Samsung Galaxy Note 5, jossa näkyy "Valitettavasti yhteystiedot on pysäytetty" -virhe [Vianmääritysopas]

#Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) on yksi markkinoiden tehokkaimmista laitteista. Seuraavassa on myös Android Nougat -päivitys, joka lupaa tuoda lisää parannuksia sekä käyttöliittymään että suorituskykyyn. Mutta mikä tahansa tapaus voi olla, se ei ole virheettömiä ja ongelmia, ja sinä omistajana saatat joutua kohtaamaan ongelmia nyt ja silloin.

Tässä viestissä käsittelen ongelmaa, jossa yhteystiedot, sovellus, joka vastaa yhteystietoluettelostasi, kaatuu jostain syystä. Ongelma tapahtuu, kun sovellus lakkaa toimimasta prosessinsa konfliktien tai laiteohjelmistokysymyksen vuoksi, joka ei koske vain yhtä vaan useita sovelluksia. Useimmiten sovelluksen kaatumiselle on ominaista virhe, ja tässä tapauksessa se on "Valitettavasti Yhteystiedot on pysähtynyt." Lue lisää tästä ongelmasta ja osaa korjata puhelimesi vianmääritys.

Mutta ennen kuin siirrymme suoraan vianmääritykseen, jos sinulla on muita ongelmia puhelimen kanssa, varmista, että pudotat vianmäärityssivumme, koska olemme jo käsitelleet monia tämän laitteen ongelmia. Yritä löytää ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun, ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle ja tarvitset lisäapua, ota meihin yhteyttä täyttämällä Android-kyselylomake.

Vianmääritys Galaxy Note 5 “Valitettavasti yhteystiedot on pysähtynyt”

Virhesanoma puhuu pohjimmiltaan yhteystietosovelluksesta, joka ilmeisesti lakkasi toimimasta jostain syystä. Meidän on vielä tiedettävä, mikä on ongelman syy ja muotoilla ratkaisu, joka voi ratkaista ongelman. Mutta ennen kuin siirrymme vianmääritykseen, tässä on yksi niistä ongelmista, jotka saimme lukijallemme, jotka valittivat tästä samasta virheestä…

Ongelma : Hei kaverit. Toivon, että voit auttaa minua ongelmani kanssa. Minulla on huomautus 5 yli vuoden ajan ja viime aikoina minulla on ongelmia. On tämä virhesanoma, joka pitää avautumisen, sanoo "Valitettavasti yhteystiedot on pysähtynyt", joka myös sammuttaa puhelimen sovelluksen, enkä voi soittaa puheluja tai vastaanottaa niitä. Virhe näytetään vain aina, kun vastaan ​​puheluihin tai tehdään yksi, enkä tiedä, mikä aiheutti sen, koska se alkoi vain itsestään. Voitko auttaa minua?

Vianmääritys : Aion käydä läpi puhelimen vianmäärityksessä ja ehdottaa käytännön toimenpiteitä, jotka voivat auttaa korjaamaan ongelman. Vaikka haluamme auttaa lukijoita, ei ole mitään takeita siitä, että pystymme ratkaisemaan ongelman. Lisäksi asiat voivat ilmetä vianetsinnässä inhimillisten virheiden tai muun syyn vuoksi, joten jatka omalla vastuullasi. Voit aloittaa vianmäärityksen tekemällä tämän…

Vaihe 1: Käynnistä puhelin vikasietotilassa

Tämä poistaa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset tilapäisesti käytöstä, joten jos yhteystietosovellus kaatuu jonkin sovelluksen vuoksi, virheen ei pitäisi ilmestyä tässä tilassa. Tällöin sinun on löydettävä, mikä sovellus aiheuttaa ongelman, ja poista se. Näin käynnistät laitteen turvallisessa tilassa:

  1. Sammuta puhelin kokonaan.
  2. Pidä virtanäppäintä painettuna.
  3. Kun "Samsung Galaxy Note5" näkyy, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
  4. Puhelin käynnistyy uudelleen, mutta pidä Vol Down -painiketta painettuna.
  5. Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, näytön vasemmassa alakulmassa näkyy ”Vikasietotila”.
  6. Voit nyt vapauttaa äänenvoimakkuuden laskupainikkeen.

