Samsung Galaxy Note 5 Google-näppäimistö puuttuu Nougat-päivityksen jälkeen ja muut siihen liittyvät ongelmat

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijoita, jotka omistavat #Samsung #Galaxy # Note5, korjaamaan ongelmat, joita he kokevat puhelimessa. Tänään käsittelemme Galaxy Note 5 Google-näppäimistöä, joka puuttuu Nougat-päivityksen ja muiden siihen liittyvien ongelmien jälkeen. Tässä tapauksessa tapahtuu, että ennen päivitystä Google-näppäimistöä käytetään puhelimen oletusnäppäimistönä. Päivityksen jälkeen tämä näppäimistö puuttuu ja sen sijasta on Samsung-näppäimistö. Katsomme tätä asiaa sekä muita tekstiviestipalveluihin liittyviä ongelmia, jotka on lähetetty tienne.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 5 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 5 Google-näppäimistö puuttuu Nougat-päivityksen jälkeen

Ongelma: Minulla on Galaxy Note 5 Sprintillä. Nougat-päivityksen jälkeen näppäimistö siirtyi google-näppäimistöstä samsung-näppäimistöön. Haluan vaihtaa takaisin Google-näppäimistöön, mutta olen etsinyt kaikkialta ja tuntuu siltä, ​​että he pääsivät eroon Google-näppäimistön vaihtoehdosta. Auta thx

Ratkaisu: Sovellukset eivät yleensä kadota ohjelmistopäivityksen jälkeen, ellei kyseinen sovellus ole tietysti jo korvattu parannellulla versiolla. Tässä tapauksessa käytät kuitenkin Gboardia, joka on Googlen tekemä kolmannen osapuolen näppäimistö. Jos tätä näppäimistöä ei löydy puhelimessa käytettävien näppäimistöjen valinnoista, tämä on ehkä poistettu päivitysprosessin aikana, joka on outoa, koska sitä ei pitäisi tapahtua. Mitä sinun pitäisi tehdä juuri nyt, on käyttää Google Play -kauppaa ja ladata Gboard-sovellus uudelleen.

Huomautus 5 Tekstiviestit näytetään väärässä järjestyksessä

Ongelma: Tekstiviestit, jotka näkyvät väärässä järjestyksessä. Henkilö, jolle olen kirjoittanut tekstiviestejä, ovat kaikki vasemmalla ja minun on ryhmitelty vasemmalle. Niiden aikaleima on väärässä. Se on hullu, enkä osaa selvittää, kuinka asentaa messenger.

Ratkaisu: Tässä tapauksessa haluat varmistaa, että puhelimesi aika ja päivämäärä hankitaan automaattisesti verkosta.

Jos puhelin toimii Marshmallowilla

• Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä Sovellukset.
• Napauta Asetukset.
• Napauta Päivämäärä ja aika.
• Napauta Automaattinen päivämäärä ja aika valitaksesi valintaruudun.

Jos puhelin toimii Nougatilla

• Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä sovellusten kuvaketta.
• Napauta Asetukset.
• Napauta Yleinen hallinta.
• Napauta Päivämäärä ja aika.
• Napauta Automaattinen päivämäärä ja aika valitaksesi valintaruudun

Jos olet jo asettanut tämän ja ongelma jatkuu, jatka seuraavista vianmääritysvaiheista. Kun olet suorittanut jokaisen vaiheen, varmista, että ongelma ilmenee edelleen, ja jos se silti tapahtuu, sinun on siirryttävä seuraavaan vaiheeseen.

