Samsung Galaxy Note 5 Tietojen palauttaminen kuolleesta puhelimesta ja muut siihen liittyvät ongelmat

Yksi ongelmista, joita sinulla todennäköisesti on aina, kun puhelimesi kieltäytyy käynnistämästä, on, miten laitteeseen tallennetut tärkeät tiedot voidaan hakea. Esimerkiksi #Samsung #Galaxy # Note5 on laite, jolla on suojaus tätä ongelmaa vastaan ​​ja joka on varmuuskopioida tiedot automaattisesti pilviin tai manuaalisesti tietokoneella säännöllisin väliajoin. Entä jos puhelimen omistaja ei ole varmuuskopioinut puhelimen tietoja, ja yhtäkkiä puhelin vain kieltäytyy käynnistymästä? Tätä me aiomme käsitellä tänään, kun käsittelemme Galaxy Note 5: tä palauttamalla tietoja kuolleista puhelimista ja muista niihin liittyvistä ongelmista.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 5 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 5 Tietojen palauttaminen kuolleesta puhelimesta

Ongelma: Puhelin oli ladattu ja istui pöydällä, kun se meni mustaksi. En tiennyt, että puhelimessa ei ollut SIM-kortille tallennustilaa ja että minun piti varmuuskopioida pilvessä. Kaverit ja AT&T sekä paikallinen puhelinpaikka yrittivät kovasti saada puhelimen takaisin. Ainoa asia, joka koskaan tuli takaisin, oli lataussymboli. Onko toivottavaa palauttaa tietoja / valokuvia? Olen saanut korvaavan puhelimen, mutta haluaisin tietää, onko muita vaihtoehtoja.

Ratkaisu: Ainoa tapa, jolla voit hakea puhelimeen tallennetut tiedot, on, jos se voi käynnistää. Kun olet sanonut, että on parasta, että teet joitakin vianmäärityksiä ensin tarkistaaksesi, voidaanko ongelma korjata loppuun. Alla on suositeltavia vianmääritysvaiheita tähän ongelmaan.

  • Puhdista puhelimen latausportti puristettua ilmaa käyttäen. Varmista, että tässä portissa likaantunut lika tai roskia on poistettu.
  • Yritä ladata puhelinta vähintään 20 minuutin ajan käyttämällä eri latausjohtoa ja seinä laturia. Varmista, että tämä on testattu toimimaan toisessa laitteessa.
  • Jos et saa latauksen ilmaisinta, suorita simuloitu akun vetäminen. Tämä tapahtuu painamalla ja pitämällä virta- ja äänenvoimakkuuden alenemispainiketta painettuna vähintään 10 sekuntia. Puhelin käynnistyy normaalisti uudelleen tämän jälkeen.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät ratkaise ongelmaa, sinun pitäisi tarkistaa puhelin palvelukeskuksessa. Mahdolliset syylliset voivat olla viallinen akku tai virtalähde.

Huomautus 5 Laitteen päivityksen aikana tapahtui virhe

Ongelma: hei, HUOMAUTUS 5, SM-N920C, S / N: RF8G92LMNRN Minulla on tämä ongelma ”Laitejärjestelmän päivittämisessä on tapahtunut virhe, Käytä hätäpalautustoimintoa älykytkimen PS-ohjelmistossa” Minulla ei ole aavistustakaan minun palautusjärjestelmästäni eikä palautuskoodista, en koskaan tiennyt mitään tästä ja en voi käyttää POWER + VOL UP + HOME BUTTONia ... ... yritin parhaani ja kun käytän fiksua kytkintä, se sanoo, että se ei tue laitettani. .

Ratkaisu: Tässä tapauksessa sinun kannattaa ensin käyttää Smart Switch -ohjelmaa (jonka voit asentaa tietokoneeseen) päivittääksesi puhelinohjelmiston. Koska mainitsit, että Smart Switch ei tue laitetta, sinun pitäisi yrittää tarkistaa, johtuuko se ohjelmiston häiriöstä varmuuskopioimalla puhelimen tiedot ja tekemällä tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, yritä päivittää puhelin uudelleen Smart Switch -toiminnolla. Yritä myös käyttää toista USB-johtoa ja kytke puhelin toiseen USB-porttiin poistaaksesi ongelman aiheuttavat yhteysongelmat.

Jos ongelma ei ratkea, se saattaa tarkoittaa sitä, että puhelimesi on juurtunut tai toimii mukautetulla ohjelmistolla. Et voi saada virallisia päivityksiä tässä skenaariossa. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, jos haluat vilkkua puhelimella sen päivitetyn laiteohjelmistotiedoston kanssa. Voit ladata puhelimesi firmware-tiedoston Sammobile-sivustosta. Siellä voit myös saada ohjeet puhelimen salamannopeasta.

