Samsung Galaxy Note 5 ei tunnista puheluyhteyttä +1-numeron ja muiden siihen liittyvien ongelmien vuoksi

Kun etsit puhelinta, jota käytetään ensisijaisesti puheluiden soittamiseen, #Samsung #Galaxy # Note5 on täydellinen valinta. Puhelin on varustettu erilaisilla verkko-ominaisuuksilla, jotka varmistavat, että puhelu yhdistetään. Siinä on myös aktiivinen kohinanpoistomikrofoni selkeämpiä puheluita varten sekä 3000 mAh: n akku, joka mahdollistaa jopa 28 tunnin puhelun tekemisen yhdellä latauksella. Vaikka sillä on paljon etuja, on olemassa tapauksia, joissa laitteeseen voi liittyä puheluun liittyviä ongelmia. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy Note 5 -ohjelmaa, joka ei tunnista puhelinkontaktia +1-ongelman ja muiden siihen liittyvien ongelmien takia.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 5 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 5 Ei tunnista puheluyhteyttä, koska +1

Ongelma: Hei. Luin sivustossasi, jossa joku muu sai +1-numeron, mutta he olivat Yhdistyneessä kuningaskunnassa. Olen täällä USA: ssa USA: n kanssa, joka on ostanut lukitun verizon-merkinnän 5. Käytän laitettani attiin, eikä minulla ollut mitään ongelmia ensimmäisten parin päivän aikana. Sitten aloin vastaanottaa puheluita yhteystiedoistani, mutta heidän nimensä eivät näy, että heidän numeronsa olivat tulossa +1: n edessä ja koska puhelimeni ei tunnistanut niitä yhteydenottona, joka on hyvin turhauttavaa. Myös silloin, kun olen puhelujen lokissa ja yritän pyyhkäisyä oikealle, jos haluat soittaa jollekin takaisin, se asettaa +1 numeronsa eteen ja virheen, jossa todetaan, että "ei ole tarpeeksi varoja tämän puhelun tekemiseksi" kuin jos se yrittää kutsua kansainvälistä tai jotain ja että numero, jonka yritin soittaa, oli ehdottomasti paikallinen. Auttaisitko minua. Se ajaa minut hulluksi!

Ratkaisu: Tässä tapauksessa on ensin poistettava puhelimen väliaikaiset tiedot. Jos nämä tiedot ovat korruptoituneet, se voi aiheuttaa tällaisen ongelman. Voit poistaa väliaikaiset tiedot vain käynnistämällä puhelimen palautustilassa ja pyyhkimällä sen välimuistiosion. Kun tämä on tehty, käynnistä puhelin uudelleen ja tarkista, onko ongelma edelleen ilmennyt.

Toinen ongelma, joka voi aiheuttaa tämän ongelman, on kolmannen osapuolen sovellus, jonka olet asentanut puhelimeesi. Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista, onko ongelma ilmennyt. Jos näin ei ole, ongelma johtuu todennäköisesti sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Jos ongelma ilmenee edelleen myös vikasietotilassa, varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, suosittelen, että otat yhteyttä operaattorisi kanssa, koska tämä voi jo olla tiliä koskeva ongelma.

Huomautus 5 Ei voi tehdä neuvottelupuheluja

Ongelma: Puhelimeni on hyvin sileä, ainoa ongelma, joka minulla on nyt, on konferenssipuhelujeni kanssa. Oikeastaan ​​en voi tehdä konferenssipuheluita galaxy-huomautuksestani 5. Aina kun yritän lisätä toisen puhelun, se on irrotettu, jolloin näytetään ”ei voi vaihtaa puheluja”. Plz ystävällisesti auttaa minua, mikä on ongelma ... olen todella jännittynyt. Vastaa pian takaisin. Ty!

