa viesteihin valokuvia, videoleikkeitä ja jopa äänileikkeitä. On kuitenkin olemassa tapauksia, joissa tekstiviestejä voi esiintyä tällä laitteella. Tätä me haluamme keskustella tänään, kun käsittelemme Galaxy Note 5: tä ei voi lähettää tai vastaanottaa tekstiviestejä ja muita niihin liittyviä ongelmia.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 5 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 5 Tekstiviestejä ei voi lähettää tai vastaanottaa

Ongelma: Tein päivityksen tänä aamuna ja siitä lähtien en voi lähettää tekstiviestejä tai vastaanottaa niitä. Olen tehnyt pehmeän uudelleenkäynnistyksen, tyhjentänyt välimuistin ja tiedot, mutta silti mitään. Voin puhua.

Ratkaisu: Tämä näyttää siltä, ​​että se johtuu päivitysprosessin häiriöstä. Joskus kun puhelin päivittyy, vanhat ohjelmistotiedot jäävät jäljelle, mikä aiheuttaa ongelmia päivityksen päätyttyä.

Tässä tapauksessa sinun kannattaa ensin tarkistaa, aiheuttavatko puhelimeen asennetun kolmannen osapuolen sovelluksen ongelman käynnistämällä laitteen vikasietotilassa. Tässä tilassa vain esiasennetut sovellukset saavat käyttää. Yritä tarkistaa, voitko lähettää tai vastaanottaa tekstiviestiä tässä tilassa. Jos ongelma ei ilmene, se johtuu todennäköisesti sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Jos ongelma ilmenee edelleen myös vikasietotilassa, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimesi tiedot ja teet tehdasasetukset. Tämä poistaa kaikki vanhat ohjelmistotiedot, jotka voivat edelleen olla puhelimessasi.

Huomautus 5 Ei saa ryhmätekstiä iPhonesta

Ongelma: Kun ryhmätekstissä on iPhonea, en saa viestejä ihmisiltä, ​​joilla on iPhone. Saan pienen laatikon, jossa lukee "No Subject" ja mahdollisuus ladata se. Kun napautan ladata, se sanoo: "Lataa [puhelinnumerosta]" epäonnistui. Voin kirjoittaa iPhone-käyttäjiä ilman ongelmaa, mutta ei silloin, kun ryhmätekstissä. Samalla kun saat tekstiviestin aktivointikoodille (pankin salasanan muutos, Whatsapp-aktivointi jne.), En koskaan vastaanota tekstiä. Kiitos avusta ja tuesta, jota annat sivustossasi.

Ratkaisu: Mitä tulee siihen, että et pysty vastaanottamaan viestejä iPhonen käyttäjiltä, ​​se johtuu yleensä iPhonesta eikä puhelimestasi. Kerro ystävillesi, joilla on iPhonea, siirtymään laitteen viestiasetuksiin ja varmista, että Lähettää tekstiviestinä -vaihtoehtona on käytössä. Tämän ansiosta iPhone voi lähettää viestin tekstiviestinä, kun iMessage ei ole käytettävissä.

Kun puhelin ei vastaanota tekstiviestejä premium-numeroista, noudata alla lueteltuja vianmääritysvaiheita. Siirry seuraavaan vaiheeseen, jos ongelma ilmenee edelleen.

• Tyhjennä tekstiviestiohjelman välimuisti ja tiedot
• Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista, ilmeneekö ongelma tässä tilassa. Jos näin ei ole, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
• Tarkista, onko puhelimen suljettuja viestejä kansio, jos viestit ovat siellä. Voit tehdä tämän siirtymällä Viestit-sovellukseen ja napauttamalla sitten lisää oikeassa yläkulmassa. Napauta asetuksia ja napauta sitten lohkoviestejä ja estä viestit.
• Yritä ottaa käyttöön premium-viestitoiminto. Valitse Asetukset-> Lisää-> Sovellusten hallinta-> Kaikki välilehti-> Viestit. Lähetä lähetys-palkkio tekstiviesti valitse aina.
• Jos ongelma ei poistu, ota yhteyttä palveluntarjoajaan tästä asiasta.

Huomautus 5 Tekstiviestejä ei ole ilmoitettu

Ongelma: Tekstiviestejä vastaan ​​ei kuulu ääntä / tärinää. Minulla on kirjaimellisesti mitään asennettua, mutta varastojärjestelmä - olen jopa asettanut sen olemaan synkronoimatta sovelluksiani / asetuksiani niin, että minulla ei olisi kolmannen osapuolen sovellusta, joka antaisi ongelmia. Kaikki viestintäsovelluksen asetukset ovat hyvät; Olen tarkistanut ilmoitusten äänenvoimakkuuden, sovellusvalikosta, viestien valikosta. Testasin puhelimen heti nollauksen jälkeen, ennen kuin tein mitään, mutta kirjaudun gmail-tililleni, joten varastosovellukset voisivat päivittää, eikä silti ole viestinvälitysilmoituksia. Tämä alkoi juuri viime viikolla, kun sain VR Gear -tuotteen, jonka ajattelin mahdollisesti olevan ongelma, mutta ei täydellisen palautuksen jälkeen - luulin todella, että tämä ratkaisisi ongelman. Kun testaan ​​ilmoitusten äänen viestiasetuksissa, kuulen sen hienosti. Kaikki muut äänet toimivat hyvin. En yksinkertaisesti voi saada mitään viestin ilmoituksia todellisista teksteistä riippumatta siitä, mitä teen. Kaikenlaista apua olisi suuresti arvostettu. Kiitos jo etukäteen.

Ratkaisu: Koska tämä ongelma ilmenee jopa tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, puhelimen ohjelmistossa on oltava jotain vikaa. Yritä tarkistaa, onko laitteellesi uusia ohjelmistopäivityksiä ja sovelletaan niitä. Yritä myös tarkistaa, ilmeneekö ongelma vikasietotilassa. Jos se ei tapahdu tässä tilassa, se johtuu todennäköisesti puhelimeen asennetusta sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se käytöstä tai poista se käytöstä. Aloita muiden viestilaitteiden kanssa, jotka on asennettu laitteeseesi, koska tämä voi aiheuttaa ristiriitaa viestintäsovelluksen kanssa.

Huomautus 5 Viestintäsovellus lopetti toimintavirheen Marshmallow-päivityksen jälkeen

Ongelma: Joka kerta kun olen päivittänyt vaahtokarkkeja, kalusto-viestintäsovellus on virheellinen. En saa koko tekstiäni, ja se sulkeutuu ilman syytä. Viesti avautuu ja se sanoo, valitettavasti viestintä on lakannut toimimasta. Olen poistanut välimuistin ja pyyhkäin välimuistiosion ja käynnistän puhelimen uudelleen. Kutsutaan T-mobile, he päivittivät puhelimen verkkoon, mutta eivät vieläkään toimi.

Ratkaisu: Yksi viimeinen vianmääritysvaihe, jota et ole vielä tehnyt ja jota suositellaan tässä tapauksessa, on tehdasasetusten palautus. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen tämän toimenpiteen tekemistä.