Samsung Galaxy Note 5 pysyy myöhässä päivityksen jälkeen [Vianmääritysopas]

  • Lue ja ymmärrä, miksi uusin laiteohjelmistoa käyttävä tehokas älypuhelin, kuten #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5), saattaa viivästyä päivityksen jälkeen ja oppia, miten voit korjata puhelimen vianmäärityksen.

Suuret lentoyhtiöt ja palveluntarjoajat ympäri maailmaa, jotka tarjoavat Samsung Galaxy Note 5: n, on jo valmiina valmistautumaan Android 7 Nougatin päivitykseen. Jotkut saattavat olla jo laatineet pieniä päivityksiä, jotka korjaavat joitakin ongelmia tai korjaavat tunnettuja ongelmia, ja vaikka nämä päivitykset asennetaan usein saumattomasti, jotkut lukijat ilmoittivat joutuvan kohtaamaan ongelman tai kaksi pian sen jälkeen, kun päivitykset on ladattu ja asennettu vastaaville yksiköilleen.

Yleisimpiä ongelmia, kun laiteohjelmistopäivitykset ovat jääneet, jäädyttävät, käynnistyvät usein uudelleen ja satunnaisesti sulkeutuvat. Ja tässä tehtävässä aion käsitellä ensimmäistä mainitsemaani - jatkuvaa viivästymistä. Galaxy Note 5 on erittäin tehokas puhelin, joten jos huomaat, että se alkoi viivästyä, sen prosesseissa on oltava jotain vikaa. Meidän on tarkasteltava sitä, mistä ongelma on, sekä oppia vianmäärittämiseen sen korjaamiseksi.

Ennen kuin siirrymme vianmääritykseen, jos olet löytänyt tämän viestin, kun yrität löytää ratkaisun toiseen ongelmaan, yritä käydä vianmäärityssivullamme, koska olemme jo käsitelleet satoja ongelmia 5. huomautuksen kanssa. Etsi ongelmia, jotka ovat samankaltainen kuin mitä sinulla on tällä hetkellä ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai tarvitset lisää apua, täytä Android-ongelmakyselylomake ja osoita Lähetä, jos haluat ottaa meihin yhteyttä.

Vianmääritys Galaxy Note 5, joka pysyy myöhässä

Rauhoittaminen on usein hyvin yksinkertainen ongelma, mutta on tapauksia, joissa se laukeaa vakavasta firmware-ongelmasta tai monimutkaisesta ongelmasta, jolla on jotain tekemistä joidenkin laitteistokomponenttien kanssa. Muista kuitenkin, että yritämme ratkaista puhelimesi vianmäärityksen, joten ei ole mitään takeita siitä, että voimme korjata ongelman erityisesti, jos se liittyy laitteistoon. Ennen kuin siirrymme suoraan vaiheisiin, tässä on yksi lukijoiltamme saamamme viestit:

Ongelma : Puhelin on huomautus 5 ja se on ollut kanssani jo useita kuukausia. Muutaman ensimmäisen käyttökuukauteni on ollut hyvä kokemus, mutta huomasin ajan mittaan, että puhelin hidastui, mutta en tehnyt mitään, koska voisin edelleen käyttää sitä, kunnes eräänä päivänä se alkoi viivästyä todella huonosti. ennen kuin voisin palauttaa sen hallinnan. Ja nyt, se on jäljessä joka nyt ja silloin, mikä on hyvin ärsyttävää. Voitteko auttaa minua eroon näistä viiveistä? Kiitos.

Nyt, kun haluat aloittaa vianmäärityksen, sinun on tehtävä näin:

Vaihe 1: Selvitä, onko ladatuilla sovelluksilla jotain tekemistä viiveiden kanssa

Joskus yksi tai osa kolmannen osapuolen sovelluksista (sovellukset, jotka olet ladannut ja asentanut puhelimeesi) kaatuu, se voi aiheuttaa joitakin ristiriitoja järjestelmässä ja jos näin tapahtuu, suorituskykyongelmat ovat viivästyneet ja jäädyttäminen voi tapahtua. Siksi on ensiarvoisen tärkeää, että valitset tämän mahdollisuuden ennen kuin siirryt seuraaviin vaiheisiin. Tätä varten sinun on käynnistettävä huomautus 5 uudelleen turvallisessa tilassa ja tarkkailtava, jos viiveet ovat:

  1. Sammuta puhelin kokonaan.
  2. Pidä virtanäppäintä painettuna.
  3. Kun "Samsung Galaxy Note5" näkyy, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
  4. Puhelin käynnistyy uudelleen, mutta pidä Vol Down -painiketta painettuna.
  5. Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, näytön vasemmassa alakulmassa näkyy ”Vikasietotila”.
  6. Voit nyt vapauttaa äänenvoimakkuuden laskupainikkeen.

