Samsung Galaxy Note 5 näyttää edelleen valitettavasti, että sähköpostiviesti on pysähtynyt, kun sähköpostiviestiä tarkastellaan [Vianmääritysopas]

On monia virheilmoituksia, joita saatat kohdata, jos olet #Samsung Galaxy Note 5: n (# Note5) omistaja ja yksi niistä on "Valitettavasti sähköposti on pysähtynyt", joka puhuu pysäytetystä sähköpostiohjelmasta työskentely. Riippumatta siitä, miksi se lakkasi toimimasta, meidän on määritettävä, että tiedämme, voisimmeko tehdä jotain korjataaksemme sen.

Jos omistat tämän puhelimen ja olet tällä hetkellä vikaantunut tämän virhesanoman tai muiden vastaavien ongelmien vuoksi, lue sitten tietää, miksi se tapahtuu, mitä on tehtävä sen korjaamiseksi tai ainakin oppia, miten voit korjata puhelimesi. Alla on muutamia vastaavia kysymyksiä, joita saatat auttaa. Siirry tiettyyn ongelmaan tai osaan napsauttamalla linkkiä.

• Huomautus 5, jossa "Valitettavasti sähköposti on pysähtynyt", kun viestit tulevat
• Virhe ”Valitettavasti sähköposti on pysähtynyt” ilmestyy muistiin 5 ajoittain

Mutta ennen kuin siirrymme suoraan vianmääritykseen, jos sinulla on muita ongelmia puhelimen kanssa, varmista, että pudotat vianmäärityssivumme, koska olemme jo käsitelleet monia tämän laitteen ongelmia. Yritä löytää ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun, ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle ja tarvitset lisäapua, ota meihin yhteyttä täyttämällä Android-kyselylomake.

Huomautus 5, jossa "Valitettavasti sähköposti on pysähtynyt", kun viestit tulevat

Ongelma : asetin puhelimen ilmoittamaan minulle, kun uudet sähköpostiviestit tulevat sisään. Kaikki oli täydellinen ja sitten yhtäkkiä siellä on tämä ongelma. Huomautus 5 näyttää virheilmoituksen, jossa sanotaan: "Valitettavasti sähköposti on pysähtynyt" ja se ilmestyy aina, kun uusia sähköpostiviestejä tulee. Kun yritän tarkastella viestiä, sama asia tapahtuu, itse asiassa virhe ilmenee myös silloin, kun avaa sähköpostiviestejäni käyttävä sovellus. Päivitin Galaxy S4: stä huomautukseen 5 ja olen myös kohdannut tämän virheen aikaisemmin, mutta se oli kiinteä, joten en todellakaan tiedä, mitä tehdä. Toivon, että te jaatte asiantuntemuksenne ja tutkitte tarkemmin ongelmani. Odotan vastausta ja ratkaisujasi. Kiitos!

Vianmääritys : Tämä virhesanoma kertoo pohjimmiltaan puhelimesi oletusarvoisesta sähköpostiohjelmasta, joka kaatui jostain syystä. Se ei koske viestejäsi, mutta ne vaikuttavat, koska et pysty avaamaan sähköpostiasiakasta ilman, että tämä virhe on tervetullut. Aion käydä läpi huomautuksen 5 vianmäärityksessä, jossa on tämä ongelma, ja tämä on mitä sinun täytyy tehdä…

Vaihe 1: Eristä ongelma välittömästi, jotta tiedät mistä aloittaa

On välttämätöntä, että tiedämme, mikä aiheuttaa sähköpostisovelluksen kaatumisen tai lopettamisen. On ollut tapauksia, joissa olemme havainneet ennen kuin kolmannen osapuolen sähköpostisovellukset aiheuttivat oletussähköpostiohjelman lopettamisen ja tämä johtuu järjestelmän ja sovellusten konflikteista. Tätä varten sinun on käynnistettävä laite uudelleen turvallisessa tilassa ja näin teet sen…

1. Sammuta puhelin kokonaan.
2. Pidä virtanäppäintä painettuna.
3. Kun "Samsung Galaxy Note5" näkyy, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
4. Puhelin käynnistyy uudelleen, mutta pidä Vol Down -painiketta painettuna.
5. Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, näytön vasemmassa alakulmassa näkyy ”Vikasietotila”.
6. Voit nyt vapauttaa äänenvoimakkuuden laskupainikkeen.

