Samsung Galaxy Note 5 -näyttö alkoi välkkyä Android 7 Nougat -päivityksen jälkeen [Vianmääritysopas]

Näytön välkkyvä ongelma saattaa tuntua näyttö- tai laitteistoon liittyvältä ongelmalta, mutta joidenkin Samsung Galaxy Note 5 -käyttäjien tapauksessa näyttää siltä, ​​että se on enemmän laiteohjelmistoa kuin mikään muu. Jotkut lukijoistamme, jotka omistavat tämän puhelimen, sanoivat, että ongelma alkoi pian sen jälkeen, kun ne ovat päivittäneet laitteet Android 7 Nugatiin.

Yritetään tarkastella tätä ongelmaa, ja meidän on suljettava pois yksi mahdollisuus toisensa jälkeen, jotta voimme tehdä johtopäätöksiä siitä, mikä todella aiheuttaa näytön välkkymistä joka kerta. Tällainen ongelma voi tapahtua myös muille laitteille, joten jos sinulla on huomautus 5 tai jokin muu älypuhelin ja sinulla on tällä hetkellä samat oireet, jatka lukemista ja tiedä, mitä tehdä.

Mutta ennen kuin siirrymme suoraan vianmääritykseen, jos sinulla on muita ongelmia puhelimen kanssa, varmista, että pudotat vianmäärityssivumme, koska olemme jo käsitelleet monia tämän laitteen ongelmia. Yritä löytää ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun, ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle ja tarvitset lisäapua, ota meihin yhteyttä täyttämällä Android-kyselylomake.

Vianmääritys Galaxy Note 5 Nougat, jossa näytön välkkyminen

Tämän vianmääritysoppaan tarkoitus on, että tiedämme, mistä tämä ongelma liittyy, mikä sen aiheuttaa ja mitä on tehtävä korjata. Emme kuitenkaan takaa, että voimme korjata tämän laitteen ehdotuksistamme ja suosituksistamme, varsinkin jos se aiheuttaa todella laitteistoon liittyvän ongelman. Mutta ennen kuin siirrymme vianmääritykseen, tässä on yksi ongelma lukijoiltamme, joka kuvaa parhaiten tätä ongelmaa…

Ongelma : Hei. Puhelimeni on Galaxy Note 5 ja sitä on äskettäin päivitetty Nugatiin. Kaikki toimi hyvin, paitsi yksi. Päivityksen jälkeen huomasin, että on tapauksia, joissa näyttö voi välkkyä muutaman sekunnin ajan. Sen kirkkaus voi myös kääntyä alaspäin ja sitten takaisin ylös. Olen positiivinen, että nämä ongelmat alkoivat päivityksen jälkeen, ja vaikka mielestäni se liittyy kiinteästi ohjelmistoon, en todellakaan tiedä, mitä minun pitäisi tehdä sen suhteen. Voitteko auttaa?

Vianmääritys : Vianmäärityksemme tarkoituksena on sulkea pois yksi mahdollisuus toisensa jälkeen, kunnes löydämme syyllisen. Vaikka emme voi tehdä päätelmää välittömästi, meidän on varmistettava, että tiedostot ja tiedot ovat kaikki turvallisia. Tästä huolimatta ehdotan, että teet:

Vaihe 1: Käynnistä huomautus 5 uudestaan ​​turvallisessa tilassa ja katso, näkyykö näyttö edelleen

Turvallisessa tilassa uudelleenkäynnistyksen on oltava ensimmäinen toimenpide, jonka pitäisi tehdä, koska se jakaa ongelman välittömästi kahteen. Voit kertoa heti, jos näytön välkkyminen ongelma johtuu yhdestä tai joistakin sovelluksista, jotka ovat sivuladattuja tai ladattu Play Storesta.

Käynnistäminen turvallisessa tilassa tarkoittaa, että kaikki kolmannen osapuolen sovellukset ja elementit, jotka käyttävät laitetta, poistetaan tilapäisesti sen diagnostiikkatilassa, jossa vain sisäänrakennetut sovellukset ja ydinpalvelut ovat käynnissä. Jos näyttö pysähtyy välkkymään, kun puhelin on tässä tilassa, on selvää, että yksi tai osa ladatuista sovelluksista aiheuttaa ongelman. Sinun täytyy löytää tämä sovellus ja poistaa se.

Näin voit käynnistää Samsung Galaxy Note 5: n turvallisessa tilassa:

  1. Sammuta puhelin kokonaan.
  2. Pidä virtanäppäintä painettuna.
  3. Kun "Samsung Galaxy Note5" näkyy, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
  4. Puhelin käynnistyy uudelleen, mutta pidä Vol Down -painiketta painettuna.
  5. Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, näytön vasemmassa alakulmassa näkyy ”Vikasietotila”.
  6. Voit nyt vapauttaa äänenvoimakkuuden laskupainikkeen.