Jos epäilet, että sovellus tai kaksi, joka aiheuttaa tämän ongelman, poistetaan sovellus seuraavasti:

  1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
  2. Etsi ja napauta Asetukset.
  3. Etsi APPLICATIONS-osiosta Sovellusten hallinta.
  4. Pyyhkäise vasemmalle tai oikealle näyttääksesi sopivan näytön, mutta näyttää kaikki sovellukset valitsemalla "KAIKKI" -näytön.
  5. Etsi ja napauta sovellusta, jossa on ongelmia.
  6. Kosketa Poista ja sitten OK.

Vaihe 2: Varmuuskopioi yhteystiedot, jos mahdollista

Jos yhteystietosovellus avautuu turvallisesti, yritä varmuuskopioida yhteystiedot. Voit synkronoida sen online-tilisi kanssa tai tuoda sen microSD-kortille. Sen jälkeen tyhjennä sovelluksen välimuisti ja tiedot nollataksesi sen. Yhteystiedot saattavat kadota, mutta koska olet jo varmuuskopioinut ne, voit palauttaa ne milloin tahansa.

  1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
  2. Etsi ja napauta Asetukset.
  3. Etsi APPLICATIONS-osiosta Sovellusten hallinta.
  4. Pyyhkäise vasemmalle tai oikealle näyttääksesi sopivan näytön, mutta näyttää kaikki sovellukset valitsemalla "KAIKKI" -näytön.
  5. Etsi ja napauta Yhteystiedot.
  6. Voit poistaa välimuistiin tallennetut tiedostot valitsemalla Tyhjennä välimuisti.
  7. Poista ladatut viestit, kirjautumistiedot, asetukset jne. Koskettamalla Poista tiedot ja sitten OK.

Vaihe 3: Pyyhi välimuistiosio

Jos kaksi ensimmäistä vaihetta epäonnistui, tämä on seuraava asia, jonka sinun pitäisi tehdä. Se poistaa kaikki järjestelmän välimuistit riippumatta siitä, ovatko ne korruptoituneet vai eivät, mutta älä huoli, sillä ei ole haitallisia vaikutuksia puhelimen suorituskykyyn, päinvastoin, se saattaa jopa tehdä laitteestasi nopeammin puhumattakaan mahdollisuudesta ongelman ratkaisemisesta.

  1. Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
  2. Pidä Volume Up- ja Home-painikkeita alhaalla ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
  3. Pidä kolme painiketta painettuna ja kun "Samsung Galaxy Note5" näyttää, vapauta virtanäppäin mutta pidä kaksi muuta.
  4. Kun Android-logo näkyy, vapauta sekä äänenvoimakkuuden lisäys- että kotipainikkeet.
  5. Ilmoitus "Järjestelmän päivityksen asentaminen" näkyy näytössä 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö näkyy sen asetuksilla.
  6. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto ”pyyhi välimuistin osio” ja paina virtapainiketta valitaksesi sen.
  7. Kun prosessi on valmis, korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto Käynnistä järjestelmä uudelleen ja käynnistä puhelin uudelleen painamalla virtapainiketta.
  8. Käynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite tulee aktiiviseksi.

Uudelleenkäynnistyksen jälkeen yritä käynnistää virhe, jos tiedät, onko se edelleen näkyvissä ja jos on, niin sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin tehdä seuraava menettely.

Vaihe 4: Master palauttaa Galaxy Huomautus 5

Ymmärrän, kuinka tärkeää on soittaa tai vastaanottaa se, miksi suosittelemme, että jatkat vianetsintää. Tämä on viimeinen keino ja sillä on suurempi todennäköisyys korjata tämä ongelma. Se tulee viimeiseksi, koska tietojen ja tiedostojen varmuuskopioinnissa voi käydä vaivaa, mutta jos se kestää, jotta puhelin toimii uudelleen moitteettomasti, siirry sen jälkeen.

  1. Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
  2. Pidä Volume Up- ja Home-painikkeita alhaalla ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
  3. Pidä kolme painiketta painettuna ja kun "Samsung Galaxy Note5" näyttää, vapauta virtanäppäin mutta pidä kaksi muuta.
  4. Kun Android-logo näkyy, vapauta sekä äänenvoimakkuuden lisäys- että kotipainikkeet.
  5. Ilmoitus "Järjestelmän päivityksen asentaminen" näkyy näytössä 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö näkyy sen asetuksilla.
  6. Korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
  7. Kun prosessi on valmis, korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto Käynnistä järjestelmä uudelleen ja käynnistä puhelin uudelleen painamalla virtapainiketta.
  8. Käynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite tulee aktiiviseksi.

Toivon, että tämä vianmääritys auttaa.