Voit silti vastaanottaa ja lähettää sähköpostiviestejä, vaikka puhelimesi on turvallisessa tilassa, joten yritä käynnistää tämä virhe uudelleen, jos tiedät, tuleeko se esiin, koska jos näin on, saatamme joutua ongelmiin itse sovelluksen tai laiteohjelmiston kanssa . Jos ongelma on korjattu tässä tilassa, on kuitenkin varmistunut, että ongelma johtuu yhdestä tai joistakin ladatuista sovelluksista.

Vaihe 2: Palauta epäillyt sovellukset tai poista ne, jos ongelma ei poistu

Teet tämän, jos virhe ei esiinny turvallisessa tilassa, koska ongelma johtuu selvästi kolmannen osapuolen sovelluksista. Minulla ei ole puhelimeen asennettujen sovellusten luetteloa, mutta jos olet ladannut sovelluksen, joka hallinnoi sähköpostisi tai verkkotilejäsi, yritä sitten mennä sen jälkeen ensin, ja näin voit nollata sovelluksen:

1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
2. Etsi ja napauta Asetukset.
3. Etsi APPLICATIONS-osiosta Sovellusten hallinta.
4. Pyyhkäise vasemmalle tai oikealle näyttääksesi sopivan näytön, mutta näyttää kaikki sovellukset valitsemalla "KAIKKI" -näytön.
5. Etsi ja napauta epäiltyä sovellusta.
6. Voit poistaa välimuistiin tallennetut tiedostot valitsemalla Tyhjennä välimuisti.
7. Poista ladatut viestit, kirjautumistiedot, asetukset jne. Koskettamalla Poista tiedot ja sitten OK.

Jos olet ladannut äskettäin joitakin sovelluksia ja tämä ongelma alkoi, siirry näiden sovellusten jälkeen ja jos niiden välimuistien ja tietojen tyhjentäminen ei korjaa ongelmaa, sinun on poistettava ne ja käynnistettävä puhelin normaalitilassa.

1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
2. Etsi ja napauta Asetukset.
3. Etsi APPLICATIONS-osiosta Sovellusten hallinta.
4. Pyyhkäise vasemmalle tai oikealle näyttääksesi sopivan näytön, mutta näyttää kaikki sovellukset valitsemalla "KAIKKI" -näytön.
5. Etsi ja napauta sovellusta, jossa on ongelmia.
6. Kosketa Poista ja sitten OK.

Vaihe 3: Nollaa sähköpostisovellus tyhjentämällä sen välimuisti ja tiedot

Jos kaksi ensimmäistä vaihetta eivät korjaa ongelmaa, on aika nollata itse sähköpostiohjelma, joka mainitaan erityisesti virhesanomassa. Saatat menettää sähköpostisi, kun teet tämän, mutta on välttämätöntä, että teet tämän vaiheen, koska se on erittäin tehokas tällaisten kysymysten käsittelyssä.

1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
2. Etsi ja napauta Asetukset.
3. Etsi APPLICATIONS-osiosta Sovellusten hallinta.
4. Pyyhkäise vasemmalle tai oikealle näyttääksesi sopivan näytön, mutta näyttää kaikki sovellukset valitsemalla "KAIKKI" -näytön.
5. Etsi ja napauta Sähköposti.
6. Voit poistaa välimuistiin tallennetut tiedostot valitsemalla Tyhjennä välimuisti.
7. Poista ladatut viestit, kirjautumistiedot, asetukset jne. Koskettamalla Poista tiedot ja sitten OK.

Toisin kuin muut sovellukset, et voi poistaa tätä sovellusta, jos sinulla ei ole pääkäyttäjän oikeuksia, mutta vaikka teetkin, emme kuitenkaan suosittele sitä. Niinpä välimuistin ja tietojen tyhjentäminen on paras asia, mitä voit tehdä tämän sovelluksen osalta, ja jos ongelma jatkuu, sinun pitäisi mennä firmware-ohjelman jälkeen.