Ratkaisu: Useimmat operaattorit tarjoavat puhelinkonferenssin lisäpalveluna. Muista tarkistaa operaattoriltasi, jos nykyinen tilauksesi voi soittaa puhelinkonferenssin. Jos sinulla on puhelinkonferenssi käytössä tilauksessasi, varmista, että suoritat oikeat vaiheet neuvottelupuhelun aikana. Alla luetellut vaiheet, jotka sinun pitäisi tehdä.

  • Napauta Puhelin mistä tahansa aloitusnäytöstä.
  • Anna numero, johon haluat soittaa, ja napauta sitten puhelimen kuvaketta, joka sijaitsee näytön alareunassa. Voit myös siirtyä Yhteystiedot-välilehdelle ja napauta sitten yhteystiedon numeroa.
  • Voit soittaa puhelun napauttamalla Puhelin-kuvaketta.
  • Napauta Lisää puhelu.
  • Anna yhteystiedon nimi / numero, jonka haluat lisätä, ja napauta sitten Puhelin-kuvaketta.
  • Napauta Yhdistä.
  • Voit hallita puhelua napauttamalla Hallitse.
  • Lopeta puhelu napauttamalla Lopeta puhelun kuvaketta, jonka haluat lopettaa.
  • Kun haluat lopettaa neuvottelupuhelun, napauta näytön alaosassa olevaa Lopeta puhelun kuvaketta.

Jos yllä olevat vaiheet epäonnistuvat, yritä tehdä sama menettely vikasietotilassa. Jos voit soittaa neuvottelupuhelun tässä tilassa, ongelma voi johtua puhelimestasi ladattavasta sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Jos edellä mainitut vianmääritysvaiheet epäonnistuvat, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja tee tehdasasetukset.

Huomautus 5 Soita ääni ei ole hyvä

Ongelma: Hei, puhelin kuulostaa kamalalta, kun yrität käyttää sitä puhelimena. Olipa sitten niin rauhallinen kaiutinpuhelin vai ei, ääni on stuttery. Se ei kuitenkaan tarkoita täsmälleen, ehkä jotain näiden kahden äänen välillä. Se on erittäin vaikeaa ymmärtää ihmisiä. Olen yrittänyt alentaa äänenvoimakkuutta, joka ei muuttanut mitään. ???? kiitos neuvojasi.

Ratkaisu: Onko puhelimeen asennettu tapaus? Joskus tämä tapaus voi häiritä laitteen ääntä. Yritä ottaa tämä tapaus pois ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Puhdista myös sisäinen ja ulkoinen kaiutingrilli ja varmista, että siinä ei ole likaa tai roskia.

Toinen tekijä, jota kannattaa harkita, on se, että ongelma johtuu verkosta. Yritä tarkistaa, ilmeneekö tämä ongelma muissa paikoissa.

Viimeinen tarkistus, jonka pitäisi tehdä, on puhelimen ohjelmistossa. Aloita pyyhkimällä puhelimen välimuistiosio palautustilasta. Tämä poistaa väliaikaiset tiedot laitteesta, joka voi aiheuttaa ongelman. Käynnistä puhelin uudelleen ja tarkista, onko ongelma edelleen ilmennyt. Tarkista seuraavaksi, onko ongelma johtunut puhelimeen asennetusta sovelluksesta käynnistämällä laite vikasietotilassa. Soita tässä tilassa ja tarkista, onko ongelma ilmennyt. Jos näin ei ole, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se. Viimeinen ohjelmiston vianmääritys, jonka voit tehdä, on tehdasasetusten palautus. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen tämän tekemistä.

Huomautus 5 Reboots puhelujen aikana

Ongelma: minulla on ongelma 5-puhelimellani, kun soitan tai joku kutsuu sitä vain 3-5 minuutin ajan, ja yhtäkkiä se jatkaa itsensä käynnistämistä ja "Kernel ei ole SEAndroid Enforcing" näkyy. Joskus vaikka en käytä sitä, se vain jatkaa itsensä käynnistämistä. auttakaa minua korjaamaan se. nyt käytän puhelinta vain selailuun ja tekstiviesteihin .. auttakaa! Olen yrittänyt monta kertaa palauttaa puhelimen, mutta se ei toimi.

