Samsung Galaxy Note 5 latausongelmat ja teho-ongelmat Android 6 Marshmallow -päivityksen jälkeen

Tässä viestissä käsittelin joitakin yleisimmistä lataus- ja tehokysymyksistä #Samsung Galaxy Note 5: n (# GalaxyNote5) kanssa, joka tapahtui äskettäisen Marshmallow (#AndroidM) -päivityksen jälkeen. Jatka lukemista saadaksesi lisätietoja ja oppia korjaamaan tai työskentelemään niiden ympärillä vain siinä tapauksessa, että kohtaat tulevaisuuden. Tässä on luettelo viitteistä aiheista…

  1. Ei lataudu, kun se on päällä, latautuu hitaasti, kun virta on katkaistu
  2. Nopea latausominaisuus ei toimi koko ajan
  3. Huomautus 5 veloittaa vain, kun virta on katkaistu
  4. Huomautus 5 -näyttö meni mustaksi laskeutumisen jälkeen maahan
  5. Sähköposti synkronoidaan jatkuvasti 5. huomautuksessa
  6. Huomautus 5 -näyttö ei reagoi useita kertoja päivässä

Jos sinulla on muita ongelmia, tutustu vianmäärityssivulle, jonka olemme rakentaneet huomautuksen 5 kohdalla. Etsi ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun, ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi, ja tarvitset lisäapua, täytä tämä kyselylomake ja paina Lähetä, jos haluat ottaa meihin yhteyttä.

Huomautus 5 ei veloita, kun se on päällä, latautuu hitaasti, kun virta on katkaistu

Ongelma : Puhelin ei veloita virtaa. Kun virta on katkaistu, se näyttää hitaasti akun kuvakkeen, jossa on lyhyt tärinä ja latautuu akku. Kuvake näkyy edelleen, vaikka akku on ladattu täyteen.

Vianmääritys : Tässä on mahdollisuuksia:

  • Laturi on viallinen
  • USB-portti on löysä
  • Utility-portin kysymys

Jos verkkolaite tai itse laturi on ongelma, uuden ostaminen on paras panoksesi. Jos haluat tietää, onko se todella ongelma, kokeile toista laturia. Jos se toimii, niin epäilystämme vahvistetaan.

Kun olet kytketty verkkoon, yritä pitää kaapeli kiinni ja tarkista, onko olemassa tietty suunta, jonka avulla voit ladata laitteen jatkuvasti. Jos ongelma jatkuu ja jos kaapeli sopii suoraan apuohjelman porttiin, ongelma voi olla satama itse. Tässä tapauksessa tarvitaan teknikko, joka tarkistaa sen sinulle.

Huomautus 5 Nopea latausominaisuus ei toimi koko ajan

Ongelma : Jos puhelin on kytkettynä, se ei tunnista nopeaa laturia. Joskus minun täytyy irrottaa puhelin ja kytkeä se takaisin, jotta nopea lataus voidaan tunnistaa. Akun prosenttiosuudesta riippumatta, jos lataus on nopeaa, akku latautuu nopeammin.

Vianmääritys : Kun kyseessä on muistiinpanon 5 nopea latauskyky, emme voi tehdä sitä paljon, koska tätä toimintoa ei ole käytössä. Tässä ei ole mitään ongelmaa. Kun puhelin ei lataudu nopeasti, varmista, että näyttö on pois päältä ja kytke se uudelleen. Sen pitäisi tehdä se.

Aiheeseen liittyvä ongelma : Miksi minun täytyy liittää ja irrottaa muistiinpanoni 5 useita kertoja, jotta voin aloittaa nopean maksun? Se on alkuperäinen seinä laturi, ja riippumatta siitä, mitä pistoketta käytän, minun täytyy kytkeä ja irrottaa virtajohto useaan kertaan, jotta se voi sanoa nopean latauksen. Muuten se vain sanoo kaapelimaksun.

Aiheeseen liittyvä ongelma : Kun liitän huomautukseni 5 lataamaan, se ei aina lataudu nopeasti. Minun täytyy joskus kytkeä ja kytkeä 3 tai useampia kertoja, jotta nopea lataus toimii. Käytän uuden puhelimen mukana toimitettua alkuperäistä Samsung-laturia noin 6 kuukautta sitten. Ole hyvä ja auta, että tuntuu, että teen enemmän haittaa puhelimelleni yhdistämällä ja yhdistämällä niin monta kertaa. Kiitos!

