Samsung Galaxy Note 5 näyttää edelleen "Valitettavasti Asetukset on pysähtynyt" -virheen, korjaa muut järjestelmän ongelmat [Vianmääritysopas]

Virheilmoitus "Valitettavasti Asetukset on pysähtynyt" on yksi niistä asioista, joita monet #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) omistajat valittivat laiteohjelmistopäivityksen jälkeen. Vaikka voimme sanoa, että äskettäinen päivitys on sekaisin puhelimeen, se ei välttämättä tarkoita sitä, että itse laiteohjelmistolla on ainakin joitakin ongelmia, ennen kuin olemme läpi vianmäärityksemme.

Joten tässä viestissä käsittelen tätä virhesanomaa sekä muita ongelmia, jotka liittyvät puhelimen laiteohjelmistoon tai suorituskykyyn. Jos olet yksi tämän laitteen omistajista, yritä tarkistaa alla oleva luettelo nähdäksesi, onko ongelma yksi niistä asioista, joita käsitin. Siirry tiettyyn ongelmaan tai osaan napsauttamalla linkkiä.

• Samsung Galaxy Note 5 -näyttö “Valitettavasti Asetukset on pysähtynyt” -virhesanoma
• Galaxy Note 5 tarttui logoon käynnistysprosessin aikana
• Samsung Galaxy Note 5 -näytön peittoilmoitus näkyy näytöllä
• Samsung Galaxy Note 5 vilkkuu edelleen ja sammuu puhelun aikana
• Samsung Galaxy Note 5 -näyttö muuttuu violetiksi

Mutta ennen kuin siirrymme suoraan vianmääritysvaiheisiin, jos etsit ratkaisua toiseen ongelmaan, tutustu vianmäärityssivullemme, koska olemme jo käsitelleet lukuisia lukijoiden lähettämiä ongelmia. Kertoimet ovat, että sivustollemme on jo olemassa ratkaisuja ongelmiin. Yritä vain löytää ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun, ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja ja / tai vianmääritysoppaita. Jos ne eivät toimi sinulle, ota meihin yhteyttä täyttämällä Android-ongelmakysely.

Samsung Galaxy Note 5 -näyttö “Valitettavasti Asetukset on pysähtynyt” -virhesanoma

Ongelma: Puhelimeni (Samsung Galaxy Note 5) ei anna minun siirtyä asetussovellukseen. Aina kun yritän, se sanoo valitettavasti, että asetukset ovat suljettuja.

Ratkaisu: Tämä virhesanoma voidaan mahdollisesti käynnistää kolmannen osapuolen sovellus tai se voi olla merkittävä järjestelmäongelma, ja meidän on määritettävä, mikä on syyllinen. Ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on käynnistää laite vikasietotilaan.

Vaihe 1: Käynnistä vikasietotilaan, jonka mahdollisesti aiheuttaa kolmannen osapuolen sovellus

Tämä on diagnostiikkatila, jonka avulla voit selvittää, johtuuko ongelma kolmannen osapuolen sovelluksesta, se poistaa kaikki kolmannen osapuolen tilapäisesti käytöstä ja käyttää vain esiasennettua. Näin voit:

1. Sammuta Galaxy Note 5.
2. Pidä virtanäppäintä painettuna.
3. Kun näyttöön tulee "Samsung Galaxy Note 5", vapauta virtapainike välittömästi ja paina ja pidä alhaalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
4. Pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes puhelin lopettaa käynnistyksen.
5. Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan vikasietotilan, vapauta painike.

Kun olet palannut aloitusnäyttöön, käytä laitetta normaalisti ja yritä käynnistää Asetukset nähdäksesi, onko virhesanoma edelleen näkyvissä.