Ratkaisu: Koska olet jo suorittanut lukuisia tehdasasetuksia, jotka eivät korjaa ongelmaa, kannattaa yrittää päivittää puhelimen ohjelmistoa tai flash-toimintoa päivitetyllä varasto-ohjelmistolla. Jos siirryt vilkkuvalle reitille, tutustu eri suosittuihin Android-foorumeihin verkossa, miten tämä menettely tehdään.

Jos puhelinohjelmiston päivittäminen tai puhelimen ohjelmiston vilkkuminen ei ratkaise ongelmaa, tämä saattaa jo olla laitteistoon liittyvä. Ehdotan, että puhelin tarkistetaan palvelukeskuksessa, jos näin on.

Huomautus 5 Äänipuhelun katkaisut

Ongelma: Minulla on tämän puhelimen liite 5 tammikuusta 2016 lähtien. Siitä lähtien, kun soitat tai vastaanotat puheluja, toinen osapuoli ei kuule minua oikein. He sanovat, että ääni katkeaa ja he eivät ymmärrä sitä, mitä vaadin. ääneni vain katkeaa joka toinen sekunti. Minulla ei myöskään ole koskaan mitään hyviä vastaanottoja. eniten saan vain 2 baaria. Otin muutaman kerran yhteyttä AT&T: hen, mutta mikään ei ole muuttunut. Minulla oli iPhone ennen ja en ollut mitään ongelmaa sen kanssa. Auta minua, mitä voin tehdä tämän puhelimen kanssa.

Ratkaisu: Onko tämä ongelma esiintynyt vain yhdessä paikassa vai tapahtuuko se myös muissa paikoissa? Jos se on vain tietyssä paikassa, tämä voi olla vastaanottoon liittyvä ongelma. Puhelimesi ei saa hyvää vastaanottoa tornista, jotka aiheuttavat äänesi katkaisemisen.

Toinen mahdollinen tekijä, joka voi aiheuttaa tämän ongelman, on puhelimen ohjelmisto. Jos haluat tarkistaa, yritäko pyyhkiä puhelimesi välimuistiosio ensin palautustilasta. Käynnistä puhelin uudelleen ja tarkista, onko ongelma edelleen ilmennyt. Jos se jatkaa tehtaan palautusta. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen nollauksen tekemistä.

Huomautus 5 Mikrofoni lakkaa toimimasta puhelujen aikana

Ongelma: Kun puheluissa on noin 5 minuuttia puhelua, olipa kyseessä Bluetooth-kuuloke tai ei, mikrofoni lakkaa toimimasta, koska ihmiset eivät kuule minua. Kuulen heitä, he eivät voi kuulla minua. Olen huomannut, että tämä on oikea aika, jolloin puhelin siirtyy lepotilaan tai akun säästötilaan. Ihmettelen, onko olemassa asetusta tai jotain, jota ei ole asetettu oikein. Kun olen käyttänyt muutamia sovelluksia, jotka voisivat olla osa sitä, mutta minulla on ollut niitä jonkin aikaa. DU-paristo, CM-tietoturva ja optimointi

Ratkaisu: Tämä saattaa olla ohjelmisto-ongelma, koska mikrofoni ei saa lakata toimimasta puhelujen aikana. Yritä pyyhkiä puhelimen välimuistin osio ensin palautustilasta ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Tarkista myös, onko laitteeseen asennettu sovellus aiheuttanut ongelmaa käynnistämällä puhelin vikasietotilassa ja tarkistamalla, ilmeneekö ongelma. Jos näin ei, se johtuu todennäköisesti sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Viimeinen vianmääritysvaihe, jonka pitäisi harkita, on tehdasasetusten palautus. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen tämän tekemistä.