Voit poistaa sovelluksia puhelimestasi seuraavasti:

  1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
  2. Etsi ja napauta Asetukset.
  3. Etsi APPLICATIONS-osiosta Sovellusten hallinta.
  4. Pyyhkäise vasemmalle tai oikealle näyttääksesi sopivan näytön, mutta näyttää kaikki sovellukset valitsemalla "KAIKKI" -näytön.
  5. Etsi ja napauta sovellusta, jossa on ongelmia.
  6. Kosketa Poista ja sitten OK.

Jos näyttö kuitenkin vilkkuu edelleen vikasietotilassa, laiteohjelmistossa saattaa olla joitakin ongelmia.

Vaihe 2: Poista järjestelmän välimuistit käynnistämällä puhelimesi palautustilassa

Ottaen huomioon, että huomautus 5: n näytön värähtelyongelma alkoi Nougat-päivityksen jälkeen, on mahdollista, että jotkin järjestelmän välimuistit ovat jo vanhentuneet tai ne ovat vioittuneet ja järjestelmä saattaa silti käyttää näitä tiedostoja, jotka ilmeisesti aiheuttavat joitakin ongelmia . Siksi on oikein poistaa ne, jotta ne korvataan uusilla ja näin teet sen:

  1. Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
  2. Pidä Volume Up- ja Home-painikkeita alhaalla ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
  3. Pidä kolme painiketta painettuna ja kun "Samsung Galaxy Note5" näyttää, vapauta virtanäppäin mutta pidä kaksi muuta.
  4. Kun Android-logo näkyy, vapauta sekä äänenvoimakkuuden lisäys- että kotipainikkeet.
  5. Ilmoitus "Järjestelmän päivityksen asentaminen" näkyy näytössä 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö näkyy sen asetuksilla.
  6. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto ”pyyhi välimuistin osio” ja paina virtapainiketta valitaksesi sen.
  7. Kun prosessi on valmis, korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto Käynnistä järjestelmä uudelleen ja käynnistä puhelin uudelleen painamalla virtapainiketta.
  8. Käynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite tulee aktiiviseksi.

Kun olet suorittanut tämän menettelyn, jatka puhelimesi käyttöä kuten yleensä, mutta pidä tarpeeksi tarkkaavainen, jos tiedät, jos näyttö vilkkuu yhä ajoittain, koska jos on, niin sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin tehdä nollaus.

Vaihe 3: Suorita Master-nollaus Galaxy Note 5: ssä

Tämä on seuraava asia, jonka sinun pitäisi tehdä, koska kaikki muut vaiheet eivät onnistuneet korjaamaan ongelmaa. Se on myös viimeinen keino, joten jos ongelma ilmenee edelleen tämän jälkeen, sinun pitäisi olla, että teknikko katsoo puhelimesi, koska se saattaa loppujen lopuksi olla ongelma laitteiston kanssa.

Ennen nollausta varmista kuitenkin, että varmuuskopioit tiedostot, kuvat, musiikki, yhteystiedot jne., Koska ne poistetaan ja niitä ei voi enää palauttaa. Sen jälkeen poista varkaudenestotoiminto käytöstä (Factory Reset Protection), joten et ole lukittu pois laitteesta nollauksen jälkeen. Näin teet sen:

  1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
  2. Napauta Asetukset.
  3. Napauta Tilit.
  4. Napauta Google.
  5. Napauta Google-tunnuksen sähköpostiosoitettasi. Jos sinulla on useita tilejä, sinun on toistettava nämä vaiheet jokaiselle tilille.
  6. Napauta Lisää.
  7. Napauta Poista tili.
  8. Napauta REMOVE ACCOUNT.

Näin palautat huomautuksesi 5:

  1. Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
  2. Pidä Volume Up- ja Home-painikkeita alhaalla ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
  3. Pidä kolme painiketta painettuna ja kun "Samsung Galaxy Note5" näyttää, vapauta virtanäppäin mutta pidä kaksi muuta.
  4. Kun Android-logo näkyy, vapauta sekä äänenvoimakkuuden lisäys- että kotipainikkeet.
  5. Ilmoitus "Järjestelmän päivityksen asentaminen" näkyy näytössä 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö näkyy sen asetuksilla.
  6. Korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
  7. Kun prosessi on valmis, korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto Käynnistä järjestelmä uudelleen ja käynnistä puhelin uudelleen painamalla virtapainiketta.
  8. Käynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite tulee aktiiviseksi.

Jos se on vaivaa sammuttaa varkaudenestotoiminto, voit myös nollata puhelimesi seuraavasti:

  1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
  2. Etsi ja napauta Asetukset-kuvaketta.
  3. Etsi henkilökohtainen -osiosta ja napauta Varmuuskopiointi ja palautus.
  4. Napauta Factory data reset.
  5. Jatka nollausta koskettamalla Palauta laite.
  6. Anna PIN-koodi tai salasana riippuen käyttämäsi suojalukosta.
  7. Napauta Jatka.
  8. Vahvista toiminta koskettamalla Poista kaikki.

Toivon, että tämä vianmääritysopas auttaa.