Vaihe 2: Poista järjestelmän välimuistiosio

Jos virhesanoma näkyy edelleen vikasietotilassa, yritä poistaa järjestelmän välimuistiosio. Jostain syystä jotkin väliaikaiset tiedostot saattavat olla vioittuneet tai vahingoittuneet. Voit poistaa ongelman poistamalla ne ja pakottaen järjestelmän luomaan uuden. Ei tarvitse huolehtia siitä, että se on turvallista. Näin teet sen:

1. Sammuta Galaxy Note 5.
2. Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
3. Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
5. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Laite ei enää näytä virheviestiä "Valitettavasti Asetukset on pysähtynyt", kun olet poistanut järjestelmän välimuistiosion. Jos virhe on edelleen jäljellä, laitteen järjestelmässä on jotain vikaa ja se voi olla vakava ongelma.

Vaihe 3: Käynnistä laite

Nyt tämä menettely on erittäin tehokas järjestelmän häiriöongelmien korjaamisessa, mutta se tyhjentää kaikki laitteeseen tallennetut asetukset, tiedostot ja tiedot ja palauttaa ne valmistajan oletusasetuksiin. Joten suosittelemme, että aloitat varmuuskopiot heti tärkeistä tiedostoista ja tallennat sen tietokoneeseen tai flash-asemaan. Jatka sitten laitteen nollaamista:

1. Sammuta Samsung Galaxy Note 5.
2. Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
3. Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
4. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
5. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
6. Paina Vol Down -näppäintä uudelleen, kunnes vaihtoehto 'Yes - Delete all user data' on korostettuna, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
7. Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Vaihe 4: Käy tekniikassa

Olet tehnyt suurimman osan vianmääritysmenettelystä, mutta se ei toiminut. Anna sertifioitujen ammattilaisten käsitellä ongelmaa, he voivat suorittaa muun menettelyn ja ratkaista sen. Käy vain lähimmällä paikallisella palvelukeskuksellasi.

Galaxy Note 5 tarttui logoon käynnistysprosessin aikana

Ongelma : Hei kaverit. Puhelimeni on huomautus 5, josta olen erittäin kiinnostunut. Näyttää kuitenkin siltä, ​​että viime aikoina oli ongelma, jota en tiennyt siitä, että puhelin tarttui logoon käynnistysprosessin aikana. Yleensä se kestää alle minuutin, kun käynnistän laitteen uudelleen, mutta nyt, vaikka jätin sen tunnin, se on edelleen kiinni logolla eikä siirry aloitusnäyttöön. En oikein ymmärrä, miksi tämä tapahtuu laitteelleni, joten jos te voisitte jättää valoa tähän, arvostan sitä varmasti. Kiitos.

Vianmääritys : Jos olet juuttunut käynnistysprosessin aikana, puhelin saattaa kärsiä vakavammasta firmware-ongelmasta, etenkin jos ongelma ilmenee ilman ilmeistä syytä ja että se ei katoa riippumatta siitä, kuinka monta uudelleen käynnistystä. Ellei vianmääritystä tapahdu, emme tiedä tarkasti, onko ongelma aiheutunut sovelluksesta, korruptoituneista välimuistista ja tiedoista tai vakavasta ongelmasta laiteohjelmistossa. Kaikki, mitä sanotaan, tässä on tehtävä, jotta yrität korjata tämän ongelman…

Yritä tehdä Forced Reboot -prosessi . Tämä sulkee pois mahdollisuuden, että ongelma johtuu järjestelmän tai laitteiston pienestä häiriöstä. Ymmärrän, että puhelin toimii edelleen, mutta ei voi käydä läpi normaalin käynnistysprosessin. Yritä painaa äänenvoimakkuuden alaspainiketta ja virtapainikkeita samanaikaisesti 15 sekuntia nähdäksesi, käynnistyykö puhelin normaalisti. Jos se on edelleen kiinni logossa, kokeile seuraavaa vaihetta.

