Samsung Galaxy Note 5 Marshmallow -päivityskysymykset sovelluksista, asetuksista ja ohjelmistosta

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijoita, joilla on ongelmia niiden #Samsung #Galaxy # Note5 kanssa. Tämän sarjan viimeisimmässä osassa käsitellään huomautusta 5 Marshmallow -päivityskysymyksiä, jotka koskevat sovelluksia, asetuksia ja ohjelmistoja. Kuten kaikki tiedämme, uusin ohjelmistopäivitys on jo saatavilla tähän malliin. Vaikka useimmat ihmiset, jotka ovat tehneet päivityksen, ovat melko tyytyväisiä siihen, että muilla ei ole paljon onnea, koska heillä on joitakin laitteeseen liittyviä ongelmia.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 5 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 5 Marshmallow Update Charger -ilmoitus, vaikka sitä ei ole ladattu

Ongelma: Juuri äskettäin asennettu uusi päivitys vaahtokarkki. Kaikkien äkillisten kahden päivän kuluttua puhelimeni tekee jatkuvasti chirpin, kuten se tapahtuu, kun liität laturiin. Mutta se ei ole kytkettynä lainkaan. Minulla on puolen akun käyttöikä, ja joskus on pop-up, joka kertoo minulle jotain laturista, mutta kuten sanoin, se tapahtuu, kun sitä ei ole liitetty mihinkään laturiin. Poistin chirp-melun asetuksissani, mutta se silti syttyy, kun näytössä näkyy pieni kupla, joka tehdään näytön alareunaan ja näyttää nopean ponnahdusikkunan laturin ongelmasta. Auta minua korjaamaan se.

Ratkaisu: Jos ongelma ilmenee, vaikka puhelinta ei ole liitetty mihinkään laturiin, tee seuraavat alla luetellut vianmääritysvaiheet. Siirry seuraavaan vaiheeseen, jos ongelma ilmenee edelleen.

  • Puhdista puhelimen latausportti puristettua ilmaa tai puuvillapuristinta käyttäen
  • Pyyhi puhelimen välimuistin osio palautustilasta. Tämä poistaa väliaikaiset tiedot laitteesta, joka voi aiheuttaa ongelman.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee tehdasasetukset. Tämä on erittäin suositeltavaa askel varsinkin jos ongelmat ilmenevät heti ohjelmistopäivityksen jälkeen.

Huomautus 5 Galleria Sulkee sammuttamisen Marshmallow-päivityksen jälkeen

Ongelma: Siitä lähtien, kun olen päivittänyt Marshmallow, galleriani ei toimi. Se pysäyttää sen. Soitin Verizoniin, ja kun mitään työtä ei sisältynyt sisällön varmuuskopiointiin ja tehdasasetusten palauttamiseen, seuraavaksi vaihtoehdoksi lähetetään uusi puhelin. En välitä vielä kunnostetusta puhelimesta. Oma VM toimi ja huomasi, että virransäästöni on kytkettävä pois päältä, kunnes korjaustiedosto lähetetään. Pitkä tarina lyhyt, yritän nähdä, onko joku muu ollut tätä asiaa ennen kuin hyväksyn saada kunnostetun puhelimen.

Ratkaisu: Oletko yrittänyt tarkistaa, onko puhelimellesi saatavilla toinen ohjelmistopäivitys? Tämä päivitys voi sisältää korjauksen tähän ongelmaan. Yleensä tämänkaltaisissa kysymyksissä alla luetellut vianmääritysvaiheet ovat mitä sinun tarvitsee tehdä.

  • Muista päivittää kaikki puhelimen sovellukset. Voit tehdä tämän avaamalla Google Play Storen ja sitten Omat sovellukset ja pelit -osiossa näet kaikki päivitettävät sovellukset.
  • Pyyhi puhelimen välimuistin osio palautustilasta.
  • Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua puhelimeen asennetusta kolmannen osapuolen sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

Huomautus 5 Kalenterivarasto on lopettanut virheen Marshmallow-päivityksen jälkeen

Ongelma: lataa uusi vaahtokarkki. pidä tätä ponnahdusikkunaa valitettavasti kalenterivarastossa pysähtynyt. Olen poistanut välimuistin ja tiedot tässä sovelluksessa, mutta minulla on edelleen ongelma. Latasin sen, mitä ajattelin olevan sama Google-kalenterisovellus (ei nimeä sovelluksessa, mukana puhelimessa), mutta se ei korvannut / päivittänyt puhelimessani olevaa cal-sovellusta ja katsoin kalenterini merkintöjäni olivat poissa, joten poistin uuden g-kalenterisovelluksen, mutta minun sovellukseni eivät koskaan tulleet takaisin, ja minulla on vielä typerä ponnahdusikkuna. Miten saan takaisin kalenteritapahtumat / sovellukset? En usko, että niitä olisi varmuuskopioitu.