• Tyhjennä viestien sovelluksen välimuisti ja tiedot.
• Tarkista, että ongelma ilmenee, kun puhelin käynnistetään vikasietotilassa. Jos se ei tapahdu tässä tilassa, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
• Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

Huomautus 5 Ei puheluja tai tekstejä, jotka saapuvat ohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma: Koska ohjelmistopäivitys ei ole antanut puheluilleni tai tekstiviestilleni, ihmiset sanovat, että se soi, mutta se ei näy puhelimessa

Ratkaisu: Mitä haluat tehdä juuri nyt, on käynnistää puhelin uudelleen. Tämä päivittää puhelinohjelmiston sekä yhteyden verkkoon. Kun puhelin on alkanut tarkistaa, onko puhelimessa signaali. Jos puhelimessa on vahva signaali, soita tai soita sinulle tekstiä. Jos ongelma jatkuu, suorita seuraavat alla luetellut vaiheet.

• Poista SIM-kortti puhelimesta ja aseta se toiseen laitteeseen. Tarkista, onko sama ongelma. Jos näin tapahtuu, se voi olla tili- tai SIM-ongelma. Tämän jälkeen sinun täytyy tuoda puhelin palvelukeskukseen, jos näin on.
• Kokeile, että sama ongelma ilmenee, kun puhelin käynnistetään vikasietotilassa. Jos ongelma häviää tässä tilassa, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
• Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

Huomautus 5 Kuvaviestit puuttuvat

Ongelma: Ok, joten kuvan teksti, jonka olen saanut muutama päivä sitten, on nyt mennyt paitsi eniten. En ole poistanut heitä, jotka ovat juuri menneet auttamaan

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, jonka haluat tarkistaa tässä tapauksessa, on, jos puhelimen automaattinen poistotoiminto on aktivoitu. Voit hallita tätä Viestit-asetuksista. Varmista, että vanhan viestin poistaminen on valittuna.

Jos puhelinta ei ole asetettu poistamaan vanhoja viestejä automaattisesti, on mahdollista, että joku on poistanut ne tai ohjelmiston häiriö aiheuttaa ongelman.

Jos tämä on ohjelmiston häiriö, paras tapa edetä on suorittaa seuraavat alla luetellut vaiheet.

• Tyhjennä tekstiviestiohjelman välimuisti ja tiedot.
• Pyyhi puhelimen välimuistin osio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

Huomautus 5 Viestit App Turned White Ohjelmiston päivityksen jälkeen

Ongelma: Kun Samsungin muistiinpanossa 5 on viime yönä päivitetty ohjelmistopäivitys, viestin sovellusnäyttö on muuttunut valkoiseksi ja en näe lähettäjän nimeä, koska fontti on valkoinen. Olen muuttanut taustaväriä, mutta se muuttaa vain keskusteluruudun väriä eikä päävalikkoa sisäänrakennetusta viestintäsovelluksesta.

Ratkaisu: Mitä tässä tapauksessa haluat tehdä, on tyhjentää viestien sovelluksen välimuisti ja tiedot sovellustenhallinnasta. Tämä palauttaa viestien sovelluksen sen oletusasetuksiin. Jos käytät myös tiettyä teemaa tai käynnistysohjelmaa, tämä voi vaikuttaa myös viestien sovelluksen väreihin. Yritä käyttää puhelimen oletusteemaa tai käynnistysohjelmaa ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Huomautus 5 Lopettaa tekstiviestien lähettämisen satunnaisesti

Ongelma: Hei, samsung galaxy note 5 lopettaa satunnaisesti viestien lähettämisen usein koko päivän ja se on todella turhauttavaa. Ainoa tapa kiertää sitä on käynnistää puhelin uudelleen tai kääntää lentokoneen tila päälle ja pois päältä, jotta verkko voidaan nollata, suurimman osan ajasta se alkaa toimia, joskus joudun tekemään sen useita kertoja, jotta se työ. Auttakaa!

Ratkaisu: Koska mainitsit, että puhelimen uudelleenkäynnistys korjaa tilapäisesti ongelman, tämä saattaa johtua ohjelmiston häiriöstä. Korjaa ongelma seuraavien vianmääritysvaiheiden avulla.

• Poista tekstiviestiohjelman välimuisti ja tiedot sovellustenhallinnasta.
• Pyyhi puhelimen välimuistiosio elvytystilasta.
• Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.