Vaihe 4: Poista järjestelmän välimuistit pyyhkimällä välimuistiosio pois päältä

Koska olet jo tehnyt perusongelman selvittääksesi, johtuuko ongelma sovelluksistasi tai ei ole hyötyä, on aika korjata laiteohjelmisto ja ensimmäinen asia, joka meidän on tehtävä, on yrittää poistaa järjestelmän välimuistit he ovat ehkä jostain syystä vioittuneet. Mutta koska sinulla ei ole niitä, sinun täytyy pyyhkiä pois koko hakemisto, johon ne on tallennettu, ja sinun täytyy käynnistää puhelimesi palautustilassa ensin ja pyyhkiä sitten välimuistiosio.

1. Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
2. Pidä Volume Up- ja Home-painikkeita alhaalla ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
3. Pidä kolme painiketta painettuna ja kun "Samsung Galaxy Note5" näyttää, vapauta virtanäppäin mutta pidä kaksi muuta.
4. Kun Android-logo näkyy, vapauta sekä äänenvoimakkuuden lisäys- että kotipainikkeet.
5. Ilmoitus "Järjestelmän päivityksen asentaminen" näkyy näytössä 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö näkyy sen asetuksilla.
6. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto ”pyyhi välimuistin osio” ja paina virtapainiketta valitaksesi sen.
7. Kun prosessi on valmis, korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto Käynnistä järjestelmä uudelleen ja käynnistä puhelin uudelleen painamalla virtapainiketta.
8. Käynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite tulee aktiiviseksi.

Tämän toimenpiteen jälkeen yritä käynnistää virhe uudelleen ja jos se silti avautuu, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin palauttaa laite.

Vaihe 5: Tee perusasetukset palauttamalla puhelimesi alkuperäiset asetukset

Tätä asiaa varten tiedän, että perusasetusten palautus on enemmän kuin tarpeeksi sen korjaamiseksi, mutta se tulee aina loppuun, koska on paljon tehtävää, jotta mitään tiedostoja ja tietoja ei menetetä. Koska olet jo tehnyt menetelmät, jotka voisivat korjata ongelman turhaan, on aika tuoda esiin valttikortti, mutta se ei todellakaan ole yllätys. Olet ehkä jo tehnyt tämän menettelyn, ja kehotan teitä tekemään tämän uudelleen yrittääksesi korjata tämän ongelman. Voit tehdä sen kahdella tavalla: yksi on Asetukset-valikon kautta ja toinen palautustilan kautta, mutta mitä tahansa käytät, sinun täytyy varmuuskopioida tiedostot, joita et halua menettää…

Miten tehdasasetusten palautus Galaxy Huomautus 5

1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
2. Etsi ja napauta Asetukset-kuvaketta.
3. Etsi henkilökohtainen -osiosta ja napauta Varmuuskopiointi ja palautus.
4. Napauta Factory data reset.
5. Jatka nollausta koskettamalla Palauta laite.
6. Anna PIN-koodi tai salasana riippuen käyttämäsi suojalukosta.
7. Napauta Jatka.
8. Vahvista toiminta koskettamalla Poista kaikki.

Galaxy Huomautuksen 5 palauttaminen

1. Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
2. Pidä Volume Up- ja Home-painikkeita alhaalla ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
3. Pidä kolme painiketta painettuna ja kun "Samsung Galaxy Note5" näyttää, vapauta virtanäppäin mutta pidä kaksi muuta.
4. Kun Android-logo näkyy, vapauta sekä äänenvoimakkuuden lisäys- että kotipainikkeet.
5. Ilmoitus "Järjestelmän päivityksen asentaminen" näkyy näytössä 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö näkyy sen asetuksilla.
6. Korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
7. Kun prosessi on valmis, korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto Käynnistä järjestelmä uudelleen ja käynnistä puhelin uudelleen painamalla virtapainiketta.
8. Käynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite tulee aktiiviseksi.

Toivon, että tämä vianmääritysopas auttaa.

