Samsung Galaxy Note 5 -näyttö ei vastaa ongelmaan ja muihin ongelmiin

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa autamme lukijoita, joilla on #Samsung #Galaxy # Note5, korjaamaan ongelmansa, joita he kokevat puhelimessa. Tänään käsittelemme Galaxy Note 5 -näyttöä, joka ei vastaa ongelmiin ja muihin ongelmiin. Tässä tapauksessa tapahtuu, että näyttö ei vastaa mihinkään tuloon. Käsittelemme myös muita näytön ongelmia, jotka lukijat ovat lähettäneet tien.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 5 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 5 Näyttö ei vastaa

Ongelma: Viimeaikainen päivitys, jonka minulla oli laitteessani, oli 6, 0 vaahtokarkkia, ja huomaan, että näytön oikea puoli ei vastaa vastaamaan. Pehmeä nollaus tehtiin ilman muutoksia

Ratkaisu: Oletko kokeillut, onko oikea puoli toimi, kun käytät sormeasi ja S-kynää? Jos ongelma ei tapahdu S-kynää käytettäessä, on mahdollista, että tämä voi johtua vahingoittuneesta digitointilaitteesta.

Tämän ongelman vianmääritys edellyttää, että tehdasasetukset palautetaan, jos puhelimen ohjelmistossa on häiriö. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen nollausta.

Jos ongelman palauttamisen jälkeen ongelma ilmenee edelleen, suosittelen, että nostat puhelimen palvelukeskukseen ja tarkistat sen, koska tämä voi olla digitoijaan liittyvä ongelma.

Huomautus 5 Näyttö avautuu automaattisesti

Ongelma: Olen ostanut ja käyttänyt puhelinta juuri kuukauden ajan. Mielestäni on kuitenkin outoa, koska joskus näytön virta katkeaa automaattisesti ja se ei kytkeydy päälle, vaikka puhelin toimii edelleen (ilmoitus ja puhuja toimii edelleen). Tämä tapahtuu noin kaksi kertaa päivässä ja mustan näytön kesto kestää vain noin 2 minuuttia. Tämä ei ehkä ole suuri ongelma, mutta mielestäni se häiritsee etenkin, koska puhelin on edelleen uusi ja täysin kunnossa. Jos mahdollista, haluan tietää puhelimen ongelman. Oletan, että se ei liity kolmansien osapuolten sovelluksiin, koska se kaatuu satunnaisesti kaikkiin avattuihin sovelluksiin.

Ratkaisu: Yritä tarkistaa, aiheuttavatko ongelmat jonkinlaiset korruptoituneet järjestelmätiedot pyyhkimällä puhelimen välimuistin osion palautustilasta. Kun tämä on tehty, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Jos näin tapahtuu, seuraava vaihe on tarkistaa, aiheuttavatko ongelmaan puhelimeen asennetun kolmannen osapuolen sovelluksen. Tätä varten sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa. Tässä tilassa vain esiasennetut sovellukset voivat käyttää, kun lataamasi sovellukset eivät toimi. Tarkista, että ongelma ilmenee tässä tilassa. Jos se ei tapahdu, se johtuu todennäköisesti sovelluksesta, jonka olet asentanut. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät ratkaise ongelmaa, ehdotan, että jatkat tehdasasetusten palauttamista. Huomaa, että tämä poistaa puhelimesi tiedot, joten varmista, että sinulla on varmuuskopio ennen jatkamista.

S5-näyttö ei toimi puhelimen kastumisen jälkeen

Ongelma: Minulla oli vettä, joka kaadettiin puhelimeen rannalla. Kuitenkin sen jälkeen kun kuivasin sen pois, en voinut enää käyttää kosketusnäyttöä. Ihmiset soittaa ja en voinut pyyhkäistä vastaamaan tai käyttää tekstiä tekstiin. Kaikki muut painikkeet, kuten aloitusnäyttö, takaisin- ja valintapainikkeet, toimivat. Ainoa ongelma on se, että näyttö ei vastaa. Onko se yhtä helppoa kuin vain näytön korvaaminen?

Ratkaisu: Valitettavasti, jos puhelimessa on vaurioita, on vaikea määritellä, mitkä komponentit vaikuttavat, jos puhelinta ei tarkasteta palvelukeskuksessa. On kuitenkin suuri mahdollisuus, että näyttö vahingoittuu, mikä tarkoittaa, että sinun tarvitsee vain vaihtaa näyttö. On kuitenkin tapauksia, joissa jopa emolevy vaikuttaa. Suosittelen, että nostat puhelimen palvelukeskukseen, jotta he voivat tarkistaa, mitkä komponentit ovat veden vaikutuksen alaisia.

S5-näytön halkeama puhelimen jälkeen

Ongelma: Puhelimeni oli pudonnut lasin näytönsäästäjä, joka murtui säännöllisesti. Näytön valo syttyy, mutta en voi edes vastata puheluun. Tarkoittaako tämä minun LCD-näytön rikkoutumista?

Ratkaisu: Jos näyttö ei reagoi kosketukseen, on erittäin todennäköistä, että halkeama on vaikuttanut näyttöön. Suosittelen, että puhelin tarkistetaan palvelukeskuksessa. On erittäin todennäköistä, että puhelimen näyttö on vaihdettava ongelman korjaamiseksi.

S5-näyttö on musta Ei vastaa

Ongelma: näyttö on täysin musta ja se ei reagoi, alhaalla olevat kaksi kosketuspainiketta syttyvät ... puhelin avaa lukituksen ja lukitsee kohinaa, kun lukituspainiketta painetaan. Sain juuri puhelimen 3 tuntia sitten. Mitä minun pitäisi tehdä? Odota, että puhelin kuolee, ja katso, toimiiko se uudelleen latauksen yhteydessä?

Ratkaisu: Yritä ottaa akku pois ja microSD-kortti (jos sellainen on asennettu) ja pidä virtapainiketta painettuna vähintään minuutin ajan. Tämä purkaa puhelinpiirin ja tyhjentää sen RAM-muistin. Aseta vain paristo takaisin paikalleen ja yritä käynnistää puhelin. Jos se ei vieläkään vastaa, yritä tarkistaa, voitko käynnistää puhelimen palautustilassa. Jos pääset tähän tilaan, ehdotan, että teet tehdasasetukset. Huomaa, että puhelimesi tiedot poistetaan tässä prosessissa.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät ratkaise ongelmaa, sinun on tarkistettava takuu, jos puhelimen voi vaihtaa.

S5-näyttö vilkkuu valkoisena valon jälkeen

Ongelma: pudotin Galaxy Note 5: n ja se putosi polvien pituudesta ja se osui vasempaan yläkulmaan. Voin nähdä vain noin 80% näytöstä, mutta se vain vilkkuu valkoista valoa lähinnä. Onko tämä ongelma lcd: n kanssa?

Ratkaisu: Näyttää siltä, ​​että näyttö vahingoittui pudotuksen aikana. Yritä tarkistaa, voitko käynnistää puhelimen palautustilassa. Jos näyttö toimii tässä tilassa, suosittelen tehdasasetusten palauttamista. Huomaa, että tämä poistaa puhelimen tiedot. Jos ongelma ilmenee myös palautustilassa, sinun pitäisi tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se. On hyvin todennäköistä, että näyttö on vaihdettava.