Huomautus 5 veloittaa vain, kun virta on katkaistu

Ongelma : Sain puhelimeni noin kolme viikkoa sitten. Se on ollut minulle hienoa juuri nyt. Puhelimeni ei veloita mitään virtalähdettä. Olen yrittänyt vaihtaa johdot ja lohkot. Se alkaa ja lopettaa latauksen vain, jos puhelin on pois päältä. Jos puhelin on päällä, se ei lataudu. Ole hyvä ja auta asap!

Vianmääritys : Ainakin se veloittaa. Se on helpotus, koska tiedämme, että se ei ole laitteiston ongelma. Jos ongelma ilmenee useammin, se tarkoittaa, että taustalla on käytössä useita akkuja käyttäviä sovelluksia ja palveluja. Sulje ne ja aloita lataaminen normaalisti uudelleen. Ongelmana on se, ettemme tiedä varmasti, mitä nämä sovellukset ovat, ja niiden poistaminen käytöstä yksi kerrallaan vie paljon aikaa. Sinulla on siis kaksi vaihtoehtoa; voit joko käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa, jos lataat sen tai voit nollata sen nyt ja asentaa tarvittavat sovellukset.

Käynnistäminen turvallisessa tilassa poistaa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset tilapäisesti käytöstä ja jos epäilemme, että ongelman taustalla oli useita sovelluksia, jotka olivat käynnissä taustalla, muistiinpanon 5 pitäisi ladata sakko, kun se on turvallisessa tilassa.

Sen nollaaminen kuitenkin poistaa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset ja palvelut, ja laitteen pitäisi ladata sen jälkeen oikein. Tämän jälkeen voit asentaa tarvittavat sovellukset tai ne, joita käytät useammin, jotta estät saman ongelman kohtaamisen.

Huomautus 5 -näyttö meni mustaksi laskeutumisen jälkeen maahan

Ongelma : Se kaatui syliltäni maahan nyt, kun näyttö on musta, ilmoitusvalo on sininen ja tekee äänen, kun se yrittää aloittaa, mutta haluaa aloittaa. Vain pitää äänen. Yritin käyttää virran ja ylös äänenvoimakkuuspainiketta ja vähän äänenvoimakkuutta, mutta se ei käynnisty uudelleen. Ilmoitusvalo palaa aina.

Ehdotus : Puhelin on ilmeisesti kärsinyt näyttöön vaikuttavista fyysisistä vaurioista, minkä vuoksi näyttö pysyy mustana, vaikka se olisi selvää, että puhelin on päällä. Yritä painaa Volume Down- ja Power-painikkeita 20 sekunnin ajan. Jos näyttö pysyy mustana, on aika kuulla teknikkoa ja tarkistaa se vähintään.

Aiheeseen liittyvä ongelma : pidin muistiinpanoni 5 tavallisena ja kun näen muistiinpanoni 5 puhelun soittamista varten, huomasin, että näyttö ei näyttänyt mitään eikä kuollut, paitsi sininen LED vilkkuu. Olen yrittänyt kytkeytyä pois päältä, mutta ei mitään. Auttakaa minua ratkaisemaan mahdollisimman pian.

Sähköposti synkronoidaan jatkuvasti 5. huomautuksessa

Ongelma : Sähköpostini synkronoituu jatkuvasti, joten akku on kuollut 2 tai 3 tunnin kuluessa, joten minun on mentävä sähköpostiasetuksiin ja poistettava valinta synkronoinnista ja päivitettävä se kerran päivässä. En käyttänyt tätä ongelmaa. Se on kipu. Sähköpostisivun synkronointiympyrä jatkaa kiertämistä.

Ratkaisu : Yritä muuttaa kyseisen tilin synkronointiaikataulua, jos haluat nähdä, onko tämä muutos. Jos näin ei ole, yritit määrittää sähköpostitilisi uudelleen. Sen pitäisi toimia.

Huomautus 5 -näyttö ei reagoi useita kertoja päivässä

Ongelma : Hei. Useita kertoja päivässä huomautus 5: n näyttö ei reagoi. Se tapahtuu vasta, kun puhelimen näyttö on pois päältä. Se kestää välillä 1 - 3 kotipainiketta, jotta se voi reagoida uudelleen. Tapahtuu keskimäärin 5 kertaa päivässä. Huomautus 5 kanssamme, kiitos neuvonnasta.

Ratkaisu : Jotain laukaisee sen ja useammin se on rogue-sovellus tai puhelimesi suorituskyky on todella huono. Voit ottaa koko päivän etsimään syyllistä, mutta on yksi tapa tehdä se helpommaksi - master reset. Sinun tarvitsee vain varmuuskopioida kaikki tiedot ja nollata puhelimesi. Asiat ratkaistaan ​​sen jälkeen.