Yritä käynnistää puhelin vikasietotilassa . Kun olet sulkenut pois häiriön mahdollisuuden, on aika sulkea pois se mahdollisuus, että yksi tai osa ladatuista sovelluksista aiheuttaa sen, että puhelin ei käynnisty. Voit tehdä sen käynnistämällä puhelimesi vikasietotilaan tai diagnostiseen tilaan, jossa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset poistetaan tilapäisesti. Katso ensimmäisessä ongelmassa olevat vaiheet puhelimen käynnistämisestä tässä tilassa.

Käynnistä puhelin palautustilassa ja pyyhi välimuistiosio . Jos puhelin ei käynnisty turvallisessa tilassa, emme voi korjata laiteohjelmistoa Android-käyttöliittymän kautta, joten meidän on ratkaistava se eri ympäristössä ja palautustila voi antaa sinulle tällaisen vaihtoehdon. Jos olet onnistunut, voit jatkaa välimuistiosion pyyhkimistä poistaa kaikki järjestelmän välimuistit ja korvata uudet. Jos laite ei kuitenkaan käynnisty palautustilassa, sinun on lähetettävä se tässä vaiheessa tai tuoda se teknologiaan, jotta se tarkistetaan.

Yritä tehdä Master-nollaus . Tämä on valinnainen tila, jonka voit tehdä vain, jos puhelimesi käynnistyi onnistuneesti palautustilassa, mutta välimuistiosion pyyhkiminen ei onnistunut korjaamaan ongelmaa. Voit menettää kaikki tiedostot ja tiedot, jotka on tallennettu puhelimen sisäiseen tallennustilaan, mutta ovatko ne vai eivät, sillä hetkellä kun annat teknikon käsitellä puhelinta, nämä tiedostot ovat hyviä. On suuri mahdollisuus, että tämä prosessi voi korjata ongelman varsinkin jos puhelin voi käynnistää palautustilassa.

Toivon, että tämä vianmääritysohjelma toimii sinulle.

Samsung Galaxy Note 5 -näytön peittoilmoitus näkyy näytöllä

Ongelma: Hei! Minulla on tämä viesti aina avattuna ilman ilmeistä syytä ”Screen Overlay havaittu”. Se näyttää, kun saan ilmoituksen facebookista. Se on erittäin ärsyttävää, enkä tiedä miten päästä eroon siitä. Mikä tahansa ongelma tämän ongelman korjaamiseksi? Thnx.

Ratkaisu: Tämä ongelma johtuu lähinnä kelluvasta sovelluksesta, joka on yleisin Facebook-messenger, joka näkyy muiden sovellusten ja kelluvien päällä. Se ei rajoitu sosiaalisen median sovelluksiin, mutta joskus myös apuohjelmaohjelmaan. Jos haluat poistaa tämän, sinun on poistettava "Piirrä muita sovelluksia" -toiminto käytöstä, tämä oli käytössä sovellusten käyttöoikeuksien määrittämisen aikana. Näin voit tehdä sen:

1. Mene asetuksiin
2. Napauta Sovellukset
3. Napauta Sovellusten hallinta
4. Napauta näytön oikeassa yläkulmassa olevaa Lisää-vaihtoehtoa.
5. Napauta 'Sovellukset, jotka voivat näkyä päälle' -vaihtoehdon
6. Varmista, että tiedät sovelluksen, joka aiheutti ongelman, ja kieltää sen käyttöoikeuden käyttää näytön liikaa. Jos et tiedä sovellusta, poista ne käytöstä ja valitse sitten sovellukset, joita haluat käyttää näytön päällekkäin (esim. Facebook messenger jne.).
7. Kun olet valmis, palaa aloitusnäyttöön.

Noudata laitetta, jos näytön peittoilmoitus näkyy edelleen. Jos ei ole ongelmia tämän jälkeen, varmista, että aina kun asennat sovelluksen, lue sovelluksen toiminnot ja selvittää, käyttääkö se näytön peittoa.