Kun olet noudattanut edellä mainittuja ohjeita, yritä tarkkailla laitettasi tietää, onko se vielä jäljessä vai ei. Jos ongelma on korjattu, sinun on löydettävä ongelman aiheuttava kolmannen osapuolen sovellus. Kun olet löytänyt, yritä tyhjentää välimuisti ja tiedot ensin ja jos se ei toimi, poista se.

  1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
  2. Etsi ja napauta Asetukset.
  3. Etsi APPLICATIONS-osiosta Sovellusten hallinta.
  4. Pyyhkäise vasemmalle tai oikealle näyttääksesi sopivan näytön, mutta näyttää kaikki sovellukset valitsemalla "KAIKKI" -näytön.
  5. Etsi ja napauta epäiltyä sovellusta.
  6. Voit poistaa välimuistiin tallennetut tiedostot valitsemalla Tyhjennä välimuisti.
  7. Poista ladatut viestit, kirjautumistiedot, asetukset jne. Koskettamalla Poista tiedot ja sitten OK.

Voit poistaa sovelluksen seuraavasti: noudata samoja ohjeita, mutta napauta Poista asennus.

Vaihe 2: Pyyhi välimuistiosio korvaamaan järjestelmän välimuistit

Ongelma ilmeni pian päivityksen jälkeen, joten ongelma johtuu eräistä korruptoituneista järjestelmän välimuistista, jotka ovat vioittuneet päivityksen aikana. Tällöin nämä tiedostot on vaihdettava, mutta koska sinulla ei ole pääsyä yksittäisiin välimuisteihin, sinun täytyy pyyhkiä pois sen hakemiston sisältö, jossa kaikki välimuistit tallennetaan, ja näin teet sen:

  1. Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
  2. Pidä Volume Up- ja Home-painikkeita alhaalla ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
  3. Pidä kolme painiketta painettuna ja kun "Samsung Galaxy Note5" näyttää, vapauta virtanäppäin mutta pidä kaksi muuta.
  4. Kun Android-logo näkyy, vapauta sekä äänenvoimakkuuden lisäys- että kotipainikkeet.
  5. Ilmoitus "Järjestelmän päivityksen asentaminen" näkyy näytössä 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö näkyy sen asetuksilla.
  6. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto ”pyyhi välimuistin osio” ja paina virtapainiketta valitaksesi sen.
  7. Kun prosessi on valmis, korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto Käynnistä järjestelmä uudelleen ja käynnistä puhelin uudelleen painamalla virtapainiketta.
  8. Käynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite tulee aktiiviseksi.

Älä huoli, mitään tietoja tai tiedostoja ei poisteta. Tämän jälkeen tarkkaile tarkasti, onko puhelin vielä viiveellä tai ei, koska jos on, niin sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin tuoda puhelin takaisin oletusasetuksiinsa.

Vaihe 3: Suorita Master-nollaus muistiin 5

Olet nyt pisteessä, jossa sinun on suljettava pois se mahdollisuus, että ongelma johtuu eräistä sekaisin kokoonpanosta tai vakavasta firmware-ongelmasta. On aika varmuuskopioida tiedostot ja tiedot ja tehdä sitten perusasetukset palauttamaan puhelimen tehdasasetukset tai kokoonpano, joka voi toimia. Äskettäin asennettu laiteohjelmisto on kuitenkin edelleen.

  1. Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
  2. Pidä Volume Up- ja Home-painikkeita alhaalla ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
  3. Pidä kolme painiketta painettuna ja kun "Samsung Galaxy Note5" näyttää, vapauta virtanäppäin mutta pidä kaksi muuta.
  4. Kun Android-logo näkyy, vapauta sekä äänenvoimakkuuden lisäys- että kotipainikkeet.
  5. Ilmoitus "Järjestelmän päivityksen asentaminen" näkyy näytössä 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö näkyy sen asetuksilla.
  6. Korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
  7. Kun prosessi on valmis, korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto Käynnistä järjestelmä uudelleen ja käynnistä puhelin uudelleen painamalla virtapainiketta.
  8. Käynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite tulee aktiiviseksi.

Toivon, että tämä vianmääritysopas auttoi jotenkin korjaamaan ongelman ja eroon niistä. Muista, että toinen laiteohjelmistopäivitys tulee seuraavien viikkojen aikana, ja saatat silti kohdata tämän ongelman.