Ratkaisu: Onko kalenterimerkintöjä tallennettu puhelimeen tai Google-tiliisi? Jos se on tallennettu Google-tilillesi, ne on ensin synkronoitava laitteeseen. Sinun tarvitsee vain avata Sovellusten hallinta ja tyhjentää kalenterimuistin sovelluksen välimuisti ja tiedot. Suorita sama menettely Kalenteri-sovelluksessa. Kun tämä on tehty, kalenterisi on tehtävä uudelleen.

Huomautus 5 Ei voi asettaa värähtelemään tai hiljaiseen tilaan Marshmallow-päivityksen jälkeen

Ongelma: Päivitin äskettäin muistiinpanon 5 (Verizon langaton) puhelimen, ja puhelimeni on yleensä tärisevä tai hiljainen ja ennen kuin joku soittaa minulle ja puhelu menettäisi väliin tai hylkään puhelun tai lopuksi puhelu äänenvoimani pysyisi sellaisena kuin minulla olisi ollut joko värähtely tai hiljainen tila, ja tänään, että tein päivityksen, huomasin, että kun joku kutsuu minua ja hylkäämme puhelun tai lopetan puhelimeni soittamisen tai lopetan puhelun, se siirtyy automaattisesti soittoääneen aina ylöspäin (soittoääni kytkeytyy päälle), eikä se ole enää hiljaa tai värisevässä tilassa .. ja tämä en pidä, koska on syytä, että puhelimesi on hiljainen tai värisevä ja en usko, että se on oikeudenmukainen jotta tämä voisi automaattisesti kääntää soittoäänen itselleen, kun minun pitäisi olla se, joka päättää, haluanko sen soivan, tai olla hiljaisessa tai värisevässä tilassa. Auttaisitko minua! Miten voin vaihtaa sen, jotta se ei jatku ylöspäin, kun puhelu on?

Ratkaisu: Oletko kokeillut, onko puhelimesi ensisijainen tila -asetus aiheuttanut tämän ongelman? Jos haluat tarkistaa, onko tämä tapaus, kosketa vain äänenvoimakkuuspainiketta, jonka pitäisi tuoda esiin Priority Mode -asetus. Yritä säätää tämän asetuksen eri asetuksia.

Jos ongelma ei ole yhteydessä, tämä voi johtua häiriöstä puhelimen ohjelmistossa. Jos näin on, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimesi tiedot ja teet tehdasasetukset.

Huomautus 5 Lukittu pois laitteesta Marshmallow-päivityksen jälkeen

Ongelma: Äidilläni on huomautus 5 ja juoksi marshmallow-päivitystä tänä aamuna. Päivityksen päätyttyä hän on lukittu puhelimestaan. Hänellä oli kuvion lukitusnäyttö ja hänen kuvionsa lukee virheellisesti. Hänellä on myös varmuuskopiointi, joka näkyy myös virheellisenä. Auttakaa! Hän on jo saanut uuden puhelimen pian sen jälkeen, kun olemme ostaneet sen mekaanisten ongelmien vuoksi, ja hänen on täytynyt tehdä tehdasasetukset. Luulen, että jos hän joutuu tekemään toisen ja menettää kaiken, mitä hän menee hulluksi! Kiitos!

Ratkaisu: Jos äidillä on puhelimeen liitetty Google-tili, hän voi yksinkertaisesti klikata unohtunutta salasanaa puhelimessa. Tietoja laitteen lukituksen avaamisesta lähetetään puhelimeen liitettyyn sähköpostiosoitteeseen.

Toinen vaihtoehto on tehdä tehdasasetusten palautus palautustilasta, mutta tämä poistaa kaikki tiedot laitteesta.