Huomautus 5 Purple Blue Dots On Screen

Ongelma: Pelasin peliä galaxy-huomautuksessani 5 pelin päättymisen jälkeen, kun otin sen pois päältä -painikkeen muutaman minuutin kuluttua, kun otan mobiililaatuiset violetit ja siniset korjaustiedostot ja pisteet käyttöön .. mutta näytön ja koko puhelimen toiminta

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä tässä tapauksessa, on tarkistaa, onko asennettu sovellus aiheuttanut ongelman. Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Kun puhelin toimii tässä tilassa, vain esiasennetut sovellukset voivat käyttää, kun lataamasi sovellukset eivät toimi. Näin on helpompi tarkistaa, onko kolmannen osapuolen sovellus syyllinen. Jos et löydä ongelmaa, kun puhelin toimii tässä tilassa, se voi johtua ladatusta sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Jos ongelma ilmenee myös vikasietotilassa, seuraava vaihe on tarkistaa, onko syyllinen järjestelmän ohjelmiston häiriö. Tätä varten sinun on varmuuskopioitava puhelimen tiedot ja tehtävä tehdasasetukset.

Jos sinulla on edelleen sama ongelma tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, tämä saattaa jo olla laitteistoon liittyvä ongelma, joka saattaa johtua viallisesta näytöstä. Sinun on tarkistettava tämä palvelukeskuksessa.

Huomautus 5 Kamera Zoomaus automaattisesti Pro-tilassa

Ongelma: Tämä tapahtuu pro-tilassa… Kun yritän säätää tarkennusta manuaalisesti manuaalisen tarkennuksen avulla, kamera zoomaa itsestään. Ja kun vapautan manuaalisen tarkennuksen liukusäädintä, se ei lähetä uudelleen… On erittäin ärsyttävää bcs i painopiste on suurimmalla osalla ajasta. Se on ohjelmistoongelmia, joissa oli yksi kerta, kun se ei zoomannut automaattisesti.

Ratkaisu: Tässä tapauksessa haluat poistaa ensin kameran sovelluksen välimuistin ja tiedot sovellustenhallinnasta. Näin palautat kameran oletusasetukset ja poistetaan sen välimuistissa olevat tiedot. Kun tämä on tehty, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Jos se sitten suorittaa alla luetellut vianmääritysvaiheet.

  • Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Onko sinulla ongelma tässä tilassa? Jos näin ei ole, ongelma saattaa johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
  • Pyyhi puhelimen välimuistiosio elvytystilasta.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, tämä voi johtua ohjelmistovikasta. Sinun on tarkistettava, onko saatavilla uusi päivitys, joka korjaa tämän ongelman.

Huomautus 5 Puhelut siirtyvät suoraan vastaajaan

Ongelma: Hei, viime aikoina minulla on ongelmia huomautukseni 5 kanssa. Jostain syystä en voi soittaa puhelua. Aina kun yritän soittaa jollekulle, minun täytyy pysyä paikallaan muutaman minuutin ajan ennen kuin se todella soi. Ja kun ihmiset yrittävät soittaa minulle, se menee suoraan vastaajaan. Onko ratkaisua?

Ratkaisu: Tässä tapauksessa sinun kannattaa ensin tarkistaa puhelimen asetukset ja varmistaa, että kaikkia puheluja ei reititä suoraan vastaajaan.

Jos puhelimesi on käynnissä Nougatilla, voit sulkea puhelun uudelleen.

  • Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä Puhelin.
  • Napauta Valikkokuvake ja siirry sitten Asetukset.
  • Napauta Lisää asetuksia.
  • Napauta Soitonsiirto.
  • Napauta Aina eteenpäin.
  • Napauta Sammuta.

Jos puhelimen asetukset ovat oikein, seuraava askel on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, älä asenna puhelimeen vielä sovelluksia. Yritä tarkistaa ensin, jos ongelma ilmenee edelleen. Jos näin tapahtuu, sinun täytyy ottaa yhteyttä operaattoriin ja kysyä, onko verkko-ongelmia, jotka voivat aiheuttaa ongelman.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, suosittelen, että nostat puhelimen palvelukeskukseen ja tarkistat sen.

Huomautus 5 Videot ovat puskuroivia

Ongelma: Olen saanut videoita Messengerin kautta. Kun yritän pelata, se alkaa ok ja pysähtyy muutaman sekunnin kuluttua ja alkaa alusta alkaen. YouTube-videot toistetaan muutaman sekunnin ajan ja käynnistävät puskuroinnin.

Ratkaisu: On mahdollista, että ongelma johtuu nykyisestä Internet-yhteydestäsi. Yritä kytkeä puhelin toiseen Wi-Fi-verkkoon. Jos käytät mobiilidatayhteyttäsi, varmista, että saat LTE-yhteyden.

Jos ongelma ei johdu yhteydestä, jatka alla lueteltujen vianmääritysvaiheiden kanssa.

  • Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista onko ongelma tässä tilassa. Jos näin ei ole, olet ehkä ladannut tämän ongelman aiheuttavan sovelluksen. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
  • Pyyhi puhelimen välimuistiosio elvytystilasta.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.