Virhe ”Valitettavasti sähköposti on pysähtynyt” ilmestyy muistiin 5 ajoittain

Ongelma : Käytän ensisijaisesti puhelinta sähköpostiviestejä varten, koska työni edellyttää, että vastaan ​​asiakkaiden sähköposteihin ja minun on kommunikoitava pomoni kanssa sähköpostitse. Minulla on yrityksemme tarjoama Galaxy Note 5, ja siitä lähtien se ei onnistu vasta viime aikoina, kun virheilmoitus "Valitettavasti sähköposti on pysähtynyt" alkoi näkyä. Kun se tapahtuu, sähköpostisovellus sulkeutuu itsestään ja sähköpostiviesti, jonka kirjoitan, kun virhe ilmeni, ei tallennu luonnokseen, ja se häviää minut, koska minun pitäisi kirjoittaa sama viesti uudelleen ja sähköpostiviestit ovat aina pitkiä. En ole varma, miksi tämä tapahtuu, puhumattakaan siitä, mitä tehdä sen korjaamiseksi. Joten, minulla on pahasti tarvitset apuasi, koska näyttää siltä, ​​että virhe tulee usein esiin ja en halua, että pomoni valittaa siitä, etten ole nopea vastaamaan hänelle ja asiakkaillemme. Auta minua. Miten korjaan tämän? Kiitos.

Vianmääritys : Virhe tapahtuu periaatteessa antamatta paljon vihjeitä siitä, mitä se laukaisi, joten meidän on määritettävä, että tiedä mitä tehdä ja tulla tähän johtopäätökseen.

Käynnistä uudelleen turvallisessa tilassa, jos haluat tietää, onko kolmannen osapuolen sovelluksilla jotain tekemistä sen kanssa . Jälleen tämä poistaa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset tilapäisesti käytöstä, ja tämä kertoo meille, jos jokin niistä aiheuttaa ongelman. Kun ne on poistettu käytöstä, ne eivät enää toimi taustalla, joten jos joku heistä aiheuttaa ongelman, se korjataan tässä tilassa ja tässä tapauksessa sinun tarvitsee vain löytää ongelma aiheuttava sovellus ja poistaa se sitten. . Saatat joutua poistamaan useamman kuin yhden sovelluksen ongelman korjaamiseksi, koska tämä ongelma johtuu jostakin kolmannen osapuolen sovelluksista.

Nollaa sähköpostisovellus, kun olet turvallisessa tilassa ja käynnisty normaalisti . Tämä antaa meille myös vastauksia siitä, johtuuko ongelma pienestä sovellusongelmasta tai firmware-ongelmasta. Nollaamalla haluan tyhjentää sen välimuistin ja tiedot siirtymällä Asetukset-valikkoon ja sovellushallinnan kautta. Voit menettää kaikki viestit, joten yritä tehdä varmuuskopio ennen tietojen tyhjentämistä. Tämän jälkeen sinun täytyy määrittää sähköpostitilisi uudelleen ja yrittää nähdä, jatkuuko ongelma edelleen.

Pyyhi välimuistiosio palautustilan avulla . Tämä poistaa kaikki järjestelmän luomat ja käyttämät väliaikaiset tiedostot. Nämä tiedostot ovat alttiita korruptiolle, ja kun se tapahtuu ja järjestelmä käyttää niitä edelleen, suorituskykyyn liittyvät ongelmat, kuten sovellus kaatuu. Toimenpiteet tämän toteuttamiseksi löytyvät edellä ensimmäisestä ongelmasta. Sinun ei tarvitse varmuuskopioida tietoja ja tiedostoja, kun teet tämän, koska mikään niistä ei poisteta.

Master Palauta laite takaisin tehdasasetuksiin . Se on välttämätön askel, ja ehdotan, että teette tämän kaikkien aikaisempien vaiheiden jälkeen ja ongelma säilyi. Varmista kuitenkin, että varmuuskopioit kaikki tiedostot ja tiedot, koska ne poistetaan prosessin aikana. Tämän jälkeen sinun on määritettävä puhelimesi sellaiseksi kuin se olisi uusi, mutta älä asenna mitään, vaan yritä käynnistää ongelma uudelleen, jos tiedät, onko virhe edelleen näkyvissä, ja jos näin on, laiteohjelmisto on asennettava uudelleen ja tarvitsevat teknikon.