Samsung Galaxy Note 5 toimii mutta näyttö on musta kysymys ja muut siihen liittyvät ongelmat

#Samsung #Galaxy # Note5 tullaan pian korvaamaan viimeisimmän Huomautus-mallin tässä laitteiden ryhmässä, kun Huomautus 8: n julkaisupäivä lähestyy nopeasti. Jos muistat, tämä laite julkaistiin ensimmäisen kerran vuonna 2015, jota pidetään älypuhelintekniikassa jo pitkään. Vaikka se on vanha malli, se voi silti toimia melko hyvin, koska sen ohjelmistoa päivitetään jatkuvasti ja se käyttää aluksi huippuluokan laitteistokomponentteja. Monet ihmiset käyttävät tätä puhelinta juuri nyt päivittäisenä kuljettajana, mutta heillä ei ole ongelmia, vaikka joissakin tapauksissa saattaa esiintyä tiettyjä ongelmia. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy Note 5 -työkalua, mutta näyttö on musta kysymys ja muut siihen liittyvät ongelmat.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 5 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 5 toimii mutta näyttö on musta

Ongelma: Galaxy Note 5 toimii, mutta näyttö on täysin musta. Käytin puhelinta virransäästötilassa, joten en voi edes tarkistaa, onko puhelimen valaistusjärjestelmä vahingoittunut. Auttakaa. näyttö on kuollut musta, mutta kennoni tärisee ja tekee ääniä, ja voin silti tuntea sen toimivan.

Ratkaisu: Paras, mitä voit tehdä juuri nyt, on tarkistaa, johtuuko ongelma puhelimen ohjelmiston häiriöstä. Voit tehdä tämän kokeilemalla simuloidun akun vetämällä ensin. Tämä tapahtuu painamalla ja pitämällä virta- ja äänenvoimakkuuden laskupainikkeita painettuna vähintään 10 sekuntia. Puhelimen pitäisi käynnistyä uudelleen tämän jälkeen.

Jos näyttö on edelleen musta, seuraava vaihe on tehdasasetusten palauttaminen palautustilasta. Huomaa, että tämä poistaa puhelimen tiedot.

Jos näyttö on vielä mustaa jopa palautustilassa tai jos ongelma ilmenee vielä tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

Huomautus 5 Satunnaisesti Reboots kiinni AT & T Logo

Ongelma: Hei. Minulla on Samsung Note 5 -puhelin ja se sulkee satunnaisesti ja käynnistyy uudelleen. Vain muutama minuutti sitten se tapahtui uudestaan ​​ja käynnistyi uudelleen, nyt puhelin on jumissa logonäytössä, ei Samsung note 5 -näytössä. Olen yrittänyt pitää kolme painiketta, mutta se ei ole toiminut. En ole varma, mitä tehdä.

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä tässä tapauksessa, on simuloitu akun vetäminen. Tämä tapahtuu painamalla ja pitämällä virta- ja äänenvoimakkuuden alenemispainiketta painettuna vähintään 10 sekuntia. Puhelimen pitäisi käynnistyä uudelleen tämän jälkeen.

Jos puhelin käynnistyy uudelleen satunnaisesti tai se on kiinni AT&T -logossa, jatka alla lueteltujen vianmääritysvaiheiden kanssa.

  • Pyyhi puhelimen välimuistiosio elvytystilasta.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

Kun nollaus on valmis, älä asenna puhelimeen vielä sovelluksia. Yritä tarkistaa ensin, jos ongelma ilmenee edelleen. Jos näin tapahtuu, tämä saattaa jo olla laitteistoon liittyvä ongelma, jolloin sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

Huomautus 5 Ei voi tehdä tai vastaanottaa puheluja

Ongelma: Vaikka minulla on tietoja, mms ja internet. Minä olen elämääni varten kokeillut jokaista hurjaa asiaa ja vain lukenut kynnet pois lulun haltiasta parin tai pihdin kanssa, en voi soittaa tai vastaanottaa puheluja.

Ratkaisu: Paras asia, jonka voit tehdä juuri nyt, on ensin eristää käyttämäsi SIM-kortti asettamalla se toiseen puhelimeen. Yritä tarkistaa, voitko soittaa tai vastaanottaa puheluja toisessa puhelimessa. Jos ongelma ilmenee edelleen, sinun on otettava yhteyttä operaattoriin tästä ongelmasta.

Jos ongelma ei ilmene, kun SIM-kortti asetetaan toiseen puhelimeen, aseta SIM-kortti takaisin muistiinpanoon 5 ja tee sitten alla olevat vianmääritysvaiheet.

  • Tarkista, onko soitonsiirto käytössä, ja jos se on, sinun on deaktivoitava se. Napauta Puhelin - Napauta Valikkokuvake> Asetukset - Napauta Lisää asetuksia - Napauta Soitonsiirto - Napauta Aina eteenpäin - Napauta Sammuta.
  • Tarkista, että ongelma ilmenee, kun puhelin on vikasietotilassa. Jos näin ei ole, ongelma saattaa johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
  • Pyyhi puhelimen välimuistiosio elvytystilasta.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

Jos ongelma ilmenee edes edellä mainittujen vaiheiden suorittamisen jälkeen, sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

Huomautus 5 Kuuloke ei toimi juuristuksen jälkeen

Ongelma: Verizon-huomautukseni 5 (Dr. Ketan) romutti nyt ei voi kuulla mitään korvakuulokkeesta. Kaikki muu toimii ja korvakaiutin toimi ennen kuin se oli juurtunut. Olen kokeillut kaikkia ideoita youtube-ohjelmasta, onko sinulla ideaa?