Samsung Galaxy Note 5 vilkkuu edelleen ja sammuu puhelun aikana

Ongelma: Minulla on Galaxy Note 5 Verizonin kanssa. Kun olen valmis lopettamaan puhelun, vedän puhelimen pois ja näyttö vilkkuu ja sammuu useita kertoja, kunnes se pysähtyy ja voin lopettaa puhelun. Se on varsin ärsyttävää varsinkin, jos valitsen väärän numeron ja et voi ripustaa ennen kuin joku vastaa. auta

Ratkaisu: On melko outoa saada tämä ongelma, mutta mielestäni laitteen läheisyydessä / valoanturissa on jotain vikaa. Anturin päätehtävänä on säästää akkua ja välttää painikkeiden painamista puhelujen aikana erityisesti omistajille, jotka koskettavat heidän kasvojaan näytöllä. Jos käytät näytönsuojaa, varmista, että se ei peitä anturia, jotta vältetään häiriöitä anturin toiminnalle.

On raportoitu, että jotkut Samsung Galaxy Note 5: n omistajat palauttavat laitteen, kun he havaitsevat, että anturi on viallinen. Mutta on olemassa tapa päästä eroon ongelmasta, se ei ole ratkaisu vialliseen anturiin, vaan säästää matkaasi, joka palauttaa laitteen, mikä on varsin hankala. Anturi voidaan poistaa käytöstä, mutta se käynnistää näytön koko ajan, kun olet puhelimessa. Näin voit tehdä sen:

1. Napauta Dialer- tai Phone-kuvaketta
2. Napauta Valikko-painiketta
3. Napauta Puheluasetukset
4. Napauta 'Ota näyttö pois käytöstä puhelujen aikana'. HUOMAUTUS: Valintamerkki osoittaa, että toiminto on käytössä
5. Palaa aloitusnäyttöön

Voit yrittää soittaa tai soittaa ystävillesi, ja katso sitten, että näyttö vilkkuu edelleen ja sammuu puhelujen aikana.

Samsung Galaxy Note 5 -näyttö muuttuu violetiksi

Ongelma: galaxy-huomautukseni 5 on mennyt purppuran ruudulle ja ei ole reagoinut. Ei tule sammumaan tai mitään. Tämä on ainoa kerta, kun se on antanut minulle ongelmia ja minulla on ollut se 10 kuukautta. Auttakaa

Ratkaisu: Se voi olla järjestelmän kaatuminen. Parasta, mitä voit nyt tehdä pakottaaksesi laitteen uudelleenkäynnistyksen. Jos et ole vielä tehnyt sitä, toimi seuraavasti: Pidä virtanäppäintä ja äänenvoimakkuutta alhaalla 7–10 sekunnin ajan, laite tärisee ja alkaa käynnistää uudelleen. Anna sen lopettaa, kunnes olet palannut aloitusnäyttöön. Jos se ei anna sinun, tee tehosyöttö laitteellesi. Näin voit:

1. Kun laite on päällä, irrota laitteen takakansi
2. Poista sitten akku. Odota sitten 30 sekuntia ja aseta akku uudelleen.
3. Käynnistä laite

Jos tämä ei onnistu, yritä tyhjentää järjestelmän välimuistiosio, vaiheet on esitetty yllä. Muussa tapauksessa laitteessasi on näyttöongelma ja se on vaihdettava. Laite siirtyy suoraan lähimpään huoltokeskukseen.

Yhdistä meihin

Olemme aina avoimia ongelmiin, kysymyksiin ja ehdotuksiin, joten ota meihin yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme, emmekä veloita siitä penniäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme päivittäin satoja sähköpostiviestejä, ja meidän on mahdotonta vastata kaikkiin niihin. Mutta varma, että luemme kaikki saamamme viestit. Niille, joille olemme auttaneet, voit levittää sanaa jakamalla viestisi ystävillesi tai yksinkertaisesti pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.