Ratkaisu: Ongelma voi johtua ohjelmiston häiriöstä. Suosittelen, että yrität vilkkua puhelimella päivitetyllä varaston laiteohjelmistolla. Voit ladata tämän tiedoston Sammobile-verkkosivustosta, josta löydät myös ohjeet puhelimen salamavaloon.

Jos kuuloke ei vieläkään toimi myöskään asennettujen laiteohjelmistojen kanssa, tämä on todennäköisesti laitteistoon liittyvä ongelma. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

Huomautus 5 Ei kytkeydy päälle yön latauksen jälkeen

Ongelma: Puhelimeni veloitetaan yön yli, kun heräsin, näin puhelimesi on musta. Yritän äänenvoimakkuuden alennusta + tehoa, kaikkia yhdistelmiä, mutta puhelimeni ei vieläkään ole päällä

Ratkaisu: Jos simuloidun akun vedon suorittaminen ei käynnisty, jatka seuraavassa lueteltujen vianmääritysvaiheiden suorittamista.

  • Puhdista puhelimen latausportti puristettua ilmaa käyttäen. Varmista, että poistat tässä portissa juuttuneen lian tai roskat.
  • Lataa puhelin vähintään 20 minuuttia. Jos latausilmaisin ei ole käytössä, yritä käyttää erilaista latauskaapelia ja seinä laturia. Kokeile myös ladata puhelinta tietokoneen USB-portin kautta.
  • Kokeile käynnistää puhelin.

Jos puhelin ei vieläkään kytkeydy päälle, tämä on tarkistettava palvelukeskuksessa.

Huomautus 5 Ohjelmiston päivittäminen jatkuvasti

Ongelma: Samsung galaxy note 5 -versio päivitetään jatkuvasti. Se ilmoittaa minulle päivityksestä, mutta välittömästi sen jälkeen, kun prosessi on valmis, minulle ilmoitetaan välittömästi toisesta ohjelmistopäivityksestä. Sen päivitys on kuusi kertaa viimeisen parin päivän aikana.

Ratkaisu: Mitä tässä tapauksessa haluat tehdä, on tarkistaa päivityksen ohjelmistoversio ja verrata sitä nykyiseen ohjelmistoversioon, jota puhelin käyttää. Jos ne eivät ole samat, päivitys on todennäköisesti tarpeen. Anna sen jatkaa päivitystä. Jos ohjelmistoversiot ovat samat, tämä johtuu todennäköisesti ohjelmiston häiriöstä. Paras tapa edetä tässä tapauksessa on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset.

Huomautus 5 Wi-Fi-yhteyden muodostaminen järjestelmän päivityksen jälkeen

Ongelma: Minulla oli eilen päivitys ja päivityksen päätyttyä puhelin ei pysy yhteydessä kotiverkkoon. Se sanoo kytkettynä noin 5 sekunnin ajan ja katkaise välittömästi yhteyden. Auta minua!!

Ratkaisu: Tässä tapauksessa sinun pitäisi ensin unohtaa Wi-Fi-yhteys puhelimestasi. Käynnistä puhelin uudelleen ja muodosta yhteys Wi-Fi-verkkoon uudelleen. Jos ongelma ilmenee edelleen, yritä ensin tarkistaa, voivatko muut laitteet liittyä Wi-Fi-verkkoon ilman ongelmia. Näin voit tarkistaa, onko reititin aiheuttanut ongelman. Jos ongelma ei johdu reitittimestä, sinun on jatkettava alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.

  • Pyyhi puhelimen välimuistiosio elvytystilasta.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

Huomautus 5 Pysäytetty lataus

Ongelma: Oma huomautus 5 lopetti latauksen, eikä se käynnisty uudelleen. Akku kuoli ja puhelin ei ota lainkaan vastaanottoa. En ole varma, onko sillä mitään tekemistä tämän kanssa, mutta veloitin puhelimeni 220 voltin pistorasiasta pari kertaa (matkustaminen Euroopassa). Puhelin veloittaa kyseisestä pistorasiasta, mutta vain 48% ja sitten se ei veloita sen jälkeen. Mieheni iPhonen veloitettiin samasta pistorasiasta ja se veloitti puhelimesta 100%. Yritin kaikenlaisia ​​korjauksia, joita te ja muut sivustot tarjosivat, joten nyt kun minulla on puhelimeni alkuperäisessä laturissaan ja oikeassa voltinmuuntimessa, se vilkkuu edestakaisin Samsungin käynnistysnäytön välillä ja sitten näyttö muuttuu tummaksi, mutta se ei vieläkään tule ladata tai ottaa käyttöön. Yritin kytkeä sen kannettavaan tietokoneeseen, jotta voisin käynnistää ja ladata uudelleen, mutta puhelin ei vieläkään toimi. Pelkään tehdä tehdasasetuksia, koska en halua menettää puhelimeen tallennettujani tietoja. Auttakaa!!!!

Ratkaisu: Tässä tapauksessa sinun kannattaa ensin puhdistaa puhelimen latausportti paineilman tölkillä varmistaen, että kaikki lika tai roskat poistetaan. Kun tämä on tehty, yritä ladata puhelinta vähintään 20 minuutin ajan käyttämällä eri latauskaapelia ja seinä laturia. Kun kytket puhelimeen virran, sinun on painettava ja pidä painettuna sekä virta- että äänenvoimakkuuden painikkeita vähintään 10 sekuntia.

Jos ongelma jatkuu, sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.